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文檔簡介

木門渠道關系的高危地帶關鍵詞解析目前國內木門行業的基本運營方式是企業制造產品,在全國或局部地區建立經銷網點,網點中自營店占微小比例,多數為經銷商模式,此模式是企業產品變現和持續進展的重要渠道。但如今,木門企業同經銷商之間合作的“高危地帶”卻頻頻顯現。通過走訪業內人士,我們獲知了其中危急系數居高不下的五大關鍵。

高危地帶之一:履約

企業與經銷商在合作伊始要簽訂經銷協議類合同,用于規范雙方在合作中的行為,有些還附加特別商定。但實際操作中往往棄之不用,一旦發生問題,需要按合同商定處理時,其中一方會產生不滿心情,覺得小題大做了。這種現象在行業內是比較普遍的。

無論是廠家還是商家,在合作前肯定要切實統一思想,正確熟悉合作的重要性,雙方以協議為框架,達成真正意義上的諒解,只有這樣,才能保證在合作期間,雙方都重視并履行這個基本的行為規范,規避后期將發生的各類沖突,甚至是對人不對事的誤會。

合作雙方的從業閱歷、經濟背景、職業素養、文化水公平都有肯定的差異,以“求同存異”為原則制定合作文本,避開走形式的套路條款,才能真正避開該合約形同虛設,才能真正讓合作雙方走的更順、更遠。

高危地帶之二:誠信

實際合作過程中,工廠與市場行進節奏完全配套的狀況并不多見,產、銷間長期存在肯定程度的沖突,企業也在沖突中不斷的成熟、成長,是很正常的想象。表象為或供不應求,生產周期較長,客戶不滿足、經銷商不滿足;或訂單不足、產能鋪張、增加管理難度,老板不滿足。在這種狀況下,肯定要保持工廠和市場間的信息準時互通,并保持信息的真實精確?????性。一些企業沒有把握住這個基本原則,或傳遞不精確?????信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有準時傳遞信息,由于信息誤導造成經銷商和客戶之間的沖突升級。客戶不滿足,形成糾紛;經銷商不滿足,萌生退意。

所以,無論工廠有任何異動,肯定要提前通知經銷商,應準時、精確?????、真實地讓經銷商了解企業的實際狀況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機或沖突,真正體現合作意識,共同擔當風險。

想要長期、穩定、實效走合作的道路,誠信原則必需把握,其涵蓋合作行為的各個方面,追隨合作進程的始終。

高危地帶之三:理念

許多門企,在招商過程中沒有把握“統一經營理念”這一原則,只要達到招進來的目的,定了貨就好,這其實只是完成了招商工作的一部分,也是最簡潔的一部分,沒有將招商工作做徹底。

沒有思想和經營理念的溝通,合作的基礎是不堅固的。簽約合作之前要做的一個重要工作就是:統一經營理念。

只有理念統一了,才能保證合約條款的正確履行;才能保證廠、商行動的全都性,在市場上才有真正的競爭力;理念統一了,也有助于解決廠、商合作過程中的各類摩擦,在相互理解的基礎上向同一個目標邁進,雙方勝利的概率就會很高;理念統一了,合作才是持續有效的。

高危地帶之四:互動

互動行為與合作過程緊密相連,合作的雙方都是項目行為的主體。門企都是訂單式生產企業,需要生產適合市場需求的產品,供應市場要求的服務。經銷商向上游傳遞的是市場需求、客戶投訴、質量問題、競爭對手動態等信息,是廠家進行分析、討論、改進、預防等行為的依據和準則;廠家需向下游供應公司產品、周期、策略、質量、產能、市場分析和規劃等信息,是經銷商日常操作的指導方向和依據,是做好、做活市場的必要條件,是提高地域品牌競爭力、實現銷售的有力保證。

很多廠、商都沒有意識到這一點或重視不夠,導致廠商間信息互動受阻或缺失、合作過程中沖突頻繁,誤會增多、合作分散力變弱,廠家找不到市場需求的方向等。無論何種類型的合作,互動是至關重要的第一要素。

高危地帶之五:責任

合作難免有沖突和隨之而來的責任劃分,處理不好會影響雙方合作的質量與持續性。

責任真空地帶的處理是很關鍵的一個環節。所謂責任真空地帶,是指有第三方參加、合作雙方都無主動掌握權的相關問題。例如:長途汽運。大企業在處理這個問題時相對有主動權,一般要同運輸公司簽訂協議并留存肯定數額的保證金。小企業可供應的貨源少,話語權就小,一般是有協議而沒有保證金,一旦消失運輸貨損或超期或丟失,無法真正追訴貨運企業的責任,廠、商都不是責任方,但又要在兩者間劃分責任,這是典型的責任真空區。

處理這類問題,肯定要在預見性的前提下,本著實事求是的態度,雙方協商并提前取得全都看法,后期按商定執行;不能明知此類現象會消失,就由于消失概率不高而回避,沖突消失了再商定,嚴峻損害雙方的合作行為,不利于良性、持續的共同進展。

說究竟,門企同經銷商都要進展,合作是必由之路,合作要注

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