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文檔簡介
CRM大客戶銷售管理解決方案<PresenterName>
解決方案描述
DynamicsCRMSurfaceExchangeServerSQLServerLyncSharePoint目標客戶:業務模式:向企業客戶或高端個人客戶提供產品方案和服務。銷售模式:以銷售團隊,客戶經理來完成,銷售過程復雜,周期長。產品或服務模式:提供產品價值高,可能需要個性化差異化的定制方案。MSTechnologyorproduct企業應用管理模塊:CustomerinformationmgmtOpportunityMgmtForcastmgmtSalesteammgmtKMsharingReportmgmtBusinessapplications&UsecasesTargetCustomer針對企業客戶進行長周期,團隊協作,解決方式銷售管理解決方案。實現客戶信息的統一管理,提供銷售人員工作支撐,規劃銷售工作行為,實現管理者透明化及時性管控。。端到端的銷售流程管理——
銷售人員工作支撐,管理人員實時垂直管控業務員、銷售代表員工管理客戶客戶管理多層管理現狀全局掌控,經營決策績效考核,統計分析整個客戶關系生命周期的管理事業部、辦事處分公司管理總公司以公司為數據單位匯總的整體信息以員工為數據單位匯總的行為信息以客戶為數據單位匯總的360視圖功能重點信息焦點完整的管理閉環端到端的銷售流程管理——
統一打一套拳銷售服務市場營銷擴展的CRM支持銷售團隊移動辦公——
任何地方,任何設備中國各行業大客戶銷售行業成功案例中國銀行泰康人壽長城資產Sohu視頻
北方微電子大唐移動華商基金納通醫療CRMONTHEGOENTERPRISECOLLABORATIONREIMAGINEDEXPERIENCEPROCESSEXCELLENCE&AGILITY泰康人壽養老金案例介紹客戶/渠道管理銷售過程管理通過該系統完成對客戶/渠道基本信息、業務信息、服務信息的充分共享和規范化管理,支持銷售資源的深度開發;人員隊伍管理基于工作流機制實現銷售過程的任務安排和工作協同,規范銷售流程,實現全銷售過程管控;對銷售人員的主動工作提醒,幫助銷售人員合理規劃工作安排;人員活動量管理;績效考核;銷售分析及銷售管理決策支持通過數據儀表盤、多維報表技術,實現對銷售過程,銷售結果(個人和銷售團隊)的分析;實現對客戶、渠道等內容的多維度分析。銷售支持管理與銷售過程一體化的全程技術支持;促進跨序列/機構間業務的協同開發;對各類資料庫和交流園地建設支持日常銷售工作;為項目傭金分配提供參考依據;搜狐視頻案例介紹MicrosoftConfidential是中國第一家以正版高清長視頻為顯著優勢的綜合視頻網站,2008年底國內首家推出100%正版高清電影,電視劇,綜藝,紀錄片,音樂等系列高清優質視頻頻道,由此迅速成為中國最有競爭力和影響力的綜合視頻平臺之一,同時旗下亦涵蓋了電視直播,視頻新聞,電視欄目庫,以及網友上傳播客等傳統視頻業務實現所有廣告客戶銷售從線索到機會到合同的端到端流程管理實現了實時的銷售機會的管理及預測,實現廣告資源的預占及透明化分配,提升了資源的使用效率項目價值?2012MicrosoftCorporation.Allrightsreserved.Microsoft,Windows,WindowsVistaandotherproductnamesareormayberegisteredtrademarksand/ortrademarksintheU.S.and/orothercountries.TheinformationhereinisforinformationalpurposesonlyandrepresentsthecurrentviewofMicrosoftCorporationasofthedateofthispresentation.BecauseMicrosoftmustrespondtochangingmarketconditions,itshouldnotbeinterpretedtobeacommitmentonthepartofMicrosoft,andMicrosoftcannotguaranteetheaccuracyofanyinformationprovidedafterthedateofthispresentati
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