第3頁共3頁2023年?紡織廠總經?理年終總結?報告在這?里我代表逸?翠苑物業管?理處做__?年工作總結?的報告，紡?織廠班長年?終總結。首?先我代表逸?翠園物業管?理處全體員?工向，公司?各級領導對?我物管處的?大力支持和?幫助表示由?衷的感謝，?尤其是物業?公司總經理?毛順同志，?其次對其它?兄弟物管處?對我們的支?持和幫助也?表示感謝。?我逸翠園管?理處全體員?工將上下一?心，團結互?助，克服各?種困難，較?好的完善物?業服務工作?和管理等方?面的各項工?作及任務，?以下是關于?__年度的?工作總結情?況：一、?完善的物業?服務項目及?工作完成情?況逸翠園小?區交鑰匙將?近一年半，?小區管理日?趨步入正規?管理階段，?各項物業服?務項目及小?區建設都在?一步步的不?斷完善中，?各部門工作?人員在工作?中相互配合?，不斷完善?和完成物業?服務的各項?工作。主要?有以下幾方?面：1、?小區安全防?范工作——?保安小區安?全保衛工作?在小區各項?管理中處于?重要的地位?，為給業主?提供一個安?全舒適的居?住環境，我?們首先主抓?小區治安管?理工作，對?保安人員定?期進行崗位?培訓。嚴格?執行工作程?序、巡崗查?崗、巡更制?度。要求保?安人員認真?巡查，文明?執勤，禮貌?訓導，做好?其本職工作?。我小區?保安人員配?備共有__?_人，包括?隊長___?人、車庫管?理員___?人、中控值?班員___?人、保安班?長___人?、保安員_?__人，每?班保證__?_人在崗輪?流值崗，每?周對保安人?員進行有關?物業管理方?面的專業知?識及相關崗?位的培訓，?在提高他們?全體素質的?同時，樹立?良好的公司?形象衛生管?理工作——?保潔為了?完善小區保?潔工作，制?定了嚴格的?保潔程序，?每天對各樓?層進行打掃?，對裝修垃?圾采取袋裝?化定點堆放?，集中清運?管理，保證?了小區的衛?生清潔美觀?。保潔人?員配備共有?___人，?保潔班長_?__人，內?保___人?，外保__?_人。每周?對保潔人員?進行專業技?能培訓，掌?握工作技巧?，節省時間?，提高工作?效率和質量?。對內保工?作不定期、?不定時進行?隨機檢查，?發現不符合?日常衛生標?準的，及時?清理并采取?嚴格的獎懲?制度；對外?保工作人員?要求早、中?、晚對園區?內垃圾清檢?，發現各種?垃圾及時清?理。加強日?常工作管理?，以達到保?潔標準增強?他們服務意?識和公司理?念的效果。?3、公共?設施、設備?的管理工作?——日常維?修工程維?修是物業管?理工作步入?正軌管理階?段的主要工?作內容之一?。為了保障?業主的正常?生活，我管?理處加強對?工程維修部?門的管理，?要求工程部?工作人員在?接到前臺有?關業主報修?情況時，第?一時間趕赴?現場，妥善?解決相關問?題，并把維?修結果反饋?給前臺。?__年__?月份期間，?由于地下水?泵出現故障?，導致1樓?___、_?__層住戶?家水表轉動?時音聲大，?高區水壓小?，不能正常?用水，直接?影響業主正?常生活。前?臺接到報修?后，發派遣?單給工程維?修師傅，在?最短的時間?內查出故障?點，并聯系?總包即東方?建安公司配?合，經多次?維修解決此?事，贏得了?業主的一致?好評。_?_年__月?份，天氣漸?熱，使用空?調的用戶不?斷增加，用?電容量也相?應的增大，?導致業主家?里電閘總掉?，業主提出?盡快解決一?下，避免造?成不必要的?損失。經電?工師傅和供?電局有關工?作人員認真?檢查線路，?發現是因為?小區地下室?總電閘負荷?容量不夠，?導致的斷電?現象。由于?此事涉及到?更換總配電?容量，所以?還在解決中?。__年?__月份，?天氣驟冷、?市熱力公司?緊急升溫，?因我小區在?今年新加裝?的熱力計量?表施工質