電子電器組供應商質量宣導培訓考核試題基本信息：[矩陣文本題]*供應商名稱：________________________供應商代碼：________________________姓名-職位：________________________特別提示：1-45為通用考題，所有供應商需要作答。46-56為產品知識考題，僅需要對應產品供應商作答。1.內測樣品數量[單選題]*A、1臺（完整或拆解樣品均可）B、2臺（1臺完整樣品，1臺拆解樣品）C、3臺（部分情況下其中一臺需要拆解版）(正確答案)D、5臺（1臺拆解樣品+4臺完整樣品）2.月度產品質量履歷更新提交時間[單選題]*A、每月10號前B、每月15號前(正確答案)C、每月20號前D、每月底前3.下周生產計劃排期表提交時間[單選題]*A、每周三前(正確答案)B、每周四前C、每周五前D、每周六前4.老品回貨資料需求[單選題]*A、僅自檢報告B、僅質保函C、自檢報告+質保函(正確答案)D、第三方檢測報告5.新品回貨資料需求[單選題]*A、僅自檢報告B、僅質保函C、自檢報告+質保函+大貨樣+第三方檢測報告(正確答案)D、自檢報告+質保函6.大貨樣樣品數量需求[單選題]*A、每SKU1個(正確答案)B、每SKU2個C、每SPU1個D、每SPU2個7.下列哪個電源性質符號是正確的[單選題]*

A、

B、

C、(正確答案)

D、8.針對重大客訴，收到客訴信息后需要多少天內完成分析報告[單選題]*A、1天內B、3天內(正確答案)C、5天內D、7天內9.針對重大客訴，需要及時完成分析報告，分析報告的格式要求[單選題]*A、WORDB、EXCELC、PPT(正確答案)D、PDF10.新版批次號由多少位數字/字母組成[單選題]*A、10B、12C、14(正確答案)D、1611.產品包裝上批次號內容條碼整體尺寸要求[單選題]*A、30x18mmB、30x8mm(正確答案)C、20x8mmD、20x18mm12.產品包裝上批次號內容條碼排版位置要求[單選題]*A、產品正面任意位置B、產品背面任意位置C、與商品條碼同一行D、盡量遠離商品條碼，具體位置按包裝尺寸內容而定(正確答案)13.提交回貨申請時，遇到TC前綴的情況，需要聯系誰處理解決[單選題]*A、采購B、買手C、合規工程師（QA）(正確答案)D、產品質量工程師（PQE）14.產品質量及檢測認證最終責任主體是？[單選題]*A、檢測機構B、制造商(正確答案)C、客戶D、消費者15.華測、威凱、SGS的正式檢測報告應如何提交審核[單選題]*A、供應商發企業微信B、供應商發郵件給合規工程師（QA）C、供應商發郵件給產品質量工程師（PQE）D、檢測機構上傳SCM系統(正確答案)16.非華測、威凱、SGS的正式檢測報告應如何提交審核[單選題]*A、供應商發企業微信B、供應商發郵件給合規工程師（QA）上傳SCM系統(正確答案)C、供應商發郵件給產品質量工程師（PQE）上傳SCM系統D、檢測機構上傳SCM系統17.封樣與大貨樣的區別[單選題]*A、封樣：內測時提供的樣品。大貨樣：內測合格后的樣品。B、封樣：供品類選樣確認的樣品。大貨樣：試產時生產的樣品。C、封樣：經客戶最終審核確認、供制造商量產參照的樣品。大貨樣：從量產大貨中隨機抽取、供客戶保留參照的樣品。(正確答案)D、封樣：量產后提供給客戶的樣品。大貨樣：產品量產時的參考樣品。18.封樣的數量要求[單選題]*A、每SKU3個B、每SKU4個C、每SKU5個(正確答案)D、每SKU6個19.負責大貨樣審核、SCM回貨審批的責任人是[單選題]*A、買手B、產品經理C、合規工程師（QA）D、產品質量工程師（PQE）(正確答案)20.內測送樣資料需求[單選題]*A、僅內測樣品自評估報告B、僅產品規格書C、產品規格書+內測樣品自評估報告(正確答案)D、回貨自檢報告21.回貨審批資料提供的方式[單選題]*A、微信私發給產品質量工程師（PQE）B、郵件發送給產品質量工程師（PQE）C、填寫驗貨申請時附件上傳到SCM系統(正確答案)D、發送到質量溝通群22.在線會議用什么工具軟件[單選題]*A、u-meetingB、騰訊會議(正確答案)C、微信語音D、QQ視頻聊天23.商品銷售數據確認查詢聯絡窗口[單選題]*A、供應商自查B、采購(正確答案)C、合規工程師D、產品質量工程師24.月度產品質量履歷記錄內容要求*A、國內外質量問題客訴、輿情反饋事件(正確答案)B、內部抽檢、市場抽檢不合格事件(正確答案)C、關鍵物料使用變更記錄(正確答案)D、生產線體停線、機器設備停機事件25.商品外部抽檢不合格后可能的后果包括*A、商品召回、下架、整改或報損(正確答案)B、市場監督管理局對制造商、銷售商處罰(正確答案)C、客戶質量違約追責(正確答案)D、不做任何處理26.商品草稿檢測報告審核確認的責任主體是*A、供應商(正確答案)B、檢測機構(正確答案)C、產品質量工程師（PQE）D、合規工程師（QA）27.國內商品：哪些正式檢測報告需要提交審核？*A、主機的測試報告(正確答案)B、含有內置電池產品，電池的安全測試報告(正確答案)C、含有內置電池的產品，運輸安全報告D、制造商出廠檢驗報告28.國際商品：哪些正式檢測報告需要提交審核？*A、主機的測試報告(正確答案)B、含有內置電池產品，電池的安全測試報告(正確答案)C、含有內置電池的產品，運輸安全報告(正確答案)D、制造商出廠檢驗報告29.國內商品：銘牌中一般需要包含的信息有哪些？*A、商標、商品名稱、型號(正確答案)B、額定電氣參數(正確答案)C、制造商、生產批次號(正確答案)D、認證標識(正確答案)30.國際商品：銘牌中一般需要包含的信息有哪些？*A、商標、商品名稱、型號(正確答案)B、額定電氣參數(正確答案)C、制造商、生產批次號(正確答案)D、認證標識(正確答案)E、MADEINCHINA(正確答案)31.供應商郵件發送正式檢測報告供QA審核時，郵件主題需包含哪些信息？*A、供應商名稱(正確答案)B、產品名稱和型號(正確答案)C、產品69碼(正確答案)D、檢測機構名稱(正確答案)E、產品顏色32.商品內部監察抽檢不合格處理方式包括*A、制造商對不合格商品進行原因分析、整改糾正。(正確答案)B、商品下架、返工或報損處理(正確答案)C、客戶質量違約追責(正確答案)D、制造商不需要做任何處理33.產品設計稿提供審核前制造商應確保*A、自行閱讀和審核過至少一遍(正確答案)B、設計稿無錯別字和錯誤的產品信息(正確答案)C、產品電氣參數和實測值一致(正確答案)D、產品功能描述和實物一致(正確答案)34.制造商收到客戶發送商品外部抽檢預警信息時，應如何處理*A、召集內部相關人員對抽檢商品進行評估(正確答案)B、將評估結果及時反饋給到客戶合規工程師（QA）(正確答案)C、主動跟進測試進度和結果(正確答案)D、不采取任何措施等待抽檢結果35.制造商遇到市場監督部門直接到工廠抽檢或從其他渠道獲悉市場抽檢信息時應如何處理*及時將抽檢信息告知客戶合規工程師（QA)(正確答案)召集內部人員對抽檢商品進行評估，反饋風險情況(正確答案)主動跟進測試進度和結果(正確答案)不采取任何措施等待抽檢結果36.制造商提供樣品進行封樣前應確保*A、樣品包裝、說明書和銘牌為最終正確版本(正確答案)B、樣品外觀和功能同量產產品一致，同SKU樣品間不能有物料、功能、結構等差異。(正確答案)C、可以不帶充電線等隨機附件D、樣品應按照內測要求和檢測機構要求完成整改(正確答案)37.常見的“爆炸性”客訴類型有哪些*A、非批量性普通客訴B、引起爆炸、起火、燃燒、冒煙、熔化、漏液(正確答案)C、上升到媒體或政府部門，引起較大輿情事件，影響品牌聲譽(正確答案)D、造成人身安全財物損失(正確答案)38.供應商產品質量履歷復盤正確做法包括？*A、實時監測，登記記錄質量異常事件(正確答案)B、供應商及時或定期組織內部復盤(正確答案)C、每月15日前提交質量履歷表(正確答案)D、客訴事件想起才登記，不記得就算了39.供應商應盡告知義務內容包含*A、廠內業務生產品質非主管人員異動B、量產中物料制程變更(正確答案)C、生產地址變更(正確答案)D、產品市場監管抽檢信息(正確答案)40.依據《供應商行為規范》相關規定，下列哪些事項屬于“A級產品質量事件”？*A、產品被外抽不合格，申請復測仍判為不合格，導致品牌被市場監管部門處罰或公示(正確答案)B、產品在充電使用中爆炸起火，導致客戶受傷或財物受損，被媒體曝光上升為公共事件,產生負面輿情，影響品牌聲譽(正確答案)C、價值139元的商品因質量問題被顧客退貨退款。D、產品質量工程師在日常工廠稽查/貨物巡檢中，發現產品貨不對版，產品不良率達到8%E、產品質量工程師在日常門店巡查中，發現個別產品存在質量問題F、產品因內抽不合格，存在嚴重質量問題，導致產品全部被下架41.依據《供應商行為規范》相關規定，下列哪些事項屬于“B級產品質量事件”？*A、產品被外抽不合格，申請復測仍判為不合格，導致品牌被市場監管部門處罰或公示B、產品在充電使用中爆炸起火，導致客戶受傷或財物受損，被媒體曝光上升為公共事件,產生負面輿情，影響品牌聲譽C、價值139元的商品因質量問題被顧客退貨退款。D、產品質量工程師在日常工廠稽查/貨物巡檢中，發現產品貨不對版，產品不良率達到8%(正確答案)E、產品質量工程師在日常門店巡查中，發現個別產品存在質量問題F、產品因內抽不合格，存在嚴重質量問題，導致產品全部被下架(正確答案)42.依據《供應商行為規范》相關規定，下列哪些事項屬于“C級產品質量事件”？*A、產品被外抽不合格，申請復測仍判為不合格，導致品牌被市場監管部門處罰或公示B、產品在充電使用中爆炸起火，導致客戶受傷或財物受損，被媒體曝光上升為公共事件,產生負面輿情，影響品牌聲譽C、價值139元的商品因質量問題被顧客退貨退款。(正確答案)D、產品質量工程師在日常工廠稽查/貨物巡檢中，發現產品貨不對版，產品不良率達到8%E、產品質量工程師在日常門店巡查中，發現個別產品存在質量問題(正確答案)F、產品因內抽不合格，存在嚴重質量問題，導致產品全部被下架43.完整的客訴分析報告應包含什么內容*A、客訴描述（問題確認/驗證排除）(正確答案)B、歷史數據履歷（出貨數量、日期、批次號、銷售數量、歷史客訴情況）(正確答案)C、原因分析（供應商端產生原因、流出原因，客戶端）(正確答案)D、改善措施（臨時/長期措施）(正確答案)44.供應商發生哪些情況會觸發客戶質量違約追責*A、貨不對板(正確答案)B、抽檢不合格(正確答案)C、批量不良（≥0.5%）(正確答案)D、爆炸性客訴(正確答案)E、私自變更商品關鍵物料、結構或功能(正確答案)F、私自外發生產(正確答案)45.電子電器產品內測測試常見不合格項目*A、充電電流測試(正確答案)B、充電耐壓測試(正確答案)C、電池分容測試(正確答案)D、跌落測試(正確答案)46.藍牙音箱執行國標是哪些A、GB4706.1-2005B、GB4943.1-2022(正確答案)C、GB8898-2011(正確答案)D、GB4706.48-200947.小風扇執行國標是哪些A、GB7000.1-2015B、GB4706.1-2005(正確答案)C、GB8898-2011D、GB4706.27-2008(正確答案)48.小風扇正常工作時，噪聲要求[單選題]小風扇供應商填寫A、＜75dBB、＜30dBC、＜80dBD、＜65dB(正確答案)49.小風扇：電池電壓在3.3~4.2V時靜態電流要求[單選題]A、≤100uA(正確答案)B、≤100mAC、≤10mAD、≤1000uA50.燈具類：國內III類燈具配送充電線，每根電纜的導體的最小截面積要求(執行標準

GB7000.1-2015)[單選題]A、＜0.2mm2B、≥0.2mm2(正確答案)C、≥0.02mm2D、＞0.3mm251.移動電源：產品本體和包裝上必須標注轉換效率，如無標注，實際轉換效率須高于多少[單選題]A、65%B、70%C、75%D、80%(正確答案)52.移動電源：實際輸出電壓應在額定輸出電壓的哪個偏差范圍以內才符合要求[單選題]A、-10%,+5%B、±5%(正確答案)C、-5%,+10%D、±10%53.數據線：產品在施加額定電流的充電過程中，可接觸外表面的溫升不可超過[單選題]A、30K(正確答案)B、35KC、40KD、45K54.充電器：插銷到插合面邊緣的最短距離不能低于[單選題]A、6.0mmB、6.5mm(正確答案)C、7mmD、7.5mm55.充電器：預期僅適用海拔高度為2000米及以下地區，以下哪個選項不正確