--醫務人員醫德醫風行為規范v1.0可編輯可修改口1．救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。2．尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。3．文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。4．廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。5．為病人保守秘密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。6．互學互尊，團結協作。正確處理同行同事間的關系。7．嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。二、醫師工作職責遵守法律、法規，遵守技術操作規范。樹立敬業精神，遵守職業道德，履行醫師職責，盡職盡責為患者服務。關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私。努力鉆研業務，更新知識，提高專業技術水平。宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。三、護士工作職責負責門診醫生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫療器械物品的消毒等工作。認真做好“三查七對”盡量減少差錯，杜絕事故的發生。執行各項規章制度和技術常規，嚴防醫療事故的發生。配合門診、急診的搶救工作。負責領取、保管各種注射藥品及其所屬物品，經常清點注射藥物，對超過治療期的藥物，應予及時處理。發現差錯事故及注射反應，要立即向醫生報告并采取有效措施，事后要進行檢查原因，吸取教訓，杜絕事故發生。四、診所（衛生所）工作制度醫師要堅持掛牌上崗。熱情接待病人，詳細詢問病史，認真進行體格檢查，耐心向病人解釋病情。認真規范地做好就診記錄，真實詳細地記錄門診日志、處方及處置單。嚴格執行各項醫療和護理技術操作規程。11Dv1.0可編輯可修改口認真觀察并及時處理患者病情；疑難病例、重危病人應及時轉診，并做好轉診登記工作。對于病情不穩定的病人，醫務人員應在治療過程中全程陪護。診室應備有一般搶救藥品、器材，并保持應急狀態；認真填寫門診及出診日志、處方及治療單，同時做好統計上報工作；保持環境整潔，嚴格消毒隔離制度，防止醫源性感染；經常保持室內清潔衛生、空氣流通、定時觀察床上的被套、床單，每日定時進行室內空氣消毒；護理工作要嚴格執行查對制度，治療時思想集中，認真負責（“三查”、“七對”）。嚴格執行無菌操作規程，操作時戴口罩、帽子、藥液現配現用，輸液要貼輸液卡，對需做藥物過敏試驗的，必須按規定做過敏試驗。無菌物品定期消毒，每天監測消毒液的有效濃度并做好記錄。保持治療室的整潔，每日用1:200“84”消毒液擦拭臺面，拖地面，紫外線空氣消毒并做記錄。五、治療室工作制度保持環境整潔，落實消毒措施，每天定期紫外線空氣消毒。工作人員進入治療室要衣帽整潔，各種治療須嚴格執行無菌技術操作規程。清潔區與污染區要相對分開，有菌與無菌物品嚴格分柜放置，器械與藥品要分開放置，口服藥與外用藥分開放置。嚴格各種注射技術操作規程，按常規對致敏藥物做過敏試驗，并做好過敏反應的應急準備。嚴格消毒隔離制度：各種診療器械嚴格消毒滅菌，消毒浸泡液按要求更換，污物按要求及時無害化處理。一次性醫用器具用后，必須嚴格消毒毀形和無害化處理，并認真記錄登記，仔細核對進出貨數量，嚴禁重復使用和回流市場。六、醫療事故防范與報告制度認真學習貫徹《醫療事故處理條例》，恪守醫療服務職業道德，堅持以人為本，提高醫療服務質量，保護人民生命健康，確保醫療安全。嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規和規章，按照執業許可證的范圍、地點和執業醫師注冊的地點、執業類別、執業范圍開展診療工作。嚴格執行各項醫療護理操作常規。22qv1.0可編輯可修改口醫療活動中醫務人員應當將患者的病情、醫療措施、醫療風險等如實告知患者或家屬，及時解答其咨詢，做好雙向轉診工作。建立健全重大醫療過失行為和醫療事故報告制度，發生或發現重大醫療過失行為后，應于12小時內向所在地衛生行政部門報告，不得瞞報。七、藥品、醫療用品管理制度藥品、醫療器械的采購必須在合法的藥品、醫療器械經營企業中采購，并備有發票、進貨單。并進行登記。嚴禁從非法渠道采購藥品和醫療器械。必須憑處方配發藥品，認真審查和核對，所發藥品應分類貯存，定期檢查和清理，如發現不合格藥品或質量問題，應停止發貨并及時處理，如發現假劣藥品及時報告衛生行政部門和藥品監督管理部門。八、診所（衛生所）社會監督制度嚴格按照國家衛生法律、法規的規定，亮證行醫。不聘用非衛生專業技術人員，不超出診療范圍行醫。嚴格按照診療護理規范開展診療活動。遇到危重病人實施緊急救護，并做好轉診。執行嚴格的消毒制度，盡最大限度地避免醫源性感染的發生。履行傳染病責任報告人職責，按照傳染病報告時限及時上報。按照《醫療廢物管理條例》對醫療廢棄物做好分類收集及無害化處理。做好門診日志登記及處方的管理。發生醫療糾紛按照《醫療事故處理條例》做好配合衛生行政部門工作。自覺服從、配合衛生監督部門監督管理。自覺接受社會及廣大群眾監督。九、消毒管理制度對診療室、注射室均需有嚴格的消毒隔離制度。2.保持診療室整潔、通風、光線良好。空氣消毒每天用紫外線消毒30分鐘，并作記錄。感冒流行期間，增用醋酸或食醋薰蒸。發現傳染病人時，及時按照規定上報疫情，就地隔離并轉傳染病醫院立即更換床單等用物，及時用84液浸泡消毒、擦抹、噴灑接觸范圍。門診醫生及時用84液消毒毛巾擦手，口表用84液浸泡，壓舌板在84液浸泡后清洗，再高壓蒸汽滅菌。門診醫生合理使用抗菌素，并將使用情況在病歷卡上作完整記錄，避免二重感染。治療室內應保持清潔整齊，不允許擺放私人物品，清潔區、污染區標志鮮明，物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡，并注明消毒日期和失效期。33口v1.0可編輯可修改口在配藥、注射、輸液時，應嚴格執行操作規范。滅菌物品一經打開，保存時間不得超過24小時。一次性醫療器械必須一次使用，使用后立即毀形，消毒浸泡并集中銷毀。生活垃圾與醫療垃圾應分別放置，并統一集中處理。十、傳染病疫情管理報告制度1.醫師要認真填寫門診日志，對初診病人確診為傳染病的，實行首診負責制，必須正確及時填寫傳染病報告卡。責任報告單位和責任疫情報告人發現甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時，或發現其他傳染病和不明原因疾病暴發時，應于2小時內將傳染病報告卡通過網絡報對其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后，實行網絡直報的責任報告單位應于12小時內進行網絡報告未實行網絡直報的責任報告單位應于12小時內寄送出傳染病報告卡。其他符合突發公共衛生事件報告標準的傳染病暴發疫情，按《突發公共衛生事件信息報告管理規范》要求報告。十一