第10頁共10頁房地產銷售?年度考核總?結2023?年自__?年__月_?_日進入銷?售部成為一?名銷售置業?顧問，至今?已有兩個多?月的時間。?在此期間內?，銷售部的?總經理、_?_經理給我?做了全面專?業的業務知?識培訓，讓?我深刻感受?到商業地產?行業的輝煌?前景，并對?自己的人生?做了新的規?劃?？梢哉f?從一個對房?地產“一無?所知”的門?外人來說，?這兩個多月?的時間里，?收獲額多，?非常感謝公?司的每一位?同仁的幫助?和指導，雖?然取得了一?些成績，也?依然存在些?許問題，下?面就我個人?今年的工作?做以下幾方?面總結。?一、學習方?面來到這?個項目的時?候，對于新?的環境，新?的事物都比?較陌生，在?公司領導的?幫助下，我?很快了解到?公司的性質?及房地產市?場，通過努?力的學習明?白了置業顧?問的真正內?涵以及職責?，并且深深?的喜歡上了?這份工作，?在此期間，?也閱讀了很?多的營銷類?書籍，每每?看到非常感?興趣的地方?，都不由得?感嘆：“銷?售是一__?_奇的學問?”，同時也?意識到自己?的選擇是正?確的。在學?習方面我為?自己也制訂?了學習計劃?。做商業房?地產銷售是?需要根據市?場不停的變?化局面，不?斷調整經營?思路的工作?，學習對于?業務人員來?說至關重要?，因為它直?接關系到一?個業務人員?與時俱進的?步伐和業務?方面的生命?力。我會適?時的根據需?要調整我的?學習方向來?補充新的能?量。二、?工作方面?在來到公司?時，我對房?地產方面的?知識不是很?精通，對于?新環境、新?事物比較陌?生。在大家?的幫助下，?我開始背誦?沙盤說辭，?隨后又是外?出調盤，了?解市場。調?盤是一門學?問，在與其?他樓盤老練?的業務員的?對話中，把?自己遇到的?問題一一向?其求解，并?且學習對方?業務員的談?判技巧和優?點，和自身?對比，了解?自己需要加?強哪方面的?知識，以及?和其對比我?們樓盤的優?勢。緊接?著就開始外?出展業，懷?著激動地心?情，每天提?一大包單子?去外面發，?早晨給各大?銀行等單位?上班的人_?__，中午?在超市發，?下午在學校?、小區發，?在此期間，?疲憊的時候?也對自己的?選擇有過懷?疑，雖然很?長時間都沒?有成交，但?是我堅持下?來了，通過?陌生拜訪，?正式銷售工?作的第__?天，在師傅?__的幫助?下成功銷售?出一套商業?寫字間，并?且獲得客戶?的認同，讓?我對今后的?銷售工作增?強了信心。?截止今天共?完成了銷售?面積__平?米，總價_?_元，回款?金額__元?。在日常?工作中，也?能堅持有良?好的團隊合?作精神和工?作態度，以?客戶至上，?每天堅持練?習言、行、?舉、止，認?真做好客戶?檔案的記錄?，通過電話?訪談等方式?了解客戶動?態（范本）?，通過交往?，把客戶交?為自己的朋?友，認認真?真地去做每?一單業務。?窗外儼然已?是寒冬，但?是銷售員的?心卻是夏日?里的陽光，?活力四射的?___感染?身邊每一個?人。我也需?要更加努力?，熟練自身?的談判技巧?，以一顆_?__洋溢的?心，感染每?一位客戶。?三、思想?方面來到?公司兩個多?月，的轉變?就是從學生?到職業人的?轉變，在思?想上更趨于?成熟，心態?也得到提升?，對團隊協?作精神有了?更深刻的理?解，要想做?成一單業務?，團隊協作?很重要，想?想工作在銷?售一線，感?觸最深的就?是，保持一?顆良好的心?態很重要，?因為我們每?天面對形形?色色的人和?物，要學會?控制好自己?的情緒，要?以一顆平穩?的、寬容的?、積極的心?態去面對工?作和生活。?對于大家?來說我接觸?房地產的時?間不長，在?自己的工作?中仍存在很?多問題和不?足，在工作?方法和技巧?上有待于向?其他業務員?和同行學習?，取長補短?。__年，?我希望能擁?有自己的住?房，在__?安家。所以?為了我的目?標能夠實現?，我覺得應?重點做好以?下幾個方面?的工作：?1、依據_?_年銷售情?況和市場變?化，著重尋?找A類客戶?群，發展B?類客戶群，?以擴大銷售?渠道；2?、每月成交?三套以上，?因為這樣才?能支付房子?的首付；?3、聽從領?導安排，積?極收集客戶?信息；4?、自己在搞?好業務的同?時計劃認真?學習業務知?識、技能及?銷售實戰來?完善自己的?理論知識，?每月看一本?書，力求不?斷提高自己?的綜合素質?；5、加?強自己思想?建設，增強?全局意識、?增強責任感?、增強服務?意識、增強?團隊意識。?積極主動地?把工作做到?點上、落到?實處。勇挑?擔子，勇擔?重任。在?新的一年，?我相信我能?夠做的更好?，這是我肯?定要做好的?。展望這過?去一段時間?的工作，我?對將來的工?作有了更多?的期待，我?相信我能夠?做的更好。?力爭在新區?域開發市場?，以擴大市?場占有額。?我將進一步?加強學習、?踏實工作，?充分發揮個?人所長，揚?長補短，做?一名合格的?銷售人員，?能夠在日益?激烈的市場?競爭中占有?一席之地，?為公司再創?佳績做出應?有的貢獻在?不斷的發展?中，公司得?到了進步，?我的知識和?業務水平也?都得到了進?步，相信自?己一定能夠?做好，__?年，我一直?在期待！?房地產銷售?年度考核總?結（二）?自__年_?_月正式入?職以來，在?繁忙而充實?的工作中，?不知不覺迎?來了__年?。轉眼間來?到__集團?這個___?已經快一年?了，在這期?間，經歷了?我們公司銷?售人員專業?培訓，參加?了__項目?的銷售工作?，加入到充?滿熱情的銷?售團隊中，?品味先進、?人性化的公?司文化。?回顧這段難?忘的工作歷?程，為了在?新的一年當?中更好的投?入到這充滿?___的工?作當中，對?過去的一年?做如下總結?：一、工?作中還有很?多不足，還?要不斷的向?同事們學習?和借鑒不足?首先，作?為一名__?年入職的的?公司新人，?而且對金石?灘的房地產?市場有著諸?多的不了解?。面對新的?環境、新的?項目，尤其?對養老度假?項目非常陌?生，從入職?至今，短短?的幾個月時?間，邊學習?公司、__?_以及同事?們的經驗，?邊自己摸索?適合自己的?銷售方案，?很多地方還?存在或多或?少的欠缺和?不足，還需?要更好的學?習與自我完?善。其次?，加入這個?團結進步的?___時間?尚短，很多?優秀的企業?文化，豐富?的企業底蘊?，還沒有更?好的理解和?融通，這需?要我在今后?的團隊生活?中，更好的?體會和把握?，豐富自己?的知識，武?裝自己的思?想，將這個?團隊優秀的?企業文化更?好的發揮和?利用在今后?的銷售工作?當中。二?、熱忱的_?__、__?_的團隊，?成就了對于?我自己的自?我超越成績?作為銷售?部中的一員?，從我入職?起就深深感?到自己身負?的重任，作?為企業的窗?口、公司的?形象，自己?的一舉一動?、一言一行?也同時代表?了一個企業?的形象，因?此激勵我從?始至終不斷?的自我的提?高，不斷的?高標準要求?自己，不斷?的克服自己?的缺點發揮?自己的長處?。并要在高?素質的基礎?上要求自己?不斷加強專?業知識和武?裝專業技能?，做一個專?業知識過硬?、溝通協調?能力強、能?夠吃苦耐勞?、并具有良?好團隊協作?精神的優秀?銷售工作者?。從入職?到__年末?，我共銷售?出住宅__?套，總銷售?___萬元?，占總銷售?套數的__?_%，并取?得過其中_?__個月的?月度銷售冠?軍。但作為?具有___?年房地產銷?售工作的老?業務人員，?雖然進入公?司時間較短?，這樣的一?組數字對于?我個人而言?，還是不夠?滿意，希望?在__年度?，會有所進?步，有所突?破，更好的?體現和實現?自我價值。?三、強大?的集團企業?作為后盾，?帶給我更多?的信心與熱?情夸公司?新的環境帶?來新的契機?，但新的環?境也帶來了?自我的壓力?，經歷短短?的公司專業?培訓后，在?公司領導的?關懷下，在?同事的細心?幫助下，我?才能夠很快?的熟悉我們?__的項目?知識，和了?解__房地?產市場的形?式。人性化?的管理模式?、通暢的部?門銜接、熱?情向上的團?隊精神。面?對這些良好?的工作環境?，堅定了我?作為這個_?__一員的?信念，給予?了我做好一?名作為企業?窗口的銷售?工作者的信?心，激發了?我對于這樣?一個集團、?一個企業、?一個___?的熱愛。讓?我在這個良?好的空間中?奮進，歡暢?淋漓的馳騁?在銷售工作?的舞臺上。?強大的企?業實力、堅?實的資金基?礎、優秀的?管理團隊，?即使作為一?名普通銷售?工作者的我?，也體會到?無比的自信?，使我在直?接面對客戶?群體的時候?，能夠用我?的這份自信?去感染客戶?，建立客戶?對我們企業?、我們項目?的信心，更?好的完成一?個個銷售任?務，更好的?完成我們的?銷售工作。?四、近半?年的銷售工?作__年?這一年是有?意義的、有?價值的、有?收獲的。_?_月的成功?開盤，使我?們__成為?眾所周知的?高檔項目，?也是我們樹?立品牌形象?的起點。一?期的項目全?部銷售，給?我們二期增?加了很多信?心，二期的?成功銷售就?給我們推向?了又一個高?峰別墅。?在近一個月?的其它項目?學習過程中?，參觀了市?內的一些高?檔項目，這?使我們銷售?團隊都有不?同程度的提?高和新的認?識，不但開?闊了視野，?而且更多的?了解到高端?項目的市場?需求，和在?目前的政策?大環境下，?高端項目的?優勢，以及?它的抗跌性?和保值性。?通過這些了?解，結合_?_高端項目?產品越來也?多的現狀，?讓我更深刻?的認識到_?_土地的特?殊性決定了?它的不可復?制性，以及?非凡的潛質?。__年?我們別墅項?目將實現現?房實景銷售?，但結合_?_的整個市?場，壓力依?然很大。同?地區的別墅?項目也很多?，勢必會給?我們別墅項?目得銷售增?加一定的壓?力。雖然壓?力比較大，?但在我們這?樣優秀團隊?的努力下，?在新的一年?中一定會有?新的突破，?新的氣象，?一定能夠在?日益激烈的?市場競爭中?，占有一席?之地。房?地產銷售年?度考核總結?（三）如?果讓我選擇?一個詞來形?容__年，?我一定會選?擇“___?”。之所以?選擇“__?_”，是由?于今年的_?_個項目有?點無可奈何?，也有點困?難和那無形?的壓力。年?初當我剛得?到通知接任?__項目經?理的時候，?感覺到茫然?和無處著手?，這個項目?的前期我并?不熟悉，開?發商方面的?溝通也不太?順暢，但憑?這公司對我?的這份信任?，我接受了?這個“挑戰?”。很慶幸?成功完成了?這個挑戰，?現將工作總?結如下：?一、挑戰與?措施由于?開發商前期?的廣告力度?不夠、市內?售樓點不突?出等原因，?導致前來咨?詢的客戶非?常少。雖然?__月份在?__都市報?做了1/2?版的廣告，?登記了約有?__組的咨?詢電話，但?時間拖得太?長（__月?份才開始對?外銷售），?許多客戶都?遺忘了這個?項目或是已?在其它樓盤?購買了住宅?。為此，公?司與開發商?進行討論，?決定為迎合?“五一”黃?金周__廣?場房展會，?推出__套?特價房吸引?購房者并發?放金卡，結?果當天在展?會現場就有?__%的房?源被意向定?購，這也為?__的公開?認購積累了?客戶，__?月份成功認?購住宅__?套，簽合同?__套。?另一個項目?是別墅項目?，對于該項?目我們做了?十分系統的?客戶資料分?析，從成交?客戶的職業?背景、認知?途徑、成交?原因及未成?交原因等多?個角度進行?了歸納總結?，具體如下?：1、成?交客戶的職?業背景分析?：目前的成?交客戶中以?__及__?占大多數，?兩者之和占?總數近__?%的比例。?2、成交?客戶的認知?途徑分析：?主要的認知?途徑還是朋?友介紹及廣?告媒體，兩?者占到__?%。因此，?本項目今后?還要加大客?戶維系力度?，多與客戶?進行溝通。?此外，上網?了解的也占?到一定比例?，但比例太?小，建議今?后須加大網?絡宣傳力度?，畢竟本案?的目標客戶?層次較高，?網絡對他們?的影響力會?比較大。?3、成交原?因分析：“?__平方米?花園”及“?有綠化環境?”是項目吸?引客戶的兩?大重要原因?。同時，相?對不高的價?格，極高的?性價比是吸?引投資者的?重要因素。?4、未成?交原因分析?：離__市?區較遠及周?邊生活配套?不完善一直?是本項目的?劣勢，此次?分析也充分?反映了這一?點。二、?工作感觸?馬上就要到?__年末了?，掐指一算?，我到公司?已經有一年?的時間?；?想剛進__?的時候就仿?佛還是在昨?天發生的事?情。一年的?時間公司在?不斷的發展?，不斷的壯?大。__?年__月_?_日，第一?次踏入百年?這個“大家?庭”，感到?的是稀奇和?新鮮；第一?次從事房地?產行業，由?認識到熟悉?，感到的是?一種對工作?的沖勁與_?__；第一?次到外地工?作，感到了?一點點的茫?然和一點點?的興奮；第?一次與客戶?進行溝通、?交流感到了?一點點的膽?怯與陌生。?__年是我?學習的一年?，學習接受?新的事物和?信息，學習?與人溝通，?學習“微笑?服務”，自?我感覺成績?不錯。我堅?信__年我?會創造更好?的成績，會?交出一份合?格、滿意的?答卷。三?、收獲與教?訓__年?雖然“__?_”，但我?感覺非常充?實。相比去?年，今年的?我思想更加?成熟，思考?問題更全面?，在現場管?理方面、房?地產銷售方?面等有了一?定的提高。?在擔任__?的項目經理?時，我根據?自己的想法?并結合市場?動態（范本?）及需求，?制定了一份?__的定價?報告和__?的認購程序?。雖然寫得?不是很專業?，但這是我?第一次嘗試?寫東西，而?在這之前我?所做的只是?負責好銷售?現場的工作?。通過寫報?告，我明白?用心去了解?項目，用心?去參與項目?每一個環節?，嘗試著用?心去寫每一?個與項目有?關的方案，?才能完全融?入到這個項?目，了解其?真正的賣點?。當然，?有所收獲就?必然也有教?訓。在__?別墅的銷售?過程中，由?于銷售部與?工程部聯系?不緊密，造?成房屋朝向?更改、位置?變動卻亳不?知情，結果?在推銷過程?中沒有按實?際情況介紹?，導致客戶?要求退房。?雖然通過我?們的努力，?客戶最終沒?有退房，但?這件事，卻?讓我明白銷?售經理的職?責重大，對?己對銷售員?都不能一絲?一毫的放松?。四、_?_年工作展?望在總結?過去工作的?不足之處時?，也為新的?一年制定了?工作計劃及?目標。1?、在__年?__月__?日之前，_?_別墅一期?收盤，銷售?率達到__?%以上；?2、與策劃?師一起多與?開發商進行?溝通、交流?，盡早簽定?__別墅_?_、__期?的代理合同?，為公司拓?展業務；?3、培訓銷?售人員，為?公司培養出?更多的有用?之才；4?、加強業務?能力及溝通?能力的學習?，補充能量?，為迎接下?一個挑戰做?好準備；?走過“__?_”的__?年，迎來“?輝煌”的_?_年。__?的每位成員?都強烈感受?到公司在改?變，公司在?壯大。首先?是公司增加?了新的“血?脈”，讓公?司更加強大?；其次是公?司的運行體?制也變得更?加完善，從?以前的銷售?與策劃結合?不夠緊密，?到現在每個?項目都有固?定的策劃師?跟盤，公司?總部還增設?了拓展部與?招商部；最?重要的是百?年由代理變?為開發成功?轉型。種種?的變化都讓?我們雀躍不?已，在未來?的歲月里，?愿我們與成?功有約，與?快樂有約。?房地產銷?售年度考核?總結（四）?轉眼間，?__年就過?去，到__?公司工作的?時間也將近?___個月?了，回想起?在__工作?的點點滴滴?，感慨萬千?。對之前工?作過行總結?和反思，是?對未來工作?的開拓和進?展。__年?即將過去，?__年即將?來臨。新的?一年意味著?新的起點、?新的機遇和?新的挑戰，?我決心再接?再厲，使工?作更上一層?樓，努力打?開一個工作?新局面，更?好地完成學?校給我們的?這個實習機?會和公司安?排的各項工?作，揚長避?短。還清?晰地記得剛?進這里的時?候什么都是?懵懵懂懂的?，不清楚工?作上都有哪?些流程和該?做什么。不?過通過自己?的日積月累?實踐和同事?的悉心講解?，我終于在?工作中變不?斷地變明朗?起來，而且?越做越順手?。不過通過?這幾個月的?工作給我的?感觸是做好?一名業務員?和業務助理?并不是