臺塑集團管理制度

介紹-信息管理高立勛

臺塑集團總管理處資訊部1臺塑集團管理制度

介紹-信息管理高立勛1AGENDA資訊部組織與人力布署信息化建設的理念、架構及管理體系信息化系統在集團和子公司之間的分工和整合2AGENDA資訊部組織與人力布署2臺塑集團

資訊部組織與人力布署3臺塑集團

資訊部組織與人力布署3(1966)

總管理處成立計算機中心籌備組臺塑集團IT部門組織沿革(1968)總管理處成立計算機中心(1971)

計算機中心歸屬南亞塑料事業部(1973)

臺塑南亞臺化會計處成立計算機課(1975)總管理處總經理室成立計算機組(管理計算機設備)(1979)

三大公司計算機課改隸屬總經理室計算機組(1984)

各廠區設置計算機中心(1987)各公司程序員并入總管理處計算機處(1989)

程序員歸并各制度機能組(2000)成立臺塑網公司(2003)成立資訊部34(1966)總管理處成立計算機中心籌備組臺塑集團IT部門組臺塑集團資訊部組織表管理組管理組管理組臺北計算機處大陸計算機處應用處應用四組資訊部經理室應用二組應用三組系統組網管組海外專案組運轉一組運轉二組運轉三組運轉四組華北運轉組華南運轉組應用一組1384614833535臺塑集團資訊部組織表管理組管理組管理組臺北計算機處大陸計算機應用三組應用四組應用二組應用一組負責企業有關財務、資材及工程管理作業程序開發與維護，其工作內容包括：１全企業財務帳務、成本會計、出納及股務管理電腦作業。２全企業資材存量管制、采購管理及倉儲管理計算機作業。３全企業工程進度管制、工料分析、用料管理、發包管理及付款管理計算機作業。１南亞、南科、南電、臺灣小松及臺塑汽車等系列公司生產及營業管理計算機軟件開發設計與維護。２全企業繳款管理、應收帳款管理、授信管理、客訴管理、外包承攬、托外加工及公用流體管理等計算機作業程序軟件開發與維護。應用處作業機能１臺化、臺塑、塑化、臺朔重工等系列公司生產及營業管理及全企業傭金、營業目標、出口事務、停車費管理計算機軟件開發設計與維護。２全企業保養管理、工安環保管理計算機作業程序開發與維護。負責企業有關人事管理及OA作業程序開發與維護，其工作內容包括：１全企業人事管理、考勤管理、薪資管理、總務管理、警務管理及門禁管制等計算機作業。２長庚及明志等三院學務管理及教務管理計算機作業。３以LotusNotes開發各機能OA應用作業。４辦公室自動化新技術及設備之研究與應用推廣。１規章制度推動執行與檢核。２應用軟件開發規范設、修訂。３跨組工作協調。４統籌辦理職務專業教育訓練。５計算機付款安全性內部稽核。６臨時及項目交辦事項處理。７一般事務工作處理（文書收發、文件管理、總務）。管理組P.3資訊部應用處組織機能表6應用三組應用四組應用二組應用一組負責企業有關財務、資材及工程麥寮計算機課彰化計算機課

嘉義計算機課新港計算機課仁武計算機課高雄計算機課林園計算機課臺北計算機課宜蘭計算機課龍德計算機課泰山計算機課樹林計算機課

錦興計算機課工三計算機課林口計算機課138461483335臺北菲律賓計算機課越南仁澤計算機課大陸計算機處

資訊部經理室應用處臺北計算機處管理組運轉一組運轉二組運轉三組運轉四組系統組網管組海外專案組臺北計算機處組織編制7麥寮計算機課彰化計算機課嘉義計算機課新港計算機課仁武計算機運轉組網管維修網管組系統組臺北計算機處作業機能１網絡安全及故障管理。２計算機設備保養及維修工作。３網管費用分攤及維護合約執行。４計算機零件設備庫存管理。５項目改善及教育訓練。１規章制度推動執行與外部稽核工作。２管理制度改善意見反應單處理作業。３計算機設備請購、跟催及安全復核作業。４計算機設備使用管理作業。５計算機設備辦理投資抵減作業。６計算機費用查核作業及跨組工作協調。７一般事務工作處理（文書收發、文件管理、總務等）。管理組資訊部計算機處組織機能表１計算機系統使用異常排除。２系統使用安全管制。３磁盤數據備援及恢復。４數據庫系統使用異常排除。５批次作業排程及管制。６計算機系統主機操控作業。７打印機、磁帶機等外圍設備操控運轉管理１運轉系統建立、系統資源規劃、測試與維護２系統使用監控、異常處理及最佳調整。３計算機機房規劃、建置。４辦公室自動化平臺規劃、建置。５計算機系統磁帶、磁盤管理。６運轉管理（詳如運轉組）。７網管維修（詳如運轉組）。１企業網絡架構整體規劃及傳輸負荷監控。２網絡安全及故障管理。３TlMUX多任務機管理。４計算機設備保養及維修工作。５網管費用分攤及維護合約簽訂、管理。６計算機零件設備庫存管理。７項目改善及教育訓練。１運轉系統建立、系統資源規劃、測試與維護２系統使用監控、異常處理及最佳調整。３企業電子商務及辦公室自動化平臺規劃建置４信息安全系統規劃、建置與監控。５數據庫系統使用規劃、建立及異常處理。６應用軟件開發工具的使用及標準化。７各項系統管理、系統設計規范建立及標準化海外專案組8運轉組網管維修網管組系統組臺北計算機處作業大陸計算機處組織編制資訊部華北運轉組華南運轉組惠州計算機課廣州計算機課

廈門計算機課漳州計算機課重慶計算機課香港計算機課昆山計算機課南通計算機課

東營計算機課蕪湖計算機課寧波計算機課21384614833351628玉山計算機課鞍山計算機課

鄭州計算機課臺北計算機處應用處經理室大陸計算機處管理組孟津計算機課9大陸計算機處組織編制資訊部華北運轉組華南運轉組惠州計算機課廣大陸計算機處組織機能表10華南運轉組網管維修大陸計算機處作業機能１網絡安全及故障管理。２計算機設備保養及維修工作。３網管費用分攤及維護合約執行。４計算機零件設備庫存管理。５項目改善及教育訓練。１規章制度推動執行與外部稽核工作。２管理制度改善意見反應單處理作業。３計算機設備請購、跟催及安全復核作業。４計算機設備使用管理作業。５計算機設備辦理投資抵減作業。６計算機費用查核作業及跨組工作協調。７一般事務工作處理（文書收發、文件管理、總務等）。管理組１計算機系統使用異常排除。２系統使用安全管制。３磁盤數據備援及恢復。４數據庫系統使用異常排除。５批次作業排程及管制。６計算機系統主機操控作業。７打印機、磁帶機等外圍設備操控運轉管理華北運轉組網管維修１網絡安全及故障管理。２計算機設備保養及維修工作。３網管費用分攤及維護合約執行。４計算機零件設備庫存管理。５項目改善及教育訓練。１計算機系統使用異常排除。２系統使用安全管制。３磁盤數據備援及恢復。４數據庫系統使用異常排除。５批次作業排程及管制。６計算機系統主機操控作業。７打印機、磁帶機等外圍設備操控運轉管理大陸計算機處組織機能表10華南運轉組網管維修大陸計算機處作臺北宜蘭工三彰化麥寮仁武龍德樹林錦興林口泰山嘉義新港高雄林園菲律賓惠州寧波昆山越南同奈廣州南通重慶蕪湖東營華豐鞍山福建泉州臺貨順德南科深圳香港玉山華北運轉組華南運轉組資訊部各計算機課分布圖臺灣:15個計算機課大陸:14個計算機課越南:1個計算機課菲律賓:1個計算機課11臺北宜蘭工三彰化麥寮仁武龍德樹林錦興林口泰山嘉義新港高雄林園信息部大陸計算機處46人臺北計算機處138人應用處148人經理室3人總人數335人服務公司家數170家計算機作業套數1030套維護程序數量ERP188,000支OA38,000支負責17個計算機課(含臺灣15個、越南及菲律賓各1個計算機課)主機62臺，服務器440臺，PC維修量28,000臺，ERPPC量14,000臺，打印機4,500臺負責企業內臺灣、越南及菲律賓地區之計算機機房、網絡、系統、軟硬件平臺之規劃、建置、管理及運作負責企業內ERP(含學校校務行政、醫院采購、工程管理)、

OA及廠區門禁管制計算機作業軟件開發與維護，以及產銷制度之設修訂負責企業內大陸地區計算機機房、網絡、系統、軟硬件平臺之規劃、建置、管理及運作負責大陸地區15個計算機課主機19臺，服務器180臺，PC維修量4,300臺，ERPPC量3,600臺，打印機800臺資訊部人員配置及作業機能12信息部大陸計算機處46人臺北計算機處138人應用處148人經信息化建設的理念、架構及管理體系13信息化建設的理念、架構及管理體系13(2001)遠距教學(2000)OA、知識管理(KM)(1999)因特網采購系統(1998)因特網工程發包系統(1992)采購自動傳真詢報價(1994)采購EDI詢報價、銀行EDI(1989)整合企業體ERP(1983)各公司ERP(1967)管理制度導入計算機作業(批次)(1966)管理制度建立(資材、營業、生管、財務、工程、人事)臺塑集團信息化沿革(2002)臺塑網電子市集14(2001)遠距教學(2000)OA、知識管理(KM)(1ASPE-MarketplaceCRME-CommerceSCME-CommerceE-ManagementOAKMERP15ASPE-MarketplaceCRME-CommerceS供應鏈管理SCM辦公室自動化OA工廠自動化FA決策系統EIS知識管理KM客戶關系管理CRM資材管理生產管理營業管理財務管理工程管理人事管理材料編號編訂存量管制零星材料請領一般材料請購采購管理倉儲管理材料付款管理人事任用管理訓練考核管理考勤管理薪資管理勞健保管理進度管制工料分析發包管理用料管理質量管理付款管理造價分析一般帳務、固定資產薪資帳務、材料帳務營業帳務、外購帳務外銷賬務、營業稅申報各類所得申報、年度目標應收帳款、應付帳款成本計算、單位成本分廠損益、成本管理排程管理制程管理用料管理績效管理質量管理設備保養管理托外加工管理目標管理授信管理售價管理受訂管理交運管理成品倉儲管理成品存量管制管理臺塑企業ERP管理功能架構圖16供應鏈管理SCM辦公室自動化OA工廠自動化FA決策系統EIS平臺一致性

系統安全性

設備高可用度企業流程管理一日結算管理自動化信息化建設的理念17平臺一致性系統安全性設備高可用度企業流程管理一日結算管理平臺一致性18平臺一致性18依各作業特性建置一致性的系統平臺系統適度的集中分散，保持應用的彈性確保各項信息資源優化利用19依各作業特性建置一致性的系統平臺19林園仁武新港高雄嘉義麥寮龍德彰化大肚宜蘭惠州寧波昆山合計242條菲律賓潘帕嘉

越南同奈香港廣州南通重慶蕪湖東營鞍山華亞廈門華陽大樓漳州福建泉州臺塑網昆山美國NJ胡志明市營業處臺貨順德洛陽飯店鄭州南科深圳臺塑集團廣域網架構圖更新日期2008.12.31臺北昆山纖維長庚廈門成都華豐上海南科臺塑網南京黃埔港長庚醫材洛陽電廠臺塑網廣州張家港市海外臺灣RMB$996萬元/年20林園仁武新港高雄嘉義麥寮龍德彰化大肚宜蘭惠州寧波昆山合計24臺塑集團信息系統示意圖PCIBMRS/6000P670X1,P650X1P630X2北部數據庫中心(臺北)中部數據庫中心(麥寮)南部數據庫中心(仁武)NTServer臺灣廠區432臺大陸廠區182臺IBMRS/6000P52A2臺Server廠PCPCServer廠PCPCE1/LAN龍德工三錦興樹林林口新港彰化林園開發語言以Developer2000為主以MSVisualBasic為輔執行檔存放于NTFileServer作業可視需要在Client或廠區Server或三大數據庫中心執行

(1)用途：

.DatabaseServer

.應用程序(AP)Server(2)OS：AIX(3)數據庫：ORACLE可經由程序或專屬軟件OnLine直接存取部門專屬或廠區或三大數據庫中心的數據所有OA經由總管理處的廠區Server加以服務或管理各公司可自行選用其開發語言，經由ODBC界面可直接存取所有數據庫

錦興新港IBMRS/6000M85X1IBMRS/6000P650X1IBMRS/6000P570X4(含DR)IBMRS/6000H80X1IBMRS/6000S80X2P570X3(含DR)IBMRS/6000M80X1大陸大陸及越南總管理處使用單位Server(Aix小型)(1)用途:DatabaseServerAPServer(2)OS:Aix(3)數據庫:oracleServer(NT)(1)用途:FileServerOAServer(2)OS:NT(3)數據庫:MSSQLServerIBMRS/6000P6155臺越南15臺/菲律賓4臺2009.02.27IBMRS/6000H80X3,M80X1P52AX4,P55AX1P615X2,F50X2F40X1,P630X1XServerLinuxx3IBMRS/6000P6604臺21臺塑集團信息系統示意圖PCIBMRS/6000北部數據庫中多語系ERP作業的系統環境使用者PC程序員PCAS服務器R6/Linux主機OracleDB8i/10gDS10g開發工具AS10g系統軟件IE瀏覽器屏幕程序(FMB/FMX)報表程序(RDF/REP)屏幕程序(FMX)報表程序(REP)SPS服務器屏幕程序(RDF)報表程序(FMB)程序派送(執行檔)屏幕程序報表程序MicrosoftWordViewerOracleJinitiator程序派送(原始檔)22多語系ERP作業的系統環境使用者PC程序員PCAS服務器R6臺塑集團NotesServer架構圖錦興麥寮仁武龍德三校香港NotesServerNotesServerNotesServerNotesServerNotesServerNotesServerNotesServer新港NotesServerNotesServer工三臺北華亞臺灣地區：104臺大陸、越南：36臺23臺塑集團NotesServer架構圖錦興麥寮仁武龍德三校香管理自動化24管理自動化24提升IT的掌握度及效率集中監控企業IT所有營運狀況即時掌握信息系統異常狀況，降低企業營運損失25提升IT的掌握度及效率25臺灣及海外廠區SCOM管理平臺架構臺北管理中心SCOMServer龍德宜蘭臺北錦興樹林林口工三泰山越南菲律賓嘉義彰化新港麥寮麥寮SCOMServer(Gateway)林園仁武高雄Cluster26臺灣及海外廠區SCOM管理平臺架構臺北管理中心龍德宜蘭臺北錦異常簡訊通報系統架構圖27異常簡訊通報系統架構圖272828系統安全性29系統安全性29建立安全的基礎作業平臺及值得信任的信息環境建立安全及可信任的信息化環境確保資料、系統、設備級網絡的安全確保信息及信息資產的完整性、可用性與機密性30建立安全的基礎作業平臺及值得信任的信息環境30信息安全管理31信息安全管理31臺灣地區IBM主機異地備援架構圖32臺灣地區IBM主機異地備援架構圖32企業信息安全防護系統架構圖33企業信息安全防護系統架構圖33企業內部安全臺北麥寮仁武管理者控管中心集中管理安全事件系統檢查修正程序主機狀況所需建構之系統功能企業訊息控制臺系統弱點掃描系統弱點掃描34企業內部安全臺北麥寮仁武管理者控管中心安全事件系統檢查修正程ERP計算機作業單一登錄示意圖(一）使用者簡化操作步驟每個人只須記憶一組個人賬號及密碼，

即可執行每一項被授權的ERP作業增強安控機制人員調離職時，可

即管制權限可記錄異動數據之人員431235ERP計算機作業單一登錄示意圖(一）使用者簡化操作步驟增強安ERP計算機作業單一登錄示意圖(二）作業選單(針對SSO版的各ERP作業)用戶信息原MIS作業登入作業權限申請公告事項屏幕表頭36ERP計算機作業單一登錄示意圖(二）作業選單用戶信息原MIS設備高可用度37設備高可用度37提供穩固與運行不中斷的服務避免單點故障造成系統異常縮短系統異常時的回復時間在有限時間內，完成系統移轉及接續，降低中斷服務時間支持集團達成不斷獲利與永續經營的目標降低企業營運風險，提升投資者對企業的信心及滿意度38提供穩固與運行不中斷的服務38局域網絡架構示意圖39局域網絡架構示意圖39SANswitchUSPV/VMEthernetFCFC磁盤驅動器組DS4800(Raid5,146GB*4)放置塑化公司資料磁盤驅動器DS4400(Raid5,36GB*28)放置臺化及麥寮其他公司數據麥寮主機系統和外接設備連接圖內含磁盤驅動器組(Raid5,146GB*64)放置三主機主要數據IBMDS4800IBMDS4400SF6800EthernetSANswitchIBMp570LPAR1Clusterp650LPAR2ClusterS80LPAR3ClusterS80IBMp650

IBMS80IBMS80LPAR4mlrs07LPAR1異地備援mldr01LPAR2異地備援mldr02LPAR3異地備援mldr03LPAR4異地備援mldr04SF6800LPAR1異地備援mldr05LPAR2異地備援mldr06LPAR3異地備援mldr07LPAR4異地備援mldr08IBMp570IBMp57040SANswitchUSPV/VMEthernetFCFC一日結算41一日結算41集團整體運作效率提升、間接促成營業額成長、業務量及生產規模增加，讓集團在瞬息萬變的競爭環境中勝出42集團整體運作效率提升、間接促成營業額成長、業務量及生產規模增每月一日完成會計結算的管理意義公司管理制度是否上軌道的指標是否建立管理計算機化的指標有否建立「合理化」管理制度的指標計算機化的管理制度有否正確、有效的運作的指標43每月一日完成會計結算的管理意義公司管理制度是否上軌道的指標4臺塑集團損益結算概況結算時間長短上軌道的管理制度V.S.生管營管資材一次輸入多重傳送財務結算作業＆報表編制確保數據一致性人事工程44臺塑集團損益結算概況結算時間長短上軌道的V.S.生管營管資材臺塑集團損益結算概況結算進度控制批次排程預定完成時間納入控制生管營管、人事、工程、會計傳票資材臺塑南亞臺化塑化月底日24:0045臺塑集團損益結算概況結算進度控制批次排程生管營管、人事資材臺企業流程管理46企業流程管理46有效聯接上下游企業或消費者之間的資料交換避免資料重復輸入，加速處理流程及時效47有效聯接上下游企業或消費者之間的資料交換47電子商務系統架構圖48電子商務系統架構圖48電子商務采購、發包及關系企業訂單系統(CRM)架構圖49電子商務采購、發包及關系企業訂單系統(CRM)架構圖49信息化系統在集團和子公司之間的分工和整合50信息化系統在集團和子公司之間的分工和整合50信息系統分工與整合總管理處：ERP系統、辦公室自動化、電子郵件、員工上網、資安系統、網絡系統、廠門門禁系統、電子商務、軟硬件系統平臺規劃建置維護（含用戶端計算機、數據庫系統、系統監控維運）各子公司：制程控制系統、自動倉儲、POS系統51信息系統分工與整合總管理處：ERP系統、辦公室自動化、電子郵集團信息化系統整合與分工優點系統具一致性好管理避免重復性的投資浪費提升系統運作的穩定性及可用性整體性的規劃具擴充性專業分工相互合作52集團信息化系統整合與分工優點系統具一致性好管理52資訊部門與各部門間的聯系機制53資訊部門與各部門間的聯系機制53臺塑集團管理制度

介紹-信息管理高立勛

臺塑集團總管理處資訊部54臺塑集團管理制度

介紹-信息管理高立勛1AGENDA資訊部組織與人力布署信息化建設的理念、架構及管理體系信息化系統在集團和子公司之間的分工和整合55AGENDA資訊部組織與人力布署2臺塑集團

資訊部組織與人力布署56臺塑集團

資訊部組織與人力布署3(1966)

總管理處成立計算機中心籌備組臺塑集團IT部門組織沿革(1968)總管理處成立計算機中心(1971)

計算機中心歸屬南亞塑料事業部(1973)

臺塑南亞臺化會計處成立計算機課(1975)總管理處總經理室成立計算機組(管理計算機設備)(1979)

三大公司計算機課改隸屬總經理室計算機組(1984)

各廠區設置計算機中心(1987)各公司程序員并入總管理處計算機處(1989)

程序員歸并各制度機能組(2000)成立臺塑網公司(2003)成立資訊部357(1966)總管理處成立計算機中心籌備組臺塑集團IT部門組臺塑集團資訊部組織表管理組管理組管理組臺北計算機處大陸計算機處應用處應用四組資訊部經理室應用二組應用三組系統組網管組海外專案組運轉一組運轉二組運轉三組運轉四組華北運轉組華南運轉組應用一組13846148335358臺塑集團資訊部組織表管理組管理組管理組臺北計算機處大陸計算機應用三組應用四組應用二組應用一組負責企業有關財務、資材及工程管理作業程序開發與維護，其工作內容包括：１全企業財務帳務、成本會計、出納及股務管理電腦作業。２全企業資材存量管制、采購管理及倉儲管理計算機作業。３全企業工程進度管制、工料分析、用料管理、發包管理及付款管理計算機作業。１南亞、南科、南電、臺灣小松及臺塑汽車等系列公司生產及營業管理計算機軟件開發設計與維護。２全企業繳款管理、應收帳款管理、授信管理、客訴管理、外包承攬、托外加工及公用流體管理等計算機作業程序軟件開發與維護。應用處作業機能１臺化、臺塑、塑化、臺朔重工等系列公司生產及營業管理及全企業傭金、營業目標、出口事務、停車費管理計算機軟件開發設計與維護。２全企業保養管理、工安環保管理計算機作業程序開發與維護。負責企業有關人事管理及OA作業程序開發與維護，其工作內容包括：１全企業人事管理、考勤管理、薪資管理、總務管理、警務管理及門禁管制等計算機作業。２長庚及明志等三院學務管理及教務管理計算機作業。３以LotusNotes開發各機能OA應用作業。４辦公室自動化新技術及設備之研究與應用推廣。１規章制度推動執行與檢核。２應用軟件開發規范設、修訂。３跨組工作協調。４統籌辦理職務專業教育訓練。５計算機付款安全性內部稽核。６臨時及項目交辦事項處理。７一般事務工作處理（文書收發、文件管理、總務）。管理組P.3資訊部應用處組織機能表59應用三組應用四組應用二組應用一組負責企業有關財務、資材及工程麥寮計算機課彰化計算機課

嘉義計算機課新港計算機課仁武計算機課高雄計算機課林園計算機課臺北計算機課宜蘭計算機課龍德計算機課泰山計算機課樹林計算機課

錦興計算機課工三計算機課林口計算機課138461483335臺北菲律賓計算機課越南仁澤計算機課大陸計算機處

資訊部經理室應用處臺北計算機處管理組運轉一組運轉二組運轉三組運轉四組系統組網管組海外專案組臺北計算機處組織編制60麥寮計算機課彰化計算機課嘉義計算機課新港計算機課仁武計算機運轉組網管維修網管組系統組臺北計算機處作業機能１網絡安全及故障管理。２計算機設備保養及維修工作。３網管費用分攤及維護合約執行。４計算機零件設備庫存管理。５項目改善及教育訓練。１規章制度推動執行與外部稽核工作。２管理制度改善意見反應單處理作業。３計算機設備請購、跟催及安全復核作業。４計算機設備使用管理作業。５計算機設備辦理投資抵減作業。６計算機費用查核作業及跨組工作協調。７一般事務工作處理（文書收發、文件管理、總務等）。管理組資訊部計算機處組織機能表１計算機系統使用異常排除。２系統使用安全管制。３磁盤數據備援及恢復。４數據庫系統使用異常排除。５批次作業排程及管制。６計算機系統主機操控作業。７打印機、磁帶機等外圍設備操控運轉管理１運轉系統建立、系統資源規劃、測試與維護２系統使用監控、異常處理及最佳調整。３計算機機房規劃、建置。４辦公室自動化平臺規劃、建置。５計算機系統磁帶、磁盤管理。６運轉管理（詳如運轉組）。７網管維修（詳如運轉組）。１企業網絡架構整體規劃及傳輸負荷監控。２網絡安全及故障管理。３TlMUX多任務機管理。４計算機設備保養及維修工作。５網管費用分攤及維護合約簽訂、管理。６計算機零件設備庫存管理。７項目改善及教育訓練。１運轉系統建立、系統資源規劃、測試與維護２系統使用監控、異常處理及最佳調整。３企業電子商務及辦公室自動化平臺規劃建置４信息安全系統規劃、建置與監控。５數據庫系統使用規劃、建立及異常處理。６應用軟件開發工具的使用及標準化。７各項系統管理、系統設計規范建立及標準化海外專案組61運轉組網管維修網管組系統組臺北計算機處作業大陸計算機處組織編制資訊部華北運轉組華南運轉組惠州計算機課廣州計算機課

廈門計算機課漳州計算機課重慶計算機課香港計算機課昆山計算機課南通計算機課

東營計算機課蕪湖計算機課寧波計算機課21384614833351628玉山計算機課鞍山計算機課

鄭州計算機課臺北計算機處應用處經理室大陸計算機處管理組孟津計算機課62大陸計算機處組織編制資訊部華北運轉組華南運轉組惠州計算機課廣大陸計算機處組織機能表63華南運轉組網管維修大陸計算機處作業機能１網絡安全及故障管理。２計算機設備保養及維修工作。３網管費用分攤及維護合約執行。４計算機零件設備庫存管理。５項目改善及教育訓練。１規章制度推動執行與外部稽核工作。２管理制度改善意見反應單處理作業。３計算機設備請購、跟催及安全復核作業。４計算機設備使用管理作業。５計算機設備辦理投資抵減作業。６計算機費用查核作業及跨組工作協調。７一般事務工作處理（文書收發、文件管理、總務等）。管理組１計算機系統使用異常排除。２系統使用安全管制。３磁盤數據備援及恢復。４數據庫系統使用異常排除。５批次作業排程及管制。６計算機系統主機操控作業。７打印機、磁帶機等外圍設備操控運轉管理華北運轉組網管維修１網絡安全及故障管理。２計算機設備保養及維修工作。３網管費用分攤及維護合約執行。４計算機零件設備庫存管理。５項目改善及教育訓練。１計算機系統使用異常排除。２系統使用安全管制。３磁盤數據備援及恢復。４數據庫系統使用異常排除。５批次作業排程及管制。６計算機系統主機操控作業。７打印機、磁帶機等外圍設備操控運轉管理大陸計算機處組織機能表10華南運轉組網管維修大陸計算機處作臺北宜蘭工三彰化麥寮仁武龍德樹林錦興林口泰山嘉義新港高雄林園菲律賓惠州寧波昆山越南同奈廣州南通重慶蕪湖東營華豐鞍山福建泉州臺貨順德南科深圳香港玉山華北運轉組華南運轉組資訊部各計算機課分布圖臺灣:15個計算機課大陸:14個計算機課越南:1個計算機課菲律賓:1個計算機課64臺北宜蘭工三彰化麥寮仁武龍德樹林錦興林口泰山嘉義新港高雄林園信息部大陸計算機處46人臺北計算機處138人應用處148人經理室3人總人數335人服務公司家數170家計算機作業套數1030套維護程序數量ERP188,000支OA38,000支負責17個計算機課(含臺灣15個、越南及菲律賓各1個計算機課)主機62臺，服務器440臺，PC維修量28,000臺，ERPPC量14,000臺，打印機4,500臺負責企業內臺灣、越南及菲律賓地區之計算機機房、網絡、系統、軟硬件平臺之規劃、建置、管理及運作負責企業內ERP(含學校校務行政、醫院采購、工程管理)、

OA及廠區門禁管制計算機作業軟件開發與維護，以及產銷制度之設修訂負責企業內大陸地區計算機機房、網絡、系統、軟硬件平臺之規劃、建置、管理及運作負責大陸地區15個計算機課主機19臺，服務器180臺，PC維修量4,300臺，ERPPC量3,600臺，打印機800臺資訊部人員配置及作業機能65信息部大陸計算機處46人臺北計算機處138人應用處148人經信息化建設的理念、架構及管理體系66信息化建設的理念、架構及管理體系13(2001)遠距教學(2000)OA、知識管理(KM)(1999)因特網采購系統(1998)因特網工程發包系統(1992)采購自動傳真詢報價(1994)采購EDI詢報價、銀行EDI(1989)整合企業體ERP(1983)各公司ERP(1967)管理制度導入計算機作業(批次)(1966)管理制度建立(資材、營業、生管、財務、工程、人事)臺塑集團信息化沿革(2002)臺塑網電子市集67(2001)遠距教學(2000)OA、知識管理(KM)(1ASPE-MarketplaceCRME-CommerceSCME-CommerceE-ManagementOAKMERP68ASPE-MarketplaceCRME-CommerceS供應鏈管理SCM辦公室自動化OA工廠自動化FA決策系統EIS知識管理KM客戶關系管理CRM資材管理生產管理營業管理財務管理工程管理人事管理材料編號編訂存量管制零星材料請領一般材料請購采購管理倉儲管理材料付款管理人事任用管理訓練考核管理考勤管理薪資管理勞健保管理進度管制工料分析發包管理用料管理質量管理付款管理造價分析一般帳務、固定資產薪資帳務、材料帳務營業帳務、外購帳務外銷賬務、營業稅申報各類所得申報、年度目標應收帳款、應付帳款成本計算、單位成本分廠損益、成本管理排程管理制程管理用料管理績效管理質量管理設備保養管理托外加工管理目標管理授信管理售價管理受訂管理交運管理成品倉儲管理成品存量管制管理臺塑企業ERP管理功能架構圖69供應鏈管理SCM辦公室自動化OA工廠自動化FA決策系統EIS平臺一致性

系統安全性

設備高可用度企業流程管理一日結算管理自動化信息化建設的理念70平臺一致性系統安全性設備高可用度企業流程管理一日結算管理平臺一致性71平臺一致性18依各作業特性建置一致性的系統平臺系統適度的集中分散，保持應用的彈性確保各項信息資源優化利用72依各作業特性建置一致性的系統平臺19林園仁武新港高雄嘉義麥寮龍德彰化大肚宜蘭惠州寧波昆山合計242條菲律賓潘帕嘉

越南同奈香港廣州南通重慶蕪湖東營鞍山華亞廈門華陽大樓漳州福建泉州臺塑網昆山美國NJ胡志明市營業處臺貨順德洛陽飯店鄭州南科深圳臺塑集團廣域網架構圖更新日期2008.12.31臺北昆山纖維長庚廈門成都華豐上海南科臺塑網南京黃埔港長庚醫材洛陽電廠臺塑網廣州張家港市海外臺灣RMB$996萬元/年73林園仁武新港高雄嘉義麥寮龍德彰化大肚宜蘭惠州寧波昆山合計24臺塑集團信息系統示意圖PCIBMRS/6000P670X1,P650X1P630X2北部數據庫中心(臺北)中部數據庫中心(麥寮)南部數據庫中心(仁武)NTServer臺灣廠區432臺大陸廠區182臺IBMRS/6000P52A2臺Server廠PCPCServer廠PCPCE1/LAN龍德工三錦興樹林林口新港彰化林園開發語言以Developer2000為主以MSVisualBasic為輔執行檔存放于NTFileServer作業可視需要在Client或廠區Server或三大數據庫中心執行

(1)用途：

.DatabaseServer

.應用程序(AP)Server(2)OS：AIX(3)數據庫：ORACLE可經由程序或專屬軟件OnLine直接存取部門專屬或廠區或三大數據庫中心的數據所有OA經由總管理處的廠區Server加以服務或管理各公司可自行選用其開發語言，經由ODBC界面可直接存取所有數據庫

錦興新港IBMRS/6000M85X1IBMRS/6000P650X1IBMRS/6000P570X4(含DR)IBMRS/6000H80X1IBMRS/6000S80X2P570X3(含DR)IBMRS/6000M80X1大陸大陸及越南總管理處使用單位Server(Aix小型)(1)用途:DatabaseServerAPServer(2)OS:Aix(3)數據庫:oracleServer(NT)(1)用途:FileServerOAServer(2)OS:NT(3)數據庫:MSSQLServerIBMRS/6000P6155臺越南15臺/菲律賓4臺2009.02.27IBMRS/6000H80X3,M80X1P52AX4,P55AX1P615X2,F50X2F40X1,P630X1XServerLinuxx3IBMRS/6000P6604臺74臺塑集團信息系統示意圖PCIBMRS/6000北部數據庫中多語系ERP作業的系統環境使用者PC程序員PCAS服務器R6/Linux主機OracleDB8i/10gDS10g開發工具AS10g系統軟件IE瀏覽器屏幕程序(FMB/FMX)報表程序(RDF/REP)屏幕程序(FMX)報表程序(REP)SPS服務器屏幕程序(RDF)報表程序(FMB)程序派送(執行檔)屏幕程序報表程序MicrosoftWordViewerOracleJinitiator程序派送(原始檔)75多語系ERP作業的系統環境使用者PC程序員PCAS服務器R6臺塑集團NotesServer架構圖錦興麥寮仁武龍德三校香港NotesServerNotesServerNotesServerNotesServerNotesServerNotesServerNotesServer新港NotesServerNotesServer工三臺北華亞臺灣地區：104臺大陸、越南：36臺76臺塑集團NotesServer架構圖錦興麥寮仁武龍德三校香管理自動化77管理自動化24提升IT的掌握度及效率集中監控企業IT所有營運狀況即時掌握信息系統異常狀況，降低企業營運損失78提升IT的掌握度及效率25臺灣及海外廠區SCOM管理平臺架構臺北管理中心SCOMServer龍德宜蘭臺北錦興樹林林口工三泰山越南菲律賓嘉義彰化新港麥寮麥寮SCOMServer(Gateway)林園仁武高雄Cluster79臺灣及海外廠區SCOM管理平臺架構臺北管理中心龍德宜蘭臺北錦異常簡訊通報系統架構圖80異常簡訊通報系統架構圖278128系統安全性82系統安全性29建立安全的基礎作業平臺及值得信任的信息環境建立安全及可信任的信息化環境確保資料、系統、設備級網絡的安全確保信息及信息資產的完整性、可用性與機密性83建立安全的基礎作業平臺及值得信任的信息環境30信息安全管理84信息安全管理31臺灣地區IBM主機異地備援架構圖85臺灣地區IBM主機異地備援架構圖32企業信息安全防護系統架構圖86企業信息安全防護系統架構圖33企業內部安全臺北麥寮仁武管理者控管中心集中管理安全事件系統檢查修正程序主機狀況所需建構之系統功能企業訊息控制臺系統弱點掃描系統弱點掃描87企業內部安全臺北麥寮仁武管理者控管中心安全事件系統檢查修正程ERP計算機作業單一登錄示意圖(一）使用者簡化操作步驟每個人只須記憶一組個人賬號及密碼，

即可執行每一項被授權的ERP作業增強安控機制人員調離職時，可

即管制權限