培訓班組織與運作課程目標使學員掌握并規范培訓班的操作流程提升學員日后辦班的效率、提高辦班品質，簡化培訓手續，節省培訓人力讓學員了解辦班過程中可能出現的問題及應對措施組織策劃培訓班操作流程事前事中事后開班準備教學控制教學管理表報管理行政會務費用核銷事前——開班準備培訓班行事歷擬定，工作細化落實到人（班主任、助教、會務人員確認）培訓地點的確認：本地或外地，并按費用標準談妥各項費用培訓通知的擬寫、下發培訓回執的統計及學員的選拔、確認培訓費用申領培訓日程安排（課表排定）講師確認、邀請及講義的收取事前——開班準備8.制作學員桌牌、胸牌9.培訓教學器材的準備和調試，包括電腦投

影儀、投影幕、白板、白板筆、白板擦、

大白紙、膠帶、裁紙刀等10.培訓教室布置，包括懸掛橫幅、調試胸

麥、座位擺放、投影儀、投影幕擺放，

白板準備11.課堂所需資料的印制12.培訓資料袋準備及分裝13.課間所需輕松音樂的準備事前——開班準備14.

學員茶杯準備及喝水地點選定15.講師接送站安排16.講師、學員食宿安排17.學員分班、分組及房間分配，（可按男女比例、年齡大小、機構大小搭配好）18.開訓準備19.開訓領導邀請，領導講話稿的撰寫20.開訓拍照聯系落實21.會務組提前到達培訓地點，驗收落實各項前期準備22.迎接學員報到，訓前與學員溝通，了解情況，宣導紀律事前——表報管理1.學員裝袋資料、物

品一覽表2.培訓課程表3.培訓作息時間安排表4.學員簽到表5.接、送站表6.房間分配表7.培訓班紀律規定8.歡迎詞9.講師邀請函10.學員意見調查表11．試講評分表12.培訓效果檢討報告13.開、結訓流程14．協助辦班工作聯系函15．感謝函（分別給承辦

機構和授課講師）

事中——教學管控1.開訓主持2.課堂紀律宣導3.課堂氣氛掌控4.講師授課效果督導5.每日晨會主持，議題選定6.上課時音響效果控制和課間輕松音樂放送7.分發學員隨堂資料8.布置作業，組織學員晚間討論事中——教學管控9.教學設備故障排除及應急情況處理10.學員考勤記錄11．學員獎項評選及頒發12.與學員溝通交流，了解學員生活、學習狀況13.落實結訓發言的學員代表并檢查其發言稿14.落實結訓到場領導，并與領導溝通講話內容15.結訓主持事中——行政會務1.制作通訊錄2.協助預訂學員返程車、船、機票3.沖洗集體照、打印照片名單、過膠4.打印結業、授權證書5.購買學員獎品6.具體落實講師接送站人員、車輛7.結訓聚餐安排事后——教學管理1.要求學員填寫本次培訓班教學成果反饋表2.培訓結束后，會務人員總結檢討培訓效果及待改進之處3.培訓結束后，助教應及時清點各種教學器材，逐件收回4．如本次培訓有分支機構協辦，培訓結束后，應向協辦機構發感謝函。還應向擔任本培訓班次的講師發感謝函5．下發訓后工作聯系函，對學員進行訓后追蹤6．建立培訓檔案事后——費用核銷1.與培訓賓館結清培訓期間所有的食宿費用2.場地若為租用，則需結清場租費3.根據費用簽報所列單項費用（一般包括：食宿費、設備場租費、雜項費用）分別進行統計、清算4.總費用和各單項費用必須控制在費用預算所列明的數目內，不得超支5.到財務部核銷有關費用人力配置班導師一名助教或其他工作人員若干名授課講師班導師的職責1.充分了解教學目的、課程內容與教學方法2.熟悉開班流程與規定3.了解學員背景及培訓需求4.聯系、確認講師，并與各講師溝通授課內容5.負責落實培訓場地6．申領培訓費用，負責培訓開支7.擬定辦班行事歷，責任落實到人8.提供辦班物品清單，安排專人準備班導師的職責9.

安排教務人員布置教室,安放調試器材，桌椅按要求

擺放10.

檢查教材、物品是否齊備11.負責班委（班、組長等）的選舉、確定和職責范圍12.

提前到場，檢查場地、器材布置情況13.

開、結訓主持14.

整個班級氣氛的掌控。晨會組織、課間輕松氣氛的

營造以及學員培訓反饋調查15.

如是組織全省的培訓，還要考慮到學員返程票的預

定助教的工作1.充分熟悉開班流程及相關資料，密切配合班主任工作2.依帶班手冊的規定做好準備，逐一清點應攜帶物品3.熟練掌握教學器材的使用方法4.聯系開班的有關事項5.布置教室6.每次課前都應提前到場，檢查場地、器材是否符合要求7.學員隨堂資料的印制，裝袋資料的準備8.進駐會務組，準備好簽到表、資料，接待學員報到9.通訊錄的制作10.開訓拍照的聯系，相片名單的確認，相片的沖印、過膠11.學員返程事項的落實12.班主任交代的其他事項講師的評選1.制式培訓必須是公司正式評聘的專、兼職講師，可建議為總公司授權講師、組訓、優秀的主管、部經理或督導區督導2.若為非制式培訓，講師可為外聘講師3.講師須有極強的責任心和敬業精神。如是外聘講師，必須認同人保健康的企業文化開、結訓流程開訓儀式1.學員就座后班導師點名，看是否全部到齊2.全體學員起立，歡迎領導入席就座3.主持人預告開訓典禮開始4.介紹與會領導和主講講師5.

學員做30秒自我介紹6.

領導講話7.

主持人簡要總結領導講話8.簡要介紹培訓部安排及相關要求9.

開訓典禮結束10.

請公司領導、班導師、助教、講師、學員到指定地點合影11.

合影后正式開課

開、結訓流程結訓儀式1.學員就座后班導師點名，看是否全部到齊2.全體學員起立，歡迎領導入席就座3．主持人預告開訓典禮開始4．介紹與會領導5．學員代表發言6．領導致辭7．頒獎，分發結業證書、照片、通訊錄8．簡要總結培訓狀況9．典禮結束總結與改進學員意見調查培訓效果檢討報告培訓班費用明細謝謝！人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇