講課人：賴益強BeyondOurselves02二月2023管理系統的信息化平臺

內容提要計算機平臺通信平臺計算機網絡平臺數據庫平臺第

2章企業管的信息化平臺目前我們日常生活、學習、工作離不開計算機，請你談談你所理解的什么是計算機？1.計算機平臺軟件系統硬件系統

計算機是一種能按照事先存儲的程序，自動、高速進行大量數值計算和各種信息處理的現代化智能電子裝置。

具體理解為是用于存儲和處理信息的機器，由硬件系統和軟件系統組成的一個完整

的系統。

計算機定義第一代（1946~1958）電子管5千~4萬（次/秒）第二代（1959~1964）晶體管幾十萬~百萬（次/秒）第三代（1965~1970）集成電路百萬~幾百萬（次/秒）第四代（1971~至今）超大規模集成電路幾百萬~幾億（次/秒）

計算機發展的幾個階段電子管與晶體管電子管的缺點：體積大；耗能高、散熱量大。晶體管的優點：體積小；耗能低；性能穩定。計算機的分類按規模微型計算機巨型計算機大/中型計算機小型計算機……工作站或服務器

計算機發展——微型化計算機不再是單一的計算機器，而是一種信息機器，一種個人的信息機器。CRAY-Ⅱ

計算機發展——巨型化運算速度可達每秒幾百億次運算的超級計算機1975年世界上第一臺超級計算機“Cray-I”超級計算機應用：天氣預報、地震機理研究、石油和地質勘探，衛星圖像處理等大量科學計算的高科技領域。中國超級計算機：國防科技大學研制的“銀河1號”、“銀河2號”和“銀河3號”國家職能計算機中心推出的“曙光1000”、“曙光200I”和“曙光3000”銀河Ⅱ

計算機發展——網絡化計算機網絡：計算機技術與通信技術結合的產物。計算機網絡的發展動力：使用遠程資源，共享程序、數據和信息資源，網絡用戶的通訊和合作。硬件系統（設備）軟件系統（程序、數據、文檔）計算機系統硬件（hardware）是指實際的物理設備，包括計算機的主機和外部設備。軟件（software）是指實現算法的程序、數據和相關文檔。軟件系統包括計算機本身運行所需的系統軟件和用戶完成特定任務所需要的應用軟件。輸入設備：鍵盤、鼠標、掃描儀

輸出設備：顯示器、打印機

外

存：軟、硬盤、光盤、閃存

網絡設備：網卡、調制解調器等

計算機系統軟件外部設備系統軟件應用軟件：辦公軟件包、用戶程序硬件運算器寄存器控制器主機內存CPU隨機讀寫存儲器(RAM)只讀存儲器(ROM)高速緩沖存儲器

操作系統：Windows、Unix、Linux語言處理程序：C、Pascal、VB等實用程序：診斷程序、排錯程序等

數據庫管理系統

JohnvonNeumann－－－馮·諾依曼計算機的基本工作原理1）數據和指令以二進制方式表示，存入存儲器中。2）控制器能夠將程序自動讀出并自動地執行。計算機是利用“存儲器”（內存）來存放所要執行的程序的，CPU依次從存儲器中取出程序中的每一條指令，并加以分析和執行，直至完成全部指令任務為止。“存儲程序”工作原理計算機硬件基本組成（外）存儲器（內）存儲器中央處理器（CPU）控制器輸入設備輸出設備數據流控制流運算器計算機工作過程硬件操作系統軟件用戶程序或文檔計算機系統層次結構用戶與硬件/軟件之間的關系計算機硬件

用戶

應用軟件

系統軟件

計算機系統的性能指標1字長指計算機能一次處理的二進制數碼的位數2運算速度指計算機用每秒鐘執行多少條指令，單位MIPS(百萬條指令/秒)3內存容量能存儲信息的總字節數4主頻

CPU的時鐘平頻率5存取周期存儲器完成一次讀或者寫信息操作所用的時間計算機系統的性能指標6總線寬度由數據總線DB，地址總線AB，和控制總線CB三組線構成計算機的工作原理是：“存儲程序”+“程序控制”

CPU 總線內存標志寄存器地址總線

AB程序數據數據總線

DB控制總線

CB地址譯碼器、、、指令1指令2指令3指令4、、、、、、數據1數據2數據3、、、指令寄存器數據暫存器控制電路指令譯碼器地址寄存器指令指針寄存器R1R2R3R4寄存器組運算器PC多媒體技術和多媒體計算機1.基本概念媒體：指信息表示和傳播的載體。多媒體：指信息表示媒體的多樣化，例如文字、圖形、圖像、聲音、動畫、視頻影像等。2.多媒體系統的主要特征多媒體系統必須具備四個主要的特征：(l)集成性。(2)交互性。(3)實時性(4)多樣性。練習1內存儲器包括（）A．ROM和RAM B．運算器和控制器C．運算器和ROM D．控制器和RAM答案：A2．在微型計算機中處理的所有信息采用二進制形式，其主要原因是（）A．與人工計算方式相區別 B．降低運算難度C．避免與十進制相混淆 D．與邏輯電路硬件相適應答案：D練習3．字符處理軟件Word是（）A．系統軟件 B．支持軟件C．高級語言 D．應用軟件答案：D4．在微型計算機中最核心的部件是()A．ROM B．CPUC．SAM D．RAM答案：B5.在微型計算機中存取速度最快的存儲器是（）A.RAMB.SAMC.ROMD.Cache答案：D練習6.微型計算機又稱為（）A.個人機 B.工作站C.小型機 D.大型機答案：A7.微型計算機系統中，各種數據和命令傳輸的公共通道稱為（）A.存儲器 B.運算器C.操作系統 D.總線答案：D8.下列選項中，屬于系統軟件的是（）A.Word B.ExcelC.DBMS D.Photoshop答案：C練習9．計算機存儲器的訪問時間是指對存儲器完成（）A．一次讀或寫的時間 B．一次讀和寫的時間C．二次讀或寫的時間 D．二次讀和寫的時間答案：A10．下列屬于計算機系統軟件的是（）A．WindowsXP B．Offce2000C．瑞星 D．WindowsMediaPlayer答案：A練習11．當計算機主頻確定后，影響其運算速度的主要性能指標是（）A．存取周期 B．字長C．內存容量 D．總線寬度答案：B12.下列選項中，屬于輸入設備的是（）A.顯示器 B.硬盤C.鼠標 D.CPU答案：C練習13.由運算器、控制器和一些寄存器所組成的部件簡稱為（）A.CPU B.ROMC.CACHE D.SAM答案：A14.將計算機分為16位機、32位機、64位機依據的性能指標是（）A.主頻 B.字長C.總線數據傳輸率 D.運算速度答案：B練習15.微型機的公共外部總線是：地址總線、控制總線和()A.存取總線 B.專用總線C.數據總線 D.CPU總線答案：C16.微型機的只讀存儲器包括掩膜ROM、EPROM和()A.Cache B.RAMC.PROM D.SAM答案：C練習17．所謂媒體是指（）A．表示和傳播信息的載體 B．各種信息的編碼C．計算機的輸入輸出信息 D．計算機屏幕顯示的信息答案：A18．計算機中直接用MIPS衡量的性能指標是（）A．處理能力 B．存取周期C．內存容量 D．運算速度答案：D練習19目前可以看作多媒體系統的設備是（）A.復印機B.傳真機C.打印機D.手機答案：D20.下列選項中，屬于應用軟件的是()A.操作系統 B.程序設計語言C.數據庫管理系統 D.電子表格處理軟件答案：D練習21．對多種感覺媒體進行綜合處理，達到各媒體協調一致的多媒體系統特征屬于（）A．實時性 B．數字化C．交互性 D．集成性答案：D322通信平臺1、數據通信模型

數據通信系統是計算機網絡的重要組成部分，其主要任務是將地理位置不同的計算機或終端設備連接起來，高效率地完成數據傳輸、信息交換和通信處理的任務。任意兩臺計算機之間進行數據通信的簡化模型，如下圖所示。數據通信系統簡化模型計算機Ａ通信處理機數據信號數據信號通信處理機計算機Ｂ轉換器轉換器通信信道數據信號3.3.1

數據通信系統

1.數據通信的概念數據通信是相對于電報、電話等傳統通信形式提出的，它是依照一定的通信協議，利用數據傳輸技術在兩個終端之間傳遞數據信息的一種通信方式和通信業務。數據通信的一般模型包括：源點、發送器、傳輸系統、接收器、終點2.數據通信方式從通信雙方的信息交互方式：單工、半雙工和全雙工三種。按傳輸二進制數的時空順序不同：并行通信和串行通信兩種。3.數據通信的功能（詳見P88表3-2）1、數據通信模型通信系統需要完成的任務如下：（1）信號接口：產生或接收符合通信協議的信號。（2）路由和尋址：為發出信號選擇到達目的地的路徑。（3）呼叫和應答：信號發送前先呼叫，接收方應答后建立通信鏈路，這個過程叫握手。（4）可傳輸：采用各種措施保證數據傳輸的正確性。2.數據傳輸基帶傳輸。使用數字信號傳輸數據，終端設備將數字信號轉變成脈沖電信號時，這種原始矩形脈沖信號固有的頻帶叫做基本頻帶，簡稱為基帶。

頻帶傳輸。利用模擬信道傳輸數字信號的方法稱為頻帶傳輸。信號按其因變量的取1.數據傳輸的信號值是否連續分為模擬信號和數字信號兩種。2.編碼方式通信系統的編碼方式有四種：模擬數據的模擬信號編碼模擬數據的數字信號編碼數字數據的模擬信號編碼數字數據的數字信號編碼010011100數字信號模擬信號3.調制與解調調制：把需要傳送的信號加載到另一種信號上，以便容易在給定的介質中傳送的過程。這里所說的另一種信號叫做傳送信號的載波。解調：信號傳送到接收站以后，再把載波上加載的信號卸載下來的過程。（1）雙絞線（2）同軸電纜

4.常用傳輸介質各種電纜銅線銅線聚氯乙烯套層聚氯乙烯套層屏蔽層絕緣層絕緣層外導體屏蔽層絕緣層絕緣保護套層內導體無屏蔽雙絞線UTP屏蔽雙絞線STP同軸電纜3.常用傳輸介質（3）光纜光纖的工作原理高折射率(纖芯)低折射率(包層)光線在纖芯中傳輸的方式是不斷地全反射3.常用傳輸介質（4）無線通信

（5）微波通信

4.數據通信的帶寬

（1）兩種通信系統，即模擬通信系統和數字通信系統。（2）模擬通信的帶寬。信號的寬度就是頻帶的寬帶，單位赫茲（HZ）（3）數字通信的帶寬。它反應通信速度的快慢及信道容量的大小，單位b/s5.多路復用技術

在一條介質上同時傳送多于一路以上信號的傳輸方式，叫做該介質的多路復用。如下圖共享信道復用(multiplexing)是通信技術中的基本概念。信道A1A2B1B2C1C2信道信道A1A2B1B2C1C2復用分用(a)不使用復用技術(b)使用復用技術6.數據交換技術（1）專線連接。（2）電路交換。（3）存儲轉發交換。

存儲轉發交換方式可以分為：①報文交換。②報文分組交換。數據數據數據報文添加首部構成分組每一個數據段前面添加上首部構成分組。首部首部首部分組

1分組

2分組

3請注意：現在左邊是“前面”分組交換的傳輸單元分組交換網以“分組”作為數據傳輸單元。依次把各分組發送到接收端（假定接收端在左邊）。數據首部分組

1數據首部分組

2數據首部分組

3收到分組后剝去首部接收端收到分組后剝去首部還原成報文。數據首部分組

1數據首部分組

2數據首部分組

3收到的數據數據數據數據最后還原成原來的報文最后，在接收端把收到的數據恢復成為原來的報文。這里我們假定分組在傳輸過程中沒有出現差錯，在轉發時也沒有被丟棄。報文1101000110101010110101011100010011010010三種交換的比較P1P2P3P4P1P2P3P4P3P4報文報文報文ABCDABCDABCD報文交換電路交換分組交換t連接建立數據傳送報文P2P1連接釋放數據傳送的特點比特流直達終點報文報文報文分組分組分組存儲轉發存儲轉發存儲轉發存儲轉發練習1．在計算機網絡中實現存儲轉發、路由選擇數據交換技術的是（）A．包交換 B．電路交換C．專線連接 D．線路交換答案：A2．當前公用數據交換網中主要的交換技術是()A．電路交換 B．專線連接C．報文分組交換 D．報文交換答案：C3．為發送信號選擇到達目的地的路徑稱為()A．路由 B．呼叫C．傳輸 D．應答答案：A練習4.廣播電臺要發送音樂節目的模擬信號（）A.可以直接傳輸B.需要解調C.需要調制解調D.需要調制答案：D5.下列通信介質中，價格最低廉，安裝維護方便的是（）A.同軸電纜 B.雙絞線C.光纜 D.無線通信答案：B6．直接在信道中使用數字信號傳輸數據的方法稱為（）A．寬帶傳輸 B．頻帶傳輸C．基帶傳輸 D．窄帶傳輸答案：C練習7．利用模擬信道傳輸數字信號的方法叫做()A．頻帶傳輸 B．寬帶傳輸C．基帶傳輸 D．窄帶傳輸答案：A8．通過公用電話網傳輸計算機中的數據應當()A．解調 B．調制C．調制解調 D．解調調制答案：C9．在公用電話網上需要使用調制實現的數據傳輸方式是（）A．模擬信號 B．基帶傳輸C．數字信號 D．頻帶傳輸答案：D練習10.下列選項中，最簡單的數據通信形式是（）A.專線連接 B.電路交換C.報文交換 D.報文分組交換答案：A11.利用模擬信道傳輸數字信號的方法稱為()A.基帶傳輸 B.頻帶傳輸C.寬帶傳輸 D.窄帶傳輸答案：B12.公用電話交換網上傳輸圖片信息，信道上傳送的是（）A.數字信號B.模擬信號C.數字或模擬信號D.圖像信號答案：B練習13.目前抗干擾性最好的傳輸介質是（）

A.電纜B.無線

C.微波D.光纜答案：D14.模擬通信信號帶寬的含義是()A.傳輸速率 B.頻帶寬度C.復用率 D.電纜的粗細答案：B15.數據通信模型中，可以對信號進行編碼或轉換，產生能夠傳輸的光、電信號的部件是()A.發送器 B.接收器C.信息源 D.接收端答案：A練習16.數字通信信號帶寬的含義是()A.傳輸速率 B.頻帶寬度C.復用率 D.電纜的粗細答案：A17.使用電路交換方式可以在數據交換技術中實現()A.報文交換 B.專線連接C.分組交換 D.存儲轉發答案：B練習18．在同一介質上同時傳送多類信號應采用（）A．調制解調技術 B．專線連接技術C．多路復用技術 D．電路交換技術答案：C

三計算機網絡平臺計算機網絡：是將地理位置不同，并具有獨立功能的多個計算機系統通過通信設備和線路連接起，在功能完善的網絡軟件支持下，向多個用戶提供各種應用服務，從而實現數據、程序與硬件等各類資源共享的系統。計算機網絡的主要功能是：數據通信、資源共享和分布處理。1.計算機網絡的結構邏輯結構劃分：(1)資源子網：由主機、終端、終端控制器、聯網外設、各種軟件資源和信息資源組成的(2)通信子網：由通信控制處理機(CCP)、專用或公用的通信線路及其他通信設備組成的62主機主機主機主機主機主機通信鏈路通信設備通信子網資源子網計算機網絡的組成2.計算機網絡的分類(1)按網絡傳輸技術分類：可以分為點對點式網絡和廣播式網絡。點對點信道。這種信道使用一對一的點對點通信方式。廣播信道。這種信道使用一對多的廣播通信方式，因此過程比較復雜。廣播信道上連接的主機很多，因此必須使用專用的共享信道協議來協調這些主機的數據2.計算機網絡的分類(2)按網絡覆蓋范圍分類。①局域網(LocalAreaNetwork，LAN)：是小范圍的計算機網絡。②廣域網(WideAreaNetwork，WAN)也叫做遠程網2.計算機網絡的分類(3)計算機網絡的拓撲結構網絡中的節點相互連接的方式和形式稱為網絡拓撲，網絡的拓撲結構主要有以下幾種：星型結構環型結構總線結構在實際的應用中，網絡的拓撲結構往往不是單一的，可能是幾種結構的組合。局域網的拓撲

匹配電阻集線器干線耦合器總線網星形網樹形網環形網2.計算機網絡的分類(3)計算機網絡協議通信協議：在通信過程中，通信雙方都必須遵守的規則和約定。網絡協議：計算機網絡通信的語言，規定了通信雙方交換數據或控制信息的格式、響應及動作；網絡協議是實現不同主機之間、不同操作系統之間及工作站之間通信的規則和約定。國際標準化組織(ISO)在1981年提出了開放系統互聯(OSI)參考模型，即網絡七層協議。2.計算機網絡的分類(3)計算機網絡協議國際標準化組織(ISO)在1981年提出了開放系統互聯(OSI)參考模型，即網絡七層協議。69計算機網絡體系結構國際標準化組織ISO經過多年努力于1978年提出了“開放系統互連聯參考模型”OSI/RM，從此開始了有組織有計劃地制定一系列網絡國際標準。OSI參考模型采用的是層次結構，分為7層。開放系統互聯參考模型應用層運輸層網絡層表示層會話層數據鏈路層物理層OSI的體系結構70物理層：主要處理與電、機械、功能和過程有關的各種特性，以便建立、維持和拆除物理連接。數據鏈路層：將不可靠的物理傳輸信道變為可靠的信道，并將數據組織成適于正確傳輸的幀形式的數據塊。幀中包含應答、流控制、差錯控制等信息，以確保數據正確傳輸。開放系統互聯參考模型各層的主要功能：71網絡層：控制通信子網的工作，解決路徑選擇、流控制問題以使不相鄰節點之間的數據能夠正確傳送。運輸層：提供兩端點間可靠、透明的數據傳輸，管理多路復用。會話層：在兩實體間建立通信伙伴關系，進行數據交換，完成一次對話連接。72表示層：處理數據表示、進行轉換、消除網內各實體間的語義差異，執行通用數據交換的功能，提供標準應用接口、公共通信服務。對傳送的信息加密（和解密）、正文壓縮（和還原）也是表示層的任務。應用層：負責應用管理、執行應用程序，為用戶提供OSI環境的各種服務，管理和分配網絡資源，建立應用程序包等。如文件傳送、電子郵件和網絡管理等。2.2.3局域網局域網的技術特點如下：(1)覆蓋有限的地理范圍，適用于公司、機關、學校、工廠等處計算機、終端設備和信息處理設備間聯網的要求。(2)能夠提供高數據傳輸率、低誤碼率的高質量數據傳輸環境。(3)屬于一個單位所有，易于建立、維護和擴展。(4)局域網的特性主要由網絡拓撲、傳輸介質和介質訪問控制方法決定。1.局域網的硬件組成局域網在邏輯上可以由網絡服務器、工作站、網卡、傳輸介質和連接轉換部件構成。其中連接轉換部件可以是：中繼器、集線器、網橋、路由器、網關等。75網絡中的關鍵部件2.局域網的軟件系統網絡操作系統。

netWare,windowNT,linux(2)網絡管理軟件。

HP公司的openview,IBM公司的Netview(3)網絡應用軟件。網上業務應用系統，開發平臺Oracle,VF3.局域網傳輸介質局域網中常用的傳輸介質是同軸電纜、雙絞線、光纖和無線通信信道。目前中高速局域網都采用雙絞線作為傳輸介質，遠距離傳輸采用光纖，移動站點采用無線通信技術4.局域網工作方式共享介質式：所有結點共享一條公共通信傳輸介質，當一個結點發送數據時，將會以廣播的形式傳送到所有的結點上。

缺點：很難保證不發生沖突于是提出交換式局域網工作方式5.局域網的介質訪問控制方式：總線CSMA/CD控制、令牌環傳遞TokenRing控制和令牌總線傳遞TokenBus控制CSMA/CD即當一個節點有報文發送且已準備就緒時，先檢測信道，如信道空閑，就在下一個時間片占用信道并發送報文，若信道忙，該節點就不能發送。這樣，所有站點在發送信息的同時，也能檢測沖突，一旦有沖突，就推遲發送。80令牌環網即IEEE802.4協議，采用按需分配信道的原則，即按一定的順序在網絡節點間傳送稱為“令牌”的特定控制信息，得到令牌的節點若有信息要發送，則將令牌置為忙，表示信道被占用，隨即發送報文。報文發送完畢后將令牌置為空，傳給下一站點。這種方法在較高通信量的情況下仍能保證一定的傳輸效率。

6.局域網協議控制網絡訪問的協議，這類訪問主要就是：CSMA/CD訪問和令牌傳送訪問。7.局域網中計算機的相對地位在網絡邊緣的端系統中運行的程序之間的通信方式通常可劃分為兩大類：客戶服務器方式（C/S方式）即Client/Server方式對等方式（P2P方式）即Peer-to-Peer方式（1）.客戶服務器方式客戶(client)和服務器(server)都是指通信中所涉及的兩個應用進程。客戶服務器方式所描述的是進程之間服務和被服務的關系。客戶是服務的請求方，服務器是服務的提供方。運行客戶程序網絡邊緣網絡核心運行服務器程序AB①請求服務②得到服務客戶服務器客戶A向服務器B發出請求服務，而服務器B向客戶A提供服務。客戶軟件的特點被用戶調用后運行，在打算通信時主動向遠地服務器發起通信（請求服務）。因此，客戶程序必須知道服務器程序的地址。不需要特殊的硬件和很復雜的操作系統。服務器軟件的特點一種專門用來提供某種服務的程序，可同時處理多個遠地或本地客戶的請求。系統啟動后即自動調用并一直不斷地運行著，被動地等待并接受來自各地的客戶的通信請求。因此，服務器程序不需要知道客戶程序的地址。一般需要強大的硬件和高級的操作系統支持。（2）.對等連接方式對等連接(peer-to-peer，簡寫為P2P)是指兩個主機在通信時并不區分哪一個是服務請求方還是服務提供方。只要兩個主機都運行了對等連接軟件（P2P軟件），它們就可以進行平等的、對等連接通信。雙方都可以下載對方已經存儲在硬盤中的共享文檔。對等連接方式的特點對等連接方式從本質上看仍然是使用客戶服務器方式，只是對等連接中的每一個主機既是客戶又同時是服務器。例如主機C請求D的服務時，C是客戶，D是服務器。但如果C又同時向F提供服務，那么C又同時起著服務器的作用。網絡邊緣網絡核心運行P2P程序運行P2P程序DCEF運行P2P程序運行P2P程序8.網絡互聯技術網絡互聯：指將分布在不同地理位置的、類型相同或不同的、協議相同或不相同的網絡及設備，相互連接構成更大規模的網絡，實現網絡資源的共享。要實現網絡互聯，必須做到以下幾點：(1)在互聯的網絡之間提供鏈路，至少有物理線路和數據線。(2)在不同網絡結點的進程之間提供適當的路由來交換數據。(4)提供各種互聯服務，應當盡可能(3)提供網絡記賬服務，記錄網絡資源使用情況。不改變互聯網的結構。2.2.4Internet的基礎Internet是全球性的計算機互聯網絡；它連接了全世界千千萬萬個計算機網絡的網絡注意：網絡把許多計算機連接在一起。互聯網則把許多網絡連接在一起。因特網是世界上最大的互聯網絡1.Internet的組成

(1)通信線路。(2)路由器。(3)主機。

(4)信息資源。(a)(b)網絡互聯網（網絡的網絡）結點鏈路2.Internet通信協議在進行數據通信時必須遵守統一的規范和約定。這種規范和約定就叫做網絡通信協議，因特網的網絡互聯通信協議是TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)協議。95從20世紀80年代末期以來，因特網(Internet)飛速發展，已成為世界上最大的國際性計算機互聯網。因特網所使用的TCP/IP體系在計算機網絡領域占有十分重要地位。傳輸控制協議(TCP)和網際協議(IP)是因特網所使用的各種協議中最重要的兩個協議。人們將TCP/IP及其相關協議稱為TCP/IP體系結構，簡稱TCP/IP。TCP/IP網絡體系結構96TCP/IP體系結構有網絡接口、網際層、傳輸層和應用層4個。應用層運輸層網絡層表示層會話層數據鏈路層物理層OSI的體系結構TCP/IP的體系結構網絡接口層網際層IP(各種應用層協議如TELNET,FTP,SMTP等)運輸層(TCP或UDP)應用層97各層主要功能：網絡接口層：該層的作用是接收IP數據報，并通過特定的網絡進行傳輸或從特定的網上接收物理幀，抽出IP數據報交網際IP層。網際層（IP層）：網際層的主要協議是無連接的網際協議IP。網際層主要負責主機之間的通信，處理網際層差錯與控制報文ICMP，處理路徑、流控、擁塞等問題。98運輸層：運輸層有TCP和UDP兩個協議，它們都是建立在IP協議的基礎上。其主要功能為格式化信息流、提供端到端可靠傳輸、解決不同應用程序的識別等問題。應用層：對應于OSI的會話層、表示層和應用層，向用戶提供一組常用的應用協議，如遠程登錄協議（Telnet）、文件傳輸協議（FTP）、簡單郵件傳輸協議（SMTP）、超文本傳輸協議（HTTP）等。3.Internet網絡地址（1）物理地址在局域網中，硬件地址又稱為物理地址，或MAC地址。802

標準所說的“地址”嚴格地講應當是每一個站的“名字”或標識符。但鑒于大家都早已習慣了將這種48位的“名字”稱為“地址”，所以本書也采用這種習慣用法，盡管這種說法并不太嚴格。3.Internet網絡地址（2）IP地址我們把整個因特網看成為一個單一的、抽象的網絡。IP地址就是給每個連接在因特網上的主機（或路由器）分配一個在全世界范圍是唯一的32位的標識符。IP地址現在由因特網名字與號碼指派公司ICANN(InternetCorporationforAssignedNamesandNumbers)進行分配點分十進制記法10000000000010110000001100011111機器中存放的IP地址是32位二進制代碼10000000000010110000001100011111每隔8位插入一個空格能夠提高可讀性采用點分十進制記法則進一步提高可讀性1128

11331將每8位的二進制數轉換為十進制數3.Internet網絡地址（3）域名因特網采用了層次樹狀結構的命名方法。任何一個連接在因特網上的主機或路由器，都有一個唯一的層次結構的名字，即域名。域名的結構由標號序列組成，各標號之間用點隔開：

….

三級域名.

二級域名.

頂級域名各標號分別代表不同級別的域名。域名只是個邏輯概念域名只是個邏輯概念，并不代表計算機所在的物理地點。變長的域名和使用有助記憶的字符串，是為了便于人來使用。而IP地址是定長的32位二進制數字則非常便于機器進行處理。域名中的“點”和點分十進制IP地址中的“點”并無一一對應的關系。點分十進制IP地址中一定是包含三個“點”，但每一個域名中“點”的數目則不一定正好是三個。頂級域名TLD

(TopLevelDomain)(1)國家頂級域名nTLD：如:.cn表示中國，.us表示美國，.uk表示英國，等等。(2)通用頂級域名gTLD：最早的頂級域名是：

.com（公司和企業）

.net（網絡服務機構）

.org（非贏利性組織）

.edu（美國專用的教育機構（）

.gov（美國專用的政府部門）

.mil（美國專用的軍事部門）

.int（國際組織）因特網的域名空間根四級域名mail…www…bjeducom…cctvibmhp二級域名pkutsinghua…三級域名mailwww…comnetorgedugovaerocnuk…頂級域名……4.Internet的應用(1)信息服務。它具體分為以下幾類：①信息瀏覽。②信息發布。③信息檢索。④文件下載。

(2)網上通信。網絡通信分為以下幾類：①電子郵件。②網上聊天。③IP電話。④網上尋呼。4.Internet的應用(3)協同工作。它可以有以下幾種形式：①協同辦公和聯合研究。②網上討論。③IP網絡視頻會議。(4)電子商務。(5)網上教育。(6)網上娛樂。

5.Internet的接入方法(1)通過局域網接入。(2)通過電話網接入。用戶因特網ISP1ISP2因特網服務提供者用戶通過ISP上網根據提供服務的覆蓋面積大小以及所擁有的IP地址數目的不同，ISP也分成為不同的層次。一級ISP一級ISP第一層

ISP大公司本地

ISP大公司大公司公司本地

ISP本地

ISP校園網校園網校園網校園網第二層

ISP第二層

ISPNAPNAPAB主機A→本地ISP→第二層ISP→NAP→第一層ISP→NAP→第二層ISP→本地ISP→主機B第一層

ISP第二層

ISP本地

ISP本地

ISP本地

ISP本地

ISP第一層

ISP第一層第二層第三層本地

ISP第二層

ISP本地

ISP本地

ISP本地

ISP本地

ISP第二層

ISP本地

ISP本地

ISP第二層

ISP6.企業內部網Intranet(企業內部網)是把Internet技術應用到企業內部建立的基于開放技術的新型網絡體系結構，可以說是組織內部的Internet。Intranet采用瀏覽器/服務器系統結構，這種結構實質上是客戶/服務器結構在新的技術條件下的延伸。在Intranet結構下，客戶/服務器結構自然延伸為三層或多層結構，形成瀏覽器/服務器(Browse/Server)應用模式。

6.企業內部網所謂企業內部網(Intranet)，就是一個企業為實現內部管理和通信而建立的獨立網絡。(1)發展過程：企業網絡技術基本上經歷了三個階段：①集中處理階段。②客戶機/服務器模式。③瀏覽器/服務器模式。(2)Intranet的技術特點。(3)Intranet的基本結構Intranet是由服務器、客戶機、物理網絡和防火墻四個部分組成的。113Internet/Intranet

瀏覽器Web服務器/應用服務器

數據庫服務器

數據庫瀏覽器/服務器結構（B/S）114客戶機/服務器結構（C/S結構）..客戶機......客戶機客戶機客戶機..客戶機數據庫服務器數據庫服務器應用服務器B/S結構..用戶..用戶..用戶．．．WEB服務器數據庫服務器ODBC數據請求返回數據數據請求返回數據Lan連接HTTP連接116企業內部網構架企業內部網傳統的系統電子郵件服務器Web服務器客戶端防火墻服務器公司/外在的萬維網用戶Internet/Intranet7.企業外部網企業外部網(Extranet)利用Internet的協議和標準，并通過公共通信系統(可以是Internet網絡或專用線路)，使通過認證的指定用戶能夠分享企業內部網上部分信息和部分應用服務的半開放專用網。練習1．互聯網中為了在不同網絡節點的進程之間交換數據，應當提供（）A．各種互聯服務 B．網絡記賬C．網絡間鏈路 D．適當的路由答案：D2．計算機網絡從邏輯上可分為兩類，它們是（）A．點對點網和廣播網 B．共享介質式和交換式網C．資源子網和通信子網 D．對等網和客戶服務器網答案：C3．某企業計算機網絡結構如圖所示，服務器為數據庫和網絡管理機，各部門為PC機。該企業的模式是（）A．聯機處理模式B．主機終端模式C．客戶機/服務器模式D．瀏覽器/服務器模式答案：C4．目前在因特網上使用最頻繁的一種通信方式是（）A．IP電話 B．網上尋呼C．網上聊天 D．電子郵件答案：D5．計算機網絡協議是（）A．一個應用軟件 B．一種硬件結構C．一種網絡結構 D．一套法規文件答案：D6．企業外部網Extranet的信息獲取方式是()A．公開的 B．封閉的C．半公開的 D．完全封閉的答案：C7.在共享介質式局域網中數據的傳播方式是（）A.廣播方式B.點對點方式C.單播方式D.多結點方式答案：A8.主要在上下結點之間進行信息交換的計算機網絡拓撲結構是（）A.環型B.樹型C.星型D.總線型答案：B9．企業內部網的防火墻應當設置在（）A．客戶機與集線器之間 B．集線器與交換機之間C．交換機與服務器之間 D．Internet與Intranet之間答案：D10．計算機網絡可以共享的三種主要資源包括：設備、算法和()A．硬件 B．軟件C．數據 D．程序答案：C11．計算機網絡的基本拓撲結構是：星型結構、總線型結構以及()A．Y型結構和環型結構 B．層次結構和樹型結構C．網狀結構和環型結構 D．環型結構和樹型結構答案：D12．局域網的覆蓋范圍一般是()A．1公里 B．10公里C．100公里 D．1000公里答案：B13.多個站點都連接到一條公用傳輸線上的網絡拓撲結構是（）A.環型結構B.星型結構C.樹型結構D.總線型結構答案：D14.計算機網絡中通信子網的組成主要包括：通信線路和()A.通信軟件 B.主機C.通信控制機 D.終端控制機答案：C15.在C／S模式的局域網服務器中，應當安裝網絡操作系統、用戶共享軟件及()A.TCP／IP協議 B.用戶操作系統C.本地通信軟件 D.用戶軟件資源答案：C16.因特網組成中的主機按照用途可以分為服務器和()A.路由器 B.客戶機C.大型機 D.調制解調器答案：B17.從理論上分析，傳統的IP地址(IPv4)最多可以訪問的用戶數是()A.255*255*255*255 B.8*8*8*8C.32*32*32*32 D.256*256*256*256答案：D18目前在因特網中連接各局域網、廣域網的主要設備是()A.網橋 B.集線器C.路由器 D.中繼器答案：C19．將計算機網絡分為點對點網絡、廣播式網絡等類型的分類方式是依據網絡的（）A．覆蓋范圍 B．傳輸技術C．拓撲結構 D．傳輸信號答案：B20．在客戶機/服務器模式的計算機網絡中，網絡操作系統應當安裝在（）A．服務器中 B．服務器或客戶機中C．客戶機中 D．服務器和客戶機中答案：D21．因特網(Internet)是（）A．互聯網 B．城際網C．局域網 D．廣域網答案：A22.Intranet網絡的核心硬件設備是(

)A.交換機 B.客戶機C.服務器 D.防火墻答案：A23.組成IPV4地址的二進制數是（）A.32位

B.16位C.4位D.8位答案：B24.傳統局域網采用的工作方式是（）A.共享介質式

B.交換式C.令牌環式D.令牌總線式答案：B2.3數據庫系統數據庫的基本概念數據庫模型的基本概念關系模型和關系數據庫VF數據庫管理系統2.3.1數據庫的基本概念1、有關概念（1）數據庫（DataBaseDB）：與某種應用有關的按一定方式組織起來，具有一定的結構和規范，存儲在文件中的數據的集合。它不僅包含描述事物的數據本身，而且包括相關事物之間的聯系。數據庫中的數據由DBMS進行統一管理和控制，用戶對數據庫進行的各種數據操作都是通過DBMS實現的。

（2）數據庫管理系統：

databasemanagementsystem（DBMS）是指負責數據庫存取、維護、管理的系統軟件。DBMS提供對數據庫中數據資源進行統一管理和控制的功能，將用戶應用程序與數據庫數據相互隔離，它是數據庫系統的核心，其功能的強弱是衡量數據庫系統性能優劣的主要指標。

DBMS必須運行在相應的系統平臺上，在操作系統和相關的系統軟件支持下，才能有效地運行。DBMS的功能：

1）數據定義功能：

DBMS為數據庫的建立提供了數據定義（描述）語言（DDL）。例：create命令

2）數據操縱功能：

DBMS提供數據操縱語言（DML）實現對數據庫檢索、插入、修改、刪除等基本操作。例：insert、delete命令3）其他管理和控制程序：實現數據庫的建立，運行和維護時的統一管理和統一控制，從而保證數據的安全，完整，及多用戶的并發操作（3）數據庫系統（DataBaseSystem，DBS）：采用了數據庫技術的完整的計算機系統。實現有組織地動態的存儲大量相關數據，提供數據處理和信息共享的便利手段。

DBS主要由數據庫、計算機硬件和軟件、數據庫管理系統和用戶四部分組成。數據庫應用系統（DBAS）

2.數據庫系統的特點（1）數據結構化文件內部有數據結構，但它更注意同一數據庫中各數據文件之間的相互聯系（2）共享共享是數據庫的目的，也是它的重要特點（3）數據獨立性數據和程序具有相對的獨立性—數據庫模式模式整體邏輯結構（模式/概念模式/邏輯模式/全局模式）數據庫中全體數據的邏輯結構和特征的描述，是現實世界某應用環境（企業或單位）的所有信息內容集合的表示，是所有用戶的公共數據視圖外模式局部邏輯結構（外模式/子模式/應用模式/用戶模式/局部模式）數據庫用戶看到并允許使用的局部數據的邏輯結構和特征的描述，是數據庫用戶的視圖外模式是三級結構的最外層，是保護數據庫安全性的一個有力措施內模式物理結構（內模式、存儲模式、物理模式）數據的物理結構和存儲方式的描述邏輯獨立性：當數據庫的整體邏輯結構發生變化時，通過調整外模式和模式之間的映像，使得外模式中的局部數據及其結構（定義）不變，程序不用修改。物理獨立性當數據庫的存儲結構發生變化時，通過調整模式和內模式之間的映像，使得整體模式不變，當然外模式及應用程序不用改變。邏輯獨立性物理獨立性外模式

視圖（VIEW）CREATEVIEW模式基本表（TABLE）CREATETABLE內模式

數據庫（DATABASE）

CREATEDATABASE2.數據庫系統的特點(4)可控冗余度數據庫系統是為了整個系統的數據共享而建立的，各應用的數據集中存儲，共同使用，盡可能地避免了數據的重復存儲，減少了數據的冗余。(5)統一的管理和控制數據庫通過數據庫管理系統軟件包統一管理數據2.3.2數據庫模型的基本概念

1.模型的概念對現實世界特征的模擬和抽象就是這個事物的模型。人們對現實世界事物的研究，總是通過對它的模型的研究來實現。模型應當滿足以下要求：1）是真實地反映現實世界

2）容易被人理解

3）便于在計算機上實現1.模型的概念分兩類：概念模型：以人的觀點模擬現實世界的模型叫做概念模型（信息模型）。數據模型：以計算系統的觀點模擬現實世界的模型2.概念模型

是客觀世界到概念（信息）世界的認識和抽象，是用戶與數據庫設計人員之間進行交流的語言，常用表示方法是E-R圖。(1)基本術語實體（Entity）：實體客觀存在并且可以相互區別的事務和活動的抽象例如：一個學生實體集同一類實體的集合例:一個班級的學生實體型對同類實體的共有特征的抽象定義例：學號，姓名，性別實體值符合實體型定義的每個具體實體例：2005216001001，趙成剛，男聯系實體之間的相互關系學生選課屬性（Attribute）

屬性描述實體和聯系的特性學號，姓名，性別屬性值屬性的具體取值2005216001001，趙成剛，男主碼（（PrimaryKey）能夠惟一標識實體集中每個實體的屬性或屬性組合實體之間的相互關系學號

學號，課程號外碼（ForeignKey）不是本實體的主碼，是另一實體的主碼，用于實現聯系。選課聯系中的學號和課程號2.概念模型

（2）實體型之間的聯系

聯系分類實體集A中每個實體與實體集B中的多少個實體存在聯系或反之。一對一聯系（1：1）例如：公司和總經理，學校和校長一對多聯系（1：n）例如：班級和學生，家庭和成員，學生與班長多對多聯系（m：n）例如：學生和課程，工人和零件，讀者和圖書概念模型

（3）實體集內部的聯系E-R模型基本構件實體：矩形聯系：菱形屬性：橢圓形相連關系：連接線E-R模型舉例職工實體集內部有領導和被領導的聯系，即某職工為部門領導，領導若干職工，而一名職工僅被另外一名職工（領導）直接領導。職工領導1n職工實體內1:n的E-R圖讀者編號姓名類型編號已借數量還期借期讀者編號圖書編號讀者借閱圖書圖書編號書名作者出版社出版日期定價nm3.數據模型邏輯模型通常由數據結構、數據操作和數據完整性約束數據結構是對系統靜態特性的描述，它是數據庫模型中最重要的部分，分為：層次模型、網狀模型、關系模型（1）層次數據模型：用樹形結構表示數據及其聯系的數據模型稱為層次模型。特點：

a)只能表示一對多（包括一對一）的聯系；

b)有且僅有一個結點無父結點，稱其為根結點；

c)除根節點外，其他結點有且只一個父結點；

d)每個節點表示一個實體，節點之間的連線表示實體和實體之間的聯系；

e)同一雙親的節點稱為兄弟節點;

沒有子女的節點稱為葉節點；（2）網狀數據模型（NetworkModel）用有向圖表示實體及其實體間的數據模型特點：

a)允許一個以上結點無父結點；

b)一個結點有多于一個的父結點；

c)不支持多對多聯系，但可以間接的描述多對多的聯系。缺點：結構比較復雜，不利于最終用戶掌握。

（3）關系模型（RelationalModel）用二維表結構來表示實體及其之間聯系的模型。在關系模型中，實體和實體間的聯系都是用關系表示的，也就是說，二維表格中既存放著實體本身的數據，又存放著實體間的聯系。

VisualFoxPro是一種典型的關系型數據庫管理系統。

2.3.3關系模型與關系數據庫一、關系模型

1、關系術語（1）關系：一個關系就是一張二維表，通常將一個沒有重復行、重復列的二維表看成一個關系，每個關系都有一個關系名。在VisualFoxPro中，一個關系對應于一個表文件，簡稱為表，關系名則對應于表文件名或表名。（2）元組：二維表的每一行在關系中稱為元組。在VisualFoxPro中，一個元組對應表中一個記錄。（3）屬性：二維表的每一列在關系中稱為屬性，每個屬性都有一個屬性名，屬性值則是各個元組屬性的取值。在VisualFoxPro中，一個屬性對應表中一個字段，屬性名對應字段名，屬性值對應于各個記錄的字段值。（4）域：屬性的取值范圍稱為域。域作為屬性值的集合，其類型與范圍具體由屬性的性質及其所表示的意義確定。同一屬性只能在相同域中取值

（5）碼：關系中能夠成為關鍵字的屬性或屬性組合可能不是惟一的。凡在關系中能夠唯一區分、確定不同元組的屬性或屬性組合，稱為候選碼。（6）主碼：在候選關鍵字中選定一個作為關鍵字，稱為該關系的主關鍵字。關系中主關鍵字是唯一的。（7）主屬性可以作為候選碼的屬性（8）非主屬性不能作為候選碼的屬性叫做非主屬性（9）框架：由屬性名組成的表頭稱為框架

關系的基本特點：并非所有的二維表格都是關系，它必須符合一定的特點才能成為關系。（1）關系必須規范化，屬性必是不可再分的數據項。即表中不能再包含表。（2）在同一關系中不允許出現相同的屬性名（3）關系中不允許有完全相同的元組

（4）在同一關系中屬性的順序可以任意。（5）在同一關系中記錄的順序可以任意以上是關系的基本性質，也是衡量一個二維表格是否構成關系的基本要素。在這些基本要素中，有一點是關鍵，即屬性不可再分割，也即表中不能套表。二、關系運算1、傳統的關系運算：（1）并：屬于這兩個關系的元組的集合（2）差：屬于第一個關系而不屬于第二個關系的元組的集合（3）交：既屬于第一個關系也屬于第二個關系的元組的集合并差交c1c2c1b1b2b2a1a1a2CBARc2c2c1b2b3b2a1a1a2CBAS

假設關系R和關系S具有相同的目n，且相應的屬性取自同一個域。

a1b1c1a1b2c2a2b2c1a1b3c2RSABC1并

關系R與關系S的并記作：

RS={t|tRtS}其結果仍為n目關系，由屬于R或屬于S的元組組成2差關系R與關系S的差記作：

RS={t|tRtS}其結果關系仍為n目關系，由屬于R而不屬于S的元組組成c1c2c1b1b2b2a1a1a2CBARc2c2c1b2b3b2a1a1a2CBASa1b1c1RSABC3交關系R與關系S的交記作：

RS={t|tRtS}其結果關系仍為n目關系，由即屬于R又屬于S的元組組成。c1c2c1b1b2b2a1a1a2CBARc2