物流管理專業人才培養方案一、專業名稱物流管理二、教育類型及學歷層次教育類型：高等職業教育學歷層次：大專三、招生對象高中畢業生或同等學力者四、標準學制三年五、職業目標具有較強的事業心、責任感和良好的職業道德；知榮辱、講誠信、守紀律、愛勞動；有思想、守紀律、愛崗敬業。具有堅強的意志力和自信心，有較強的心理承受能力；吃苦耐勞和挑戰自我的品質，敢于創新、勇于開拓、不斷進取的工作態度。具有客戶服務意識、主動經營人脈網絡的意識、保密意識和法律意識；善于溝通與協調和團隊合作精神；勇于承擔責任，具有強烈的成功欲望。六、職業能力（一）職業能力：職業通用能力：商務服務意識與能力，組織與溝通能力，數字統計與信息處理能力，商務公文起草能力，英語漢語演講與展示能力，計劃和時間管理能力。（二）專業核心能力：.采購服務與組織能力，運輸服務與組織能力，倉儲服務與組織能力，配送服務與組織能力，國際報關與貨代服務與組織能力，箱管與場管能力，港口設備管理和操作能力。.能操作常用的電腦辦公軟件處理日常事務；能操作常見的專業物流軟件（系統）處理相關物流業務。.具備熟練英語聽、說、讀、寫的能力。.能操作常用的傳真機、復印機、裝訂機等辦公設備，完成相關工作任務。.能運用相關知識技能，處理不同類型企業采購業務的能力，達到勝任采購文員（內勤）、采購主管等崗位的水平。.能運用采購相關知識技能，處理不同類型企業運輸業務的能力，達到勝任運輸業務員、運輸調度員、運輸安全員、運輸主管等崗位的水平。.能運用倉儲管理相關知識技能，處理不同類型企業物資倉儲業務的能力，達到勝任倉儲主管、倉管員、保管員、理貨員、裝卸主管等崗位的水平。.能運用配送及配送中心管理相關知識技能，處理企業配送業務的能力，達到勝任分揀員、配單員、配送中心主管等崗位的水平。.能運用貨運代理相關知識技能，處理貨代業務的能力，達到勝任貨代操作員、貨代業務（銷售）員等崗位的水平。.能運用報關報檢知識技能，處理不同類型的企業報關及報檢業務的能力，達到勝任關務處理（無證）、報關員（有證）、報檢員（有證）、報關報檢主管等崗位的水平。.能運用物流信息處理方面的知識技能，進行物流信息搜集處理、統計分析的能力，達到勝任物流信息員、物流統計分析員等崗位的水平。.崗位描述崗位名稱崗位描述素質與能力要求物流信息服務信息系統規劃將組織目標、支持組織目標所必需的信息、提供這些必需信息的信息系統，以及這些信息系統的實施等諸要素集成的信息系統方案，是面向組織中信息系統發展遠景的系統開發計劃信息管理運用計劃、組織、指揮、協調、控制等基本職能對物流信息搜集、檢索、研究、報道、交流和提供服務的過程，并有效地運用人力、物力和財力等基本要素以期達到物流管理的總體目標的活動。信息技術支持運用計算機信息系統、互聯網、先進技術設備等對物流信息服務系統支持。物流增值服務存貨控制①針對倉庫的物料進行盤點、數據處理、保管、發放等，通過執行防腐、溫濕度控制等手段，達到使保管的實物庫存保持最佳狀態的目的。②為了達到公司的財務運營目標，特別是現金流運作，通過優化整個需求與供應鏈管理流程，合理設置ERP控制策略，并輔之以相應的信息處理手段、工具，從而實現在保證及時交貨的前提下，盡可能降低庫存水平，減少庫存積壓與報廢、貶值的風險。加工裝配外方企業向本方企業提供原材料、零配件、原輔料及設備，由本方企業按外方要求進行加工或裝配的生產，產品屬外方所有，本方只應收取加工的工繳費。若用抽取加工工繳費抵扣外方提供的設備，則形成利用外資。作為利用的外資，統計該設備的價值而非分期扣抵的加工工繳費。

再包裝①根據客戶的需求，制訂合理的再包裝流程。②負責再包裝人員的管理，包括人員的培訓、指導、檢查和考評。③制訂再包裝工作的KPI指標，定期提供與再包裝工作相關的報告和報表，如工作量統計、差錯率、工作效率和包裝成本節約報告等。④協調與相關部門的工作，確保再包裝工作的順利進行。⑤依照ISO，GSP和GSDP要求，全力發展質量管理系統和質量標準。⑥改進和完善再包裝工作的管理，提高再包裝工作的質量和效率。⑦嚴格按照作業規程操作，確保安全無事故。⑧完成其它指派任務。報關班口捌獎泡帕國陲1中率y-用cjwjSQ'PS.cl-l I I即融入1 』量小:』圮制-世網.通箱酬.膽拼:年-￡5陽儼1的十守物.(TMlUE.U勺必二四BWIlItH.iH口赤5圮皖科.力口工肖鷗李相呻相注岫證、1 由 Jg 1|總檢］?聞FLJ-槌| 建箱＞好陽|! 皿 百 |,裁抵A11Pw|tH口理道流理酗葉筌W微架斗吹口門1 ——: I 加尋人.1- 1星以二三楂正.出口國SJL怦寸i￡E.產岫iEE.!——因廣八_? ，陽怡|正友三，轅膽值 抖：匚被玻31小刊I f,杼t.土!SSfi或1?*#口/31￡：?I,「，,,1jft力 1 1必過0時區帕僧一灌區有絲1Iin |保險①向保險公司提供以下單據：保險單或保險憑證正本、運輸契約、發票、裝箱單、向承運人等第三者責任方請求補償的函電或其它單證、被保險人已經履行應辦的追償手續等文件、由國外保險代理人或由國外第三者公證機構出具的檢驗報告、海事報告。②在辦妥有關手續，交付單據后，等待保險公司審定責任，決定是否予以賠付，如何賠付。如保險公司決定賠償，則最后由保險公司向被保險人支付款項。物流運作服務采購①采購項目申請，②采購項目的審批、確認、報價與購買③采購項目的結算。倉庫管理①按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳實相符。②隨時掌握庫存狀態，保證物資設備及時供應，充分發揮周轉效率。③定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。④熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能，填寫分明。⑤搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時堵塞漏洞。運輸①物流運輸分析與決策②鐵路貨物運輸③公路貨物運輸④航空貨物運輸⑤水路貨物運輸⑥管道運輸⑦集裝箱運輸與國際多式聯運⑧貨物運輸合同與保險。

國際貨代根據客戶的指示，為客戶的利益而攬取貨物的人，其本人并非承運人。貨代也可以這些條件，從事與運送合同有關的活動，如儲貨、報關、驗收、收款。配送①按照客戶的指示備貨。②將備貨儲存。③分揀及配貨。④配裝。⑤配送運輸。⑥送達服務和配送加工.典型工作任務及其工作過程典型工作任務工作過程業務主管市場分析、客戶開發與管理、客戶訂單管理、銷售信息管理、業務人員管理服務主管客戶服務、客戶關系維護、客戶滿意度調查、處理客戶投訴、客戶數據庫管理、部門內外支持業務專員市場調研、市場開發、客戶服務、客戶資料管理客戶專員客戶服務與關系維護、受理客戶投訴、客戶信息管理采購文員訂單編制、訂單交付跟蹤及確認、貸款支付申請、內部需求信息收集匯總、供應商考核數據收集運輸業務員新客戶開發、維護老客戶、跟蹤貨物運輸過程、處理完善運輸后續業務環節運輸調度員確認送貨事宜、安排各項送貨事宜、管理車輛運營、調度、反饋意見處理、負責回單處理運輸安全員辦理車輛的各種證照工作、對車輛進行安全檢查、辦理運輸的各項事宜、車輛安全制度制定與實施3.能力與素質總體要求專業能力社會能力方法能力

能操作常見的專業物流軟件;處理不同類型企業采購業務的能力；處理不同類型企業運輸業務的能力；處理不同類型企業物資倉儲業務的能力；能運用配送及配送中心管理相關知識技能，處理企業配送業務的能力；能運用貨運代理相關知識技能，處理貨代業務的能力；能處理不同類型的企業報關及報檢業務的能力；能進行物流信息搜集處理、統計分析的能力。職業道德素質、身體素質、心理素質、禮儀修養、人際溝通、行為氣質、組織和執行任務的能力。現代化辦公能力、運用網絡能力、計算數值能力、終身學習能力、收集和處理信息能力、審美與設計能力。七、專業培養目標本專業培養具有較高人文素質和職業技能，系統掌握物流管理專業理論，具有現代物流企業和企業物流管理技能、能夠勝任大中型外貿企業、其他工商企業及物流業中的倉儲、運輸、配送、物流系統設計、物流管理等工作的高素質、技能型物流管理專業人才。八、主要課程簡介1、經濟數學學時：64（實驗0學時）考核方式：筆試本課程包括函數與極限、導數與微分、不定積分、定積分、中值定理與導數的應用、定積分的應用、微分方程、空間解析幾何、多元函數微分法及其應用、重積分、曲線積分與曲面積分和無窮級數等。通過本課程的學習，將提高學生的運算能力、邏輯思維能力、空間想象力、推理能力以及工程應用能力，同時為學習后繼課程奠定必要的基礎。教材：《經濟數學》侯風波主編高等教育出版社2、國際貿易實務學時：72（實驗18）考核方式：考試主要講授國際貿易的基本概念；馬克思主義國際分工學說；西方主要的國際分工學說；國際貿易的基本政策與措施；國際貿易發展的趨勢；區域性經濟一體化；多邊貿易體系；國際經貿協定等理論內容；國際貿易術語及相關的國際貿易慣例；國際貨物買賣合同的基本條款；合同履行中的各個環節及應當注意的問題；國際貿易中的傳統和新型的貿易方式等。本門課程強調應用理論于實踐當中，從而使學生在學習后具備從事對外貿易業務的基本技能，技巧。通過本課程的學習，學生可以掌握國際貿易的基本理論，主要的政策措施，以及國際貿易政策的國際協調。教材：《國際貿易實務（項目化教程）》李青陽主編東北大學出版社3、市場營銷學學時：64（實驗24學時）考核方式：筆試該課程研究企業如何將產品或勞務有效地轉移到消費者或用戶手中，通俗地說，它是一門研究如何做生意和搞競爭的學問。主要內容包括怎樣識別市場需求，分割市場以及針對目標市場所采取的營銷組合策略如產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略等。教材：《市場營銷學》仲崇高、熊高強主編東北大學出版社4、物流管理概論學時：64（實驗8學時）考核方式：筆試物流學是一門綜合性、應用性、系統性和拓展性很強的科學。本課程在系統地介紹物流的基本理論、基本技術和組織管理原理的基礎上，進一步結合物流科學的最新發展，將物流的現代化理論和現代化技術與現代物流理念、現代物流技術、現代物流管理和現代物流模式進行對接。教材：《現代物流管理項目化教程》張莉主編東北大學出版社5、供應鏈管理學時：64（實驗16學時）考核方式：筆試該課程主要介紹了供應鏈管理產生和發展的歷史背景和原因；供應鏈的基概念、結構模型及其特征；供應鏈管理的概念及內容。提出了戰略伙伴選擇的考慮因素及方法，三種戰略聯盟形式；供應鏈選管理中信息的價值、信息技術和決策支持系統；供應鏈管理環境下的采購管理和物流管理。闡述了根據供應鏈的特點優化運作流程、進行企業重構、確定了相應的供應鏈管理組織系統的構成要素及業務流程重新設計的原理、供應鏈企業的績效評價體系及方法；全球供應鏈的類型及形成過程。教材：《供應鏈管理（項目化教程）》駱金鴻主編東北大學出版社6、倉儲管理學時：72（實驗24學時）考核方式：筆本課程介紹了關于采購、配送和倉儲管理的一些概念、原理及理論，重點是采購、良好的配送和庫存管理中的關系。本課程涵蓋了供應商關系與績效管理、倉儲、庫存和配送、采購和供應鏈管理的發展、決策制定及庫存管理的模型等。教材：《倉儲管理實務項目化教程》羅書林主編東北大學出版社7、物流中心設計與運作學時：64（實驗14學時）考核方式：考查物流中心是指處于樞紐或重要地位、具有較完善的物流環節，并能實現物流集散和控制一體化運作的物流據點，合理的規劃與設計是確保物流中心發揮作用的前提，本課程將主要分析物流中心的功能設定，如物流中心的集約功能、銜接功能、支撐功能、擴展功能、環保功能等，以及對物流中心規劃設計的基本原則，如：動態原則、競爭原則、低運費原則、交通原則、統籌原則等，掌握影響物流中心選址、布局主要因素，物流中心規劃設計的基本方法。教材：《物流中心設計與管理》周文勝、師俊強主編中國商業出版社8、物流成本管理學時：72（實驗16學時）考核方式：筆試從成本管理角度，了解和熟悉物流成本管理的基本理論與方法，并從物流過程的主要環節上，掌握倉儲、運輸、包裝、裝御、配送、漢通加工等物流活動的成本構成、成本計算、成本分析和成本控制的基本方法。教材：《物流成本分析與控制》劉繁榮、韋家明主編湖南師范大學出版社9、物流法規學時：84（實驗34）考核方式：筆試本課程集理論和應用為一體，是為培養適應現代開放經濟中物流行業的迅猛發展的需要的而設立的。學好這門課需要有物流領域和法律專業的相關基礎知識，是這些課程的后續學習。本門課程注重科學性、先進性、實用性、針對性，著眼于學生應用能力的培養。物流行業的經營和物流活動本向所涉及的法律法規體系十分龐大。本課程從探討物流法規體系入手，按照國內外物流操作中應遵循的法律、法規、國際公約等有關規定，分別對物流管理中涉及的合同、與物流過程密切關聯的商品買賣過程、物流過程中直接包括的包裝、配送、倉儲、裝卸、搬運、運送、口岸管理等各個環節所涉及的法律進行了全面系統的分析和介紹，同時對生產與運作管理物流業經營所面臨的法律環境進行了研究。教材：《物流法律法規》陳石清主編湖南師范大學出版社10、生產與運作管理學時：72（實驗16）考核方式：考試隨著企業生產管理實踐的豐富以及對于生產理論的深入探討，生產與運作管理逐步成為較為完整的體系。在本課程包括生產與運作的基本概念、生產與運作戰略、新產品開發管理、生產系統選址與布局設置、工作設計與勞動組織、生產計劃工作、MRP/MRPII/ERP、供應鏈與采購管理、JIT生產與現場管理、PERT和設備管理等內容。教學過程中，教師還結合具體教學內容，組織案例研討。通過本課程的教學，使學生了解生產與運作管理的基礎知識，掌握生產與運作管理的基本概念和各項生產與運作工作的理論、方法，并結合案例討論使學生熟練掌握課程規定的內容，幫助學生樹立系統管理觀念和思想，培養學生獨立思考的能力，為他們以后從事相關實踐工作和理論研究奠定基礎。教材：《生產運作管理》胡子瑜主編湖南師范大學出版社九、課程及學時分配表課程學時數開課學期和周學時類課程編課程名稱一二三四五六別號合計理論實踐1718181842公128440法律學基礎與思想品德343402J.Z.O*r1v128440/法律」^±^?礎與思、想、口口1心毛澤東思想概論與中國54540￡—3共1八1O1on1128440128440形式與政策計算機文化基礎1880183005041畢必±z.or1v計算機文化丕礎土生苗;五OV1on1onJUniAAA128440128440人學英語體育1806018000604-2-4_2-4修1284401平T高職心理健康教育與安3030021noaAP\]■八’■生吉東川/土彳口,1Cn1n必課128440人學生就業指導12(ZA0(ZA12n2A業128441經濟數學小；-1-646441A01nn1QC4修nrn-7nn小計甘工山532ra4107in122na1A956060700ACA7AA會計學基礎夕土十時;人64cA40rr24Q4A課專060700ACA7AA經濟法概論的亦洋/士自十吉卡64(2A56n/i8AC\4A060700ArOVAA物流信息技術川足六也Ttmm人64CA24na40/in4A業060700nrnvnn物流管理概論64CA247440TH4A060700A^A7AA管理學 的浮 64￡434n/I304八4A實必060700nrnvnn市場營銷學的術本:十十m64QA242A40rn4r060700r\cr\-rr\r\物流法規84CA341c50Ao6A修060700n^nvnn物流企業統計南|7二麗日E攵647G161o48C/l4A060700國際貿易實務華—行蜘F72(2A181U547104A課060701nrnvm第一方物流8zE=〃r色^TFH647c161c48rr4A060701生產運作管理物p云命十田丁田727c16ir56rr4A習060701物流成本管理727G161U56ur4A060701060701運輸與配送國際貨運代理與報關實7264161656L^8~J4L^J

類課程編課程名稱課程學時數開課學期和周學時A^A7A1出山勖笆三甲IQAOA（42周）0607011供應鏈管理64CA16ir48/IQ4A060701倉儲管理實務64-7