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文檔簡介
基于互聯網+區域醫療共享2023/2/21應用案例浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院中國首家通過國際醫院(JCI)評審的公立醫院中國醫療機構最佳雇主全國首個以分級診療為核心、全面實現醫療云服務的實體醫院2023/2/22“衛寧集團納里公司”助力江干區推行醫養護一體化簽約,讓居民在家門口就能享受到社區醫生和大醫院專家一體化的貼心服務。
2015年4月23日國家衛計委主任李斌到江干區凱旋社區衛生服務中心參觀平臺應用并給予親切指導。
杭州市衛計委——全國示范社區衛生服務中心浙江省全科簽約和分級診療信息化試點地區2023/2/23互聯網+的特征2023/2/24互聯網+的特征2023/2/25互聯網+的特征2023/2/26互聯網+的特征2023/2/27醫療4.0,醫療服務產業的升級
中國“互聯網+”背景下的醫療4.0,是對實體醫院進行互聯網化、智能化的改造和升級,幫助醫院實現醫療云化服務,推動線下醫療體系逐步擴展到線上,打破醫院醫療服務的邊界,建設以實體醫院聯盟為支撐的云醫院體系,搭建一個生態型、智能型、開放型的醫療服務共同體。智慧醫院、智能醫療互聯網物聯網(可穿戴設備)人智慧醫院聯盟基層二級三級BigData連續、智能、高效的健康服務2023/2/28醫療行業發展的背景健康是人生第一財富民生的最重要的需求李克強總理提出“健康中國”概念醫改行動計劃
—分級診療+基層衛生保障核心環節:提高醫療衛生水平健康互聯網信息社會的基礎互聯網改變著我們的學習、工作以及生活方式,甚至影響著整個社會進程李克強總理提出“互聯網+”行動計劃,將“互聯網+”戰略上升至國家層面。互聯網+醫療=健康2023/2/29我國醫療行業的現狀與問題大型醫院人滿為患,資源低效基層醫院門可羅雀,資源閑置供方:看病難看病貴醫療無序錯位就醫需方:
如何整合各級醫療機構及醫生的資源,
探索實現“大病進醫院、小病在社區”的就醫模式,
是我們一直努力思考的方向…….2023/2/210當前“互聯網+醫療”的模式效益:
創新服務舉措,優化服務流程,提升了醫院的醫療服務效率和患者的整體就醫體驗,解決了部分“就醫繁”的問題!問題:大眾看病依然無序,錯位就醫嚴重看病難、看病貴沒有得到根本解決醫院資源沒有共享,利用率不高醫療資源浪費嚴重,重復檢查依然存在基層醫院的服務能力沒有提升分級診療難以實施“互聯網+醫生”模式——春雨醫生,丁香醫生……“互聯網+單一醫院”模式——智慧醫療解決方案(支付寶、微信、掌上醫院)醫療的核心問題沒有解決,醫改的痛點難點依然存在!2023/2/211“互聯網+的醫療信息共享”是以分級診療為核心的移動智慧醫療平臺,創建了醫院與醫院之間合作、醫生與醫生之間協同、醫生與患者之間互動的新模式,為大眾提供更有序、更便捷、更高效的醫療健康服務。什么是“互聯網+的醫療信息共享”?檢驗檢查協同電子處方醫生社群遠程聯合門診2023/2/212“互聯網+的醫療信息共享”的模式與定位模式:互聯網+醫院開放聯盟體系
突破醫院間的封閉和隔閡,建設區域協同智慧醫療大平臺010101000101001001000101110110101010010101010010101011101010010101010101110001010010010101010互聯網+內容:以服務居民為中心、以分級診療為紐帶、以互聯網+技術為手段,以自由聯盟的方式整合區域內各級各類醫療機構,建設覆蓋全區域的協同智慧醫療云平臺。目標:推進分級診療和醫療資源下沉,提升基層醫療水平和能力,促進區域內各級各類醫療機構協同發展,共同為大眾提供優質、便捷、安全、高效醫療健康服務。2023/2/213010101000101001001000101110110101010010101010010101011101010010101010101110001010010010101010互聯網+健康管家APP居民健康檢測儀器\可穿戴設備醫療保險三級醫院市縣二級醫院診所社區中心健康服務平臺醫療協作平臺支付平臺訂單交易平臺“互聯網+的醫療信息共享”體系架構全科醫生支付機構藥品配送機構第三方檢驗中心第三方檢查中心連接、整合、重塑、共享專科醫生醫生執業平臺2023/2/214“互聯網+的醫療信息共享”功能架構2023/2/215基本功能一:健康咨詢、遠程問診答疑、導診、分診為簽約醫生、全科醫生、專科醫生提供遠程咨詢服務的工具對新、老病人提供在線的遠程咨詢、導診、分診等服務醫生與病人便捷溝通的渠道和平臺互聯網+遠程咨詢申請簽約醫生全科醫生專科醫生病人醫生咨詢申請2023/2/216基本功能二:預約掛號、資源下沉三級醫院向基層醫院開放預留一定比例專家號源基層醫生根據病情需要幫助病人預約專家醫生號源推動優質醫療資源下沉,提升基層醫院服務能力逐步引導病人社區首診的有序就醫習慣、減少錯位就醫病人預約信息基層醫生預約掛號醫院按約定時間就醫互聯網+2023/2/217核心功能一:雙向轉診、綠色通道醫生間方便快捷的轉診申請與接收審核流程支持“疑難雜癥上轉”和“疾病康復的下轉”提供“門診轉診”和“住院轉診”兩種轉診服務病人轉診接收轉診接收基層醫生轉診申請上級醫院綠色通道就醫(按約定時間門診或住院)轉診申請病人綠色通道就醫(按約定時間門診或住院)上轉閉環下轉閉環互聯網+2023/2/218核心功能二:遠程會診、多方協同基層醫生診療中遇疑難病情可方便地向多個專家醫生提出會診申請專家醫生通過手機查閱病歷資料后提出會診意見傳遞給基層醫生支持通過電話與患者或申請醫生進一步溝通,支持在線多學科討論加強醫生間的溝通協作,提升基層醫生的服務能力和技術水平病人醫生A會診申請專科醫生BB會診意見專科醫生CC會診意見B+C會診意見互聯網+2023/2/219核心功能三:醫藥聯動、便捷就醫復診病人、簽約病人、老慢病人遠程咨詢醫生根據病人的病情發展情況進行線上續方病人遠程支付后可選擇附近藥店取藥或物流配送病人醫生續方復診病人簽約病人老慢病病人遠程咨詢、支付藥企電子處方到藥店取或配送接收申請家中、藥店、養老機構互聯網+2023/2/220核心功能四:跨院轉檢、資源共享各醫院(包括第三方檢查中心)檢驗檢查設備資源放平臺上共享醫生根據資源情況、幫助病人預約選擇方便的時間和地點檢查各醫院(包括第三方檢查中心)檢查后將報告通過云平臺返回給申請醫生病人醫生檢查預約申請檢查中心檢查申請按約定時間檢查醫院檢查中心社區醫院檢查科第三方檢查中心檢查報告檢查報告互聯網+2023/2/221屏幕共享界面12接診端屏幕共享界面12基層接診端專家出診端核心功能五:遠程聯合門診2023/2/222系統的運營體系介紹免費產品升級專業技術支持運營數據分析專屬客服團隊7*24小時貼身服務線上線下活動2023/2/223系統量化的運營分析日常基礎數據:包括下載量、注冊用戶數、活躍用戶數、累計用戶數、活躍度、留存率等等,可根據數據適時調整運營策略。業務數據分析:使用前后,醫生接受咨詢、進行預約、轉診、會診等業務數據對比。醫生服務半徑擴大,提升醫生服務價值和品牌。醫生服務半徑2023/2/224系統的安全措施介紹云盾技術網絡VPN脫敏技術圖像分割2023/2/225打造一個醫療健康服務行業生態圈以服務大眾為中心,連接醫生與患者、連接醫院與醫院、醫生與醫生、連接醫療健康產業鏈的相關方,打造一個醫療健康服務行業的生態圈,促進“醫院平臺化、醫生社會化”的發展趨勢!云藥房檢查中心檢驗中心養老中心可穿戴設備醫療支撐體系轉診、會診轉診、會診轉診、會診轉診、會診分級醫療體系居民2023/2/226線上支付完成病人醫療服務的O2O全流程閉環遠程咨詢線上OnLine:大數據云平臺線下OffLine:醫院信息系統預約掛號問診轉診會診檢查申請報告檢驗檢查電子處方配送點評處置2023/2/227云藥房個人/家庭/養老院手機+視訊設備社區醫院+醫生手機+視訊設備市區縣醫院手機+視訊設備醫學中心/三級醫院手機+視訊設備就診指導轉診轉診轉診轉診衛寧健康電子處方電子處方電子處方配送到家發起咨詢問診接受隨訪干預接受咨詢問診發起會診轉診隨訪干預接受會診轉診發起會診轉診隨訪干預接受會診轉診發起隨訪干預完成分級診療全流程的O2O閉環整合2023/2/228大型醫學中心市縣醫療機構社區衛生服務中心/鄉鎮衛生院轉診、會診轉診……江干區醫院德清縣醫院寧波明州醫院義務婦保醫院武義醫院桐鄉醫院海寧醫院……采荷社區四季青九堡社區九堡社區社區衛生社區衛生鄉鎮衛生社區衛生鄉鎮衛生村衛生室社區衛生診所社區衛生診所社區衛生……構建一個自由聯盟、共享共贏、跨區域的分級診療體系(以浙江杭州為例)2023/2/229就醫模式的轉變
---醫養護一體化、遠程問診就醫、分級就醫、人性化智能化便捷性服務模式的轉變
---線上線下一體化服務,遠程、協同、連續的服務、更優質高效安全的服務管理模式的轉變
---醫療聯盟化管理、醫療業務協同管理、醫院平臺化的管理實現三個轉變2023/2/230創新服務模式,促成多方共贏居民醫生
醫院其他第三方機構
遠程咨詢、遠程問診、預約掛號、移動支付、醫養護一體化服務等...連接協作醫院,輕松構建專屬的醫療集團或醫療聯合體篩選與醫院定位相匹配的疑難重癥/常見病獲取上級醫院雙向轉診綠色通道、特需專家號源提升業務量、增加效益提高專業化的服務水平形成完整的生態產業鏈便捷:移動化、突破時空限制優質:協同、連續的健康服務高效:精準轉診、有序就醫提
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