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文檔簡介
我們每個人都守著一扇自內開啟的“改變之門”。除了自己,沒有人能為你開門,只要你愿意敞開心靈,拋卻舊有觀念,把良好準則轉化為習慣,成功圓滿就在掌握之中。1喜之郎員工發展系列教材時間管理日期:2001年5月11日準備:張啟明審核:曹立新2時間管理之前言僅當我們真的知道并理解,我們能夠活在世上的時間畢竟有限-而且無法確切知道生命什么時候結束-我們才會最充實地過好每一天,就像它是我們僅有的一天似的。-----摘自《廣州日報》3小組討論1、在時間使用方面,您的困難?2、課程結束后,您所期望的收獲?4“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”-----古訓“不能管理時間,便什么也不能管理?”-----彼得-杜拉克二十一世紀決勝的關鍵在于速度,一日之計在于“昨晚”-----比爾-蓋茨相關理念5時間管理之課程目的通過本課程的學習,使學員意識到時間管理的重要性,并善于管理時間,從而令生活和工作更有效率和效果。6時間管理之課程目標清楚闡述時間管理的含義掌握自我管理的四個步驟及遵循的六個標準能界定自己目前所處的時間管理階段能制定適宜自身的有效時間管理方法7時間管理之課程內容一、時間管理的含義二、自我管理應遵循的標準和管理四步驟三、時間管理理論的發展歷程四、常見的時間羅賓漢–時間盜賊五、有效管理時間的方法*六、喜之郎時間管理理念8培訓方法講授法小組討論法案例分析法9一、時間管理的含義10小測測試試––考察察您您的的時時間間管管理理請按按照照您您的的工工作作習習慣慣誠誠實實地地回回答答下下列列項項目目0分分-從從不不;;1分分-偶偶然然;;2分分-間間常常;;3分分-常常常常1每每天天我我會會騰騰出出一一段段時時間間思思考考及及策策劃劃我我的的工工作作2我我會會記記下下特特定定目目標標,,并并且且確確定定完完成成期期限限3我我們們每每天天要要做做的的事事,,依依重重要要程程度度排排列列出出先先后后次次序序,,盡盡快快完完成成重重要要事事項項4我我明明白白““80/20””原原則則,,并并能能運運用用到到工工作作中中去去5我我的的工工作作編編排排有有彈彈性性,,可可以以容容許許自自己己有有一一些些時時間間處處理理特特別別事事件件6我我盡盡量量把把工工作作授授權權他他人人處處理理,,再再作作監監察察工工作作7我我對對每每一一種種文文件件只只需需處處理理一一次次8我我會會盡盡量量避避免免不不需需要要的的干干擾擾,,以以免免妨妨礙礙每每天天的的工工作作9我我能能拒拒絕絕他他人人的的請請托托,,以以免免無無法法完完成成重重要要的的任任務務10我我能能準準時時出出席席各各項項會會議議和和培培訓訓11我我不不會會采采取取各各種種借借口口拖拖延延時時間間12我我會會積積極極采采用用節節省省時時間間的的工工作作方方法法及及工工具具13我我有有公公司司的的常常用用電電話話貼貼在在辦辦公公桌桌前前,,以以便便查查閱閱11小組組討討論論根據據您您以以往往的的經經驗驗,,您您認認為為什什么么是是時時間間管管理理??您覺覺得得時時間間管管理理對對您您有有何何意意義義??12時間間管管理理::實際際上上是是自自我我管管理理。。即即必必須須拋拋棄棄陋陋習習,,引進進新新的的工工作作方方式式和和生生活活習習慣慣,,包包括括要要訂立立目目標標、、制制定定計計劃劃及及分分配配時時間間、、權權衡衡輕重重、、權權力力下下放放,,加加上上自自我我約約束束、、持持之之以恒才可提高高效率,事半半功倍。13起點---確立目標和安安排計劃重點---制定事情的優優先順序關鍵---下定決心去實實行目的---做事“快”且且“好”時間管理14延誤原因1、沒有第一時間把報告做好拖延,沒有界定緩急先后2、打算做報告的當天-下屬生病,層出席會議-上司緊急電話-一些電話-突發事件-緊急事件-被打擾3、下班回家交通堵塞4、看電視不能自我約束5、放棄工作不能自我約束6、賴床不能自我約束7、沒有帶一些文件回家善忘8、上班交通堵塞15二、自我管理理標準及管理理四步驟16一致平衡有重心重人性能變通攜帶方便自我管理應遵遵循的六標準準17自我管理四步步驟確定角色選擇目標安排進度逐日調整18三、時間管理理理論的發展展歷程19能否談談您目目前的時間管管理狀況??(您怎樣管理理您的時間))腦力激蕩一20第四層第三層第二層第一層巔峰,永遠都都是人類追求求不懈的目標標21第一層時間管管理的特點備忘錄型。應變能力強人際關系較佳佳時間安排簡單單壓力較小22第一層時間管管理的缺陷最重要的事就就是眼前的事事因忽略組織規規劃而疲于應應付可能忘記與別別人約會23第二層時間管管理的特點規劃與準備責任心強效率較高24第二層時間管管理的缺陷利己式的思考考或行為更多目標實現現最重要的事乃乃時間表上的的事25第三層時間管管理的特點以效率為主旨旨計劃行事重視價值觀更井然有序更具管理技巧巧26第三層時間管管理的缺陷一切操之在我我價值觀未必符符合自然法則則造成失衡最重要的事因因急迫性與價價值觀而定人和事一視同同仁27第四層時間管管理的特點以自然原則為為重心平衡集思廣益28小練習根據以上四層層時間管理的的特點,試界定您目前所所處的階段??請例舉您昨昨日的工作或生生活安排29四、常見的時時間羅賓漢-時時間大盜30在您身邊的時時間大盜有哪哪些?腦力激蕩二31常見時間大盜盜沮喪、壞心情情溝溝通不足無效會議辦辦公室政治拖延跟跟“有問題””的人共事無效公文處理理資資源不足或過過多無效電話欠欠缺周詳計劃劃打擾過過分注重細節節官僚作風猶猶豫不決不懂授權善善忘不懂說不健健康欠佳不懂優先順序序欠欠缺組織32時間盜賊之一一沮喪和壞心情情克服的方法意志力肯定療法幽默感傾訴屈服于誘惑33先做不重要的的事做你擅長的事事曬太陽……34時間盜賊之二二*拖延癥兆一、做事事不權衡輕重重癥兆二、當必必須著手處理理重要報告時時,卻在整理理桌子上的東西癥兆三、本未未倒置癥兆四、當女女朋友提出與與結婚,卻總總是搪塞……35拖延的代價浪費了今天遺憾的生活煩躁的情緒壓力下工作的的憂慮問題的不斷繁繁殖健康不良黯淡的前途……36時機永遠不對對不恰當目標逃避過重的工工作未定出完成日日期逃避不愉快的的工作任務過多為了敷衍塞責責時間估計錯誤誤壞習慣過輕松日子拖延的原因情緒性原因非情緒性原因因37請記住:拖延并不能有有效解決問題題!381、思維改變變法(倒吃苷苷蔗法)2、平衡表法法(斤斤計較較法)3、各個擊破破法(香腸切切片法)4、和某人約約定或打賭5、徹底改變變過去的習慣慣6、獎勵自己己7、無為而治治……有效克服拖延延時間的方法法39時間盜賊之三三無效會議不知道開會用用意會議沒有目標標會議沒有資料料開會時間太長長沒有決議尊重每個人的的意見40會議成本=準備會議成本本+出席人員員薪資+會議議開支
+會會議時間成本本+出席人員員不能辦理其其它事情的損損失41有效會議要點點不必要會議不不開會議要有決議議只請有關人員員參加事先準備好會會議資料會議要有明確確目標開會要控制時時間42會議中注意要要點不等候遲到者者盡量避免其它它干擾重復結論準時結束會議評估單43項目YESNO此次會議目的是否是確會議資料是否齊全?是否會提前收到會議討論事項是否依照議程順利進行各項討論事項是否依時進行討論有否脫離主題討論是否達成決議決議的工作是否明確的分配了職責?并定下完成時限下次類似會議何時再舉行改進意見會議評估表44癥兆:1、公文太多多2、不論輕重重緩急3、親力而為為任何公文時間盜賊之四四無效公文處理理45有效公文處理理原則分門別類(急件、待辦、追蹤、復查查、歸檔、毀棄)標識清晰充分發揮字紙紙簍文件只處理一一次讓秘書先過濾濾*46練習例行公文采購單會議通知單問卷調查下屬工作報告告回復信行政新規定客戶搬遷通知知歸入待辦丟掉或替你做做決定的人在日歷上標明明開會時間、、地點,然后后扔掉歸入待辦標明使用日期期的待辦立刻打電話,,聯絡相關人人士歸檔記下新電話和和地址,傳閱閱給同事47根據原則處理理公文,不會會浪費時間48五、有效管理理時間的方法法491、工作計劃劃表2、三思而后后行4、會變通3、授權改進方案50*方法一擬定計劃51管理故事一條建議215萬美金52日期今天主要目標次序事項所需時間什么時候處理今天要務執行事項清單單(todolist)53計劃內容確立目標運用SMART標準設定定目標分解(香香腸切片法))謀求達成目標標的各種方法法選定最佳方法法將方法轉化為為你的工作編排行事次序序并執行定期檢討可行行性和適用性性54請記住:要想把工作做做好,在你離離開辦公室之之前,計劃第第二天的工作作!55本日工作達成目標1、2、3、4、5、為達成目標所需履行的工作優先次序所需時間是否完成每日工作計劃劃表年—月—日5657方法二確定重點,工工作排列次序5880/20原原則(巴瑞多多原則):一組項目中80%的價值值都通常集中中在該組項目的的20%上。。59工作事務分類類表(優先矩陣))緊急不緊急重要Ⅰ危機急迫的問題有期限計劃Ⅱ規劃預防改進創新建立人際關系不重要Ⅲ不速之客某些電話某些會議Ⅳ繁瑣的工作浪費時間之事有趣的活動60偏重第一類事事物(緊急而且重重要)緊急不緊急重要結果:壓力大筋疲力盡危機管理永遠在救火Ⅱ不重要ⅢⅣ61偏重第二類事事物(重要但不緊緊急)緊急不緊急重要Ⅰ結果:遠見平衡紀律自制少有危機不重要ⅢⅣ62偏重第三類事事物(不重要但緊緊急)緊急不緊急重要ⅠⅡ不重要結果:短視近利輕視目標與計劃缺乏自制力Ⅳ63偏重第四類事事物(不重要且不不緊急)緊急不緊急重要ⅠⅡ不重要Ⅲ結果:全無責任感被解雇依賴他人64處事的4D原原則第一類事物———做(DO)第二類事物———做下日記記、計劃(DIARY))第三類事物———授權(DELEGATE)第四類事物———不做(DONOTDO)65方法三充分信任
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