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文檔簡介

2021年中國旅游行業發展環境(PEST)分析

1.政策環境分析(P)

我國旅游資源豐富,發展穩定,逐步實現從旅游短缺型國家向旅游大國的轉變。產業的發展離不開政策的支持,隨著旅游業一系列政策的出臺,產業發展得到了更有利的保障。

受疫情影響,2020年中國國內旅游業嚴重受創,很多旅游企業瀕臨倒閉,旅游業損失慘重,為了加快國內旅游業迅速復蘇,全國發布了多項旅游扶持政策激發市場活力。

2.經濟環境分析(E)

《2022-2028年中國旅游行業市場競爭態勢及未來前景分析報告》數據顯示:旅游業是國民經濟的重要組成部分,其綜合貢獻占GDP總量可以體現社會經濟的發展狀態。經濟環境的穩定和良好發展,使旅游經濟保持高于GDP增速的較快增長,成為核心產業。2020年后主要受疫情影響,經濟放緩,旅游收入大幅下降。2020年上半年中國生產總值為53.22萬億元,國內旅游收入為1.63萬億元,占生產總值的3.1%。

3.社會環境分析(S)

居民旅游意愿增強促進旅游行業蓬勃發展。旅游作為休閑娛樂的一種方式,不再只是少數人的需求,更是一種大眾生活方式。隨著人們生活水平的進一步提高以及消費主體和消費觀念的改變,旅游的需求不斷增加,在疫情期間,人們更加認同服務好、品質高的產品,傾向安全性高的景區。同時,消費者的需求進一步精細化,促使人們在旅游中的花費不斷增長。2021年上半年中國國內游客數量為18.71億人次,人均花費872.3元。

我國人口眾多,中老年人口占據較大比重,他們大多有穩定的收入,有充足的時間,同時又希望去了解外面的世界。青年人是我國旅游市場的主力軍,他們對旅游有著旺盛的需求。2020年中國總人口數量為14.12億人,其中65歲及以上人口數量達到1.91億人。

4.技術環境分析(T)

(1)互聯網方面

2020年,國家頒布《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》,強調技術賦能旅游業的發展,在5G技術支持下,深入推進旅游領域數字化、網絡化、智能化轉型升級,開展產業融合,通過“互聯網+旅游”的產業融合,實現了在線旅游消費、景區智慧運營、智能導游導覽、VR沉浸式旅游等,完成旅游產品品質、消費者體驗和旅游管理效率的同步提升,推動旅游產業變革。電子客票的普及也讓人們在旅游途中更加方便,快捷。

(2)交通方面

飛機、輪船、汽車等交通工具的生產技術改進及其成本的降低,使人們出行更加方便、出行成本更低,從而促進了旅游行業的發展,2020年中國鐵路營業里程為14.

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