12/12新職工或員工培訓（雛鷹培訓）班級建制及日常管理方法1.本方案說明：為協作集團20XX年XX月進行的雛鷹訓練營，在結合前期雛鷹培訓項目運作閱歷基礎上出臺本方案，主要為雛鷹培訓兩月培訓班級建制和管理細則，適用范圍為本次雛鷹培訓工作組全體成員（執行營長，班主任，工作組全體輔導老師）2.本方案包含：a)20XX年雛鷹培訓整體時間支配(課程部分不含)b)20XX年雛鷹培訓管理人員及職責說明c)20XX年雛鷹培訓班級建制及要求d)20XX年雛鷹培訓日常管理考核一、20XX年雛鷹培訓整體時間支配本次20XX屆雛鷹訓練營（以下簡稱“訓練營”）從XX月XX日到XX月XX日，為期近兩個月，分三個階段進行：第一階段：XX月XX日——XX月XX日軍訓（XX月XX日參加集團誓師大會）；第二階段：XX月XX日——XX月XX日軍訓+文化學習；第三階段：XX月XX日——XX月XX日軍訓+生產線參觀+課程二、20XX年雛鷹培訓管理人員及職責說明(注明：本方案僅涉及項目前期籌備和執行階段工作)20XX年雛鷹培訓管理人員由HR依據本次培訓學員人數配比和各地實際狀況，支配人員，承擔本次雛鷹培訓的培訓管理工作,具體管理人員和負責內容：1.營長:項目前期籌劃階段決策和整體執行評估驗收.2.執行營長:主要負責項目正常開展及培訓體系優化工作具體到：1)項目具體總執行和推動,依據培訓實際需求，提交項目籌備期立項預案2)項目進行中費用申請統籌3)項目前期負責召開項目籌備會，設立項目委員會，依據各地實際狀況進行責任分工，編制項目委員會工作責任書4)項目執行階段，負責項目整體推動，調配項目資源；每周組織培訓項目工作組會議，讓全體項目工組建員互通信息和閱歷；對項目進行中出現的重大問題，進行決策和處理；回顧項目進展狀況及重大急需解決問題，并進行備案，保證項目順當進行；項目末期，召集項目組建員，進行工作總結，整理必要文檔資料文件資料,形成指導性借鑒材料,承擔起優化雛鷹培訓體系主要工作,執行營長填寫雛鷹執行營長管理手冊5)雛鷹項目后期跟進事宜支配3.雛鷹文化宣揚教育員1)人員構成和要求:一名班主任兼任2)主要工作內容和方式:a)依據雛鷹培訓期間文化活動支配方案，及時通知和督導班主任進行各班級文化和宣揚活動籌備，各個班級活動具體執行過程，班主任負責初審工作，文化宣揚教育員負責終審和選拔。原則上集團和通訊培訓組統一支配活動項目的同時，各班級由班主任牽頭，也可結合自身實際狀況展開小范圍活動。各班級小范圍開展文化宣揚活動，各班級需要將時間地點報備到文化宣揚教育員，由文化宣揚教育員負責將信息傳遞到各個班級，同時旁聽部分優質活動項目進行，好的活動項目由文化宣揚員通知到班主任，借鑒給各個班級。b)各文化宣揚活動終止，文化宣揚教育員，需要支配各班級提交活動開展評價建議或意見表，最終做好活動總結，并進行備案，培訓終止提交給執行營長。c)帶領各班級文化宣揚委員做好雛鷹培訓期間文化宣揚記錄工作過程影像記錄、學員感言、HR手記、海報宣揚、稿件宣揚、關鍵節點合影工作籌備和實施等相關紀錄與宣揚d)雛鷹培訓月刊策劃，撰寫，由專員下達任務，各班級提交內容，文化宣揚專員最終選稿，整理,具體集中在：?學員在培訓期間的表現新聞?好的培訓感想?好的學員撰稿(體裁可多樣化)?培訓文化學員提交材料中，好的作品將制作成月刊，雛鷹培訓共兩個月時間，一共出兩期月刊。月刊制作出來，以電子版形式分發給學員和相關業務經理，讓集團內部大家關注到這些新人的變化和思想。每個班級彩色印刷部分月刊，班級內共享。營造好的學習氛圍e)雛鷹訓練營培訓文化征集競賽：培訓開始一周內發起并組織各班級設計和提交雛鷹培訓各班班歌，班舞,班級文化（學員共同信念）f)發起并組織培訓的大型娛樂活動開展：軍訓紅歌會,晚會節目,拉練競技g)發起并組織《活著就為改變世界》讀書會(建議活動開展先以班級為單位：閱讀《活著就為改變世界》并作爭論??和讀后感征集，評優并展示優秀作品)4.教學爭論??輔導員1)人員構成和要求:一名班主任兼任2)主要工作內容和方式:a)主要任務為：保證培訓期間文化課程學習高質量量進行以及雛鷹培訓課程體系優化工作b)與執行營長一起負責師資確認c)依據雛鷹培訓開設課程，籌備課程評估表，各班學習委員或者班長收集好問卷后，由教學研輔導員指導履行數據初始錄入和分析工作支配培訓數據錄入工作(可以讓交換班級的學員關心錄入)，并在課程終止三日內，提交至教學研輔導員處。教學研輔導員履行最終培訓評估報告，提交至執行營特長，進行備案。便于后期課程改進和師資篩選d)支配文化課培訓考試不及格學員進行補考（補考需在考試成果發布兩個工作日內進行）e)發起并組織雛鷹訓練營綜合知識大賽(就學員培訓中學習知識進行設計，支配知識大賽。學員可以以班級為單位派出參賽代表，進行必答、搶答、即興演講甚至辯論，評出優勝團隊),教學研輔導員通過訪談形式收集活動評價，并撰寫活動評估報告，培訓終止提交給執行營長5.生活教育員1)人員構成和要求:一名班主任兼任2)主要工作內容和方式:a)主要負責培訓期間學員生活及后勤保障,并做好培訓中所有費用記錄和管理工作b)辦理學員培訓期間意外保險c)每周一次與各班級生活委員一起檢查學員寢室衛生，學員個人衛生管理（物品擺放整齊，公布出各班級寢室評比分數d)提供學員必要的平安知識e)做好培訓期間藥品和醫務人員聯系工作（軍訓期間防止中暑藥品，腹瀉藥品等籌備，購買），培訓過程中學員就醫幫助f)統籌支配學員培訓期間用餐管理g)統籌支配學員生活用品采購車輛支配h)統籌支配學員外出活動車輛支配i)統籌支配學員返程車輛支配j)統籌支配外聘講師車輛支配k)統籌支配學員全程支配與溝通協調l)請示補充6.班主任：(具體可參考20XX年雛鷹培訓班主任手冊)導言：班主任為培訓組對學員的主要窗口。班級建制及管理主要負責人，學員思想動態把握第一人。所有對學員擬定培訓紀律的嚴格考核人，所有培訓活動開展具體執行負責人,學員違紀狀況的第一處理人。本次培訓，各班主任需要將每天所做事情和遇到問題記錄在班主任工作手冊中備案和與其他班主任溝通。1)學員報道及軍訓前期工作開展a)XX月XX-XX日學員報道期間，班主任參加學員報道工作?學員基礎信息了解?報道工具籌備（請示建議工具）?學員接到?相關材料發放?未報道學員跟蹤?參加XX日下午工作人員會議b)教官報到及學員見面會?熟悉教官?介紹學員狀況?支配XX日晚上班主任與學員見面會2)軍訓及活力營期間工作開展a)班主任保證學員軍訓的正常出勤和順當參訓b)軍訓及活力營期間班主任需全程跟進培訓，建議班主任不參加活力營培訓，但是全程陪伴學員c)XX月XX日-XX日班主任全程旁聽軍訓或者活力營，觀看學員穩定性。處理中間發生所有學員問題d)XX月XX日-XX日班主任早上和下午各一次，每次至少1小時看察。與教官溝通，了解教官對學員表現評價，也了解學員對教官評價。處理當天發生所有學員問題e)XX月XX日-XX日，班主任每天抽時間一小時前往軍訓現場，處理學員發生所有問題。該期間班主任需要晚間查房，具體原因及要求請見后面（學員日常管理工作）f)軍訓及活營培訓期間醫療搶救幫助：發覺自己管轄班級學員(也包括外班級)有任何身體不適，立刻聯系生活輔導員，進行醫療和救治。如發覺有嚴峻問題者，馬上送往醫院治療，如有住院狀況，自行前往伴隨，并支配人員輪番照顧。如培訓期間有學員感染嚴峻傳染病等，需要立刻通知執行營長，進行救治及隔離。避開引起傳播。3)學員文化課期間工作開展a)班主任保證文化課期間學員出勤b)班主任幫助保障文化課正常進行。班主任需要提前一天與教學爭論??員確認次日文化課支配，如臨時有課程調整狀況，班主任需要提前告知學員c)學員培訓期間，班主任每天下午開課前，前往教室，強調課堂紀律d)課程開始后，班主任旁聽部分課程內容，記錄講師評價性建議或意見和課程改良建議或意見在班主任工作日志上，并在文化課終止時提交給教學爭論??輔導員e)監督班委記錄學員課堂培訓期間表現f)文化課終止，班主任回到教室進行班級工作小結。抽查學員學習狀況，布置文化活動任務等，處理當天軍訓和文化學習中出現的典型例子（正面，反面）4)班級活動管理事項a)班主任保證雛鷹方案中的和培訓工作組臨時補充的所有學員學習活動和文化娛樂活動的及時，正常開展和落實b)XX月XX日晚上，班主任組織各班級開展見面會。建立各自班級的班委，宣導培訓紀律要求和兩月培訓整體支配,由于本次雛鷹培訓一個班主任帶兩個班級，故建議可以兩個班級一起進行見面會，但是各個班級需要分別盡力自己的班委c)見面會上組織并推動國王與天使嬉戲(類似嬉戲,嬉戲說明請見附件2)d)結合依據本班實際狀況和班級管理要求，建立本班級制度和規則e)培訓開始后，班主任及時督促所帶班級履行培訓期間文化宣揚活動,具體請參見(附件三：XX有限公司20XX年雛鷹軍訓方案)f)培訓開始后班主任及時督促所帶班級履行培訓期間各個學習活動（如讀書會等）具體請參見(附件三：XX有限公司20XX年雛鷹軍訓方案)g)其他培訓組支配的活動和工作5)學員日常管理工作a)學員思想管理?從學員報道起，班主任開始通過各種方式了解自己所帶班級學員思想動態，了解學員不同培訓階段思想和學習動態，及時總結，并與思想輔導員一起，及時解決學員思想上問題。并記錄到班主任工作手冊上面?突發或者重高校員思想問題，班主任馬上上報營長，進行解決。b)學員生活管理?管理好所帶班級學員個人衛生和寢室衛生,及學員手冊上規定紀律?班主任每周至少三次不定時檢查自己所帶班級寢室，對不合格寢室學員提出批判，并引導改正?班主任督導學員晚上正常就寢,指導學員講究寢室文明,對其中違紀學員及時發覺并進行處理?文化課開始后，班主任利用空閑時間對學員個人衛生進行抽插，考察點如下：i.學員無著奇裝異服ii.學員妝容潔凈，潔凈6)輔導職工或員工作幫助?班主任協作并支持輔導員所有工作正常開展，及時提交要求材料7)班主任個人管理a)自我形象管理?班主任思想樂觀，與學員溝通必需正向傳遞組織文化和要求?班主任著裝大方，得體，與學員著裝做區別。重要場合著正式職業裝。b)班主任工作手冊等記錄工作?為了更好留存雛鷹培訓管理案例，也便于班主任工作更好開展，各個班主任培訓期間必需每天依照質量履行班主任工作日志。（請見附件4）三、20XX年雛鷹培訓班級建制及要求1)班主任:職責如20XX雛鷹培訓班主任工作手冊2)班長:幫助班主任進行班級日常管理工作的正常開展,組織和具體牽頭執行培訓期間班級所有學習活動和文化宣揚活動,關懷班級學員思想問題，帶領班委履行班主任和培訓組交代的其他工作3)學習委員:與班長一起，幫助教研老師履行培訓期間開課籌備工作，培訓期間所有培訓調查工作，包括問卷發放收集，數據初始分析4)生活委員:a)與班長一起，關懷培訓期間同班同學學習和生活b)照顧需要關心同學，保證自己所在班級學員生活和個人衛生符合學員手冊要求c)負責與生活輔導老師一起，參加雛鷹培訓期間各班級寢室整體評比d)處理培訓過程發生費用申請及報銷5)宣揚委員:與班長一起，負責整個培訓期間班級文化宣揚和活動6)組長：有鑒于培訓過程有許多培訓活動需要以小組形式進行，故各班級自行內部選拔出相應組長，組長學習期間的工作開展和執行統一由班委進行跟進和管理四、20XX年雛鷹培訓日常管理考核培訓紀律與考核目的：為了讓學員在培訓期間取得優異的成果，體現XX人良好的精神風貌，為公司建立一支紀律嚴明、訓練有素的人才隊伍，特制訂本紀律。本紀律考核的所有內容均成為評比“雛鷹之隊”和“雛鷹之星”的重要內容，也是提供應中基層管理者及人資的重要參考依據。培訓期間學員統一實行積分管理，具體如下：1)每個學員培訓期間即取得初始分數100分，擔任班長取得30分加分，班委20分，組長5分。2)培訓期間建立黑名單管理制度：凡嚴峻違反培訓紀律人員，或者觸犯規則達到一定次數者，進入此名單(具體請參加培訓期間所有考核條例)，此名單不對外公布，但需要培訓組進行觀看。黑名單人員有再次觸犯行為發生，則進入觀看期，觀看期仍有觸犯一次者，則班主任可上報執行營長考慮解除協議。3)培訓期間所有考核具體如下：a)軍訓紀律與考核：i.軍訓考核成果為軍訓平常考核得分和軍訓匯報名次加分之和。平常考核得分由教官依據個人軍訓表現進行打分，記入到每個學員個人初始100分里面，依據軍訓考核細則進行減分。軍訓終止后，訓練營會集結班級進行匯報表演，現場評委進行打分排名，取得第一名的班級每人加10分，取得第二名的每人加7分，取得第三名的每人加3分，取得第四名的不加分，未參加本次匯報的每人扣10分。軍訓期間考核評分細則如下：扣分項目/次扣1分扣2分扣5分扣10分扣10分以上集合遲到者（1分鐘內）√集合遲到者（5分鐘以內）√半天內無故不參加訓練者√當天無故不參加訓練者√聽到哨音不起立者√隊列當中有小動作者√當眾頂撞教官者√未按規定著裝√當天訓練請假超過兩次（含）者√不聽從管理√所做動作與教官口令不相符者√隊列當中交頭接耳者√隊員在隊列當中有事未經教官同意，擅自行動者√著裝不整者√ii.文化培訓紀律與考核：1.雛鷹培訓期間共支配兩次文化課考試（軟性和硬性技能）。每個學員必需參加統一考試，并取得考試成果。考試不過關者，依據教學爭論??輔導員支配進行補考，補考仍舊不及格者，扣10分，同時進入黑名單。2.除不行抗力原因，未能參加培訓外，雛鷹培訓不得缺席和請假,不得遲到、早退，中途脫崗。無缺課每次扣5分，遲到、早退每次扣2分。無故缺席達兩者次，遲到早退達三次者，記入黑名單。3.上課期間停止使用所有通訊工具，請自覺維護課堂軼序,有響鈴和接發短信，一次扣3分，經班主任提示，再次觸犯三次以上者，記入黑名單。4.上課期間學員應認真聽講，不得出現精神萎靡現象，有打盹或者有意不聽講狀況，一次扣5分，兩次以上者，如情節嚴峻，由班長報備至班主任處，該學員進入黑名單。5.上課期間不得交頭接耳，大聲喧嘩，尊重講師和他人學習，有違反狀況，一次扣5分。兩次以上者，如情節嚴峻，由班長報備至班主任處，該學員進入黑名單。6.講師將對學員的課堂表現進行評價，如有其它不當行為投訴至教育員處，教育員接到投訴后進行核實，如屬實，每次扣5-8分,兩次以上者，如情節嚴峻，由班長報備至班主任處，該學員進入黑名單。4)生產實習紀律與考核：(請SZ補充)a)學員應樂觀參加生產實習，并聽從生產線相關主管的支配。b)實習期間，不得遲到、早退，中途脫崗。缺勤每次扣5分，遲到、早退每次扣2分,兩次以上者，如情節嚴峻，由班長報備至班主任處，該學員進入黑名單，進入觀看期，觀看期不通過，仍有觸犯一次者，則班主任可上報執行營長考慮解除協議。c)生產線應指派專人對于學員的實習表現進行評價，并對其不當行為投訴至教育員處，教育員接到投訴后進行核實，如屬實，每次扣5分,兩次以上者，如情節嚴峻，由班長報備至班主任處，該學員進入黑名單，進入觀看期，觀看期不通過，仍有觸犯一次者，則班主任可上報執行營長考慮解除協議。5)學員分類別實習紀律要求:具體可詳見《20XX雛鷹培訓二階段實習實施和考核細則》，稍后公布。6)其他考核與評價：a)訓練營鼓舞各位學員樂觀承擔營、班事務，并參加所有文體活動，同時賜予一定加分：b)c)d)e)訓練營要求各位學員嚴格遵守公司所有規章制度，若有違反，除依照公司規章制度處理外，違反者，一次扣20分，兩次觸犯者，進入黑名單。以上活動，黃色底色標出的為既定項目，無底色部分為前期備選活動項目特殊注意事項：1)學員應遵守食堂用餐秩序，排隊刷卡取餐，用餐完畢后，應將餐具放置指派位置。2)學員應注意個人衛生，養成良好的衛生習慣；同時保證集體宿舍潔凈、潔凈，宿舍管理員定時檢查房間衛生狀況并將問題反饋至各班指導員處組織整改。3)培訓期間原則上不得請假。如遇特殊狀況，軍訓期間請報告教官，其余時間請報告班指導員，經過工作組批準后方可準假。4)出于對學員人身、財產平安的考慮，學員在XX培訓、工作期間