Word-4-通信專員崗位職責4篇通信客服專員崗位職責

客服專員(通信事業部)銀盛科技服務集團有限公司銀盛支付服務股份有限公司,深圳銀盛金融集團有限公司,銀盛,銀盛支付,銀盛職責描述:

1、按照呼叫中心主管的支配,落實呼叫中心電話接聽工作;

2、按照呼叫中心主管的支配,落實線上服務受理、郵箱回復等客服工作;

3、做好客服記錄,以利于主管分析績效;

4、準時舉行客戶信息記下及更新;

5、對部門工作提出有價值的建議與看法;

6、遵守公司及部門的規則制度;

7、完成領導支配的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、一般話標準、流利、音質清楚;

3、良好的服務意識,熱愛客服工作;

4、具備計算機基本應用本事(中文錄入速度需達到60字/分);

5、身體健康,能適應輪班工作(8:00-16:00,14:00-22:00)。

【第2篇】通信商務專員崗位職責

崗位職責:

1、按照通道使用狀況,審核運維的加款申請,嚴格根據加款流程,完成上游三方平時加款工作,并記錄;

2、定期匯總加款數據,并按照供給商維度和通道屬性維度做數據分析;

3、按照客服的月退款數據,跟蹤三方供給商的退款到賬狀況;

4、與三方供給商對賬人員交流,搜集公司在對方平臺的消費金額和賬戶余額數據;

5、催促三方供給商上月對賬數據的開票工作,幫助財務做好發票管理工作;

崗位要求:

1、本科以上學歷,一年以上選購、商務、部門助理等相關工作閱歷;

2、認識辦公自動化軟件,嫻熟使用word、excel、ppt等辦公軟件;

3、良好的跨部門交流本事,學習本事及團隊合作精神;

4、具有較強數據統計、分析的本事;

【第3篇】通信技術專員崗位職責

崗位職責:

1、制作通信相關技術計劃等相關材料;

2、幫助部門完成平時工作。

崗位要求:

1、能嫻熟運用office軟件,具備團隊意識;

2、能編寫制作通信相關技術計劃;

3、有制作標書或者通信相關技術計劃相關閱歷者學歷可放寬到中專。

【第4篇】通信技術專員崗位職責任職要求

通信技術專員崗位職責

職責描述:

?closelymonitorandfollowupictandsecuritystandardsofchinathatmightimpactmicrosoftproductsandservices.

?performareviewandanalysisofthosechinaictandsecuritystandardsthatmightimpactmicrosoftproducts，andpreparecomprehensivereportwhichsetsforththepotentialimpactofthestandardsonmicrosoftproductsandservices.

?performamoreindepthanalysisonselectchinaictandsecuritystandardsifmicrosoftdeterminesthatfurtheranalysisofthestandard(s)isnecessary.

?translationofselectchinaictstandardsorportionsthereofintoenglishthroughworkingwithprofessionaltranslatorsortranslationagencies.

?acquiretheinformationaboutmicrosoftproductsandservicesnecessarytoperformthespecifictaskswiththereasonableassistancefrommicrosoft.

?attendingassignedstandardsmeetingsonbehalfofmicrosoft，developingtacticplan，writingmeetingreports，obtainingworkinggroupdocumentsandprovidinginsightswithrespecttothedrafts.

任職要求:

?3+yearsininformationsecurity，ictorrelevantindustrywithextensivesoftware/servicedevelopmentandprojectmanagementexperience

?solidknowledgeofstandardsdevelopmentorganizations(sdo)，standardizationenvironmentandprocessinchina，especiallyforsecurityarea

?mustbearesults-orientatedandself-motivated

?chineseandstrongenglishlanguageskillsinbothwrittenandverbalforms

?