




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
如何與客戶開會1如何開會?2如何在工作上,與你想要服務
的人,做有效率的溝通--如何讓他們又幸福快樂,又尊敬你3什么人你要去服務?你喜歡的人你在意的人付錢的人會加你工資,提拔你的人你想使他工作更順利的人他/她不順,你就不順的人4什么叫服務?5非常,非常地善解人意徹底了解他的需要徹底了解他的困難徹底了解他的問題6想出非常,非常聰明的辦法滿足他的需要排除他的困難解決他的問題7非常,非常地心甘情愿服務,是這個行業的本質服務,是所有商業工作的本質服務人的能力,是你最大的本錢服務人者,人恒服務之8如何有效率地溝通?9預先思考,事前準備我的目的是什么?我想要了解什么?我想要告知什么?我想要討論什么?我希望對方采取什么行動?對方的目的是什么?在什么時間,什么地方,用什么方式?
預先思考一遍全部的過程我想要表達什么,怎么說?別人會想要說什么?他對于我的說法,會怎么反應?
把所有可能會用到的東西都準備好10裝出精明干練練的樣子穿西裝,打打領帶眼神銳利,神神情沉穩注意傾聽,反反應靈敏說話節奏快,有重點11事后總結結論是什么?NextStep是什什么?誰?什么時間以前前?做什么事情?12能不能更明確確一些?CanWeKISS?13AE與客戶開開會,具具體必須做些些什么?1998JuniorPeopleIntensiveTraining1998年10月31日日14AE不一定是是主持人或發發言人,卻卻是客戶會議議的負責人這一行里所有的主角,都是從制片干起的15會議前約定時間地點點,并通知知所有與會人人員了解所有事情情的最新狀況況與相關人員討討論后,盡盡早撰寫并發發送會議議程程(MeetingAgenda)安排場地與設設備準備文具與茶茶水確保所有人準準時參加,延延遲時及時時通知設想各種可能能的狀況,準準備會議中中所有可能用用到的東西16會議中記筆記眼觀四面,耳耳聽八方,對所有有人的需要,做出快速速反應精神上的積極極參與沒有相當把握握,決不輕輕易發言儀態端莊,神神情專注頻頻點頭17會議后收拾會議室室回想整個會會議的過程程,并總總結經驗24小時內內撰寫并發發送會議紀紀錄NextStep的跟催18現在,準準備好上戰戰場了嗎?19別,傻X才上戰戰場20如何在工作作上,與與你想要服服務
的人人,做有有效率的溝溝通--如何何讓他們又又幸福快樂樂,又尊尊敬你21關于人性22創造雙贏的的幾個要領領深入挖掘客客戶的問題題,然后后想出更好好的辦法來來解決如果想不出出來,就就接受客戶戶的解決方方案讓客戶覺得得好主意是是他們自己己想出來的的讓客戶覺得得異常地受受到尊重讓客戶覺得得我們的提提議,是是經由專業業團隊的深深思熟慮而而產生的盡可能為自自己,為為團隊留下下回旋余地地誠懇,誠誠懇,非非常的誠懇懇23問題?24謝謝259、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業業貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。02:55:2002:55:2002:551/5/20232:55:20AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2302:55:2002:55Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。02:55:2002:55:2002:55Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2302:55:2002:55:20January5,202314、他鄉生白白發,舊國國見青山。。。05一月月20232:55:20上上午02:55:201月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月232:55上午午1月-2302:55January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/52:55:2002:55:2005January202317、做前前,能能夠環環視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。2:55:20上上午2:55上上午午02:55:201月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:55:2002:55:2002:551/5/20232:55:20AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2302:55:2002:55Jan-2305-Jan-2312、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。02:55:2002:55:2002:55Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數里里入云峰。。。1月-231月-2302:55:2002:55:20January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20232:55:20上上午午02:55:201月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月232:55上上午午1月月-2302:55January5,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/52:55:2002:55:2005January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。2:55:20上午午2:55上午午02:55:201月-239、楊柳柳散和和風,,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:55:2102:55:2102:551/5/20232:55:21AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2302:55:2102:55Jan-2305-Jan-2312、越是無無能的人人,越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。02:55:2102:55:2102:55Thursday,January5,202313、知人者智,,自知者明。。勝人者有力力,自勝者強強。1月-231月-2302:55:2102:55:21January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20232:55:21上上午午02:55:211月月-2315、最具具挑戰戰性的的挑戰戰莫過過于提提升自自我。。。一月232:55上上午午1月-2302:55January5,202316、業余生活活要有意義義,不要越越軌。2023/1/52:55:2102:55:2105January202317、一個人人即使已已登上頂頂峰,也也仍要自自強不息息。2:55:21上午午2:55上午午02:55:211月-
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞動合同內部協議書
- 辦公室合同協議書圖片
- 瑜伽培訓項目計劃書
- 包車包人合同協議書范本
- 入股協議書合同書怎么寫
- 新榮耀員工合同協議書
- 解除藥品加盟合同協議書
- 2025秋五年級上冊語文(統編版)-【13 少年中國說(節選)】作業課件
- 假結婚財產協議書合同
- 產城(產業發展基礎、城服務功能)融合示范建設總體方案
- 2025四川中江振鑫產業集團招聘14人筆試參考題庫附帶答案詳解
- 森林管護工技師考試試題及答案
- 車棚維修協議書
- 樂曲演奏電路設計-正文
- 2025年1-氯丁烷項目可行性研究報告
- 2024年中國航空工裝行業發展現狀、市場運行態勢及發展前景預測報告
- 中考英語688高頻詞大綱詞頻表
- 一年級下冊口算題卡大全(口算練習題50套直接打印版)
- 消防安全主題班會課件(共17張ppt)
- 撿垃圾環保公益活動策劃方案.docx
- JTT 1344-2020純電動汽車維護、檢測、診斷技術規范_(高清-最新)
評論
0/150
提交評論