產品總監年終總結轉瞬間，這一年度就要完畢了，公司的年度工作總結又要到了，以下是我這一年整理的工作總結：

一、個人素養和態度

技術可以學習，素養卻難以培育，有些素養是勝利的產品經理必不行少的。對產品的熱忱有這樣一群人，他們對產品有一種本能的喜愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的喜愛和敬重。這份熱忱是產品經理必備的素養，是他們夜以繼日克制困難、完善產品的動力。這份熱忱能感染團隊成員，鼓勵全部人。

二、用戶立場

抱負的產品經理不肯定來自產品的目標市場，但是他必需融入目標市場。這一特質對制造群眾產品的高科技企業尤犯難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的閱歷、喜好、價值觀、知覺力量、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思索。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是敬重目標市場盼望融入其中，還是準備一意孤行轉變用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思索尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在很多差異。

三、市場上的淘寶精品

有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應當考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。人的智力水平是無法替換的。產品治理需要洞察力和推斷力，因此必需具備敏銳的頭腦。勤奮固然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。

1、總監：總監，一般為某項領域的第一監管人，如工程工程總監，財務總監，人力資源總監等，在企業中也是高層治理人員；而高級總監是為全部部門進展審核、監視的職務。總監，指擔當對公司具有重要影響力或關系公司全局性的工作事務的崗位職務者。站在不同角度，總監的職務定義存在本質的區分。在企業經營權層次，“總監”的崗位級別介于總經理和部門經理之間；在企業全部權層次，“總監”是承受董事會授權執行某項關系公司全局性工作事務的崗位職務，對董事會負責，因而在英文翻譯時往往使用“董事”這個單詞。總監的職業因而分工也不同，有運營總監，營銷總監，銷售總監，生產總監，制片總監，拍攝總監，內容總監，創意總監，技術總監，執行總監，工程總監，工程總監等籌劃推動公司的業務運營戰略、流程與規劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；籌劃推動及組織協調公司重大運營規劃、進展市場進展跟蹤和策略調整；建立標準、高效的運。

2、就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進展一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總討論，并分析成績的缺乏，從而得出引以為戒的閱歷。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進展理性的思索。總結與規劃是相輔相成的，要以工作規劃為依據，訂規劃總是在總結閱歷的根底上進展的。其間有一條規律：規劃——實踐——總結——再規劃——再實踐——再總結。當工作進展到肯定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作仔細地分析討論一下，確定成績，找出問題，歸納出閱歷教訓，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結。總結的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回憶過程，又是人們思想熟悉提高的過程。通過總結，人們可以把零散的、淺薄的感性熟悉上升為系統、深刻的理性熟悉，從而得出科學的結論，以便改正缺點，吸取閱歷教訓，使今后......

3、回收率：回收率包括肯定回收率和相對回收率。肯定回收率考察的是經過樣品處理后能用于分析的藥物的比例。由于不管是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有肯定的損失。相對回收率嚴格來說有兩種。一種是回收試驗法，另一種是加樣回收試驗法。前者是在空白基質中參加藥品，標準曲線也是如此，這種測定用得較多，但有標準曲線重復測定的嫌疑。其次種是在已知濃度樣品中參加藥物，來和標準曲線比，標準曲線也是在基質中加藥物。肯定回收率由于不管是生物基質還是制劑輔料中的藥物，經過樣品處理都有肯定的損失。作為一個分析方法，肯定回收率一般要求大于50%才行。它是在空白基質中定量參加藥物，經處理后與標準品的比值。標準品為流淌相直接稀釋而來，而不是同樣品一樣處理。若一樣，只是不加基質來處理，可能會有許多影響因素被此屏蔽掉。如全部轉移有機相時只轉移了98%等。也就因此失去了肯定回收率的考察初衷。相對回收率主要考察精確度。精確度系指用該方法測定的結果與真實值或認可的參考值。

4、客戶經理：客戶經理既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。（以銀行為例）客戶經理的職責包括：全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶供應全方位的金融效勞，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期親密聯系。客戶經理狹義上講無論是客戶經理，還是證券經紀人，或是其他一些名稱，比方客戶參謀等，其實都是一回事，指的都是證券公司中接觸客戶，為客戶供應效勞的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的治理人才。由于各個公司的經營策略不同，并不是全部的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅供應前期的客戶開發工作而不詳細為客戶供應效勞，而有的客戶經理則僅負責為現有客戶供應效勞而不開發新的客戶。不過，我們大多數時候所指的客戶經理，或者證券經紀人，指的是在海外的證券市場中特別普遍的，既要開發客戶，又要為客戶供應效勞的這一類客戶經理。一方面，他們要花大量的時間去接觸潛在客戶，以自己的效勞。

產品總監年終總結2

今年以來，公司企管部仔細貫徹落實集團公司提出的生產經營目標，結合公司生產實際，不斷加強員工隊伍建立，強化現場治理，針對原材料緊急、市場價位波動大、設備老化、安全治理難度大等諸多不利因素，團結和帶著廣闊員工堅決信念，扎實工作，克制外部條件變化給生產經營工作造成的影響，限度的調發動工的生產工作積極性，但受原材料緊急等各方面因素制約，我公司生產經營任務完成的很不抱負，除硫酸廠外，其它各廠均未完成生產規劃。以下是我的這一年度工作總結：

1、做好生產組織，保證生產設備高效、有序、經濟運行

標準生產運行崗位標準，對于生產中各運行崗位，完善其生產治理與各種規章制度，從各崗位工藝操作標準入手，強化操作標準，使其做到上標準崗，干標準活，提高操作質量，使生產設備處于良好運行狀態。使生產組織標準化、程序化，全面保證生產設備高效、有序、經濟運行。

2、加強工藝分析，解決影響產能和回收率的突出問題

制定各車間之間的物料交接制度，由簡入繁，漸漸將物料交接納入交接班治理程序，將金屬回收率指標分解到班組、個人，增加全員提高回收率的責任心；加強工藝過程分析，強化金屬易流失環節治理，削減物料損失，提高一次回收率。

3、抓好設備檢修，為生產的正常運行奠定根底

準時了解下屬各分廠的生產運行狀況，落實檢修材料規劃，制定切實可行的實施方案，掌握檢修本錢，在保證全面完成檢修任務的同時，將有限的費用降至最低。檢修工作中，企管部人員始終堅持效勞到現場，準時協調解決生產檢修過程中消失的各種問題，并催促、檢查、驗收進度與質量。保證檢修順當完成，滿意運行需要。

4、做好生產統計、規劃與能源治理工作

今年年初起，企管部在公司原有的統計制度上，進一步強化了生產及能源統計工作，并對規劃執行狀況進展監視檢查，將實際生產狀況與生產規劃標準進展比照、考核、核算，分析緣由，選擇生產與檢修方案。準時、精確統計產品產量、主要技術經濟指標及能源消耗等數據資料，并按時編制、上報各種報表，嚴格把好數據統計關，對所發覺的問題，準時將信息反應到公司各領導，為公司領導合理決策供應了依據。

5、強化安全生產，搞好安全治理工作

仔細貫徹落實《安全法》和安全生產責任制，堅固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想，加強安全治理力度，針對設備中存在的問題、隱患，從思想上重視。

產品總監年終總結3

本人于xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里，本人擔當產品總監一職。一年以來，在xx公司領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的詳細工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進展產品支撐工作的過程中，仔細學習移動公司的各種產品，特殊是我們的集團產品，熟識產品的詳細操作，并在此根底上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，依據客戶的詳細需求合理組合產品，設計出真正滿意客戶需求的產品。同時經過幾次公司組織的產品經理素養提升培訓，漸漸培育起自身的產品推介力量、客戶溝通力量；在平常本人也非常注意關注通訊產品方面的最新資訊，學習其中的一些勝利案例，并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶準時挖掘出此需求，制定詳細方案，并伴隨客戶經理前往客戶處進展產品推介，準時做好產品支撐工作，提高客戶的滿足度。

在與客戶達成全都意見、簽定協議后，對方案的實施過程進展全面跟蹤：如某客戶處需要安裝互聯網專線，從派全業務建立需求單開頭，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，若終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網絡部，安排施工，施工開頭后，常常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶準時使用，在客戶開頭使用后，適時進展上門或者電話訪問，了解客戶使用狀況以及存在的問題，將問題準時反應給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿足度。

過去的一年是xx全業務劇烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成xx地稅一卡通工程，不段學習新學問，充實自己，真正地做好了產品支撐工作。

二、指標跟蹤工作

在進展指標跟蹤工作的過程中，本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，常常與各縣市的`經營分析人員進展溝通，遇到不明白的向他們請教，學習閱歷，并在借鑒他人閱歷的根底上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理安排時間，依據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進展，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中；使季度考核指標和月考核指標效勞于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。

但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完善，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

詳細來說，將需要完成的指標整在一個表格內，仔細學習指標的詳細口徑，并將指標如何完成進展分解，落實到每個詳細責任人，對其進展跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，積極與其和主管商談，查找完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客戶經理進展培訓工作時，自身嫻熟把握產品，學習產品的操作方式，提前預備好培訓的各種材料，并且依據客戶經理的薄弱產品進展重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業全業務劇烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成績。

四、其它工作

在做好以上詳細工作的根底上，仔細地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

五、問題以及缺點總結

回憶一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進xx的時間尚短，技術方面的專業學問不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟識，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發覺自己的錯誤，也準時改良了自己的錯誤。

在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克制缺乏之處，努力做出新的成績。

產品總監年終總結4

2022年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有很多值得回味的東西，尤其是工作在產品經理崗位上的同志，感受就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開頭就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，肯定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。

一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，精彩的完成了各項工作任務，用才智和汗水，用行動和效果表達出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。

截至現在，我完成新增存款任務2415萬元，完成規劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現3筆，金額460萬元，完成中間業務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司xx網上銀行系統推行上線工作，幫助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

一、客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕獲到了信息，準時反應并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的根底。

在效勞客戶的過程中，我專心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡潔枯燥的效勞工作變得豐富而多采，真正表達了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，肯定會在驚喜中留下感動；假如客戶在苦惱時收到他發來的短信趣言，也肯定會臨時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意；而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔馳的身影……雖說事情都很尋常、也很簡潔，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

二、客戶的需求就是我的工作

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作力量，隨著銀行改革的需要，我的工作力量和綜合素養得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。

為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經理，面對同業競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫忙下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，實行不同的工作方式，努力為客戶供應質的金融效勞，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

三、開拓思路，勇于創新，制造性的開展工作。

隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經形成，同業競爭日劇烈，在業務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求進展，如何效勞好重點客戶對我行的業務進展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經理，時時刻刻地注意討論市場，留意市場動態，討論市場就是分析營銷環境，在把握客觀環境的前提下，討論客戶，通過對客戶的討論從而到達了解客戶資金運作規律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現資金從源頭開頭的“壟斷掌握”，實現資金的體內循環，穩固我行資金實力。

今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環，他從點滴做起，以優質的效勞贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過屢次上門聯系，使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行狀況下，他積極的上門聯系，勝利留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益安康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統公關模式，在工作中收到了特別好的效果。

今年9月份，在與一家房地產公司相關人員進展友好切磋球技的同時，得悉客戶欲對其局部房產進展拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，勝利轉入我行。

我對待工作有劇烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。

在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和時機為客戶效勞，與客戶交朋友，做客戶情愿交往的朋友，我通過不懈的努力，在xx年的工作中，為自己交了一份滿足的答卷。

產品總監年終總結5

2022年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產品總監，我和公司風雨同舟，共享收獲的喜悅，共度進展的艱辛。不知不覺2022年要劃上一個大大的句號，回憶一年的工作，有閱歷總結，也有問題分析，主要表達在以下幾個方面：

一、學習方面

本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產進展趨勢以及政府對于黃河金三角區域進展的態勢和支持，特殊關注空港進展的一切利好消息；通過每月兩次的會議來仔細學習公司對業務系統的一切利好政策，以及工程、銷售、薪酬等方面的政策和制度；通過和不同客戶以及現場簽約手的溝通，準時仔細匯合客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業人士反映和了解，削減客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二、思想方面

2022年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個動身點不能轉變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業進展。

三、工作紀律

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能轉