第3頁共3頁2023年?大型超市銷?售年度工作?總結尊敬?的各位領導?、同事們：?大家下午?好！近一年?來，超市一?部在營銷上?作了如下幾?方面工作。?一、我部?憑借六年來?積累的工作?經驗，不墨?守陳規，主?動探求市場?信息，積極?考察異地同?業態商超市?并參加全國?各種商品交?易會十余次?。為我部的?產品結構調?整提供了直?接的依據。?截止目前，?我部共引新?___個，?增新商戶_?__家，增?加新品類_?__類。淘?汰單品__?_個。二?、我部堅持?“善于學習?”的金輦精?神，不因循?守舊。在原?來固定不變?的節日營銷?方式上增加?新的營銷元?素。通過改?變贈品品種?的適用性縮?短超市與顧?客之間的距?離；通過耐?心地幫助顧?客挑選商品?，來解決顧?客對產品功?能的疑慮；?通過一對一?對顧客意見?反復的討論?，拿出的令?賓客滿意的?方案；通過?增加各局部?區域的溝通?時間，及時?控制不良事?態的發生或?延續，來提?高勞動效率?。三、在?市調方面，?我部不守株?待兔。積極?___各班?組對市場信?息的收集和?分析。通過?間接渠道和?生產商摸清?變價環節，?并積極配合?市場部對本?市同業態的?價格，進行?密切___?。在關鍵時?期，響應政?府控價政策?號召，率先?主動和經銷?商溝通，在?兼顧多方利?益平衡的基?礎上，務實?的做好金輦?價格形象工?作。四、?在陳列方面?，不照葫畫?瓢。我部現?經營的品種?比同等營業?面積的超市?要多許多。?今年改變以?往學其他超?市品項管理?的方法，轉?而發揮出我?部包裝產品?經營多的優?勢，滿足顧?客挑選需求?。學習諸如?沃爾瑪等外?資超市的優?點，改變端?架堆頭陳列?的模式，把?新品、促銷?品直接陳列?在顧客最容?易發現的地?方；改變西?區古板式陳?列，取而代?之的是更加?通透、舒適?、便捷的細?節服務；改?變磁石的陳?列，將糖酒?會的效果展?示引入我部?，更彰顯金?輦個性和氣?度。五、?不坐享其成?。我部自編?短信，主動?回訪，敲開?了團購這扇?大門。從元?月份至今，?共接下大小?團購___?余筆，金額?總計___?萬余元。?近一年來，?我部運營工?作匯報如下?。一、今?年我部經歷?了第二十次?新班子的組?建。我們發?揮一部原有?的工作作風?，既講究分?工又要求合?作，在短短?的時間里理?順了日常工?作。使得部?門工作順暢?進行。二?、針對細節?服務，為提?升員工的工?作的積極性?，我部利用?員工“千分?制考核表”?作基礎，繪?制出“超市?一部形象大?使笑臉累計?統計表”、?“一部優秀?員工之星累?計統計表”?、“一部各?營銷柜組逐?月完成比例?綜合分析表?”等等，起?到了很好的?激勵效果。?三、設備?設施在今年?表現出了問?題多發期。?__月至_?_月，我部?冷鏈設備共?保修___?次，耽誤銷?售__日，?造成部門直?接經濟損失?約___萬?元，物品損?失___元?。借此，我?們希望有關?部門切實將?設備的年檢?工作落到實?處，盡量延?長設備的使?用壽命。?四、常抓安?全工作。我?部堅持從衛?生死角清理?開始，注重?“防四害”?工作的重要?性，___?員工培訓消?防知識，_?__員工應?對___的?演練，為營?造一個寬松?、安全的購?物環境而出?謀劃策共同?。五、金?輦“勇于開?拓”精神的?基礎是做扎?實團隊建設?。我部堅持?每年兩次的?團隊活動，?如積極參加?電腦培訓、?主動加入知?識宣傳活動?、自編自演?文藝晚會、?發放免費讀?書卡等團隊?活動。近一?年來，我部?共評出形象?大使是龐粉?葉、郭文艷?、趙妮妮、?崔利云、李?軍、___?平、楊建魚?等；優秀員?工是王三紅?、___芳?、劉燕芳、?董波、靳會?芳等。優秀