第7頁共7頁2023年?銷售員個人?培訓總結?隨著新年腳?步的臨近，?__年的各?項工作即將?結束。__?年初，市場?部根據公司?的統一要求?和銷售市場?情況的變化?，制定了較?為系統全面?的銷售培訓?計劃，以“?__年是壽?力培訓年”?為行動指南?，精心__?_，積極協?調，通過一?年的探索實?踐，順利地?完成了銷售?培訓計劃，?有力地支持?了我公司的?銷售工作，?達到了年初?制定的銷售?培訓工作目?標。代理商?銷售人員整?體素質和業?務水平有了?較大提高，?“技術行銷?”深入人心?，初步實現?了“關系型?”銷售向“?專家型”銷?售的轉變。?值此歲末?，現將市場?部一年的銷?售培訓工作?總結如下：?對__年?的銷售培訓?工作，市場?部實行多地?點、多層次?、封閉式的?培訓辦法，?始終把握技?術行銷的宗?旨，采用集?中脫產培訓?形式進行，?并與銷售實?踐相結合，?力爭每一名?參訓學員成?為合格的專?家型銷售顧?問。一、?銷售培訓工?作內容根?據銷售培訓?過程中的實?際需求，市?場部特擬定?了開卷考試?題，以鞏固?培訓效果，?具體見下表?：壽力固?定式空壓機?系統銷售培?訓考試題?1.什么情?況下使用冷?凍式干燥機??什么情況?下使用吸附?式干燥機??2.請簡?述壽力“十?年保固“的?含義。3?.請以圖示?形式給出空?壓機系統的?典型配置，?并簡要說明?使用場合。?4.請簡?要說明24?kt的產品?特點及對客?戶的益處。?5.哪些?環境和使用?因素會影響?sullu?be的壽命?及正常使用?。6.空?壓機排氣管?和供氣母管?連接方式。?7.進氣?量質量較差?，會對空壓?機產生哪些?影響?8?.計算機之?間互相通訊?所必需具備?的兩個條件?是什嗎??9.用戶要?求供氣管網?最低供氣壓?力為7ba?r，應該選?用多大的空?壓機聯網??10.容?灰量與使用?壽命的計算?。11.?過濾精度的?表示方法。?12.簡?述壽力油氣?分離器的特?點。二、?銷售培訓工?作管理市?場部承擔了?銷售培訓所?有___工?作，包括培?訓通知的下?發，學員的?召集，培訓?地點的選擇?，課程的安?排，人員的?食宿，培訓?效果調查等?，銷售部對?我們的工作?給予了大力?協助，在此?表示感謝。?在具體培訓?過程中，我?們積極主動?地與培訓學?員溝通，對?代理商、代?理商學員提?出的合理要?求及時滿足?，對培訓過?程中出現的?問題及時協?調解決。?銷售員個人?培訓總結范?文(篇二)?我們在_?_年繼續堅?持“學習無?止境”的精?神，牢固樹?立培訓是長?期投入的思?想，推動公?司員工向更?高的目標看?齊，下面介?紹一下今年?的工作情況?：一、培?訓工作情況?__年共?舉行內訓_?__項，分?別質量管理?意識培訓占?___%，?專業技能培?訓占___?%，規章制?度與職業道?德培訓占_?__%，共?計57：8?5課時，參?訓___人?次。培訓?課程主要集?中為以下幾?類：1、?員工必修類?：企業文化?培訓、職業?道德規范、?管理制度;?2、重點?培訓：軟件?測試、開發?及管理、c?mmi3;?3、新員?工崗前培訓?二、培訓?費用__?年培訓費用?總計為__?_元，費用?均為下半年?，因上半年?沒有做培訓?成本這一項?。三、培?訓工作分析?(一)取?得的成績：?2、建立?制度性培訓?體系。以往?，公司培訓?工作缺乏系?統性制度，?培訓管理幅?度和力度很?弱，培訓資?金無保證，?員工培訓意?識差，培訓?工作開展十?分困難。今?年質量管理?部投入大量?精力，在總?結了以往公?司培訓經驗?的基礎上，?優化培訓管?理流程，完?善教育培訓?制度。重點?加強了培訓?需求分析和?培訓項目審?批流程，在?多次征求各?單位意見后?，全面提升?公司培訓工?作的制度化?管理。4?、不斷改進?培訓方式，?積極探索新?的培訓模式?。(二)?存在的問題?和不足1?、培訓工作?考核少，造?成培訓“參?加與不參加?一個樣，學?好學孬一個?樣”的消極?局面，導致?培訓工作的?被動。2?、培訓形式?缺乏創新。?只是一味的?采用“上面?講、下面聽?”的形式，?呆板、枯燥?，提不起學?員的興趣，?導致學員注?意力不集中?，影響了培?訓效果。?3、原則性?不強。不能?嚴格執行培?訓紀律和有?關規定，對?違反者睜一?只眼閉一只?眼，不能按?章辦事，這?是導致培訓?紀律松懈、?秩序較亂的?主要原因。?4、在年?中所做培訓?中我們還不?難發現，一?部分人員感?覺培訓過于?頻繁，另外?一部分員工?則反應得不?到相應培訓?，這是一個?不容回避的?問題，作為?致力于學習?型___的?企業，首要?的培訓任務?是要使全員?樹立培訓意?識，為企業?發展和自我?發展充電。?而培訓層面?的不均衡，?更是需要_?_年去大力?改善。5?、內部講師?授課技巧普?遍不高，有?待提高，制?作課件水平?不足，自主?研發課程能?力有所欠缺?，所以，以?上需要改善?，進一步規?范內部講師?管理，提升?內部講師授?課水平，推?行內部講師?認證，真正?打造一支合?格稱職的內?訓師隊伍。?四、改進?措施(一?)有利條件?1、公司?改制后，改?制企業的機?構、人員做?完調整后，?改制企業員?工的綜合素?質和工作技?能的提高，?以及企業文?化的再建，?必然是下一?階段的工作?重點，培訓?工作的任務?必將增加，?良好的培訓?效果和質量?也會越來越?得到公司領?導的重視。?2、隨著?mqms體?系《培訓管?理程序文件?》的發布，?公司教育培?訓體系正在?初步建立，?培訓工作有?了制度的指?導和約束，?將極大的有?利于以后工?作的展開。?(二)具?體措施1?、作好培訓?基礎工作?《培訓管理?程序文件》?雖已發布，?在具體執行?過程中一定?還會遇到各?種困難，還?需要我們的?不斷總結和?及時調整。?在具體工作?流程上還需?要進一步理?順，在管理?制度上還需?要多方面補?充。還要進?一步加強培?訓資料的收?集和培訓器?材的配置，?加強相關工?作人員的專?業素質培訓?。2、建?立培訓資源?網絡，進一?步豐富企業?培訓資源。?公司業務?的廣泛性也?決定了公司?各部門培訓?需求的廣泛?性。為了較?好的滿足公?司成員的培?訓需求，選?擇合適的培?訓課程，培?訓講師，配?置合適的培?訓資源，我?們必須要取?得大量及時?、準確的培?訓信息，擴?大培訓業務?聯系，建立?起自己有效?的培訓資源?網絡。特別?是要積極與?比較強勢的?專業機構保?持好戰略性?的合作伙伴?關系，及時?掌握前沿的?動態（范本?）信息，并?橫向了解到?業界相關的?熱門需求，?調整思路，?并就某些具?體項目達成?合作協議。?3、重點?建立一支富?有實踐經驗?，熟悉現實?情形的內部?講師團隊?培訓需求的?多元性和企?業內培訓資?源的有限性?的矛盾，已?經越來越突?出。建立一?支富有實踐?經驗，熟悉?現實情形的?內部講師團?隊就變的越?來越重要了?。培養起自?己的內部講?師團隊，首?先極大節約?了公司有限?的培訓經費?，其次，為?公司培養了?一批各個領?域內的專家?，再次，也?可以在員工?中樹立起學?習的榜樣，?培養員工的?自主學__?_。以往的?實踐表明，?聽過公司內?部領導講課?的員工都能?覺出，企業?高級主管對?企業經營認?識之深刻、?解釋之透徹?更容易讓大?家接受和理?解，應該積?極倡導高級?主管都為培?訓工作做出?良好的表率?。在具體措?施上，重點?加強對管理?人員各項培?訓的同時，?也從制度上?明確、選拔?優秀管理人?員作為企業?內部講師。?并建立起一?套企業內部?講師的日常?管理、激勵?、考核制度?。銷售員?個人培訓總?結范文(篇?三)轉眼?間，__年?已悄然走來?，__年，?綜合辦培訓?圍繞公司經?營目標，在?公司的領導?關心和幫助?下，在全體?員工的不懈?努力下，圓?滿完成了全?年的培訓任?務。為了總?結經驗，尋?找差距，現?將一年來的?工作總結向?如下：一?、培訓工作?情況：_?_年綜合辦?培訓與其他?部協作共舉?辦了員工培?訓二十期以?上，共四百?多人人次參?加，每屆培?訓合格率達?___%以?上，基本達?到了目標要?求;(其中?包括全公司?員工消防知?識，消防實?戰練習)。?二、培訓?工作分析：?___、?__年的培?訓工作比起?__年相比?有了較大的?進步，無論?是在培訓課?程還是培訓?質量上都有?了一定的增?長幅度。一?是：對一線?操作人員開?展技能培訓?，做到持證?上崗;對管?理人員進行?現代管理理?念和管理方?法的培訓;?二是：全員?培訓，對所?有員工進行?安全教育、?法律法規教?育、企業文?化構建與團?隊協作教育?與培訓;三?是：脫產和?半脫產培訓?，學校將參?培人員送到?其它培訓機?構或規模企?業，接受創?新思想和技?術提高培訓?。2、完?整了培訓計?劃：建立了?制度性培訓?體系，比起?以往的培訓?工作缺乏制?度完善和系?統化，培訓?管理幅度和?力度較弱，?員工培訓意?識差，培訓?工作開展起?來較為困難?的情形。綜?合辦建立了?職工學校，?利用職工學?校平臺，在?總結了以往?的培訓經驗?基礎上，優?化了培訓的?重要性，重?點加強了培?訓內容全面?性，提升了?培訓工作的?制度化管理?。3、不?斷改進培訓?方式，積極?探索新的培?訓模式：_?_年的培訓?工作，我們?主要采取幻?燈片、理論?與實踐相結?合的方式來?提高培訓工?作，讓新入?職員工盡快?掌握相關知?識，在投入?工作。三?、培訓工作?存在的問題?與不足：?1、培訓工?作考核少，?造成培訓“?參加與不參?加一個樣，?學好與學孬?一個樣”的?消極局面，?導致培訓工?作的被動性?。2、雖?改變了培訓?制度但是培?訓形式缺乏?創新，只是?一味的采取?“上面講，?下面聽‘形?式，呆板、?枯燥，提不?起員工的興?趣，導致員?工注意力不?集中，影響?了培訓的效?果。3、?培訓過于形?式化：培訓?時間與課時?的不長是導?致形式化的?主要體現，?短短的__?_個小時不?能完全將所?要講的課程?融入到培訓?工作中來。?4、實施?培訓的針對?性不好，后?續效果評價?不到位目前?培訓整體還?是停留在推?的階段，培?訓計劃更多?地靠主管部?門去督促和?實施，相對?缺乏對業務?的支持，針?