《社會化媒體營銷發(fā)展報告(2012—2013)》發(fā)布

年會上，互聯(lián)網(wǎng)實驗室和藍色光標(biāo)數(shù)字營銷機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布了《社會化媒體營銷發(fā)展報告(2012—2013)》。報告顯示，2012年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達到753.1億，中國網(wǎng)民社會化媒體使用時間達到32.18億小時。企業(yè)越來越重視在社會化媒體網(wǎng)站直接接觸消費者的機會，傳統(tǒng)的營銷機構(gòu)加快轉(zhuǎn)型，新型營銷機構(gòu)不斷涌現(xiàn)，社會化媒體營銷產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴大，產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善。大數(shù)據(jù)營銷付諸行動;移動端遷移形成規(guī)模;電商思變，差異化轉(zhuǎn)型啟動成為2012-2013年中國社會化媒體營銷主要熱點。報告認為2012年是大數(shù)據(jù)市場的發(fā)展元年，2013年大數(shù)據(jù)市場進一步蓬勃發(fā)展，大數(shù)據(jù)開始走向企業(yè)級應(yīng)用，全球大數(shù)據(jù)市場即將迎來井噴式增長，中國大數(shù)據(jù)市場也開始備受矚目。大部分企業(yè)大數(shù)據(jù)反饋機制和應(yīng)用模型尚未建立，僅有25%的企業(yè)認識到積累大量數(shù)據(jù)能夠提供優(yōu)化和反饋，有64%的企業(yè)需要第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù)，理解數(shù)據(jù)蘊藏的內(nèi)容并挖掘其價值的數(shù)據(jù)分析階段是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。2012-2013年移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了從規(guī)模擴張到經(jīng)濟繁榮的過程。在智能終端和移動網(wǎng)民規(guī)模的推動下，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速增長，2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模達到575.9億元。網(wǎng)民從個人電腦到移動端的遷移帶動了互聯(lián)網(wǎng)進入移動時代。在二維碼、NFC等新技術(shù)進一步拉近了營銷和銷售的距離，以手機為代表的移動終端成為新的商業(yè)轉(zhuǎn)換渠道。已開展社會化營銷的企業(yè)中22%進行過移動營銷，二維碼成為最流行的移動應(yīng)用，借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺成為主流營銷形式，同時技術(shù)門檻成為企業(yè)移動營銷實踐的主要障礙。同時移動互聯(lián)網(wǎng)競爭日益激烈。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭加快移動布局，新興企業(yè)不斷涌現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的構(gòu)成越來越復(fù)雜，產(chǎn)業(yè)生態(tài)初步形成。調(diào)查顯示微博與微信成為中國最受歡迎的社會化媒體平臺，企業(yè)社交、社會化電子商務(wù)、圖片社交等新興社會化媒體平臺的崛起，新興移動社交強勢來襲，傳統(tǒng)社會化網(wǎng)絡(luò)格局不斷被打破。電子商務(wù)繼續(xù)領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。33%企業(yè)社會化營銷為電商引流，大數(shù)據(jù)社會化移動化O2O成為電商營銷四大焦點。同時電商全面進入轉(zhuǎn)型期，部分電商開始從銷售平臺向連接平臺轉(zhuǎn)變。平臺的覆蓋力和互動性成為企業(yè)平臺選擇重要考量因素，未來企業(yè)平臺選擇更趨理性和多樣。社會化大潮中的營銷機構(gòu)正逐漸向智能、協(xié)同的社會化營銷服務(wù)范式演進;跨空間、跨平臺、跨終端的協(xié)同化營銷服務(wù)正在走向成熟，從數(shù)字化到智能化營銷實踐仍在探索期。中國社會化媒體平臺崛起正在驅(qū)動全球知名的廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F相繼展開國內(nèi)社會化營銷機構(gòu)的收購動作，以增強廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F的數(shù)據(jù)與技術(shù)基因，與傳統(tǒng)的創(chuàng)意、媒介渠道優(yōu)勢實現(xiàn)整合，更好地驅(qū)動社會化品牌建設(shè)。報告認為，跨界布局、體系構(gòu)建以及平衡，是社會化媒體營銷面向未來的三大關(guān)鍵詞。社會化營銷的繁榮和成熟需要更多機構(gòu)和企業(yè)的加入，不斷的進行嘗試、探索，實現(xiàn)營銷策略、效果評估等各方面的方法的迭代更