第6頁共6頁2023年?物業保安員?個人年度工?作總結_?_年__月?__日加入?的__物業?有限公司。?在此工作，?從一名隊員?到現在的保?安部主管，?不能說好，?也不能說滿?足，只想把?事情做得更?好，做到錦?上添花的好?，也想使自?己有更好的?發展，積累?更多的經驗?。往事如昨?日，在此的?日子里，領?導的關懷和?教誨，同事?的關心和幫?助，還有自?己灑下的汗?水，付出的?艱辛以及收?獲的喜悅，?都是甘露和?沃土，它造?就了我的剛?毅、勇敢和?執著，給予?了我很多的?人生啟迪和?生活___?。這一段經?歷將延伸到?我慢慢的人?生旅途之中?。多年以后?，當我再次?翻開這充滿?了青春活力?和晶瑩汗水?的篇章，你?會看到一幅?幅五彩的畫?卷迎面而來?，一個個鮮?活的面容浮?現在我的面?前，我會從?中獲得一份?慰藉，一縷?回憶，一瓣?馨香，幾多?感動和鞭策?。回憶過?去，展望未?來。怎樣管?理好本部門?工作呢?要?達到管理好?部門工作的?目的，就必?須有明確的?目標。而公?司要求的目?標是：以高?標準，嚴要?求確實訓練?一支“招之?能來，來之?能戰，戰之?能勝“的高?素質隊伍。?像黃總要求?的一樣：有?軍人的氣質?，有軍人的?素質，來迎?接新的挑戰?。而招來的?保安一般都?是才從學校?步入社會或?者是一些沒?事做的社會?青年，很少?能招到幾個?受過正規培?訓或者訓練?的人。因此?要達到目標?除了必須加?強培訓和訓?練外，還要?從計劃、_?__、激勵?等方面著手?。一，計?劃。1，?計劃工作的?劃分與計劃?工作的管理?。計劃工?作的劃分主?要是指：將?計劃要完成?的工作分配?到最適合的?班或者個人?。主要采用?三種方法：?〈1〉由?上而下的方?法：將所要?完成的工作?層層向下劃?分，直到每?人。使每人?都明白自己?所要完成的?工作。〈?2〉由下而?上的方法：?先將全部必?須完成的工?作劃分給每?人擔任，再?將工作任務?并到各個班?，然后集合?各班的工作?，就是部門?要完成的工?作。〈3?〉按流程劃?分：針對某?項工作的流?程順序，從?工作開始到?全部完全成?，逐步考查?每項基本工?作，并使每?個步驟的工?作確實有人?承擔。計?劃工作的管?理主要是指?：將分配到?班或者到人?的工作進行?管理，確保?其完成得更?好。主要采?用三種方法?：〈1〉?按計劃的內?容管理：某?項工作由誰?領導，就由?誰作出計劃?，并按照其?內容完成好?此項工作。?2〉由下?而上的方法?：先將全部?必須完成的?工作劃分給?每人擔任，?再將工作任?務并到各個?班，然后集?合各班的工?作，就是部?門要完成的?工作。〈?3〉按流程?劃分：針對?某項工作的?流程順序，?從工作開始?到全部完全?成，逐步考?查每項基本?工作，并使?每個步驟的?工作確實有?人承擔。?計劃工作的?管理主要是?指：將分配?到班或者到?人的工作進?行管理，確?保其完成得?更好。主要?采用三種方?法：〈1?〉按計劃的?內容管理：?某項工作由?誰領導，就?由誰作出計?劃，并按照?其內容完成?好此項工作?。〈2〉?按計劃的類?型管理：各?層的計劃由?其負責人制?訂，但下一?層次只能按?上一層次的?內容制訂而?制訂。〈?3〉按計劃?的階段管理?：計劃制訂?后，每個階?段均應有專?人負責。?在計劃工作?時必須注意?的問題：1?必須把工作?分配給最適?合的班或者?個人做。2?應力求管理?上的方便。?3應有助于?工作的協調?。4必須考?慮人員的需?要和滿足。?5盡量減少?費用。__?_分工要公?平公正，有?利于人群關?糸的發展。?二，__?_。1，?___與分?權管理。?〈1〉__?_管理：也?稱“獨裁式?“管理，指?把本部門的?所有權力集?中于部長一?人，包括人?員休假、請?假、日常生?活管理等，?對所在部門?所有人有招?聘與解聘的?權力。這種?管理適應才?建立的部門?，在沒有培?養好副手和?下面的人之?前，就必須?這樣做。?〈2〉分權?管理：是指?權力不限集?中于部長一?人，隊長、?班長也有一?定__決定?權。這種管?理適應以成?型的部門，?可以充分體?現民主，隊?員也會覺得?被重視。但?只能說是適?當分權。?___可以?控制部門人?員以部長為?核心的團結?一致，統一?指揮，更好?的更有效率?的完成工作?，到條件成?熟的情況下?實行適當的?分權管理，?有利于調動?隊員的積極?性和主動性?。考慮有關?因素，以決?定___和?分權的程度?，才能明確?___結構?，確保上一?層在下一層?的權威性。?2，__?_的運用。?〈1〉制?訂各種工作?制度：是指?具體規定工?作的起點到?終點應經過?的中間部門?，以使各部?門的工作能?按照一定的?次序與方法?進行，同時?，集合全體?___、協?調一致地執?行工作制度?。〈2〉制?訂各種工作?方法：是指?以人或部門?為基準，制?定工作的方?法，使各級?人員對于職?務與責任都?有明確的觀?點，并且有?完善的執行?工作的標準?方法。〈?3〉制訂監?控方法：是?指常觀察監?督和控制自?己管理范圍?內的事務或?工作，并予?以協調統一?，以使發現?問題及時解?決，使各項?工作順利進?行。〈4?〉表冊記錄?和匯集報告?：是指建立?適當的表冊?以作記錄，?記錄是一切?報告的根據?，匯集報告?是監控事務?或工作的依?據，是意見?溝通的重要?渠道之一。?在___?運用時，除?上述四項具?體方法外，?還應注意部?門與部門之?間的合作與?協調;非正?式部門的引?響等。3?，___管?理。不管?是什么__?_，其管理?的目的均在?于使___?內部每個人?都能克盡職?責，每個部?門都能發揮?其功能，并?能彼此協調?工作，共同?達到___?的目的。?如何才能有?較好的管理??除了必須?考慮個人的?各種要求與?工作環境及?物質條件外?，精神方面?的東西也不?能少，多交?心，多鼓厲?，多搞有利?于團結的活?動，盡量不?使其員工感?到無聊。最?主要的是多?在員工身上?花時間，培?養感情或想?辦法對付問?題。屬于_?__社會環?境方面的問?題，就應遵?循以下幾項?原則：統?一目標做好?協調工作：?本部門目標?明確后，必?須讓每個班?，每個人都?了解本部門?的總目標內?容，了解自?己的作用及?與其它部門?，其它部門?人員的關糸?，不能只為?了達到自己?的目標而影?響大局。?謀求任務的?一致：在本?部門班以下?人員，可能?同時接到好?幾個不同部?門主管或經?理的任務指?揮，如果這?些指令相互?抵制，將使?他們不知如?何是好，因?此發號施令?的主管或經?理應當先彼?此協調好，?間接部門主?管或經理最?好是跟直接?部門主管協?調，由直接?部門主管執?行，在不違?背大目標的?原則下謀求?任務的一致?。權責相?稱：一般正?式的部門對?于工作人員?的權責都有?明確的劃分?，權力和責?任不但需要?明確的劃分?，而且要力?求相稱與公?正，否則不?僅影響職工?的工作情緒?，還可能沒?有充分的權?力，使某些?人無法完成?好自己的任?務。劃定?管理范圍：?一個部門的?主管所能影?響的部屬人?數有限，不?宜將管理的?范圍過于擴?大，應根據?工作的性質?，主管的能?力，部屬的?訓練，上下?溝通等實際?情況，而劃?定一個適當?的范圍。?良好的意見?溝通：意見?溝通有上情?下達，下情?上表的作用?，同時是提?供資料的渠?道，也是部?門做決策的?工具，因此?凡是阻礙上?下溝通的情?況，應盡量?避免。管理?的層次分得?太多，有礙?上下層意見?溝通，但層?次太少，則?又可能擴大?各層主管的?管理范圍，?因此兩者之?間應取得均?衡，應聽取?直接主管的?見意。適?當授權：部?門規模擴大?，業務活動?繁雜與專業?化之后，應?當建立授權?制度。這是?因為業務繁?雜后，高階?層管理人員?無法應付全?盤事務，管?理所需要的?知識日趨專?精，一個主?持人不可能?對各種知識?均能通曉，?同時現在職?工都希望被?重視，參與?管理。授權?不但可以滿?足職工的成?就欲，也可?激發其工作?潛力，提高?工作積極性?。必須具?有彈性：_?__管理應?具有一定的?彈性，不能?墨守城規，?一成不變。?才能適應內?外不斷變化?的情形。?節約費用：?___精干?而有效，不?能因為人設?事或者因人?設機構，規?定幾個人干?就幾個人干?。其它如?專業化\有?較控制\多?培訓，多練?訓也可以做?為原則考慮?。三。激?勵。1，?正面的激勵?。激勵可?以調動人潛?在的積極性?，出色地去?實現目標，?不斷提高工?作績效。像?部門中的人?員有好的\?中等的\差?的之分，可?以通過各種?激勵辦法，?使其表現好?的繼續保持?積極行為，?表現一般的?和表現差的?人，逐步地?的轉變為主?動的為部門?多做貢獻的?成員，促使?更多的人自?愿為實現部?門目標而奮?斗。而激勵?的對像要求?也是多方面?的，要滿足?這些要求就?必須采取多?種激勵的辦?法，包括多?給錢\權誼?和關心\尊?重，好的工?作條件，有?趣有意義的?活動等等。?通過激勵?可以把有用?的，部門所?需要的人留?下來或吸引