小組成員：孫汾汾，張款，李若晨，王聯鵬——諾基亞中國營銷戰略分析目錄：諾基亞諾基亞公司簡介諾基亞手機swot分析諾基亞營銷戰略分析諾基亞手機未來競爭力總結芬蘭手機廠商諾基亞公司，創建于1865年，初為一木材加工廠，到20世紀90年代發展成綜合性企業，經過10年的發展，成為當今世界最大的手機生產廠商，創造了財富神話，諾基亞銷售量已經連續幾年居全球第一，他被國際品牌咨詢委員會評為世界第五大最有價值品牌，是前十名中唯一的一個非美國公司。從二十世紀五十年代起，諾基亞就與中國建立起了貿易關系。諾基亞公司簡介

Strength良好的品牌效應穩定的消費群體快速的市場反應全球500強，資金技術人才售后服務——永不停息的腳步Weakness技術革新較蘋果相差甚遠塞班系統相對落后外觀單一，功能有限普通手機市場利潤薄企業理念落后Opportunity大眾生活水平提高手機需求越來越大手機更新換代速度加快Nokia在中端市場口碑和客戶忠誠度Threat安卓和蘋果手機沖擊消費者市場的變動加快，市場不確定因素變多品牌效應導致高要求中低端市場異軍突起諾基亞手機swot分析INTERNALNEGATIVEEXTERNALPOSITIVESWTO諾基亞營銷戰略分析目標客戶ProductPricePlacePromotion營銷中介單位公眾競爭對手供應商政治、法律環境社會、文化環境技術、自然環境人口、經濟環境充分把握市場趨勢，避開了技術劣勢，以人性化訴求定位品牌的形象。諾基亞針對不同消費群體的產品定位也有所不同，其產品是一一細分多元化的:1.真我個性系列，如：Nokia50002.娛樂互動系列，如：NokiaX6-003.商務精英系列，如：NokiaE724.至尊經典系列，如：NokiaN97。Nokia5000X6-00E72N97(一)產品定位策略(二)定價策略差異化定價策略最大可能避免價格競爭策略為了最大限度保值的升價與降價在生產與營銷成木允許下的心理定價策略(三)分銷渠道策略——多元化分銷體系和模式直供+FD”的通路模式電子商務模式代理模式拉式促銷策略——拉式策略(pullstrategy)(四)促銷策略品牌促銷策略廣告促銷策略銷售促進策略網絡促銷策略拉式策略：推式促銷戰略——推式策略（pushstrategy）人口環境：我國人口基數大，并且呈穩定增長趨勢。經濟環境：

人口、經濟環境經濟持續高速發展2010年GDP增速10%手機銷售額達到138.9億元居民收入水平提高農村：5919----------14.9%城鎮：19019---------11.3%產業結構重心轉移產業結構重心由第二產業轉向第三產業重大經濟環境變動：1978年改革開放2001年加入WTO2008年全球經濟危機

案例：經濟全球化進一步發展，對于諾基亞既是機遇又是挑戰。2008年經濟危機對諾基亞造成巨大影響，2007年經營利潤是80億歐元，而2008年則為50億歐元，下降了38%人口、經濟環境I.隨著全球化的發展，我國逐漸采取開放性政策，外商入駐受限減小，客觀上有利于諾基亞在國內的發展。中國的改革開放政策，成為諾基亞后來占領中國市場的先決條件。2.我國鼓勵發展高新技術產業，并采取一定優惠政策。手機行業作為移動通訊中高端產業，具有良好的發展環境，諾基亞在此環境中也更易發展。3.我國對產權及專利方面法律的逐漸完善，保護了諾基亞此類創新型企業的權益，減小山寨手機生產商及模仿型生產商對其的沖擊。政治、法律環境科學技術環境：整個電子信息行業的技術進步，包括新材料、新技術、新工藝的發展與應用，給諾基亞的技術創新提供了良好的技術基礎。

另一方面，技術發展使手機更新換代加速，這對手機生產商帶來巨大的壓力。諾基亞因為塞班系統的功能劣勢份額受到嚴重影響。

技術、自然環境自然環境：電子垃圾污染日益成為關注話題隨著電子消費品的暢銷，其產生的垃圾所帶來的危害逐漸呈現。諾基亞環保理念中，產品生命周期最后一項重要工作在于對廢棄產品進行循環利用及妥善處理，確保其對環境影響盡可能小。這是諾基亞的承諾，也是諾基亞長期的實踐。技術、自然環境諾基亞手機產品包裝圖1.人們消費觀念與消費需求的改變。信息技術和互聯網的發展，改變了人類的生活方式，手機越來越成為人們工作和娛樂必不可少的消費品。2.人們文化水平的提高。人們受教育水平提高，易于嘗試接受新事物。社會、文化環境諾基亞手機未來競爭力現狀分析：2011年移動互聯網領域風起云涌，特別是智能手機行業正在經歷一場徹頭徹尾的洗牌。諾基亞占據了長達15年之久的智能手機老大位置，最終易主，被蘋果奪去。1)公司市場份額快速下降2)銷量少之又少2014年全球手機銷量Top10諾基亞Symbian系統份額已經從2010年第三季度的第一位跌落至如今的第三位，這凸顯了諾基亞在智能手機市場面臨著越來越大的壓力：高端市場，Android系統手機，蘋果手機；低端市場，中興，華為的圍堵；中國國內眾多品牌，魅族.酷派，小米手機，都對諾基亞形成強勁挑戰。3）凈利潤巨額虧損4）CEO更換，大規模裁員，內部動蕩如何提升競爭力困境最初大獲成功的Symbian操作系統拖了諾基亞向高端智能手機挺進的后腿

基于Symbian的中低端諾基亞智能手機正受到Android智能手機的巨大挑戰

盡量維持其中低端智能手機市場

在高端機領域與微軟共同尋求突破口

Android出路對于在高端智能手機領域發展受操作系統性能限制而在中低端智能手機市場又不斷受到Android智能機擠壓的諾基亞來說，選擇微軟作為合作伙伴成了必然選擇。基于優勢提升競爭力品牌知名度立足于質量的基礎上，利用公關、廣告宣傳等方式擴大諾基亞品牌效應資金.技術.人才利用雄厚的資金技術和人才儲備不斷創新，打造時尚、功能強大的智能手機。完善的售后服務系統利用完善的售后服務系統，為消費者提供便利、放心的售后服務，解決消費者后顧之憂。擺脫劣勢提升競爭力外觀功能局限外觀功能創新，打造新型智能手機，滿足消費者需求。市場利潤薄降低生產成本，適量裁員，打造高端手機。企業理念落后宣傳開放，創新理念，吸引消費者，搶占市場。變革Change需要一個開放的理念，勇于創新生產滿足消費者需求的產品盡快進入智能手機市場節約成本，濃縮創造力只專注于幾款機型從產品設計、廣告宣傳