質量管理—質量七大手法之檢查表

小故事檢查表定義、制作步驟檢查表分類-點檢用檢查表介紹檢查表分類-記錄用檢查表介紹注意事項一、小故事

老木匠造房子的故事---把產品當作自已生產的

有個老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子”，他說，“我送給你的禮物。”，他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現在他得住在一幢粗制濫造的房子里！

啟發：我們又何嘗不是這樣。我們漫不經心地做自己的工作，不是積極行動，而是消極應付，凡事不肯精益求精，在關鍵時刻不能盡最大努力。魚骨圖層別法散布圖柏拉圖檢查表魚骨追原因散布看相關查檢集數據層別作解析柏拉抓重點直方圖直方顯分布管制圖管制找異常QC舊七大手法二、品管七大手法介紹二、檢查表來源

系統地收集資料和累積數據，確認事實并對數據進行粗略的整理和簡單分析的統計圖表。檢查表1、決定收集數據的項目與數據

項目：問題點的原因或特性

數據：衡量問題點“好”或“壞”的程度大小。

2、決定計錄格式

層別：4M（人員、機器、原料、方法）+1E（環境）

時間（早、中、晚班）

地區（A、B區）

3、決定計錄方式

劃記：////、正；符號：○△□×；數字：阿拉伯數字。檢查表設計步驟：三、檢查表分類1.點檢用檢查表：是指把事先規定的項目羅列在表格上，按照事先羅列的項目對事件進行一一檢查確認。優點：會對事情的確認有幫助，無論誰做都能夠事先預防事故。如：故障檢查表、設備點檢表、體檢表。特點：此類表在記錄時只做「有、沒有」、「好、不好」的記錄。例1：表1：上班前服飾的檢查表制造A工段

設備名：YAMAHA氦檢

（檢查項目）檢驗周期12345678910各真空泵油位是否正常A壓縮氦氣壓力是否正常A各開關、閥門是否正常A螺絲有無松動B線是否有折損C腔體是否干凈A各指示燈是否正常A查者個人印章檢查周期：A---日/一次記入方法：○---無異常B---周/一次△---需要整理、再檢驗C---月/一次/---需要修理、改善例2：設備檢驗、檢查單三、檢查表分類2.記錄用檢查表：此類檢查表用來收集計量和計數數據。制作步驟：a、定出要收集的數據和數據分類；b、設計檢查表格式——包括調查者、時間、地點和方式；c、對收集和記錄的部分資料進行預檢，看表格是否合理；d、根據檢查表要求收集和記錄數據。例1：表2：鑄造質量不良的檢查表例2：質量分布檢查表正正正正正正－正正正正正－正正正正正正正正正－241023322614631頻數調查方式：根據原始憑證統計調查數（N）：121件調查日期：_____年____月____日調查人：李××0.55.510.515.520.525.530.535.540.545.550.5零件實測值分布檢查表

將某一質量特性項目的數據分布范圍分成若干區間，記錄和統計每一質量特性數據落在某一區間的頻數。例3：不合格品項目檢查表序號項目頻數累計數累計率％A插頭槽徑大3367336769.14B插頭假焊521388879.84C插頭焊化382427087.69D接頭內有焊錫201447191.82E絕緣不良156462795.02F芯線未露120474797.48G其他1234870100.00調查者：吳××_____年____月____日插頭焊接缺陷檢查表N=4870----主要用于記錄、統計、分析不同類型的外觀質量缺陷所發生的部位和密集程度，進而從中找出規律性，為進一步調查和找出解決問題的辦法提供事實依據。----做法：畫出產品示意圖或展開圖，并規定不同外觀質量缺陷的表示符號。然后逐一檢查樣本，把發現的缺陷，按規定的符號在同一張示意圖中的相應位置上表示出來。例4：缺陷位置檢查表A部：20件B部：5件C部：72件注意事項：根據調查的目的，對調查的項目進行合理的分類及分層，比如按照材料、人員、設備、方法等進行分類。要做到簡單易懂，能夠一目