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文檔簡介
第關于超市員工個人工作總結模板5篇超市員工個人工作總結篇1
20___年全年連鎖超市財務工作在圍繞公司春節集訓所提出的“連鎖超市軟件全面升級、管理升級、超市全年實現銷售1個億〞的目標開展工作;結合劉總在財務工作會議上部署全年重點工作精神,實現了銷售、利潤雙豐收。現將全年工作總結匯報如下:
一、連鎖超市商品管理軟件全面升級
連鎖超市經過20____年全年的快速開展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供給商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在根本到達了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已根本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供給商不同進價等。
我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比擬有效的參考數據。〔城南新區店在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6—10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙〔中天街銷售已趨于疲軟〕,兩天即搶購一空。
通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
二、連鎖超市財務管理全面升級
為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及局部店長微機操作能力較弱等現象,我們標準了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于標準東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行標準;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。
1、單據流程更加標準、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:
1〕商品條碼新增必須見到手續完善單前方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增。
2〕規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單〔注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間〕后,收貨組方可發貨,否那么一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失。
3〕所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。
2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,但凡違例者都作了相應處分;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。
3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。
4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處分;但凡團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點根本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。
5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。
6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供給商領用直接記入供給商費用扣收。
7、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤化。
8、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的方案,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。
三、加強自身效勞意識
今年公司推出“陽光效勞〞工程,掀起了全員學習效勞意識,做到了一條龍效勞“即科室為一線效勞,一線為顧客效勞,全員為廠商效勞〞。就我們而言要效勞好一線和為廠商提供好效勞。
1、效勞好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好效勞。
2、效勞好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的效勞,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好效勞工作。
四、明工作方案及目標
20___年將是連鎖超市和新合作超市開展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:
1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行根本正常,但還是有些方面存大缺乏;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。
2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況〔銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等〕及時反映業務部門并檢查落實結果。
3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。20___年爭取將門店直觀費用比同期下降15%—20%。
4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。
5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。
6、加強對便民店優扣管理。優扣的產生就是企業利潤的流失,管理好優扣就是保證了企業的利潤。
挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細〞。
超市員工個人工作總結篇2
___年,本人憑著自己的熱情和理想應聘于____公司。幾年來,我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等根底知識,如饑似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖盡快融到家樂的開展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初__店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于翻開,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為______先進員工。
一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關系,克服地域差異。了解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對劇烈競爭的市場環境。目前,唐山有超市__多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使唐山___年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔憂的思想。為此,我對員工們提出___年的工作中心是以效勞促銷售,以管理降本錢。一年來的效勞標準的培訓、管理者的培訓。大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超方案完成。比年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。
面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,防止積壓資金。因__店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩步開展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原那么,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了連鎖的優勢,汰換了不適合唐山市場的商品,并開展了局部本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題,年中,在我的帶著下,唐山在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比___年增加了近一倍。品種的飽滿帶來了客流,管理的加強降低了本錢,效勞水平的提高贏得了顧客。年度市消協、工商、報社在民意測驗中,__店被評為唐山市民最滿意超市。
一上來,我在擔任__店店長及唐山地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想方法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣闊員工的工作積極性、創造力。我認為員工是企業的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存。在我的領導下,__店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。
超市員工個人工作總結篇3
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿期望和挑戰在等待著我們。回憶沉思,憶舊思今,過去的一年,站領導的英明指導,同事們緊密配合,我們公司經過變革重新組合了兩大車站,新的順和客運公司應運而生,我們超市也隨之得到了良性的開展壯大。一年里,我們超市的領導獨具眼光,不斷開拓新的產品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應當敏銳的看到,雖然取得一些成績,缺乏之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的開展空間,我本人現將工作總結如下:
一、進取主動學習各方面知識
能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格,以便更好的引導旅客消費。例如,在收銀工作中,我能熟練運用微機操作,用準確、快速的收銀速度,以及堅持主動和熱情的效勞態度,為旅客節省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項規章制度,端正工作態度
在理貨工作中,我堅持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期,保證食品的平安性,認真清潔貨區和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客供給一個舒心的環境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認真執行
今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加標準,和新成員融洽相處、互相協作,幫助他們更快的掌握了工作,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結,金無足赤,人無完人,僅有堅持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自我的缺乏之處,并在此提出解決方法,期望得到領導和同事們的不吝指正。
1、工作中缺乏細心和耐心,在搭配銷售法方面缺少進取的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐,從整、學、變、升中不斷學習,從而到達提高自身整體的業務素質、營銷技巧的目的。
2、思想上有時很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創新意識。今后針對這些問題,我將克服自我的缺乏,把所學的企業文化和企業精神運用到實際的工作中去。
除此之外,為了更好的應對新的一年的機遇和挑戰,我還將在儀容儀表方面加強學習,打造淄博城市的窗口;效勞態度方面禮貌禮貌,和聲細語;按照張站提出的“十字〞方針和“三字〞標準,真正把企業管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發揮老員工的帶頭實干精神,充分發揮經驗豐富這一優點,盡力像保護自我的家一樣保護自我的工作站點。
我深信,我們的領導的高瞻遠睹,我們的同事團結一致,我們的明天必須會更加完美!
超市員工個人工作總結篇4
我于20__年__月進入__超市,目前擔任家__市__店組長。根據超市的規章制度,和我個人的能力。現申請轉為__超市__店正式聯營主管。
我參加工作已有__年__個月。工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和超市同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身開展和進步。在工作過程中,最讓我感到慶幸的是每天都很充實。在充實中度過,心情也會天天舒暢。每天在舒暢中工作,我想對工作的熱情就會持久下去。能把簡單的是做好就是不簡單,有這份熱情,我想我的工作會做得很好。
自參加工作以來,我體會到了做好工作必須要做的幾點。
一,堅持
這是最重要的一點,無論什么樣的工作,如果少了堅持之心,那將一無所成。在美特好工作,做得最多的工作就是補貨,最累的工作莫過于補貨。每天補貨,這就需要不厭煩的情緒,只要不厭煩,補貨就會在愉快中完成。我深信一句話,汗水不會白流。在補貨時,我臉上流著汗,只是心里堅決著信念,這些汗水又算得了什么。我堅信汗水不會白流,既然如此,我就會一直堅持,堅持下去,我相信我終會收獲。
二,認真對待
這點體會最深的地方就是清點。每次清點,我都會認真盤點每種食物的個數,既要留夠今天的,又要給足明天的。在工作中,有時為了省事,難免會忽略了某些食物。可是我不會,家樂福超市是我的第一份工作,對于我人生的意義毋庸置疑。我想認真對待就是我最應該遵守的原那么。
三,細心
__是大型超市,貨品種類之多超過我們的想像。就算在一個部門,依然有很多種類。種類多,應該注意的事情就會多起來,比方各種商品的保質期和生產日期。還有雖然種類多,但銷售情況卻不相同,這些都是需要細心才會做好的工作。如果細心去做,我想再多的商品,最終都會讓我如數家珍。
__年過去了,我對工作也已有了十分清晰的認識。有了充分的了解,我相信在以后的日子里我會把工作做得更好。
我于20__年調到__店擔任營銷主管工作,工作__年后,由于個人原因休假一年。于20__年進入__店擔任營銷組長,并認真積極地負責本職工作。希望領導們能給我一個轉正的時機,讓我能夠為超市奉獻自己的激情與能力。
超市員工個人工作總結篇5
__年已經結束,新的一年又在展開。本人自__月份參加到__做一名導購以來,本著對工作的熱愛,抱著積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個導購工作,充分利用這一平臺提升自身的各方面能力。在這幾個月的工作中,在商場領導認真耐心的帶著下,__專柜連續__個月到達了__千元的銷售額,成績迅速提升,同事們很是欣慰。我個人在專柜的銷售為__千元占總銷售額的百分之__。專柜有__名導購員,我占比稍高一點。每個月我都會努力完成商場下達的任務,以主動,積極樂觀的心態不斷前進。回憶歷程,收獲和感觸頗多,現總結如下:
在日常工作中,我會提前熟悉銷售的貨品。對于應季貨品,新品上市著重向顧客推薦,吸引顧客的注意力,提高試穿率,進廳人數及成交率。
最近一段時間里有很多節假日,十一,中秋長假,圣誕節,
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