2016年陜西省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成（掌握）試題本卷共分為2大題50小題，作答時(shí)間為18分0鐘，總分10分0，60分及格。一、單項(xiàng)選擇題（共 25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，只有 1個(gè)事最符合題意）1、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是。A：從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)需要一定的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和較好的信譽(yù)B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是知識(shí)密集和技術(shù)密集的行業(yè)C：房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步由新建商品房買賣為主轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪糠抠I賣和租賃為主D：房地產(chǎn)業(yè)將逐步由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)等房地產(chǎn)服務(wù)為主E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托2、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)交易一方當(dāng)事人有利害關(guān)系的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)回避，但除外。A：經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意后B：□□□□□□□□□□□C：經(jīng)公證機(jī)構(gòu)公證的D：有合法委托手續(xù)的E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)3、相關(guān)配套設(shè)施達(dá)到生活方便程度通常是指。A：500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市B：1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市C：500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市； 1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)D：500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)； 1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備4、下列問(wèn)題的類型中，可以引發(fā)客戶對(duì)某一個(gè)事項(xiàng)做進(jìn)一步的解釋和說(shuō)明，以讓房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人更深入地了解客戶做出決策的深層次的理由。A：封閉式問(wèn)題B：指引型問(wèn)題C：試探型問(wèn)題D：鏡像型問(wèn)題E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備5、對(duì)于轉(zhuǎn)讓舊房及建筑物，既沒(méi)有評(píng)估價(jià)格，又不能提供購(gòu)房發(fā)票的，地方稅務(wù)機(jī)關(guān)可以根據(jù)我國(guó)《稅收征收管理法》的規(guī)定，實(shí)行征收。A：暫免B：契稅C：核定D：減半E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托6、目前在中國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，使用買方獨(dú)家代理的機(jī)構(gòu)少之又少，而且所提供的服務(wù)范圍也僅限于。A：一般的租賃客戶B：商業(yè)租賃客戶C：高端的租賃客戶D：特殊的租賃客戶E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備7、關(guān)于合理使用征地補(bǔ)償費(fèi)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是。A：建設(shè)用地單位支付的各種勞動(dòng)力的就業(yè)補(bǔ)助和應(yīng)發(fā)的各種補(bǔ)償及其他費(fèi)用，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定管理和使用B：耕地占用稅用于農(nóng)業(yè)發(fā)展和土地開(kāi)發(fā)C：菜地基金、土地復(fù)墾費(fèi)、土地荒蕪費(fèi)、防洪費(fèi)用于菜田開(kāi)發(fā)建設(shè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展D：征地管理費(fèi)用于土地管理部門的各種業(yè)務(wù)開(kāi)支E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托8、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的著名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)——信義房屋，多年前就在臺(tái)灣率先創(chuàng)立了，并在實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行中加以實(shí)施。A：不動(dòng)產(chǎn)說(shuō)明書制度B：漏水保固制度C：高氯離子瑕疵保障制度D：高放射瑕疵保障制度E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)9、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T申請(qǐng)?jiān)O(shè)立登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。A：工商8：稅收C：建設(shè)D：房地產(chǎn)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托10、對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行，這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。A：周期性訪問(wèn)B：訪問(wèn)信息的累積C：訪問(wèn)信息的篩選D：直接接觸E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備11、商品住宅的業(yè)主、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的交存住宅專項(xiàng)維修資金。A：使用面積B：套內(nèi)建筑面積C：共有面積D：建筑面積E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托12、采用房源信息公盤制共享形式的優(yōu)點(diǎn)是。A：每宗交易需要兩個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人跟進(jìn)B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司確定分區(qū)邊界比較簡(jiǎn)單C：利于激發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性D：可以使每位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的“生意面”達(dá)至最廣，工作效率得到提高E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備13、下列不屬于房地產(chǎn)法調(diào)整對(duì)象的是。A：房地產(chǎn)交易關(guān)系B：物業(yè)管理關(guān)系C：房地產(chǎn)行政管理關(guān)系D：一般民事關(guān)系E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托14、稅收的關(guān)鍵特征是。A：強(qiáng)制性B：無(wú)償性C：固定性D：社會(huì)性E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、2008年3月1日起，對(duì)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及其他組織按市場(chǎng)價(jià)格向個(gè)人出租用于居住的住房，減按的稅率征收房產(chǎn)稅。A：3％B：4％C：5％D：10％E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托16、根據(jù)有關(guān)規(guī)定，可以發(fā)布房地產(chǎn)廣告的是。A：在集體土地上建設(shè)的房屋B：取得預(yù)售許可證的商品房C：經(jīng)驗(yàn)收不合格的商品房D：權(quán)屬有爭(zhēng)議的房屋E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托17、住房公積金利率政策中，遇法定利率調(diào)整，貸款期限在1年以內(nèi)的，實(shí)行利率，不分段計(jì)息。八：固定B：合同C：檔次D：浮動(dòng)E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托18、與其他市場(chǎng)促銷方式相比，人員促銷的缺點(diǎn)是。A：針對(duì)性差B：時(shí)間成本高C：信息表達(dá)不暢D：互動(dòng)性差E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、防止客戶“飛單”的有效措施一般是在帶客戶看樓前，要求其。A：進(jìn)行公證B：繳納定金C：收存客戶有效證件D：簽訂看房委托協(xié)議E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備20、工業(yè)用地使用權(quán)出讓方式不包括。A：招標(biāo)方式B：掛牌方式C：劃撥方式D：協(xié)議方式E：權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托21、提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的有效手段是。A：規(guī)范化業(yè)務(wù)流程B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人自己的信息收集C：不斷鞏固、加強(qiáng)自己的各項(xiàng)專業(yè)能力D：對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行歸納、總結(jié)，并向公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人反饋E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備22、某宗面積為的工業(yè)用地，容積率為0．8，樓面地價(jià)為700元，現(xiàn)按城市規(guī)劃擬變更為商業(yè)用地，容積率為5．0，樓面地價(jià)為960元，則理論上應(yīng)補(bǔ)地價(jià)的數(shù)額為。A：1176萬(wàn)元B：1264萬(wàn)元C：1272萬(wàn)元D：1358萬(wàn)元E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信23、下列MLS系統(tǒng)的類型中，運(yùn)作形式的交易過(guò)程比較規(guī)范，但賣方需支付較多的傭金費(fèi)用。A：強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)B：自愿性的MLS系統(tǒng)C：獨(dú)家代理的MLS系統(tǒng)D：僅買方代理的MLS系統(tǒng)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心是。A：外語(yǔ)知識(shí)B：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)D：文化修養(yǎng)方面的知識(shí)E：客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)25、對(duì)區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目供應(yīng)狀況進(jìn)行分析的重要內(nèi)容是。八：項(xiàng)目入市時(shí)間B：產(chǎn)品類型界定C：建筑設(shè)計(jì)合理性D：軟硬件配置水平E：工廠的生產(chǎn)設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題（共25題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇需要與相適應(yīng)。A：企業(yè)文化B：宏觀環(huán)境C：企業(yè)素質(zhì)D：微觀環(huán)境E：企業(yè)所擁有的資源2、需要是機(jī)體對(duì)自身和外部生活條件的要求在人腦中的反映，其特點(diǎn)有（A：緊張性B：對(duì)象性C：唯一性D：驅(qū)動(dòng)性E：可控性3、我國(guó)房地產(chǎn)具有等特點(diǎn)。A：價(jià)值量大B：辦理交易復(fù)雜C：位置固定D：管理體制市場(chǎng)化E：使用期長(zhǎng)4、銷售籌備培訓(xùn)主要包括等方面的內(nèi)容。A：公司背景和目標(biāo)培訓(xùn)B：公司規(guī)范培訓(xùn)C：項(xiàng)目培訓(xùn)D：禮儀培訓(xùn)E：專題培訓(xùn)5、核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》前的管理工作有。A：建筑規(guī)劃控制管理B：道路規(guī)劃控制管理C：工程放線管理D：審定設(shè)計(jì)方案E：竣工驗(yàn)收6、房地產(chǎn)產(chǎn)品建筑策劃定位法中的方案構(gòu)想是指。八：項(xiàng)目空間內(nèi)容8：項(xiàng)目空間列表C：列出空間明細(xì)表D：分析空間動(dòng)線E：感觀環(huán)境7、銷售人員上崗前需要進(jìn)行系統(tǒng)的上崗考核，考核內(nèi)容主要包括等方面．八：項(xiàng)目銷售接待流程8：項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與市場(chǎng)情況C：項(xiàng)目銷售人員在崗行為指引口：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)企業(yè)與合作單位相關(guān)背景E：項(xiàng)目銷售業(yè)績(jī)8、房地產(chǎn)市場(chǎng)周期不包括的階段是。A：增長(zhǎng)期B：高峰期C：衰退期D：低谷期E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信9、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)基本流程中，銷售準(zhǔn)備的銷售現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備包括等。A：搭建、裝修布置售樓處B：搭建、裝修布置樣板房C：搭建、裝修布置看房通道D：銷售資料的準(zhǔn)備E：銷售人員的安排10、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時(shí)，對(duì)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以采取的處理方式有。A：告知委托人因機(jī)構(gòu)注銷，經(jīng)紀(jì)合同自動(dòng)終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任B：終止合同并賠償損失C：由委托人自行處理，收取部分傭金D：經(jīng)委托人同意，將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為完成E：在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式11、人以等形式反映客觀事物的性質(zhì)、聯(lián)系及其對(duì)人的意義時(shí)，就是認(rèn)識(shí)過(guò)程。A：感覺(jué)B：知覺(jué)C：回憶D：思維E：想象12、戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過(guò)，在保持它們之間動(dòng)態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A：制訂規(guī)劃B：戰(zhàn)略制訂C：戰(zhàn)略實(shí)施D：日常管理E：規(guī)劃實(shí)施13、把握寫字樓開(kāi)盤活動(dòng)調(diào)性的原則有．A：保值增值空間B：層次感C：商務(wù)感D：優(yōu)越感E：高端屬性14、根據(jù)城市景觀的要求，沿街建筑物可以從外側(cè)退后建設(shè)。A：用地紅線B：城市紫線C：道路紅線D：城市黃線E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信15、在住宅中，為滿足日常使用，設(shè)置電梯應(yīng)符合的要求包括。A：塔式和通廊式高層住宅電梯宜成組集中布置B：?jiǎn)卧礁邔幼≌繂卧辉O(shè)一部電梯時(shí)，應(yīng)采用聯(lián)系廊聯(lián)通C：高層住宅電梯宜每層設(shè)站，當(dāng)住宅電梯非每層設(shè)站時(shí)，不設(shè)站的層數(shù)不應(yīng)超過(guò)三層D：12層以上（含12層）的住宅，設(shè)置電梯不應(yīng)少于兩臺(tái)，其中宜配置一臺(tái)可容納擔(dān)架的電梯E：7層以上（含7層）的住宅或住戶入口層樓面距室外設(shè)計(jì)地面的高度超過(guò)16m以上的住宅，必須設(shè)置電梯16、直接式頂棚按施工方法分類，不包括。A：直接粘貼式頂棚B：直接式抹灰頂棚C：直接平滑式頂棚D：直接噴刷式頂棚E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信17、理解物業(yè)未來(lái)產(chǎn)租能力的影響因素對(duì)房地產(chǎn)置業(yè)投資咨詢的分析也有幫助。影響物業(yè)未來(lái)產(chǎn)租能力的因素主要有。A：投資領(lǐng)域B：市場(chǎng)需求C：市場(chǎng)的供給D：房產(chǎn)功效E：區(qū)位優(yōu)勢(shì)18、地下水按其成因和埋藏條件，可分為上層滯水、潛水和承壓水，其中，承壓水因有隔水層、埋藏深，其優(yōu)點(diǎn)是，是比較理想的城市水源。A：水位變化較大B：水量豐富穩(wěn)定C：不易受污染D：水質(zhì)好E：受大氣降水的影響19、收益乘數(shù)是采用市場(chǎng)提取法，從與估價(jià)對(duì)象的收益流量類型等相同的類似房地產(chǎn)的有關(guān)資料中求得，收益乘數(shù)具體有。A：凈收益乘數(shù)B：毛租金乘數(shù)C：凈租金乘數(shù)D：潛在毛收入乘數(shù)E：有效毛收入乘數(shù)20、從收益法的觀點(diǎn)看，房地產(chǎn)的價(jià)值主要取決的因素包括。A：未來(lái)凈收益的大小B：房地產(chǎn)的報(bào)酬率高低C：獲得凈收益期限的長(zhǎng)短D：房地產(chǎn)的收益價(jià)格高低E：獲得凈收益的可靠性21、在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上，最重要的是要表決通過(guò)今后物業(yè)管理活動(dòng)中最重要的文件，其文件包括。A：《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》B：《物權(quán)法》C：《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》D：《管理規(guī)約》E：《物業(yè)管理?xiàng)l例》22、房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)的條件是。A：有8名以上專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師8：在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)之日前3年平均每年完成估價(jià)標(biāo)的物建筑面積50萬(wàn)以上或土地面積25萬(wàn)以上C：法定代表人或者執(zhí)行合伙人是注冊(cè)后從事房地產(chǎn)估價(jià)工作3年以上的專職注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師D：有限責(zé)任公司的股東中有2名以