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文檔簡介
光明乳業erp項目實施講座ERP實施歷程圖時間相對成本正常運行,有管理成本威脅欲使用ERP,醞釀變革,成本波動ERP實施期,成本上升,阻力重重ERP上線并行期,大量抱怨、困難ERP穩定,效果顯現后續優化整合ERP與其他信息系統整合,持續優化第二頁,共44頁。過分外延的概念ERP
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第三頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第四頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第五頁,共44頁。ERP━實施的時機企業處于良好的運營期外界有很強的競爭壓力有潛在的本錢危機社會大環境良好第六頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第七頁,共44頁。對ERP的期望正確的期望加強管理強度,標準化業務運行改善長期本錢,降低運行風險提高長期運行穩定性和開展可能性不適宜的期望提高工作效率,降低短期本錢“包醫百病〞,解決所有問題替代人進展業務管理第八頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第九頁,共44頁。ERP帶來的不如想象的好…...業務更加標準,管理漏洞減少管理能力、強度、范圍大為增加數據及時準確獲得,信息多且完善出乎意料的多…...工作量、問題、抱怨大大增加新變革太多太快:沖擊,挑戰,力不從心數據中的價值無法斷定,前途更難預測第十頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第十一頁,共44頁。ERP的選擇企業的目標,規模,行業企業的戰略,組織構造,人員素質領導的魅力、決心和能力,風險控制企業的文化企業的信息化根底軟件系統的特色,咨詢公司的經歷信息根底設施的特色第十二頁,共44頁。ERP的選擇-舉例對一般生產型的企業,營業額在:1億小規模的ERP軟件,最好是國產的降低實施風險,員工適應性好兼顧效率和管理強度目標提升企業規?;蛱岣呃麧櫵较驀H化管理靠近標準化企業運行第十三頁,共44頁。ERP的選擇-舉例對一般生產型的企業,營業額在:5億常見的ERP軟件,國內外均可標準化企業的運作增加管理強度目標快速提升企業規模逐步實行國際化管理有效降低運營本錢第十四頁,共44頁。ERP的選擇-舉例對一般生產型的企業,營業額在:10億大規模的ERP軟件,最好是國際化的標準化、流程化,強有力的管理提升企業的根底,本錢嚴格控制目標提升企業規模,降低本錢向國際企業逼近企業根底設施的建立第十五頁,共44頁。ERP與信息孤島信息孤島是一個相對的概念面向對象的方法論耦合嚴密的體系應該集成財務系統應該與業務系統集成獨立的系統應該進展聯接而不是集成采用不同技術體系的系統應該聯接應該按照價值鏈考察各個相關系統獨立的系統必須進展適宜的封裝第十六頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第十七頁,共44頁。ERP實施前準備ERP實施不成功,對企業是一場真正的災難ERP實施的一些場景添置眾多的信息設備人員增加,工作量增加,天天加班業務流程不熟悉,到處出錯,客戶抱怨老員工對新員工實行技術封鎖技術、業務骨干跳槽或要求增加工資領導不理解,信息人員叫苦,業務人員發脾氣,會議很多并且吵架第十八頁,共44頁。ERP實施前準備及早宣傳,最高領導親自向所有員工宣傳企業所面臨的威脅,將要進展的變革標準化、文檔化企業現有的各種流程ERP實施過程中會有大量人員增加添加臨時工作人員招聘儲藏工作人員ERP成功后會有大量人員減少在開展的新空間中使用充裕的員工及時淘汰不適宜的員工第十九頁,共44頁。ERP實施前準備企業文化建立增強企業的凝聚力加強各部門、上下級、員工間的溝通企業考評體系的建立實行質量管理體系和工程管理體系按照企業的戰略規劃進展調整組織、流程、人員、系統、風格第二十頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第二十一頁,共44頁。ERP實施工程組正式啟動充分使用咨詢公司的資源、經歷和知識工程的管理工程的質量控制工程的風險控制第二十二頁,共44頁。ERP實施業務流程重建現有業務流程整理參考業務流程講述論證討論,演練批準新業務流程廣泛、扎實的培訓企業開展、業務流程、管理培訓信息技術培訓第二十三頁,共44頁。ERP實施業務準備日常業務明細操作手冊所使用的數據〔用戶、產品、價格等〕日常所使用的報表新系統使用培訓、演練流程所有者和執行者對流程真正擁有數據流向和處理對數據所有者完全透明合格的業務準備對手工操作也是一種提升第二十四頁,共44頁。ERP實施信息系統根底設施建立業務用戶的信息設施主機、網絡、數據庫、應用平安,辦公系統,溝通平臺商業連續性方案專業技術人員信息系統效勞質量保證體系的建立第二十五頁,共44頁。ERP實施技術準備信息系統的根底設施新設備的技術培訓桌面軟件的操作熟練操作信息系統對系統的處理方法非常清楚良好的技術準備可以使用戶承擔大多數的低層的計算機操作、問題診斷和解決第二十六頁,共44頁。ERP實施ERP系統的“客戶〞,有效的客戶效勞定位業務操作者操作簡便、高效,報表完備、實用數據準確、錯誤容易判定數據分析者數據全面,檢索方便、迅速而準確各級經理管理力度高,決策數據全面、及時、準確信息系統人員系統穩定,柔性強,可控性好第二十七頁,共44頁。ERP實施業務流程的透明性上游下游異常處理業務數據的透明性來源處理方法去向第二十八頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第二十九頁,共44頁。ERP上線并行工程中最黑暗的時期最需要領導支持的時期堅持就使勝利,黑暗過去就是光明按照流程做,然后回憶與評價不要先評價,不要只是觀望不要只找別人的錯,先檢查自己做對了沒有第三十頁,共44頁。ERP上線并行挽救實施階段沒有做好的工作及時修正錯誤,添加遺漏的事項隨時進展培訓,解決用戶的操作問題解決用戶對流程和數據不明的問題使用預先制備好的對帳和報表工具保持新系統和舊系統的數據平衡保證信息根底設施的正常、可靠運行保證信息根底設施的運行能力和容量第三十一頁,共44頁。ERP上線并行適當的時候關閉舊系統消除用戶對系統切換的擔憂采取適當措施,使用戶趨向使用新系統非常重視結帳處理快速響應用戶的需求,鼓勵用戶鉆研重點培養業務骨干用戶及時與咨詢公司進展交接工程組進展財務驗收和工程驗收第三十二頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第三十三頁,共44頁。ERP穩定運行信息支持系統的建立保持一支精干、技術精通、團結合作的技術隊伍關鍵業務骨干隊伍的建立保持一支業務精通、技術熟練的業務領頭兵不斷解決系統中出現的問題將系統擴展到所有部門根據業務和管理的開展不斷調整系統保障系統的完整性和不可替代性第三十四頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第三十五頁,共44頁。ERP系統的擴展積極解決業務操作效率下降問題應用新技術、新系統擴展ERP系統常見的有:訂單、庫存、報表等提高效勞水平,實行效勞質量管理體系在ERP系統根底上實施新系統SCM/CRM/物流系統等數據倉庫/BI聯接辦公系統、培訓系統、知識系統第三十六頁,共44頁。討論內容ERP實施時機對ERP的期望ERP帶來的ERP的選擇實施前準備ERP實施ERP上線并行ERP穩定運行ERP擴展ERP的價值第三十七頁,共44頁。ERP的價值長治久安,迎接和推動更大的挑戰更堅實的根底,承載更大的業務量更強勁的開展,更高的開展速度更完善的數據,對業務更準確的把握更長遠的戰略,更大的開展空間更快速的響應,更好地滿足用戶需求企業開展正反響環節中必不可少的一環第三十八頁,共44頁。其他討論ERP系統對企業的適宜性沒有包醫百病的良藥財務、銷售、生產、人力資源系統較通用專業系統與ERP系統聯合使用與企業業務模式密切相關ERP實施過程中,問題千差萬別問題沒有大小,只有影響程度第三十九頁,共44頁。其他討論ERP實施期的長/分步與短/集中持久戰,容易疲勞,熱情消失的快分步進展,風險小,效益顯現慢閃電戰,壓力大,陣亡多,遺留問題多集中進展,高強度,效益顯現快與企業密切相關,要非常重視第四十頁,共44頁。變
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