第八章

住宅小區物業環境管理第一節

小區物業環境管理概述自然環境環境社會環境(人文環境)一、物業環境的分類物業環境按物業的不同，可以分為生活居住環境、生產環境、商業環境、辦公環境等。〔一〕生活居住環境生活居住環境包括內部居住環境和外部居住環境兩個方面。1、內部居住環境。即指居住建筑的內部環境。影響住宅區內部居住環境的因素有：①住宅標準。指面積和質量標準。面積標準一般是指平均每戶建筑面積的大小，而質量標準是指建設質量和配備設施的完善程度，如衛生設備、煤氣、供電、供水、空調、等。②住宅類型。住宅的高度和層高。住宅有低層、多層和高層之分。③隔聲。居室上下或前后左右的隔聲，對電梯、管道、空調設備及外部噪音的防護。

④隔熱和保溫。夏天住宅要隔熱，冬天要保溫，這是居住環境良好的重要條件。⑤光照。自然采光和人工照明的狀況。⑥日照。居室內獲得太陽的直接照射。⑦通風。一般指自然通風。在炎熱地區沒有空調的情況下，居室應有良好的通風。⑧室內小氣候。室內的氣溫、相對濕度和空氣流動速度。⑨室內空氣量和二氧化碳含量。

2、外部居住環境：指住宅和與居民生活密切相關的各類公共建筑、公用設施、綠化、院落和室外場地等，它與內部居住環境有機地組成完整的生活居住環境。影響住宅區外部環境有以下一些因素：①居住密度：②公共建筑：為居民生活效勞的各類公共建筑，包括中小學、幼托、醫院、電影院、商店、郵局、銀行等以及文教、娛樂、衛生、商業效勞、行政經濟等方面的公共建筑。③市政公共設施：為住宅區生活效勞的設施，如道路、各種工程管線和設施、公共交通等。④綠化：綠地面積和綠化種植。

⑤室外庭院和各類活動場所：⑥室外環境小品：建筑小品、公共標志、公用小設施、游憩小設施以及地面鋪砌等。⑦大氣環境：空氣中有害氣體和有害物質的濃度和氣味等。⑧聲環境和視環境：噪聲強度和住戶相互間視線的干擾程度。⑨小氣候環境：居住區環境內的氣溫、日照、防曬、通風或防風等狀況。⑩鄰里和社會環境：居住區環境內的社會風氣、治安、鄰里關系、居民的文化水平和藝術修養等。二、小區物業環境管理的內容及特點〔一〕小區物業環境管理的內容1、治理環境污染：大氣污染、水體污染、固體廢棄物污染、噪音污染、電磁波污染、光污染等；2、小區環境綠化3、小區保潔工作4、去除違章搭建5、小區市政公共設施管理6、消防管理7、車輛交通管理8、治安管理9、建設環境小品10、小區文化建設〔二〕小區物業環境管理的特點1、管理對象的人和物具有特定性2、管理范圍的地域具有局限性3、管理內容具有有限性4、管理內容的約束性物業效勞合同?物業管理條例?環境保護法治安管理處分條例。。。。。。5、管理工作的配合性二、小區物業環境管理與精神文明建設〔一〕社會主義精神文明建設1、概念2、任務〔二〕小區物業管理與精神文明建設的關系相互制約、相互促進的關系〔三〕加強精神文明建設的途徑1、加強宣傳教育：座談會、專欄、海報、知識競賽等2、舉辦豐富多彩的寓教于樂的活動3、加強各項效勞，努力為業主辦好事、辦實事。三、ISO14000與物業環境管理〔一〕ISO14000國際環境質量認證體系ISO14000系列標準是國際標準化組織ISO/TC207負責起草的一份國際標準。主要針對所有組織的，強調環境管理一體化污染預防與持續改進的標準。ISO14000是一個系列的環境管理標準，它包括了環境管理體系，環境審核，環境標志，生命周期分析等國際環境管理領域內許多焦點問題，旨在指導各類組織(企業，公司)取得和表現正確的環境行為。

ISO14000系列標準共分七個系列，即，環境管理體系(EMS)環境審核(EA)環境標志(EL)環境行為評估(EPE)生命周期評估(LCA)術語和定義(T&A)產品標準中的環境指標。

標準根本要素

標準的根底要素有5個〔一級要素〕：環境方針籌劃實施與運行檢查與糾正措施管理評審

認證程序

1、根底準備：根本理解ISO1400)，成立工作小組，檢查自身環境管理體制，搜集，有關環境法律，法規標準

2、初始環境評審：法律、法規、標準符合性自檢，識別環境因素，確定寬大環境因素，自檢現有管理和運行程序有否需改進之處，分析發生的環境事故，檢查是否已建立處分和預防措施3、環境管理體系設計：制定環境方針，制定環境目標，指標，制定環境管理方案，編出環境手冊等環境管理體系文件

4、環境管理體系運行實施：運行管理，應急措施，記錄管理內部環境監測，糾正措施，文件修訂5、環境管理體系內部審核，摸擬審核，改進，正式審核，取得認證。

〔二〕采用ISO14000系列標準的意義1、有利于“創業主滿意物業〞2、有利于物業管理自身的開展；3、有利于物業管理工作公司增強競爭力；4、有利于企業改進效勞和降低本錢；5、有利于物業管理企業增加無形資產，提高品牌含金量。小結1、環境分類2、小區環境管理的內容3、小區精神文明建設4、ISO14000質量認證體系第二節小區物業的綠化管理一、小區物業的綠化管理的含義與作用〔一〕小區物業綠化的含義小區物業綠化：在物業管理公司所管的小區范圍內，按照一定的原那么及美學原理種植花草樹木，使植物形成優美協調的有機體系。地面綠化系統〔水平綠化〕綠化系統立體綠化系統〔垂直綠化〕公共綠地專用綠地宅旁綠地、庭院綠地道路綠地地面綠地系統室內綠化立體綠化系統屋頂綠化墻面綠化陽臺綠化〔二〕小區物業綠化管理的含義〔三〕小區物業綠化管理的作用1、小區物業綠化管理的好壞直接影響物業管理公司的形象2、創造出良好的社會效益；3、創造出良好的經濟效益；4、創造良好的環境效益。防風、防塵，保護生態環境。凈化空氣，降低噪聲，改善環境。改善小氣候，調節溫度，緩解城市熱島效應。5、生命效益提供休閑健身場所，陶冶人們道德情操。6、美學效益:美化物業區域和城市環境。二、小區綠化管理的內容及特點〔一〕小區物業綠化管理的內容1、配備和培訓綠化管理人員2、加強綠化宣傳，培養居民的綠化意識3、營造物業環境綠化系統4、物業環境綠化系統的養護5、制定綠化管理制度〔1〕制定綠化管理規定人人有權利和義務管理和保護花草樹木不攀折花木以及在樹木上晾曬衣物。不損壞花木、保護設施及花壇。行人或車輛不得跨越、通過綠化地帶，不準碰壞綠籬柵欄。不往綠地傾倒污水或投扔雜物。不在綠化范圍內堆放物品，停放車輛。不在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。人為造成花木及保護設施損壞的，根據有關主管部門規定進行處分，假設是兒童所為，由家長負責支付罰款?！?〕綠化管理的質量要求樹木——生長茂盛無枯枝；樹形——美觀完整無傾斜；綠籬——修剪整齊無缺枝；花壇——土壤疏松無垃圾；草坪——平整清潔無雜草；小品——保持完好無缺損?！?〕綠化管理的考核指標居住區綠化標準：根據國家1992年4月公布的?全國城市文明住宅小區達標考評實施細那么?規定，住宅小區人均公用綠地應到達每個居民平均占有1.5平方米以上，綠地率要到達30%，綠化覆蓋率到達25%以上。樹木成活率：除新種樹苗為95%外，應到達100%；樹木傾斜程度：新種樹木高度1米處傾斜超過10厘米的樹木不超過樹木總數的2%；遭各類蟲害的樹木不超過樹木總數的2%；無枯枝敗葉；綠化圍護設施無缺損；綠化整潔無雜物?！捕承^物業綠化管理的特點1、管理模式的多樣性2、物業綠化管理前期介入的重要性3、物業綠化管理具有效勞性4、物業綠化管理具有消費性5、物業綠化管理具有技術性三、小區綠化管理的常見技巧〔一〕制定小區物業綠化工作崗位人員的工作職責1、工作人員的總體要求2、綠化部經理的工作職責3、技術管理員的工作職責4、綠化管理人員的工作職責〔二〕小區物業內的園林美化1、小區物業綠化原那么形成系統:重點與一般、集中與分散、點線面結合節約用地因地制宜植物合理搭配：喬灌結合、觀葉和觀花結合、常綠與落葉結合、不同季節的植物搭配。2、園林綠地的營造選擇好植物品種對綠地的要求對花、草布置方式的要求3、園林小品小池花架亭雕塑〔三〕小區物業內的園林養護1、澆水2、施肥3、病蟲害防治4、整形與修剪5、除草、松土１.澆水不同品種的植物需水量不同，不同季節植物需水量也不同，澆水時應根據具體情況掌握。一般楊柳類要多澆勤澆，松柏類那么不宜勤澆，新栽的小樹也應適當多澆一些，不同氣候條件下澆水量也應適當調整，夏季溫度高、蒸發快，應適當加大澆水量；入秋后陽光減弱，蒸發少時可適當少澆，陰雨天氣、半蔭環境可少澆或不澆。一般樹木種植后在每年3、4、5、6、9、11月各澆一次水，澆水時要一次澆透，切忌僅濕表土。喬木最少連續澆水3～5年，灌木5年，土質不好的應延長，樹木長大后可逐年減少澆水次數，長成大樹后可不澆水或一年只澆1～2次。2.施肥植物長期在固定位置上生長，常年吸收該地地點周圍的養分，如不及時補充，就會造成養分減少或枯竭，影響樹木的正常生長，及時施肥就成了養護工作的一項重要內容。小區綠地中植物種類較多，施肥時應根據不同的植物品種、生長階段選擇不同的肥料和不同的用量。施肥時一般應把肥料埋于10～40cm深的土層中，以利于肥料滲入地下，減少肥料的流失量。3.整形修剪整形修剪是保證樹木形成良好樹形，提高賞觀效果的有效手段，也是養護工作的重要內容。根本方法：疏枝、短截、剝芽三種。4.防治病蟲害防治病蟲害要根據小區綠地植物品種和當地多發的病蟲害制定針對性的措施，堅持預防為主，綜合治理。春季是病蟲害的多發季節，要重點治理；夏季主要注意防治危害葉面的害蟲；秋冬季注意殺死越冬蟲卵成蟲，為來年防治工作打好根底。5、.除草、松土除草是將綠地中的雜草去除，保持綠地的整潔，減少雜草與樹木爭奪水肥養料，有利于樹木的生長；同時，也去除了一些病蟲的潛伏處，減少病蟲害的發生時機。松土是把土壤外表松動，以增加土壤的透氣性，到達保水、透氣、增溫的效果。小結：第三節小區物業的保潔管理一、小區物業保潔管理的含義與作用〔一〕小區物業保潔管理的含義指物業公司通過定時、定點、定人進行小區日常清潔工作，防止環境污染，維護清潔衛生，塑造文明形象，提高環境效益。通過清、掃、擦、拭、抹等專業性操作，維護轄區所有公共地方、公用部位的清潔衛生。保潔管理的重點1、防止臟亂差?！芭K亂差〞具有多發性、傳染性和頑固性。例如，亂扔垃圾、樓上拋物、亂搭、隨地吐痰等，因此要做好防止臟亂差的工作。2、清掃、收集、處理和清運?！捕承^物業保潔管理的作用1、滿足業主和使用人根本的居住環境要求2、有利于物業效勞企業提高管理水平，塑造良好的企業形象3、有利于延長建筑物和設備的使用壽命，提高經濟效益4、可以創造良好的環境效益二、小區物業保潔管理的內容與特點〔一〕小區物業保潔管理的內容1、制定管理制度。物業管理企業應在國家和地方有關法律法規的根底是，制訂自己的保潔管理工作的規章制度。如：保潔衛生操作標準、崗位職責、員工效勞標準、清潔設備領用制度、操作規程以及獎懲規定等。2、抓好衛生設施建設如：環衛車輛，有清掃車、灑水車、垃圾運輸車、糞便清運車等；便民設施：垃圾清運站、果皮箱等。3、做好日常保潔工作：制定方案，實施方案，檢查實施情況，持續改進。明確保潔工作的根本要求：五定明確小區保潔工作的范圍：公共部位、公共場所、垃圾清運。監督檢查。4、加強環境衛生的宣傳教育〔二〕小區物業保潔管理的特點1、保潔工作具地域性限制；圍繞小區的現狀和特點開展保潔工作；不同的物業環境，采用不同的保潔方式2、標準性遵守法律法規；依據相關規定對業主進行行為管理；表達效勞性3、復雜性業主行為和習慣因素保潔技術要求物業類型三、保潔管理的原那么1、掃防結合，以防為主。2、專業保潔與業主自覺相結合。3、定時定點與責任分區相結合。4、輿論宣傳與懲罰教育相結合。四、小區物業保潔管理的工作內容〔一〕小區物業保潔管理的機構設置1、外包：保潔管理人員1—2名。2、自管：部門經理樓宇清潔班高空外墻清潔班公共區域清潔班保潔服務班〔二〕保潔管理人員的職責⑴部門經理的工作職責。①按照公司經理的指示精神和公司的管理目標，組織各項清潔效勞的具體工作。②每日檢查各區域清潔任務的完成情況，發現缺乏之處要及時組織清潔返工。③接洽各種清潔效勞業務，為公司創收。④經常在區域內巡查，發現衛生死角，應及時調配人員，予以徹底清掃。⑵技術員的工作職責。①配合經理，擬訂清潔管理的實施方案。②對一些專用清潔設備進行使用指導。③隨時檢查和保養清潔機械。④監督檢查分管的清潔區域和工程。⑤經理交辦的其他事項。⑶公共衛生區域清潔班領班的工作職責。①接受保潔部經理的領導，向保潔部技術員負責②每日班前留意部門經理、技術員的提示及工作要求。③檢查班組員工到崗情況，觀察是否全勤工作，對缺勤情況及時采取補救措施，合理安排下屬人員工作。④檢查所轄范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時處理。⑤隨時檢查員工的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。⑥編制公共衛生轄區內的人員安排方案、清潔用品供給方案，努力減少損耗，控制開支。⑦關心員工的生活，掌握員工的工作情緒，指導員工的工作，增強班組的凝聚力。⑧定期做好清潔設備設施的維修報告，以便公司安排好預算，保證資金到位。⑷保潔員的工作職責。①遵守物業管理公司制定的管理細那么，統一著裝上崗，樹立良好形象。②服從班長指揮，嚴格按照清潔程序，保質保量地完本錢人所負責區域內的清掃衛生工作。③發揚互助精神，支持同事工作。⑸倉庫保管員的工作職責。①嚴格遵守公司的各項規章制度，服從工作安排。②認真做好倉庫的平安、整潔工作。按時到崗，經常巡視清掃，合理堆放貨物，發現問題及時上報。③負責清潔工具及用品的收發工作，嚴格執行收發手續，對于手續欠妥者一律拒發。④嚴禁私自借用工具及用品。⑤做好月底盤點工作，及時結算出月末庫存數據報部門經理。⑥做好每月清潔物料庫存采購方案，提前呈報部門經理?！踩持贫ü芾碇贫?、管理制度制定的原那么〔1〕明確要求〔2〕規定標準〔3〕方案安排〔4〕定期檢查2、管理制度的具體內容〔1〕保潔部勞動紀律管理規定〔2〕保潔部獎罰條例標準〔四〕做好物業垃圾的分類和回收、防治工作1、物業區域垃圾的分類和回收分類預防二次污染回收利用2、物業區域垃圾防治〔1〕倡導綠色生活方式，減少垃圾量〔2〕做好日常衛生保潔工作；〔3〕回收利用有效資源小結.第四節

住宅小區的社區文化建設學習方式：自學

任務：分組制定“住宅小區社區文化建設方案〞用PPT展示。時間：一周。要求：方案具有可操作性。

第五節小區物業的平安管理一、小區物業平安管理的含義與作用〔一〕小區物業平安管理的含義〔二〕小區物業平安管理的作用〔三〕小區物業平安管理的主要內容治安管理消防管理車輛管理違章搭建管理二、住宅小區治安管理〔一〕住宅小區治安管理的特點平安管理難度大效勞性強人員素質要求高〔二〕住宅小區治安管理的主要工作內容1、住宅小區治安管理的機構設置安保部門衛班巡邏班電視監控班守護班2、制定治安管理規章制度值班制度崗位責任制度交接班制度器械使用管理規定。。。。如崗位責任制度〔1〕部門經理的工作職責制定保安部工作方案，建立健全各項保安工作制度。主持部門工作例會，組織保安部全體保安員開展各項治安保衛工作。積極組織開展以“五防〞〔防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害〕為中心的平安法紀教育，領導和組織對保安員的培訓工作。組織對較大案件的調查處理工作。監督考察本部門各崗位保安員的工作表現，處理有關保安工作方面的投訴。完成總經理下達的其它任務〔2〕保安領班〔經理助理〕的工作職責部門經理不在時，代行經理職權處理有關保安工作事宜。協助部門經理搞好保安日常管理工作。檢查監督各班組的工作，發現問題及時向經理匯報。搞好分管區域的重點防范工作。⑶保安人員的工作職責認真遵守公司的規章制度，按時上下班，不遲到早退。文明禮貌，行為標準，努力為業主和使用人提供優質效勞。堅守工作崗位，提高警惕，嚴防犯罪分子從事破壞活動。熟悉轄區內業主和使用人的情況，掌握轄區內治安特點，保護轄區物業及業主、使用人的人身財產平安。認真做好防火、防盜等工作，發現不平安因素應立即查明原因，盡快排除險情并及時向上級匯報。認真做好值班記錄，嚴格遵守交接班制度。3、治安管理措施〔1〕配備相應的安保人員〔2〕建立完善的平安保衛系統，做到點面結合門崗守護巡邏：定時與不定時、定點與不定點技防：監控系統、電子巡更儀三、住宅小區消防管理〔一〕住宅小區消防管理的方針與要求1、方針：?中華人民共和國消防條例?：預防為主，防消結合2、要求〔二〕住宅小區消防管理的主要內容1、消防管理的機構設置物業管理公司的消防管理機構一般附屬于公司的平安保衛部門，即在保安部下設消防班，但消防班的業務管理又是專業專職和單列的。2、建立高素質的消防隊伍⑴專職消防管理人員職責。①對本部門和物業管理公司的經理負責，負責管理、指導、催促、檢查、整改所轄區域內的消防工作。②落實各項防火平安制度和措施，嚴格貫徹執行消防法規③組織消防宣傳教育，加強業主和使用人的消防意識。④負責所轄區域內動用明火作業的簽批和現場監護工作。⑤定期巡視、試驗、檢查、大修、更新各種消防設施和器材，指定專人管好所轄區域內的各種消防設備設施和器具。對消防設施故障和缺乏，應專門報告給主管領導，并做出維修方案。⑥定期檢查所轄區域內的要害部位，及時發現和消除火險隱患。⑦負責消防監控報警中心，24小時日夜值班，做好值班記錄和定期匯報工作，發現火警火災時，要立即投入現場指揮和實施搶救。⑵義務消防人員的職責。①認真學習有關消防知識，掌握各種器材操作技術和使用方法。②積極做好防范宣傳教育工作。宣傳教育內容主要有：防火滅火根本方法，物業內消防設施及其功能與使用，平安疏散和人員搶救等。宣傳方式可采取專人上門發通知、張貼廣告、出墻報、利用電視等。③定期檢查本部門和所管區域內的消防器材設備的完好狀況。④一旦發生火警火災，應立即投入現場搶救。3、制定完善的消防制度⑴消防中心值班制度。⑵防火檔案制度。⑶消防崗位責任制度。⑷消防平安檢查制度。⑸專職消防員的定期訓練和演習制度。⑴消防中心值班制度。①消防中心值班室是火警預報、信息通訊中心，消防值班員必須要樹立高度的責任感，有高度的警惕性，嚴肅認真地做好消防中心的值班監視工作。②遵守值班紀律，不得遲到、早退和離崗，上崗時必須保持清醒的頭腦，不得閑聊、吵鬧、喝酒、睡覺。③消防中心值班室嚴禁其他無關人員進入。④遵守交接班制度。交接班內容有：消防報警系統是否正常，有否有火災隱患〔如非正?；鹪?、臨時火源、易燃品的堆放等〕。⑤消防值班員如發現有火災隱患，必須及時處理，并向上級匯報，有權制止亂放易燃、易爆物品和其它違反消防規定的行為。⑥定期檢查、維修保養好消防設施，使消防設施隨時處于正常狀態。⑦發生火災時要嚴格按照火災處理程序處理。⑵防火檔案制度。消防部門要建立防火檔案，對火險隱患、消防設備狀況〔位置、功能、狀態等〕、重點消防部位、前期消防工作概況等要記錄在案，以備隨時查閱。還要根據檔案記載的前期消防工作概況，定期進行研究，不斷提高防火、滅火的水平和效率。⑶消防崗位責任制度。要建立各級領導負責的逐級防火崗位責任制，上至公司領導，下至消防員，都對消防負有一定責任，從而建立健全防火制度和平安操作制度。每年年初由物業管理公司招集物業轄區內的單位和住戶簽訂?防火責任書?，確定消防聯絡員名單，并確定職責，層層明確責任，建立全方位的監督體系。⑷消防平安檢查制度。為預防火災，確保業主和物業的平安，必須進行消防平安檢查。①保安部專職消防員必須每天巡視小區或大廈的每個角落，做好平安檢查記錄工作。②物業管理公司防火領導小組每月一至兩次開展對轄區消防平安工作的全面檢查。③每月對消防設備進行測試檢查，確保消防設備保持良好狀態。④及時發現并盡量消除火災隱患，通知有關部門或個人限期整改。⑸專職消防員的定期訓練和演習制度。要做到迅速、平安、徹底地撲滅火災，消防人員必須堅持滅火管理的平時訓練，通過訓練，發現自身存在的缺乏；通過訓練，找到適合本單位的消防方法；通過訓練，摸索防火、滅火的措施和技術等等。平時訓練還要和定期演習相結合。4、消防設施與器材的配備和管理5、高層建筑的消防管理〔1〕高層建筑消防管理的特點耐火極限低。從減輕建筑的自重的角度考慮，對其燃燒性能和耐火極限不能定得過高。再加上現代高層建筑內的裝飾材料、家具等很多是高分子材料，這也增加了火災的危險性?；痣U因素多。由于高層建筑內的火源、電源多，再加上電線的線路縱橫交錯，電氣設備多，因而引起火災的可能性也多?；饎萋涌?。由于高層建筑物內有許多通道和豎向井，因此，一旦發生火災，這些地方就成為火勢蔓延的途徑。同時，建筑物越高，風速也越快，從而就加速了火勢。撲救難度大。高層建筑高達幾十米，甚至超過一二百米，一般的地面消防車和登高消防車的能力都難以滿足高層建筑火災的供水需要和登高疏散搶險的要求。人員疏散困難。高層建筑平時集中很多的人員，層數又多，使疏散距離拉長，因此，在發生火災時普通電梯電源被切斷，這些都增加了疏散的困難?！?〕高層建筑消防管理的主要措施防火分隔。做好完全疏散的準備工作。設置自動報警設施。設置火災事故照明和疏散標志。上海高樓火災四、住宅小區車輛管理㈠搞好停車場的建設1．停車場位置的規劃⑴經濟實用。⑵因地制宜。2．停車場〔庫〕的內部要求⑴停車場〔庫〕的光度要求⑵停車場〔庫〕的設施要求⑶停車場〔庫〕的區位布置要求㈡建立健全車輛管理制度1．門衛管理制度2．車輛保管規定⑴摩托車、自行車管理規定。①業主或使用人需要保管摩托車、自行車，要先到物業管理公司辦理登記手續，領取存車牌，交保管員查收，并按時辦理繳費手續。②臨時存放車輛的收費按有關規定執行。③存放車輛后要立即領取存車牌。④摩托車、自行車必須存放在指定的位置，未按指定位置存放，造成喪失或損壞，責任由所有者自己承擔。⑤服從管理員的管理，并接受檢查。⑥管理員的工作受到各位業主和租戶的監督，出現失職情況，可以向物業管理公司反映。⑵機動車管理規定。①所有外來車輛未經管理處許可，不得進入住宅區，進入物業管理區域內的車輛要服從統一管理。②一般禁止2.5噸以上的貨車或大客車進入住宅區。③禁止車輛在住宅區內亂停亂放，要按指定的地點停放車輛，并交納停放費。④長期將車輛停放在住宅區的，應向物業管理公司申請，領取物業管理公司頒發的“準停證〞。臨時進入物業管理區域內的車輛必須在臨時車位上存放，并交納停車費，不能隨便存放。⑤車輛如需停止使用停車位，應及時到物業管理公司辦理注銷手續，否那么停車費繼續收取。不允許私自轉讓停車牌和停車位，否那么將取消該車輛的停車牌或停車位。⑥駛入物業管理區域內的車