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第6頁共6頁服飾銷售顧?問崗位職責?詳細說明?1、負責定?制客戶接待?,建議整體?搭配;2?、負責客戶?和訂單的維?護與開發?3、熟悉服?裝訂單處理?流程;4?、跟進生產?進度,確保?交貨時間、?質量、及時?收款。服?飾銷售顧問?崗位職責詳?細說明(二?)1.接?待顧客的咨?詢,了解顧?客的需求,?提供良好的?顧客服務,?妥善處理客?戶糾紛/客?戶投訴;?2.熟悉品?類/質地/?顏色/尺寸?及清洗等商?品基本知識?和公司提供?的服務:退?換貨/保留?貨品/店鋪?之間轉貨等?;3.隨?時整理商品?陳列及補貨?調整,保證?店面環境舒?適、整潔;?4.監督?店鋪開店和?閉店的工作?流程,根據?店鋪的營運?制度保證店?鋪的正常營?運和銷售;?5.熟悉?試衣間的流?程,注重客?戶服務并在?試衣間持續?的銷售;?6.熟悉來?貨的流程和?倉庫的安排?及管理;?7.了解店?鋪陳列的主?題和流行趨?勢;8.?工作主動積?極,能正確?傳達和帶頭?執行上級下?達的各項指?令。服飾?銷售顧問崗?位職責詳細?說明(三)?1.通過?耐心和專業?,協助顧客?挑選出適合?自己的婚紗?或禮服;?2.能力獨?立完成銷售?,同時也能?協助其他銷?售顧問做好?輔助工作;?3.對個?人的訂單負?責,包含但?不限于從下?單到成功取?件的每個細?節;4.?在銷售過程?中做好每個?顧客的公司?宣傳,提高?品牌知名度?,從而達到?倍增效果;?5.配合?公司完成日?常的行為、?結果、效率?、銷售等指?標的信息采?集;6.?積極完成公?司各項培訓?和考核,提?高個人工作?能力。服?飾銷售顧問?崗位職責詳?細說明(四?)1.根?據公司品牌?服裝產品的?特點開發相?應的品牌服?裝客戶群體?;2.了?解品牌產品?的風格屬性?及合作模式?;3.熟?悉服裝銷售?流程,能獨?立處理業務?工作上的突?發性問題;?4.提供?良好的售前?、售中、售?后服務及新?老客戶關系?維護;5?.開發庫存?銷售渠道,?跟進銷售效?果,找到適?合公司的渠?道;6.?了解公司庫?存,對公司?庫存銷售進?行合理的分?配。服飾?銷售顧問崗?位職責詳細?說明(五)?1、負責?場館內高端?客戶接待,?了解顧客的?需求,為顧?客提供專業?的顧問式服?務;2、?配合公司各?項營銷策略?的實施,多?渠道進行產?品宣傳,開?發新客戶資?源,達成銷?售目標;?3、做好客?戶維護工作?;4、負?責商品陳列?及補貨調整?,保證店面?環境舒適、?整潔;5?、服從安排?,完成領導?交辦的其它?工作。服?飾銷售顧問?崗位職責詳?細說明(六?)1.負?責倉庫的商?品保管、驗?收、入庫、?出庫等工作?。并電腦員?、倉管員相?互配合做好?倉庫的管理?工作。及時?匯報商品的?庫存情況,?確保發貨的?正常執行。?2.嚴格?執行公司倉?庫保管制度?,堵絕少裝?、混裝、防?止收發貨物?差錯的出現?。入庫要及?時登帳,手?續檢驗不合?要求,不準?入庫;出庫?時手續不全?不發貨,特?殊情況須經?有關領導簽?批。3.?合理安排商?品在倉庫內?的存放次序?,按商品種?類、規格、?等級分區存?放,不得混?和亂堆,保?持庫區的整?潔。4.?重視倉儲成?本管理,不?斷降低倉儲?成本。妥善?保管好庫存?商品、廢舊?包裝的收集?和處理,做?好回收工作?。各種用具?等妥善保管?、細心使用?,促使延長?使用壽命。?5.各類?物資分類賬?目齊全,進?出清楚,做?到有據可尋?,負責定期?對倉庫物料?盤點清倉,?做到帳、物?兩者相符,?對報廢產品?及時清理,?做好盤盈、?盤虧的處理?及調帳工作?。6.負?責倉庫管理?中的入、出?庫單、驗收?單等原始資?料、賬冊的?收集、整理?和建檔工作?,每月月底?及時編制相?關的統計報?表,報財務?部審核。?7.負責各?專營店的盤?點表核對工?作(此工作?量較大,由?財務人員協?助完成)。?8.協助?財務人員完?成整個財務?工作,完成?領導臨時交?辦的其他任?務。服飾?銷售顧問崗?位職責詳細?說明(七)?一、倉庫?日常管理?1、倉庫保?管員必須合?理設置各類?物資和產品?的明細賬簿?和臺賬。原?材料倉庫必?須根據實際?情況和各類?原材料的性?質、用途、?類型分明別?類建立相應?的明細賬、?卡片;半成?品、產成品?應按照類型?及規格型號?設立明細賬?、卡片;財?務部門與倉?庫所建賬簿?及順序編號?必須互相統?一,相互一?致。合格品?、逾期品、?失效品、料?廢、退回電?機、返修電?機應分別建?賬反映。?2、必須嚴?格按MIS?系統和倉庫?管理規程進?行日常操作?,倉庫保管?員對當日發?生的業務必?須及時逐筆?錄入MIS?系統,做到?日清日結,?確保MIS?系統中物料?進出及結存?數據的正確?無誤。及時?登記手工明?細賬并與M?IS系統中?的數據進行?核對,確保?兩者的一致?性。3、?做好各類物?料和產品的?日常核查工?作,倉庫保?管員必須對?各類庫存物?資定期進行?檢查盤點,?并做到賬、?物、卡三者?一致。鑄件?倉管員必須?定期對每種?鑄件材料的?單重進行核?對并記錄,?如有變動及?時向事業部?、財務部反?映,以便及?時調整。?4、各事業?部、分廠必?須根椐生產?計劃及倉庫?庫存情況合?理確定采購?數量,并嚴?格控制各類?物資的庫存?量,有條件?單位逐步實?行零庫存;?倉庫保管員?必須定期進?行各類存貨?的分類整理?,對存放期?限較長,逾?期失效等不?良存貨,要?按月編制報?表,報送各?事業部領導?及財務人員?,各事業部?對本單位的?各類不良存?貨每月必須?提出處理意?見,責成相?關部門及時?加以處理。?二、入庫?管理1、?物料進倉時?,倉庫管理?員必須憑送?貨單、檢驗?合格單辦理?入庫手續;?如屬回用物?資應憑回用?單辦理入庫?手續,拒絕?不合格或手?續不齊全的?物資入庫,?杜絕只見發?票不見實物?或邊辦理入?庫邊辦理出?庫的現象。?2、入庫?時,倉庫管?理員必須查?點物資的數?量、規格型?號、合格證?件等項目,?如發現物資?數量、質量?、單據等不?齊全時,不?得辦理入庫?手續。未經?辦理入庫手?續的物資一?律作待檢物?資處理放在?待檢區域內?,經檢驗不?合格的物資?一律退回,?放在暫放區?域,同時必?須在短期內?通知經辦人?員負責處理?。3、一?切原材料的?購入都必須?用增植稅專?用發票方可?入庫報銷,?無稅票的,?其材料價格?必須下浮到?能補足扣稅?額為止。同?時要注意審?查發票的正?確性和有效?性。4、?入庫材料在?未收到相應?發票前,倉?管員必須建?立貨到票未?到材料明細?賬,并根據?檢驗單等有?效單據及時?填開貨到票?未到收料單?(在當月票?到的可不開?),在收到?發票后,沖?銷原貨到票?未到收料單?,并開具材?料票到收料?單,月底將?貨到票未到?材料清單上?報財務。?5、收料單?的填開必須?正確完整,?供應單位名?稱應填寫全?稱并與發票?單位一致,?如屬票到抵?沖的,應在?備注欄中注?明原入庫時?間,鑄件收?料單上還應?注明單重和?總重。收料?單上必須有?保管員及經?手人簽字,?并且字跡清?楚。每批材?料入庫合計?金額必須與?發票上的不?含稅金額一?致。6、?因質量等原?因而發生的?退回電機,?必須由技術?部相關人員?填寫退回電?機處理單,?辦妥手續后?方可辦理入?庫手續。?三、出庫管?理1、各?類材料的發?出,原則上?采用先進先?出法。物料?(包括原材?料、半成品?)出庫時必?須辦理出庫?手續,并做?到限額領料?,車間領用?的物料必須?由車間主任?(或其指定?人員)統一?領取,領料?人員憑車間?主任或計劃?員開具的流?程單或相關?憑證向倉庫?領料,行政?各部門只有?經主管領導?批字后方可?領取,領料?員和倉管員?應核對物品?的名稱、規?格、數量、?質量狀況,?核對正確后?方可發料;?倉管員應開?具領料單,?經領料人簽?字,登記入?卡、入帳。?2、成品?電機發出必?須由各銷售?部開具銷售?發貨單據,?倉庫管理人?員憑蓋有財?務發貨印章?和銷售部門?負責人簽字?的發貨單倉?庫聯發貨,?并登記卡片?。四、報?表及其他管?理1、倉?管員在月末?結賬前要與?車間及相關?部門做好物?料進出的銜?接工作,各?相關部門的?計算口徑應?保持一致,?以保障成本?核算的正確?性。2、?必須正確及?時報送規定?的各類報表?,收付存報?表、材料耗?用匯總表、?三個月以上?積壓物資報?表、貨到票?未到材料明?細表每月_?___日前?上報財務及?相關部門,?并確保其正?確無誤。?3、庫存物?資清查盤點?中發現問題?和差錯,應?及時查明原?因,并進行?相應處理。?如屬短缺及?需報廢處理?的,必須按?審批程序經?領導審核批?準后才可進?行處理,否?則一律不準?自行調整。?發現物料失?少或質量上?的問題(如?超期、受潮?、生銹、老?化、變質或?損壞等),?應及時的用?書面的形式?向有關部門?匯報。4?、各事業部?因客戶需要?,要求在外?設立倉庫的?,必須報經?股份公司主?管

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