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文檔簡介
2005年置業集團
網站建設方案第一部分:整體思路第二部分:數據分析第三部分:預算與考核方案一、架構二、工作形式三、考核第一部分:整體思路一、架構將網站運營職能從網際公司剝離,成立集團網站運營中心,網際公司只是技術支持部門。
集團網站運營中心是直接責任部門,各城市公司是輔助部門,共同實現各項指標。
第一部分:整體思路各城市公司成立網絡部,負責所在公司內外網建設及計算機系統日常維護天津、上海、北京網絡運營中心配備專門外網人員,其他公司根據情況自行制定第一部分:整體思路二、工作形式集團網站運營中心對接人員與城市公司相關部門人員成立網站推動小組推動小組研究、制定操作方案網際公司負責技術支持與開發城市相關部門負責具體操作,推動小組根據反饋進行總結集團網站運營中心每天對全國進行匯總,對網站整體方向進行把握,對好的操作方案進行全國推廣和共享
第一部分:整體思路網站價值分析
媒體平臺:客戶通過網站得到相關信息,然后到連鎖渠道進行交易,網站是一個信息展示平臺,發揮媒體作用。如果網站訪問量增大,甚至可以起到引導市場、調控價格的作用,但這部分的作用難以量化。
信息渠道:可以通過網站得到大量的客戶信息,對我們的業務起到直接收益,并且這部分可以量化。
第一部分:整體思路三、考核信息渠道價值模型
:信息渠道價值=訪問量+網站功能+連鎖渠道服務能力第一部分:整體思路三、考核訪問量與企劃職能直接相關,通過網站鏈接、廣告、活動、房交會等企劃活動可以提高訪問量網站功能與研發職能直接相關,在網站上研發好的功能,可以讓用戶更方便操作,獲得更多的資源服務能力與信息中心及運營中心相關,信息中心通過與網站客戶的溝通,將客戶轉化進入內網,形成有效資源;運營中心制定順暢的服務流程,連鎖渠道為網站客戶提供完整服務第一部分:整體思路三、考核
量化指標:訪問量:訪問網站的獨立IP數,每個IP無論多少次瀏覽頁面只記為一次資源量:在網站上發布評估、賣房、買房、出租、求租、裝修等信息的個數有效資源量:網站上發布的信息去除無效,并且能認同企業服務,進入內網的信息個數成交量:網站資源通過連鎖渠道成交的數量第一部分:整體思路三、考核量化指標間間的關系::資源轉化率率:資源量/訪問量有效率:有效資源源量/資源源量成交率:成交量/有效資源源量虛擬收入:網站資源源成交后所所產生的利利潤第一部分::整體思路路三、考核三、考核對北京、天天津、上海海制訂訪問問量、資源源量、有效效資源量、、成交量的的全年指標標,將指標標分解到每每個月,網網站運營部部對接人員員及相關公公司主管網網站的付總總或總助對對指標負責責,與薪酬酬掛鉤第一部分::整體思路路一、訪問量量分析二、網站資資源及成交交量分析第二部分::數據分析析第二部分::數據分析析一、訪問量分析析交易系統內內網每天能能增加650個訪問問量,以下下數據為去去除這些訪訪問量后的的真實數據據:時間總體日訪問量天津日訪問量北京日訪問量上海日訪問量2004.9550031904952202004.10900052208103602004.111380080041242552第二部分::數據分析析二、網站資資源及成交交量分析資源量:月訪問資源有效量(萬)轉化率資源量評估賣房買房出租求租裝修天津10月15.744743%2517130344217646652792156.26%天津11月2457102%2575147757124828263371745.10%北京11月3.720756%840118259740760192640.48%武漢11月2.613245%6059225662327675245.69%合計46135832.95%653729901528560925278834648.13%城市資源量量資源分分類有效率率第二部部分::數據據分析析二、網網站資資源及及成交交量分分析成交::虛擬收入套數收入套數收入套數收入套數收入(萬)天津11月230.89%1326.54108.620020.0635.22買房出租求租城市成交量量成交率率賣房一、05年年網站訪訪問量量指標標二、05年年重點點城市市資源源量及及成交交量指指標三、05年年重點點城市市指標標解析析四、05年年網站站費用用預算算第三部部分::預預算與與考核核方案案2005年年12月網網站站訪問問量達達到20萬萬/日日,上上海5萬/日,,北京京5萬萬/日日,天天津3萬/日,,其他他城市市總計計7萬萬/日日。根據天天津站站點的的訪問問量與與轉化化率之之間的的關系系,可可計算算出網網站給給我們們帶來來的資資源及及收益益。隨隨著訪訪問量量的增增加,,資源源轉化化率必必然會會隨之之下降降,我我們計計算以以訪問問量增增加1倍,,轉化化率降降低0.5倍來來計算算。有有效率率和成成交率率根據據體系系能力力逐步步增長長。第三部部分::預預算與與考核核方案案一、05年年網站訪訪問量量指標標第三部部分::預預算與與考核核方案案二、05年年重點點城市市資源源量及及成交交量指指標2005年年12月份份資源源量::月訪問問資源有效量(萬)轉化率率資源量量評估賣房買房出租求租裝修天津9090001%49502327900391313025312755%北京150420612.80%21030239252501500015406389212250%上海150420612.80%21030239252501500015406389212250%合計390931222.30%470107200112653363131612820426951%城市資源量資源分分類有效率第三部部分::預預算與與考核核方案案二、05年年重點點城市市資源源量及及成交交量指指標2005年年12月份份成交交量指指標::虛擬收收入套數收入套數收入套數收入套數收入(萬)天津992.00%5656141a490.4520171.45北京3151.50%284239591011514622138上海3151.50%282839391011514622104合計7291.70%1121269211221130.4531245313.45買房出租求租城市成交量成交率賣房第三部部分::預預算與與考核核方案案二、05年年重點點城市市資源源量及及成交交量指指標2005年年訪問問量按按月分分解(單位位:萬萬)城市1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月天津353540455555657075808590北京58101530458090100110125150上海2481530458090100110125150其他2020404555556570758085210合計626798120170200290320350380420600第三部分:預預算與考核核方案二、05年重點城城市資源量及及成交量指標標2005年分分解到每個季季度的資源::月訪問資源有效量(萬)轉化率資源量評估賣房買房出租求租裝修天津一季度135162001.20%810041901620704223449564850%天津二季度180180001.00%9360465618007825260410625452%天津三季度225198000.88%10692512219808607286511695954%天津四季度270216000.80%11880558721609389312512756455%北京一季度72398405.53%16733226749741420714593368611442%北京二季度135498003.69%22410283162161776018240460914445%北京三季度315896402.85%430275098111903196932831829425848%北京四季度450996002.21%498005664124323552036480921628850%上海一季度58318725.53%1115518113977113661167429499135%上海二季度135498003.69%20916283162171776018240460714342%上海三季度315896402.85%403385098111893196932831829326045%上海四季度450996002.21%498005664124323552036480921628850%合計27406253922.28%294211527427595722969421022155021181547.04%城市資源量資源分類有效率第三部分:預預算與考核核方案二、05年重點城城市資源量及及成交量指標標2005年分分解到每個季季度的成交::虛擬收入套數收入套數收入套數收入套數收入(萬)天津一季度971.20%5555141494.42209.8282.96天津二季度1401.50%79792020136.382814.18119.84天津三季度1921.80%1091092727178.753919.44164.27天津四季度2382.00%13413434342210.84824202.8北京一季度2011.20%2943.033959.167110.538713.02125.74北京二季度2911.30%4262.435785.8410215.2812718.88182.43北京三季度6021.40%86129.08118177.4921231.626239.05377.21北京四季度7471.50%107106.71147220.126339.1832448.42414.41上海一季度1341.20%1919.122626.29475.62586.9457.97上海二季度2721.30%3938.845353.419611.4111814.1117.76上海三季度5651.40%8180.68111110.9319823.724529.28244.59上海四季度7471.50%107106.71147146.7326331.3432438.73323.53合計42271.30%886964794974131119916812762414買房出租求租城市成交率成交量賣房第三部分:預預算與考核核方案三、05年重點城城市指標解析析天津公司因為為網站基本健健全,信息化化程度較高。。而天津連鎖鎖店部控較完完善,客戶習習慣方式為網網上查房后直直接到連鎖店店交易。根據據這些特征我我們制定了以以上考核計劃劃。在1-2季季度側重于考考核信息轉化化量,及利潤潤率。因為現現有網絡訪問問量在天津已已經有一定規規模,但轉換換量比較低,,所以明年前前半年重點是是先整理轉化化流程,提高高對網絡資源源的重視。而而在后兩個季季度里加大宣宣傳力度,重重點提高訪問問量,同時信信息化渠道的的轉化能力基基本健全,可可以同步提高高資源量、轉轉化量、及利利潤。第三部分:預預算與考核核方案三、05年重點城城市指標解析析北京公司內部部流程、信息息化程度、網網站建設基本本成型,急需需解決的問題題是訪問量、、資源量,所所以明年的前前半年重點在在宣傳、推廣廣、合作上,,加大網站在在北京的影響響力。在此同同時逐步完善善內部轉化流流程。在后半半年應該是北北京公司真正正的收獲期,,因為先前的的宣傳應該給給置業網奠定定了基礎,而而且會在后期期迅猛上升。。所以在后期期北京的公司司網站應該重重視轉化量和和利潤。第三部分:預預算與考核核方案三、05年重點城城市指標解析析上海公司第一一季度需要解解決的就是完完善信息處理理流程,網站站基本建設。。同時增加一一定的宣傳使使流量小幅度度增長。在內內部流程基本本形成,網站站建設在第一一季度必須完完成。第二季季度配合北京京引爆網站的的宣傳推廣,,達到訪問量量的迅速提高高。后半年進進入正常推廣廣、宣傳,轉轉化、收獲利利潤。第三部分:預預算與考核核方案三、05年重點城城市指標解析析天津公司2005年公司預算收收入為:2.64億。三方預計11000套,,總收入5000萬收購預計11000套,,總收入1.2億租賃預計14000套,,總收入1000萬裝修預計總收收入1600萬網站所獲得的的資源虛擬收收入為570萬,占以上上業務的3%第三部分:預預算與考核核方案三、05年重點點城市指標標解析北京公司2005年公司預算算收入為::1.547億。三方預計3470套,總收入入3660萬收購預計2544套,總收入入6360萬租賃預計9231套套,總收入1200萬裝修預計總收入500萬網站所獲得得的資源虛虛擬收入為為1100萬萬,占以上業業務的10%第三部分::預算與與考核方案案三、、05年年重重點點城城市市指指標標解解析析上海海公司司2005年公公司司預預算算收收入入為為::7700萬萬。三方方預預計計4000套,,總總收收入入4800萬租賃賃預預計計5000套套,,總總收入入600萬裝修修預預計計總總收收入入500萬網站站所所獲獲得得的的資資源源虛虛擬擬收收入入為為740萬萬,占占以以上上業業務務的的13%第三三部部分分::預預
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