第36頁共36頁行政財務部季度工作方案怎么寫行政財務部季度工作方案怎么寫。一、總體目的根據本所行政財務部目前工作情況與缺乏之處，結合所開展狀況和今后趨勢，行政財務部方案從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作：1、進一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的標準中順利運行。2、完成各部門各崗位的工作分析^p，為年終評選及績效考核提供科學根據。3、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，增強企業凝聚力。4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容詳細落實到人，定時定量完成，進步部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。二、詳細施行方案(一)規章制度的完善規章制度引導員工工作標準，是處理日常工作中各項事務的根據，在一定程度上影響著企業的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩定、合理、健全的原那么，在2023年底首先應完成所規章制度的完善。1、20xx年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作標準及崗位職責;2、20xx年11月報請主任律師審閱修改;3、20xx年12月份最終定稿。施行目的考前須知規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。目的施行需支持和配合的事項1、需各部門提供最新版本的效勞標準;2、制度修訂后需請各部門審閱、提出珍貴意見并須經主任律師最終裁定。(二)各崗位工作分析^p通過崗位分析^p既可以理解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加準確，也有助于對每個崗位的工作量、奉獻值、責任程度等方面進展綜合考量，以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析^p還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供根據。1、20xx年10月份擬定所年終優秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;2、20xx年11月份完成崗位分析^p的根底信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;3、20xx年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評根據，評選出所優秀職員。施行目的考前須知在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析^p按部門進展分類，以便日后工作中查詢。目的施行需支持和配合的事項1、需參考各員工完好的崗位職責;2、優秀職員評選根據及崗位分析^p資料須經主任律師最終裁定。f132.更多工作方案延伸閱讀財務部四季度工作方案怎么寫一、增強財務監視職能在工作中，嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定，對違法違規的活動進展制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監視，嚴格遵照相關財務管理制度執行，對不符合規定的單據一律予以退回，努力開節流，使有限的經費發揮的作用。二、科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率1、加強并標準現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的方案性、效率性和平安性，結合實際，重點加強對房地產工程投資的分析^p與管理，盡可能地躲避因政策變化帶來的資金風險。2、加強與各開戶行的合作，搭建平安、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續和各開戶行協調，解決大額現金支取難的問題，保障各個工程在下半年秋收季節的大量現金需求。3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析^p，積極與公司消費經營部門進展信息交流，掌握公司消費經營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，進步工程融資貸款才能。為此，下半年的工作中一方面要克制困難，做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭取更多條件優惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信譽，為進一步融資創造良好的平臺。三、加強會計核算工作目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的根底上進展的，已根本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬互相印證的核算管理形式，較好的解決了手工核算中的計賬不標準和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務根底工作建立，從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據，細化賬務處理流程，內控與內審結合，每月進展自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務根底工作更加標準化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經歷及教訓，把財務核算工作做得更精細化，可以全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監視、事后的財務分析^p轉移，為公司領導層決策提供可靠根據。四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益在下半年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯絡和協調，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求可以隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策根據。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業業，根本滿足公司需求，但比照公司快速開展，還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調才能亟待進步等一系列問題。因此，全面深化的學習財務知識，開拓視野，改良工作方法，增強財務管理意識等對財務全體人員非常必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時專題討論、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員進展在崗培訓。進一步完善財務人員知識構造，培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才。六、加強與公司其他部門之間的溝通，資共享，積極參與公司的各項政策、經營方案的制定，做好參謀工作下半年，為完成集團公司本年度目的任務，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作，合理降低各項稅務風險。2、加強公司投標保證金管理，建立投標保證金統計檔案，對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記，做到有案可查，變混亂為明晰、變被動為主動。3、領導帶頭、全員參與，堅信"方法總比困難多"，通過各種途徑加大搜集材料發票力度，搞好集團公司本錢核算，做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。4、在上半年的對賬工作根底上，將繼續分施工工程、分負責人、按照日期分別統計公司開具的每一張發票及甲方支付的每一筆款項，遵循"先內部、后甲方"的對賬原那么，分別與工程經理、建立單位核對工程款往來賬項，重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題，爭取每對一次賬都有結果形成并存檔，實在維護公司及工程經理的經濟利益。最后，我部門全體人員將緊緊跟隨公司的開展步伐，堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態度，為公司全面完成下半年的目的任務而努力。財務部工作方案怎么寫1、進一步穩固會計核算改革工作搞好會計核算是做好學校財務工作的根底,因此,必須在穩固會計核算改革的根底上,進一步標準會計根底工作,進步會計核算的程度。2、完善財務制度建立我們將在2023年制度建立的根底上，進一步制定和完善一些校內財務規章制度，諸如：《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理方法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環境。3、進一步加強財務系統信息化建立我們將進一步開發財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建立，做好財務信息的日常發布工作，方便老師查詢，進步辦公效率;完善內部報表制度，開發財務分析^p系統，為決策提供科學根據。4、配合后勤部門做好社會化改革工作從財務角度認真總結2023年后勤改革的經歷，修訂和完善后勤單位的經濟管理方法，使其在自我開展的軌道上實現良性循環;設立后勤專管員理解后勤財務狀況，幫助主管校長進展后勤理財;擴大后勤改革的范圍，制定飲食效勞中心、接待效勞中心等部門的管理方法，配合后勤部門把后勤改革推向深化。5、加強會計人員的業務培訓,進步會計人員的整體核算程度2023年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進展業務培訓。結合2023年的決算和總復核中發現的問題，有針對地對一些重點科目進展講解。6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用XX年將重點開發為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析^p系統以及開發離任審計的財務指標評價系統。7、管好、用好各種專項經費做好"211"工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析^p工作。掌握"985"經費的使用方案(規劃),加強平日管理、檢查、分析^p和控制工作。8、清理睬計檔案庫,開發票據管理軟件對所有的會計檔案進展整理、清查和分類,開發票據管理軟件,加強票據的管理和監視。9、完成助學金一級核算工作在工資實現一級核算之后，完成助學金一級核算的發動、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現助學金的銀行代發,從而進步助學金管理的運行效率。10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫院和工會三方面的責任,建立科學、現代化的平安互助基金管理體系。11、拓寬結算中心業務,實現金融創新恢復結算中心對公(主要指后勤資金)局部核算業務;配合校園卡工程,研究落實校園卡"小錢包"結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結2023年學生學費收取工作的根底上,進一步做好2023年的收費工作。12、進一步做好部門預算工作,探究基層單位預算管理規律按照教育部、財政部的要求，總結"大口徑"預算工作的規律，進步預算工作的預見性、民主性和科學性，做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的根底上，探究院系等基層單位預算管理的規律，促進資配置優化和基層管理程度的進步。13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作鑒于天財財務軟件適于規模化、分工流水作業的特點,2023年將著力研究辦公地點比擬近的院一級財務的本質性合并工作,合理調配校內資,實現資共享,為進一步實現財務分區辦公效勞和會計人員委派制打好根底行政財務部季度工作方案表一、總體目的根據本所行政財務部目前工作情況與缺乏之處，結合所開展狀況和今后趨勢，行政財務部方案從以下幾個方面開展20xx年最后一季度的工作：1、進一步完善所《員工手冊》，確定規章制度的各項內容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的標準中順利運行。2、完成各部門各崗位的工作分析^p，為年終評選及績效考核提供科學根據。3、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，增強企業凝聚力。4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容詳細落實到人，定時定量完成，進步部門工作質量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。二、詳細施行方案(一)規章制度的完善◆規章制度引導員工工作標準，是處理日常工作中各項事務的根據，在一定程度上影響著企業的正常運行。然，本所迄今為止的規章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩定、合理、健全的原那么，在2023年底首先應完成所規章制度的完善。1、20xx年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作標準及崗位職責;2、20xx年11月報請主任律師審閱修改;3、20xx年12月份最終定稿。◆施行目的考前須知規章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。◆目的施行需支持和配合的事項1、需各部門提供最新版本的效勞標準;2、制度修訂后需請各部門審閱、提出珍貴意見并須經主任律師最終裁定。(二)各崗位工作分析^p◆通過崗位分析^p既可以理解公司各部門各崗位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加準確，也有助于對每個崗位的工作量、奉獻值、責任程度等方面進展綜合考量，以便為制定科學合理的年終優秀職員評選奠定良好的基矗詳細的崗位分析^p還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供根據。1、20xx年10月份擬定所年終優秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案;2、20xx年11月份完成崗位分析^p的根底信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內容、工作行為與責任;3、20xx年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評根據，評選出所優秀職員。◆施行目的考前須知在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析^p按部門進展分類，以便日后工作中查詢。◆目的施行需支持和配合的事項1、需參考各員工完好的崗位職責;2、優秀職員評選根據及崗位分析^p資料須經主任律師最終裁定。行政部季度工作方案怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。一、建立健全人事行政管理的各項標準及管理制度、員工手冊等二、人力資招聘與配置三、員工培訓與開發四、建立真正以人為本的企業文化五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬構造管理六、完善員工福利與鼓勵機制七、績效評價體系的完善與運行八、人員流動與勞資關系九、保安隊伍及后勤的管理十、制度剛性執行一、建立健全人力資管理的各項標準及管理制度、員工手冊標準的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資管理的各項標準及管理制度：《員工手冊》〔根據人力資六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理方法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等〕。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日常考評到離任，人事行政部都按照文件的程序進展操作，采取對事不對人的原那么，希望能到達各項工作的合法性、嚴肅性，可以使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氣氛。完成時限：2023年12月至2023年1月份起草各類管理制度，2023年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節放假開工時正式公布。二、人力資招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面，一是業務的良性增長，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續恒久的為公司效勞。招聘工作貫穿在公司開展的每個階段，進步招聘效率，為公司及時供給人才，才能保障并推動業務的快速進展。招聘，外表上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是交融了用人部門、人事部力量的全方位工作。要進步招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。三、員工的培訓與開發盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目的。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目的，是員工福利享受，也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和開展的時機，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目的。通過完善《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓方案，從根底的技能培訓、質檢培訓、工程管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。詳細施行時間：1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制2023年度公司員工培訓方案，方案春節前完成；2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內部管理人員對本部門的工作技能進展培訓；購置先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養前途的職員進展輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓〔讀書、工作總結等方式〕等。3、方案培訓內容：根據各部門需求和公司開展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業管理、品質管理、消費管理、財務管理、材料質量、心靈鼓勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網絡培訓原那么上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作方案安排；組織內部VCD教學或技術交流討論會原那么上一個月不得低于一次。四、建立真正以人為本的企業文化1、建立內部溝通機制。首先要營造互相尊重、互相信任的氣氛、維持安康的勞動關系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能理解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿，并分析^p導致員工不滿的深層原因；最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離任、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進展，平時也可以有針對性地對與員工進展工作交流。并對每次交流進展分析^p，必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進展反響，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有根本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動進步員工凝聚力眾所周知，假設一個企業人心松散，其開展必不長久。那么，如何進步員工的凝聚力呢？結合本人多年來的人力資管理理論，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人開展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來進步員工凝聚力。財務部四季度工作方案怎么寫表格光陰飛逝，轉瞬間已進入20xx年7月份，回憶上半年，財務部全體人員對待工作兢兢業業，較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據上半年工作完成情況，現對20xx年度下半年的工作作出如下方案：一、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的根底上進展的，已根本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬互相印證的核算管理形式，較好的處理了手工核算中的計賬不標準和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務根底工作建立，從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據，細化賬務處理流程，內控與內審合，每月進展自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務根底工作更加標準化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總經歷及教訓，把財務核算工作做得更精細化，可以全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監視、事后的財務分析^p轉移，為公司領導層決策提供可靠根據。二、增強財務監視職能。在工作中，嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定，對違法違規的活動進展制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監視，嚴格遵照相關財務管理制度執行，對不符合規定的單據一律予以退回，努力開節流，使有限的經費發揮的作用。三、科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。1、加強并標準現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行算業務，強化資金使用的方案性、效率性和平安性，合實際，重點加強對房地產工程投資的分析^p與管理，盡可能地躲避因政策變化帶來的資金風險。2、加強與各開戶行的合作，搭建平安、快捷的資金算網絡;通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續和各開戶行協調，解決大額現金支取難的問題，保障各個工程在下半年秋收季節的大量現金需求。3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析^p，主動與公司消費經營部門進展信息交流，掌握公司消費經營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，進步工程融資貸款才能。為此，下半年的工作中一方面要克制困難，做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持主動溝通，爭取更多條件優惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信譽，為進一步融資創造優良的平臺。四、加加強與銀行、稅務等有關部門的合作，主動研究稅收政策，合法避稅增加效益。在下半年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯絡和協調，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓。財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求可以隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策根據。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業業，根本滿足公司需求，但比照公司快速開展，還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調才能亟待進步等一系列問題。因此，全面深化的學習財務知識，開拓視野，改良工作方法，增強財務管理認識等對財務全體人員非常必要。綜上，下半年將通過每周部門工作例會、平時專題討論、中財訊會計人員培訓等內外合的方法對財務人員進展在崗培訓。進一步完善財務人員知識構，培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取認識的復合型財會人才。六、加強與公司其他部門之間的溝通，資共享，主動參與公司的各項政策、經營方案的制定，做好參謀工作。下半年，為完成集團公司本年度指標任務，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：1、做好下半年集團公司及四個子公司營業稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作，合理降低各項稅務風險。2、領導帶頭、全員參與，堅信“方法總比困難多”，通過各種途徑加大搜集材料發票力度，搞好集團公司本錢核算，做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。酒店財務部工作方案怎么寫【篇一】一、XX年度總結：自XX年12月營業至XX年末，營業額明顯下滑。財務數據顯示，進入XX年3月份，營業額大幅度下降，直至年末進入12月份，仍處于虧損狀態，經調查詳細原因分析^p如下：1、試營業、初營業期間，宣傳和折扣力度大，吸引了大批量客，又值火鍋旺季開業，客的自然流高。2、進入3月份客、營業額明顯下降，主要原因是受大氣候影響，加之宣傳和折扣力度迅速縮水，氣溫較往年上升快導致局部客流失。3、為搶占有利時機開業，人員籌備時間緊張，沒有進展系統而標準性的培訓。前廳、后廚根本都是理論化操作。故而，后廚出品的穩定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺根本的效勞技能，尤其是用心性和主動性，超前的效勞意識更談不上，這也是導致客流失的原因之一。4、營業額下滑后，為控制本錢，迅速裁員節流，力度較大，加之XX年大氣候的影響，外來務工人員流動性比往年大，回鄉居多，各商家薪資競爭比擬劇烈。故而員工流失多，補充少，始終處于被動效勞狀態。惡性循環，造成了招人難、用人難、留人更難的問題，出品和效勞質量始終沒有進展。由于上述諸多因素，客人的滿意度很低。5、特殊狀況：約大半年，男女共用一個衛生間，且物業改建裝修噪音擾*，也使顧客受到了必須的影響以致流失。衛生間的客訴和誤會居群眾點評負面影響之首。6、本店所在地區固定客多，流動客少，顧客多樣性低，地理位置略偏，構成了固定客逐漸減少，又無外流客增加的優勢場面，生意日漸清淡，營業額久不浮升。7、硬件設施的維修和更新也不是很到位，電磁爐的損壞率偏高，諸多原因都會造成客的逐漸流失。二、XX年度工作重點：(一)后廚：1、爭取保證員工整體變動不大。2、進步各崗位的根本技能和操作流程。3、實行員工補位，一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、嚴把出品質量、份量關。5、開節流，充分利用好邊角廢料。6、進步員工素質，定期培訓。7、加大衛生管理力度。8、爭取創新出新(二)前廳：1、加大培訓力度，進步前廳員工的效勞知識和根本的業務技能，進步工的從業潛力和超前的效勞意識。2、給工灌輸“開節流，增收節支”意識，控制好本錢。前廳用品工具定位定人，職責到人。住宿的員工催促節約用水、電。控制好辦公用品，用好每一張紙，每一支筆。3、加強各部門之間的協調工作，飯店是一支團隊，各部門之間的協調是很關鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚等部門有著嚴密的關系，如出現問題，應主動和各部門進展協調解決，防止事情的惡化。4、時刻注意硬件設施的檢修和維護，檢查設備運轉是否正常，如出現故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應及時上報相關職能部門進展維修和更換。5、加強營銷和宣傳，感謝總公司和數十家知名媒體進展營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客。在本年度我想充分利用本店的力量和資，加強一下促銷和宣傳，例如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的進展手機信息促銷活動。好員工不是管出來的，是帶出來的。一個好的執行經理是員工的表率，工作中要言以律己，事事要在員工面前樹立自己的形象，讓員工認為你是一個信得過的領頭羊，值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們，把員工當成自己的兄弟姐妹，經常和他們談心聊天，多傾聽他們的聲音，理解他們心中的想法，及時掌控員工的動態，員工有問題和困難時及時幫他們解決，以防員工出現問題時處于被動場面。只有這樣才能穩定員工隊伍，進步全體員工的凝聚力，同心同德，把門店經營好!酒店自試營業至今已1年有余，在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉，全體同仁投入了超多的汗水與*，同時也收獲良好的業績。本部門工作總結如下：一、營業方面：自201x年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與效勞不斷進步之下到本年度09月30日客房出租率進步至82.38%、平均房價進步至411.76元;客人主要來于政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員，散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少，導致酒店的入住率及房價出現較多波動。二、人員方面：由于烏海本地人口較少，企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化程度偏、年齡偏大，相對的理解潛力較差。外加人員一向處于缺編狀態，從201x年03月起客房入住率的不斷進步導致工作強度的不斷增大，使工作質量進步較慢，到了8、9月份開房率到達新高，很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈，對自身要求不嚴，這也是非常遺憾的地方，在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”，對做得好的員工進展內部獎勵，對工作不到位的員工按制度進展處分，員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一局部臨時工對人員缺乏起到了必須幫助，本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力進步工質量。三、員工培訓及對客效勞1、禮貌禮儀：標準各管區、各崗位的效勞用語，進步對客效勞質量。為了表達酒店人員的專業素養，在針對客房部各崗位效勞用語存在不標準、不統一的現象，及局部員工的靦腆及自身素質不高的等狀況進展疏導，組織員工進展了屢次陪訓。標準了效勞用語，對客禮貌效勞等等。2、業務技能：對不同崗位員工進展不同工種的培訓，每周一次1小時的定期培訓，如《效勞員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《pA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析^p培訓從而進步員工的標準化效勞工作。為客人帶給標準化的效勞。四、衛生方面：為確保客房出售質量，堅持床上用品一客一天一換，巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備、物品裝備等，為了實在進步客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”，即員工自查、領班普查、主管、經理抽查，做到層層把關。要求pA員對公共區域進展片區劃分、職責到人，進展定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔，力爭將疏漏降到最低。五、物品裝備及維護：酒店開業在布草投入方面缺乏，再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重缺乏，外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如：吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進展維護保養，設備在不同程度出現問題，從而減少機器使用壽命增加了本錢。以上此問題反映給相關部門進展處理。六、節能方面：要求員工做好節約工作，做到人走燈滅，對員工使用電梯做了嚴格的要求，“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。工作方案：在201x年10月份以工作根底上在上級領導下繼續做好客房的各項工作，發揚工作中優良作風，彌補工作中缺乏的地方，對工作進展合理方案、安排和總結，挖掘所有用心因素，制定措施，做好部門各項工作，決不因為部門工作不到位原因致使效益下降，盡努力完成上級下達和各項任務指標，現有方案有：一、增加客房房在編人員的補充工作。二、進一步完善布草裝備數量、使布草進展合理運轉。三、重點跟進對客效勞工作，帶給標準化效勞，在標準化的效勞上進一步帶給個性化減少和防止投訴，進步賓客滿意度。四、加大力度對員工各方面素質進展培訓和進步，以更加貼切的效勞、制定更加靈敏有效的措施，留住現有客人，吸引新的客人，帶動好的效益。五、衛生工作長抓不懈，做為工作的一個重點加以跟進。六、繼續跟進工程的維修，、網絡不穩定、墻紙脫離破損、空調電改善、冰箱散熱等。【篇二】時間過的好快，似乎在一個不經意間給人許多考驗，許多珍貴的經歷，我已從事財務工作兩個多月的時間了。以下是針對我所在酒店的根本介紹和20xx年酒店財務工作方案的詳細情況：酒店簡介：××大酒店是一家文化型酒店，在經營上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或*族性風味特色，所以在餐飲產品品種數量上，相應比擬多。這樣就決定了酒店在食品原料上的本錢投入，相應的增多。所以在餐飲本錢控管方面，必須注意到食品原料市場供給情況及廚房在加工情況。以便于更好的對產品價格跟蹤管理，隨時對產品的毛利進展控制。做出毛利預警機制，以保證酒店的利益。剛到財務，一切都從零開場。作為本錢控管，本崗位的工作責任就是：發現問題，然后用詳細的數字或文字說明問題。解決關于本錢方面的問題，不定時地對酒店的菜品價格進展核算。是否銷售價格過低，或本錢過高等問題。以便于及時發現問題，如有發現及時記錄下來。并且用書面形式表達出來，以作書面性匯報。好及時的反響情況，保證酒店利益不受損失，將酒店的20xx年財務工作方案如下：1、理解廚房所使用原材料的漲發率及凈料率，同時理解原材料在廚房的使用情況。做好購進原料的質量驗收與催促工作，保證食品原料的質量。2、不定時的，對廚房食品原料使用情況進展調查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術不同而造成食品原的出品率過低，影響酒店的利益。3、做好日常酒店菜品價格巡查工作，發現菜品價格問題及時做出書面匯報，并計算出毛利率!以保證餐飲產品的毛利率不低于50%在××酒店財務，工作的這段時間里。剛開場工作比擬上進，并且能快速的發現問題并反響問題，同時做出書面性的工作匯報。并且也解決了一些實際問題。但是到最近半個月來，由于年終盤點，年貨問題，而沒分清主次，同時沒有做好時間安排。造成本錢控管工作不及時，反響不到位。書面性匯報也沒有做，同時做了好多無用功，造成大量工作時間的浪費。在保密工作當中，由于自己的剛剛踏入財務，對工作數據的保密意識不強，所以后我將三思而后行。在工作認真考慮后再去做，把工作時間安排好，以免做太多的無用功。在工作當中應做到，工作效率的化以防止效率過低!工作問題主要存在：沒有分清工作重點，沒有理順工作環節。而造成以上問題的發生，為防止以上問題從復發生，做出下一步工作方案如下：迎新年，20xx年工作方案如下：1、安排好工作時間，做好日常工作。根據每天的工作情制定工作方案，以防為找事情做而找事的事情發生。2、一周一書面匯報，做到不漏報不瞞報。并且對匯報內容就行詳細數據分析^p，以便于更好的為下一步工作打好根底。同時留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準備。3、對廚房原料有針對性地盤點，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點，并且生成表格。對于一般原料注意其使用情況，發現問題及時上報。并且做出相應的答復，以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結，并留待好第二天工作的銜接。4、針對原料的購進與售出，存在假設干品種可以論件計算，也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面，準備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準確地理解廚房的本錢及其損耗。【篇三】為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、平安意識，進一步進步保安員的效勞程度，全面做好酒店的平安保衛工作，為酒店創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作薄弱環節和缺乏，制定保安部20xx年度工作方案。(一)、工作目的1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。2、完善部門工作，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協調、協助。(二)、主要工作方案措施一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。1、處理好與酒店各部門人員的關系。2、對進出酒店的嫌疑人員進展跟蹤或勸離。3、催促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進展妥善保管。4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。6、做好治安管理監控系統的保密工作。7、嚴格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費工作，并上交財務部。二、把好本部門的用人關，做好隊伍建立，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業務經營正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環節和缺乏，加強