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崗位價(jià)值因素分析與說明崗位價(jià)值因素分析與說明第第2頁********公司崗位價(jià)值因素分析說明*****設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系就是確定評(píng)價(jià)要素。由于評(píng)價(jià)要素是影響崗位活動(dòng)支出量的諸要素,直*******,并分別進(jìn)一步對(duì)這七個(gè)因素內(nèi)包含的各種有影響的子因素進(jìn)行了分解和分層分析,崗位的價(jià)值即可通過體系中的各項(xiàng)分層描述標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)權(quán)重比例與分值全面進(jìn)行合理客觀的評(píng)估。序號(hào)崗位價(jià)值系統(tǒng)因序號(hào)崗位價(jià)值系統(tǒng)因素AA系統(tǒng)因素子因素BB一對(duì)企業(yè)的影響40%400二解決問題21%2101-基本影響(收入、成本、質(zhì)量2—1—復(fù)雜性60%24040%50%1601052—?jiǎng)?chuàng)造性50%1051-工作獨(dú)立性40%40三責(zé)任(權(quán))范圍10%1002-工作內(nèi)容的廣度40%403—知識(shí)的廣度20%201—人數(shù)30%27四監(jiān)督9%902-層次類別40%363-下屬素質(zhì)30%271-知識(shí)40%36五知識(shí)經(jīng)驗(yàn)9%902—經(jīng)驗(yàn)60%541—溝通頻率30%18六溝通6%602—溝通技巧40%243-內(nèi)外因素30%18七環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)5%501—環(huán)境條件2—工作風(fēng)險(xiǎn)100%50合計(jì)100%10001000(二)崗位評(píng)估因素體系分析說明一、對(duì)企業(yè)的影響(權(quán)重40%,400分):指本崗位工作結(jié)果給企業(yè)帶來的影響程度,其包括兩方面子因素,基本影響和成長促進(jìn)。1、基本影響60,240分:包括收入、成本、質(zhì)量3“領(lǐng)域”:指某個(gè)專業(yè)職能;“區(qū)域"指公司特有的一個(gè)大的銷售市場(chǎng);“地區(qū)”指區(qū)域下的基本銷售市場(chǎng)單位;(5%成本((20%)表1—1 崗位價(jià)值之“對(duì)企業(yè)影之“基本影"子因素關(guān)系分值表級(jí)別代碼 級(jí)別內(nèi)容 加分值收入(50%)成本費(fèi)用
無直接的影響關(guān)系到某個(gè)地區(qū)的局部收入關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目的局部或某個(gè)地區(qū)的收入關(guān)系到某個(gè)區(qū)域或某個(gè)項(xiàng)目的收入關(guān)系到某幾個(gè)區(qū)域或項(xiàng)目的收入關(guān)系到全局的收入關(guān)系到局部單項(xiàng)工作的成本或間接控制和影響某個(gè)項(xiàng)目或領(lǐng)域的局部成本關(guān)系到某個(gè)項(xiàng)目或領(lǐng)域的局部成本或間接控制和影響某個(gè)領(lǐng)域的成本
52045701001201025(30%) 3
關(guān)系到某個(gè)領(lǐng)域的成本或間接控制和影響某幾個(gè)領(lǐng)域 45的成本關(guān)系到某幾個(gè)領(lǐng)域的成本或間接控制和影響全局成本 60關(guān)系到全局成本 72對(duì)某類作業(yè)局部環(huán)節(jié)質(zhì)量負(fù)責(zé) 8對(duì)某類作業(yè)質(zhì)量的負(fù)責(zé) 16對(duì)質(zhì)量的控制負(fù)責(zé) 22質(zhì)量(20%)級(jí)
對(duì)質(zhì)量體系的一個(gè)方面負(fù)責(zé) 30對(duì)質(zhì)量體系的兩個(gè)以上方面負(fù)責(zé) 40對(duì)質(zhì)量體系整體負(fù)責(zé) 48(關(guān)系到某些產(chǎn)品配方與客戶資料機(jī)密10分;2(關(guān)系到某類產(chǎn)品配方與客戶資料、商業(yè)計(jì)劃、股證信息20分;3(30價(jià)值評(píng)估公式—5-1:“基本影響”子因素分值=成本+收入+質(zhì)量+機(jī)密加分2、(40表1-2 崗位價(jià)值之“對(duì)企業(yè)影響”之“成長促"加分表成長1級(jí)—無2級(jí)-項(xiàng)3級(jí)—某4級(jí)—某5級(jí)—領(lǐng)6級(jí)—子7級(jí)—多8促進(jìn)明顯貢獻(xiàn)目的局個(gè)領(lǐng)域個(gè)領(lǐng)域域貢獻(xiàn)戰(zhàn)略貢個(gè)子戰(zhàn)部貢獻(xiàn)獻(xiàn)略貢獻(xiàn)性貢獻(xiàn)獻(xiàn)獻(xiàn)加分值1030507090120140160崗位價(jià)值因素分析與說明崗位價(jià)值因素分析與說明第第7頁價(jià)值評(píng)估公式—5-2:“對(duì)企業(yè)影響"因素分值=“基本影響”子因素分值+“成長促進(jìn)”分值價(jià)值評(píng)估公式—5-2:“對(duì)企業(yè)影響"因素分值=“基本影響”子因素分值+“成長促進(jìn)”分值二、解決問題(權(quán)重21%,210分):指本崗位經(jīng)常面臨并要解決的專業(yè)業(yè)務(wù)問題的復(fù)雜性和創(chuàng)造性,故影響崗位問題解決難度因素的子因素即2個(gè),復(fù)雜性和創(chuàng)造性。1、復(fù)雜性5工作內(nèi)容或問題確定(很少有其他選擇工作內(nèi)容或問題比較確定,但涉及若干方面的操作,可以有對(duì)工作步驟、過程、方法、的選擇,基本上相對(duì)獨(dú)立地工作,即問題需要依據(jù)常規(guī)的方法判斷,例如:質(zhì)檢等.級(jí)—問題需要深入研究確定:工作內(nèi)容或問題有一定的不確定性,涉及較復(fù)雜的專業(yè)業(yè)務(wù)問題,通常要從與其他問題的級(jí)—問題判斷無明確概率:2、創(chuàng)造性(50%):指本崗位完成工作任務(wù)必須融合各種信息而作出的有關(guān)判斷和創(chuàng)新的程度.分為5級(jí):1級(jí)—按程序制度解決:2級(jí)—需要進(jìn)行預(yù)測(cè)判斷解決:要通過全盤分析和思考,在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中,作出正確的判斷和較大的創(chuàng)新。例如,年度經(jīng)營計(jì)劃、人力資源規(guī)劃等.級(jí)—需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性決策解決:新。例如,投資決策、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等。表2 崗位價(jià)值之“解決問題”與子因素關(guān)系分值表創(chuàng)造性(50%)創(chuàng)造性(50%)分值復(fù)雜性(50%)分值級(jí)—按程序解決級(jí)—按政策解決10360級(jí)—問題需要一定的方法確定定概率率10304070490905105105價(jià)值評(píng)估公式5-2: “解決問題”因素分值=“創(chuàng)造性”分值+“復(fù)雜"分值三、責(zé)任(權(quán))范圍(權(quán)重10%,100分):工作獨(dú)立性、工1、工作獨(dú)立性:根據(jù)崗位的上級(jí)關(guān)系性質(zhì)將該崗位工作時(shí)的獨(dú)立程度分為以下6個(gè)等級(jí)。(質(zhì)檢、銷售員;)級(jí)—按照階段性目標(biāo)工作(部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、廠長;級(jí)—按照原則工作以效果控制(COO、CE。2、工作內(nèi)容的廣度:根據(jù)該崗位工作的難易程度和涉及范圍大小將工作內(nèi)容廣度分為8個(gè)等級(jí)。級(jí)—從事某一方面的單項(xiàng)工作(司機(jī)、保安、倉管、質(zhì)檢、技術(shù)研發(fā)等;(主管級(jí)—從事兩個(gè)以上方面的管理工作(部門經(jīng)理;級(jí)—領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)領(lǐng)域的工作(總監(jiān)、(CO、CF;說明:*方面:指相同或不相同的基本業(yè)務(wù)單元,如培訓(xùn)、倉管;*領(lǐng)域:指某個(gè)職能范圍或部門,如,戰(zhàn)略管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營銷、研發(fā)等。3、(2%:指崗位工作所需要的精通(含四級(jí)以上)2-345—6級(jí)—從事兩個(gè)以上方面的管理工作級(jí)—從事兩個(gè)以上方面的管理工作級(jí)—領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)領(lǐng)域的工作255353035640內(nèi)容廣度(40%)分值獨(dú)立性(40%)分值1級(jí)-重復(fù)的簡單勞動(dòng)51級(jí)-分工明確時(shí)刻受到控制52級(jí)-從事某一方面的單項(xiàng)工作102級(jí)—間歇性受控制103級(jí)—從事某一方面的幾項(xiàng)工作153級(jí)—根據(jù)指令階段性受控制204級(jí)—從事某一方面的管理工作204級(jí)-按照階段性目標(biāo)工作258840財(cái)務(wù)、營銷、技術(shù)、制造、人力資源等知識(shí)的廣度(20%)1-2-3-4-每需要其中任意2個(gè)知識(shí)的崗位.每需要其中任意3個(gè)知識(shí)的崗位。每需要其中任意4個(gè)知識(shí)的崗位。55101520度"分值四、監(jiān)督(權(quán)重9%,90分):指該崗位必須指導(dǎo)、培養(yǎng)人員從事專業(yè)工作與學(xué)習(xí),并對(duì)其工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行管理、考核的責(zé)任.包括的子因素有人數(shù)、層級(jí)類別、下屬素質(zhì)。1、20051級(jí)0~92級(jí)10~293級(jí)30~99人、4100~1995200)26(詳見公司組織架構(gòu)圖6-CEO—COO/CFO4部經(jīng)理、審計(jì)部經(jīng)理、32—1—班組級(jí)。層級(jí)類別(40%)分值人數(shù)(30%)分值級(jí)別代碼下屬專業(yè)素質(zhì)(30%)級(jí)級(jí)級(jí)別名稱層級(jí)類別(40%)分值人數(shù)(30%)分值級(jí)別代碼下屬專業(yè)素質(zhì)(30%)級(jí)級(jí)級(jí)別名稱高級(jí)(高級(jí)職稱、博士)中級(jí)(中級(jí)職稱、某專業(yè)資格:CPA、律師、經(jīng)濟(jì)師、講師、評(píng)估師等)加分值2713價(jià)值評(píng)估公式4: “監(jiān)督”因素分值=人數(shù)分值+層次類別分值+下屬專業(yè)素質(zhì)分值1—班組級(jí)61級(jí)—9人以下72-主管級(jí)122級(jí)—10~29人123—經(jīng)理級(jí)183級(jí)—30~99人174—總監(jiān)級(jí)244級(jí)—100~199人225-COO級(jí)305級(jí)—200人以上2736(權(quán)重990分:1、知識(shí)(40%,36)分:指從事本崗位工作必須具備的基本學(xué)校教育、其他進(jìn)修等所獲的知識(shí)。即國家承認(rèn)的高中、中技、中專、大專、本科、研究生等學(xué)歷證明的知識(shí)水平.2、經(jīng)驗(yàn)分)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(從業(yè)過與本公司同行業(yè)的工作年限4表5崗位價(jià)值之“知識(shí)經(jīng)驗(yàn)”之子因素關(guān)系分值表級(jí)別級(jí)別1分值9知識(shí)(40%)上經(jīng)驗(yàn)(60%)152536行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(40%)1級(jí)-12級(jí)—分值58職務(wù)經(jīng)驗(yàn)(60%)級(jí)—級(jí)—11~2年6123級(jí)—2~3年15 3194級(jí)—3~4年19 4265級(jí)-4年以上22 5432價(jià)值評(píng)估公式5“知識(shí)經(jīng)驗(yàn)"因素分值=“知識(shí)”分值+“經(jīng)驗(yàn)”分值六、溝通(權(quán)重6%,60分):溝通技巧、溝通頻率和內(nèi)外條件因素(與內(nèi)外部溝通),進(jìn)行思想情感交流或?qū)栴}解決方法的探討,從而更好的達(dá)到工作目標(biāo).所以溝通的子因素因此有三個(gè):溝通頻率、溝通技巧、內(nèi)外因素(與內(nèi)外部溝通。1、溝通頻率:等。2、溝通技巧:根據(jù)溝通中的語言表達(dá)能力,思維邏輯、理解能力、交流親和力、反應(yīng)敏捷度等各項(xiàng)技能運(yùn)用的表現(xiàn)效果程度,將技巧分為3個(gè)等級(jí),1—普通級(jí)、2—中級(jí)、3—高級(jí)1—普通級(jí):能夠?yàn)楣ぷ魇马?xiàng)進(jìn)行與他人進(jìn)行較清晰的思想交流,能夠在書面溝通時(shí)能夠抓住重點(diǎn),讓別人易于理解。2—3—高級(jí):溝通時(shí)有較強(qiáng)的個(gè)人魅力,影響力極強(qiáng),書面溝通時(shí)有很強(qiáng)的感召力。3、內(nèi)外因素(與內(nèi)外部溝通)(20%):根據(jù)溝通范圍及對(duì)象分為4個(gè)等級(jí),1234(公共關(guān)系)通溝通頻率(30%)分值溝通技巧(50%)分值溝通頻率(30%)分值溝通技巧(50%)分值612181—普通級(jí)102030價(jià)值評(píng)估公式—3:“溝通”因素分值=溝通技巧分值+溝通頻率分值+內(nèi)外因素分值溝通范圍(對(duì)象)分值部門內(nèi)部溝通,本部門各崗位人員3內(nèi)外因素(20%)部門間溝通,其他部門各崗位人員6作為客戶溝通,與供應(yīng)商相關(guān)外部關(guān)系9作為商家溝通,與客戶或外部公共關(guān)系12七、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)(5%,50):工作風(fēng)險(xiǎn)2個(gè)主要因素。環(huán)境條件分值=環(huán)境條件*1、環(huán)境條件60((*生理?xiàng)l件劃分為以下3個(gè)等級(jí):級(jí)—較好:簡單輕度體力勞動(dòng)或無難度腦力勞動(dòng),如,司機(jī)、文員、后勤服務(wù)員等;經(jīng)理、總監(jiān)等.級(jí)—較差:經(jīng)常性高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)(COO/CEO/CFO*自然環(huán)境劃分為以下3個(gè)等級(jí):外工作,如銷售員、司機(jī)等。(指2、4%級(jí)—惡劣:具有高競爭性、淘汰率高、工作矛盾沖突大、要求精確率高的工作崗位。表7-1
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