貴宇商業廣場招商部組織架構及崗位職責一、貴宇商業廣場招商部人員組織構架：招商經理1名大客戶招商1名品牌招商員1名招商招待員1名二、招商部人員崗位及職責:崗位名稱：招商經理1人崗位職員：王峰濤直接負責人：總經理崗位職責描繪:依據企業制定的整體工作計劃，制定貴宇商業廣場招商計劃和整體任務的分解方案，率領團隊達成每個月招商任務。負責所區分業態、品類的市場動向進行檢查分析，采集信息資料，向總經理遞交分析檢查報告。負責按月編制招商部新商家引進計劃、進行品牌構造分析、不停圓滿商家組合。負責每周招商工作報告，（招商業績、招商目標、個人評估、招商人員有待解決問題、未成交要素等)。負責商家引進、洽商、簽約工作,選擇品牌商及品牌。輔助招商人員引進客戶加快成交，實時掌握招商人員的客戶狀況。辦理本部組員在招商過程中的突發事件及客戶投訴。負責向上司報告現場招商狀況。準時達成上司安排的其余工作。崗位名稱:大客戶招商1名崗位職員：直接負責人：招商經理崗位職責描繪：1）對貴宇商業廣場的招商流程和大面積業態地區進行深入分析，確立大客戶對象種類.2）對大客戶商家進行嚴格優選和對貴宇商業廣場項目進駐的可行性做出分析。3）對大客戶商家進行正式拜見，論述貴宇商業廣場的規劃和招商政策。認識大客戶商家實力、經營方式、盈余狀況并填寫《意愿商家洽商進度表》。4）負責辦理成交大客戶商家的合同簽署。5）負責向招商經理報告每日客戶的狀況。6）負責對已進駐的大客戶進行保護，并從中發現有可能的品牌延長再次擴大招商成就.7）準時達成上司交辦的其余工作。崗位名稱：品牌招商員1人崗位職員：直接負責人：招商部經理崗位職責描繪：1)按企業招商流程及工作制度要求進行平時招商工作.踴躍張開市場檢查、分析和展望，為上司實時供給有效的大業態品牌商家的商業信息。掌握市場動向，有效地開拓新的商戶，拓寬招商渠道,采集目標商戶信息，建立詳確的商戶檔案。向上司領導報告項目存在問題及建議解決方法。負責辦理已成交客戶合同的簽署。負責向招商經理報告每日客戶的狀況。負責跟進有希望但還沒有成交之大客戶.按期張開商家的拓展和拜見計劃，并準時供給商家拜見狀況報告.準時達成上司交辦的其余工作。崗位名稱：招商招待員1人崗位職員：朱軒直接責任人:招商部經理崗位職責描繪：1)負責業務招商部職工的考勤工作和對外聯系的工作.負責業務招商部辦公用品領用、登記、保存、發下班作。負責業務招商部各樣合同、文件資料的存檔保存工作。負責業務招商部各樣報表的匯總工作及會議紀要整理存檔.負責招商部租借客戶的招待解說工作.交辦的各項內勤事務.負責業務招商部的來電、來函的收文、登記、答復。負責準備招商會會議物質，做好招商會的籌辦工作。負責選定和部署招商會會場以及參會者的邀請聯系工作.負責區分招商會招商人員的職責和權限。負責建立并安排招商會各小組工作及其工作流程。二、貴宇商業廣場商管部(一)人員組織構架崗位名稱：商管部經理1名；商管部主管1名崗位職員:人員待聘直接負責人：總經理崗位描繪：1）輔助總經理負責平時工作全面兼顧和階段性工作指導.商家進入貴宇商業廣場后，對整個商場和商店的整個過程進行管理及監察。3）制定商場平時工作的流程，工作次序，制定有關的商管管理制度。4）參加商城的整體的商管成本開銷，制定商店整體租金收取及租金估計。5）分析各項工作任務及商戶的經營狀況,對商管中出現的問題提出建議及建議，解決商管中出現的問題。協調各部門之間的關系，協調商戶關系。6）制定管理有關規定及程序,輔助商戶辦理進場、撤場手續，敦促商戶遵照各項管理制度.看守各商店商管狀況，按期分類各樣報告，認識職工工作表現、人員改動、掌握商戶經營狀況，促銷活動之成就,防范浪費，改良工作流程。8）巡視商店職工供給之顧客服務態度、陳設技巧等，如有顧客投訴，仔細傾聽、查明出處,實時解決問題及投訴，保持商場之信用及形象.9）促銷工作：配合制定整年促銷計劃，履行各項促銷活動,配合商城促銷部署,參加討論促銷活動之實行計劃及實行。10）對現場管理人員進行培訓，如平時工作程序，商戶交流技巧等，對商店銷售人員進行基礎培訓，如顧客服務技巧，商品信息，安全意識等。11）招商部負責與商戶撤場前后的整體協調工作.商管部負責整個撤場過程的兼顧安排與監督。12）商管部負責盤點、保存及辦理商戶撤場后的遺留物件或拘禁物件.財務室負責出具結算單及商戶的各項開銷結算工作。（二）、現場管理規范核查規定每周需達成工作事項1每周例會2各商店每周經營狀況分析3各商店反響問題匯總及解決問題辦理建議每個月需達成工作事項1月度排班表2月度運營總結報告3各商店月經營狀況分析4每個月部門會議5每個月租金管理費等有關開銷繳交狀況跟進及匯總三、招商人員核查工作達成任務的認定（1）進入商場的業主簽署《租借合同》（2）開業經營三個月（3）租金和有關開銷收取到位。（4）為企業提出合理化建議被采用，并獲取實質經濟效益的四、招商人員核查招商獎金政策獎金制度主要核查標準仍是以招商業績為主1）月度達成100—-200平方米招商面積按該租借面積10元/平方米賞賜獎賞2）月度達成200--400平方米招商面積按該租借面積15元/平方米賞賜獎賞。