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文檔簡介

人力資源實習報告大學生今日是南京移動實習培訓的第一天,大家都是帶著一種對移動的奇怪坐到這個教室里。

移動公司始終就是每一個南郵學子憧憬的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神奇感,一個擁有上億用戶的公司究竟是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能供應優質的通話的?移動公司畢竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

帶著許很多多疑問,我們開頭了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合效勞部的簡教師給我講的,主題是“企業文化”。

三流企業作產品。

二流企業做品牌。

一流企業做文化。

移動這個中國一流企業做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業使命:“創無限通信世界,做信息社會棟梁”;中國移動的愿景:“成為卓越品質的制造者!”

1997年,廣東移動和浙江移動資產上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財寶》雜志XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。

中國移動通信是國內唯一專注移動通信進展的通信運營公司,主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。

中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大聞名客戶品牌。三個不同的品牌面對三種不同的人群,“全球通”面對的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻奉獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面對年輕人,大局部是學生,“神州行”面對的是群眾,依據不同的需要制定了不同的效勞和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿意于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,將來移動將推出更多的效勞,比方,可視電話,高速上網等。

可以看出來移動公司正在不斷進展,立志為客戶供應更好更多的效勞。

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一、實習目的

將學習的理論學問運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫穿。同時,也能開拓視野,完善自己的學問構造,到達熬煉力量的目的。讓我們對本專業學問形成一個客觀,理性的熟悉,從而不與社會現實相脫節。參觀、學習企業的生產、銷售流程和理解企業文化精華,有利于加深對現代企業營銷治理現狀的了解,加深對企業治理活動的感性和理性熟悉,并通過實習調研活動,熬煉分析實際問題的力量,培育仔細、嚴謹的工作作風,為就業和將來的工作供應一些珍貴的實踐閱歷。

二、實習時間

20xx年7月8日至20xx年7月31日。

三、實習地點

深圳市xx文化進展有限公司人力資源部。

辦公地址:西安市未央區雅荷花園南100米。

廠址:西安市大明宮遺址公園。

四、實習單位概況

深圳市xx文化進展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的籌劃,是國內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃籌劃、景區節目編排制作,景區演藝治理,景區活動工程籌劃。公司在實踐中形成了“創想、消遣”的核心價值觀,堅持以做“歡快旅游的播種人”為定位,提倡“以才智制造演藝,以激情傳遞歡快”的品牌理念,為客戶供應以旅游文化消遣活動為核心的歡快產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、籌劃、制作、治理公司。

幾年來,xx始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡快谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶漂亮鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,供應專業的景區演藝籌劃、規劃、制作等效勞。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,xx也在景區常態演藝、景區節日活動籌劃等領域積存了豐富的閱歷,形成了一套成熟的國際化效勞體系。

xx始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝籌劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。

五、實習內容

我們的實習主要分為三個階段:

第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是承受了公司為期兩天的培訓,辦理了相關的入司手續,對工作做了簡潔的學習很熟悉。

其次階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領導下對公司的人事鼓勵規劃、員工手冊、還有聘請規劃做了修改和完善。

第三個階段從7月24至完畢,我們是在大明宮遺址公園度過的,在這里,我們遵循公司的安排,和其他同事一塊治理景區事業。我們每天早上在公司轄區的各個攤點檢查其是否合理、衛生、還有各位工作人員的效勞態度等等,此外,我們還充當銷售人員,親自和顧客面對面溝通。

六、實習心得

首先,我要總結一下自己在實習期間的體會。

1、自主學習。工作后不再象在學校里學習那樣,有教師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的時機還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作閱歷的新人,更需要通過多做事情來積存閱歷。特殊是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平常就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積存多提高。

3、團隊精神。工作往往不是一個人的`事情,是一個團隊在完成一個工程,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的溝通和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的力量要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,協作默契,共赴勝利。個人要想勝利及獲得好的業績,必需牢記一個規章:我們永久不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會消失在自己的幫助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。

4、根本禮儀。步入社會就需要了解根本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應當符合禮儀,才不會影響工作的正常進展。這就需要平常多學習,比方留意其他人的做法或向專家請教。

5、為人處事。作為學生面對的無非是同學、教師、家長,而工作后就要面對更為簡單的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥當處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。

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一、實習目的

熟識現實企業中人力資源治理的運作體系和治理流程,把所學理論學問應用于實際工作中,熬煉社會實踐力量,并在工作中學習新學問,把握更多的企業治理閱歷,對所學的學問進展總結提升,以指導將來的學習重點和進展方向。

二、實習時間

xx。

三、實習單位及其簡介

xx公司人力資源部。

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理。

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最根底的人事治理,這也是在xx實習期間每天必做的工作。

(二)聘請。

每天來公司應聘面試的人都比擬多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到聘請信息直接過來的,以及通過本公司員工推舉的。

對其中一些崗位的應聘者進展初步的面談,主要是簡潔了解應聘者的工作經受、主要工作技能、態度、心態及溝通溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達力量及遇到突發大事的隨機應變力量。

(三)員工培訓。

對于新入職的員工,上崗之前必需進展專業的業務培訓及企業組織文化培訓,業務培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進展培訓并進展考核,考核合格前方可正式上崗。

(四)薪酬治理。

對于制造業企業,一般實行固定工資制度加獎金制度,固然本企業也不例外,在固定工資制度的根底上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區分。

五、實習總結

這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。

通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與教科書上的學問差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。

實習就是一個開掘問題、檢驗學問、熬煉力量的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決方法,在錯誤中不斷成長。

“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源治理運作的根本流程,對聘請工作也有了肯定的了解,熬煉了實際操作力量,對以后的學習和工作都有很大的幫忙。

雖然,這次短暫的實習完畢了,但對我來說這只是一個開頭。我會把這段難得的經受帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論學問,堅持做到與實際結合,為將來的職業進展奠定堅實的根底。

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人力資源治理專業已全部完成在校理論課的學習,自2月份開頭進入畢業實習階段,有關實習要求及安排如下:

一、實習意義

專業畢業實習是人力資源治理專業教學工作的重要組成局部,是全面實施素養教育、提高學生綜合素養的重要途徑,對學生熟悉社會、適應社會、了解人力資源治理工作的實際、培育分析和解決實際問題的力量有重要作用。

二、實習目的

1、通過實習,讓學生接觸社會,熟悉社會,初步了解人力資源治理工作的實際,把所學的學問綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培育其獨立從事人力資源治理工作的根本力量,為今后就業和從事人力資源治理工作奠定根底。

2、通過實習,使學生加深國家對人力資源治理方面方針政策的理解,進一步堅決從事人力資源治理工作的信念、增加工作使命感和責任感,提高綜合素養。

3、通過實習,檢查治理學院人力資源治理專業的教育教學工作,了解辦學狀況,找出差距和缺乏,吸取閱歷和教訓,改良今后的工作來不斷提高教育教學質量。

三、實習內容

1、由實習單位有關負責人詳細介紹本單位機構設置、人員配置、組織構造、工作紀律、工作指標等狀況。

2、由實習單位有關人員具體介紹本單位工作人員的詳細工作內容、工作程序、工作方法、工作制度等狀況,并在學生實習過程中加以指導。

3、由實習單位有關人員介紹當地人力資源構成狀況,包括教育程度、學歷構成、專業構成、職稱構成、人才引進、人才流淌等狀況。

4、由實習單位安排有關人員介紹本單位員工治理狀況,包括人力資源治理機構設置、人才檔案庫建立與治理、員工數量和質量分析、人才猜測、人才建立規劃等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查討論。

5、由實習單位安排有關人員介紹本單位人才引進和人才存留狀況,包括相關政策、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查討論。

6、由實習基地安排有關人員介紹本單位人才使用狀況,包括人才使用的制度、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查討論。

7、由實習基地安排有關人員介紹本單位人才培育狀況,包括模式、措施、方法、效果等,學生本人在實習過程中也要開展相關的調查討論。

8、由實習基地安排有關人員介紹本單位員工鼓勵狀況,包括政策、措施、方法、效果

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