2018年自考《人力資源管理》復習筆錄第三章第三章人力資源規劃人力資源規劃狹義定義包含三個含義：1)人力資源的的擬訂依照是組織的戰略目標和外面環境。2)保證人力資源與將來組織發展各階段的動向適應。3)人力資源規劃在實現組織目標的同時，也知足個人利益。人力資源規劃應解決的基本問題：1)組織人力資源現狀、數目、質量、構造2)組織為實現戰略目標對人力資源的要求3)怎樣進行人力資源的展望4)怎樣來填補組織人力資源理想與現狀之間的差距。人力資源規劃的作用主要表此刻：1)是組織戰略規劃的核心部分2)是組織適應動向發展需要的重要條件3)是各項人力資源管理實踐的起點和重要依照5)有助于控制人工成本5)有助于調換職工的踴躍性1/6人力資源規區分為：1)長久規劃2)中期規劃3)短期規劃組織的人力資源規區分兩個層次：1)整體規劃2)詳細規劃人力資規劃(詳細規劃)包含的內容：1)崗位職務規劃2)人員配置規劃(包含：1、人力分派規劃。2、榮膺規劃。3、分配規劃。4、招聘規劃。5退休解聘規劃)3)人員增補規劃4)教育培訓規劃5)薪酬激勵規劃6)職業生涯規劃★人力資源規劃的原則：1)兼備性原則2)合法性原則3)實效性原則4)發展性原則人力資源規劃的流程(階段)：2/61)劃剖析階段(包含：1、對組織的內外面環境進行剖析。2、剖析組織現有人力資源狀況)2)擬訂階段(包含：1、展望人力資源需求。2、展望人力資源供應。3、擬訂人力資源供求政策。4、擬訂人力資源的各項規劃)3)評估階段(包含人力資源規劃的調整和人力資源規劃的評估)比較結果分為三種狀況：1)供大于求2)求過于供3)供求均衡影響組織人力資源需求的要素有：組織外面環境要素2)組織內部要素3)人力資源自己要素人力資源需求展望分為：1)現實人力資源需求展望2)將來人力資源需求展望3)將來流失人力資源展望人力資源需求的展望方法：3/61)德爾菲(Delphi)法，又叫做專家評估法2)經驗判斷法，是一種主觀展望的方法3)趨向剖析法4)比率剖析法5)散點剖析法(scatterplot)5)回歸展望法7)計算機展望法影響人力資源供應的要素能夠分為兩大類：1)地域性要素2)全國性要素組織人力資源供應來自兩個方面：1)組織內部2)組織外面組織內部人力資源供應展望的內容包含：1)展望組內部人力資源狀態2)對于組織內部人力資源運動模式的剖析(辭職率、調換率和升遷率)4/63)人力資源內部供應展望的常用方法(包含：1、管理者繼任模型。2、馬爾科夫法(Markov)。3、檔案資料剖析)三種人力資源供求關系：1)供求均衡，2)求過于供(產生人員欠缺狀況可：1、內部調整2、內部招聘3、外面招聘)3)供大于求(采納的政策和舉措有：1.、從頭布置。2、減員。3、降低人工成本組織內部人力資源信息的內容有：1)工作信息2)職工信息3)勞動力市場信息3)技術信息4)政策法例信息人力資源信息系統的功能有：1)為組織戰略的擬訂供應人力資源數據2)為人事決議供應信息支持3)為組織人事管理成效的評估供應反應信息4)為其余其余相關的人力資源管理活動供應信息支持。5/6成立人力資源信息系統時應注意的事項：1)組織整體發展戰略及現有的規模2)管理人員對相關人力資源信息掌握的程度3)組織內部信