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文檔簡介
生物降解材料行業(yè)發(fā)展基本情況分析品牌資產的構成與特征品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產品貼上不同的品牌標簽,就可以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知的,如OEM就是以此為基礎發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產生成的。稱品牌是特殊資產,不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務狀況表中反映出來。(一)品牌資產的一般認知1、阿克的品牌資產釋義美國加州大學伯克利分校營銷戰(zhàn)略學教授戴維?阿克認為(1991),“品牌資產是與品牌、品牌名稱和標志相聯(lián)系的,能夠增加或減少企業(yè)所銷售產品或提供服務的價值和顧客價值的一系列品牌資產與負債”,并且品牌資產“可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知名度、品質認知度、除品質認知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產的其他專有權一—專利權、商標、渠道關系等”。2、凱勒的品牌資產解讀美國達特茅斯大學營銷學教授凱文?萊恩,凱勒認為(1998),“品牌資產代表了一種產品的附加值,這種附加值來源于以往對此品牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產就是由于顧客對品牌的認識而引起的對該品牌營銷的不同反應”,包括“不同的效應、品牌的認同和顧客對營銷的反應三個重要組成部分”。后又明確為(2008),基于顧客的品牌資產是“顧客品牌知識所導致的對營銷活動的差異化反應”。“當顧客對品牌有較高的認知和熟悉度,并在記憶中形成了強有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產生基于顧客的品牌資產”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產時,在顧客記憶中建立品牌認知和建立積極的品牌形象(即強有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這兩者是舉足輕重且密不可分的”。亦即,品牌資產包括品牌認知和品牌形象兩方面。其中,“品牌認知是由品牌再認(是指消費者通過品牌暗示確認之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能力)構成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強有力的、偏好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。3、我國學者的品牌資產認知符國群教授提出了“商標資產”的概念。1998年在其《商標資產研究》中指出,“商標資產作為顧客與商標之間長期關系的反映,它是由商標知名度、商標的品質形象(或者消費者對商標的品質感知)、商標聯(lián)想、商標忠誠、附著于商標之上的其他權利型資產五個方面構成”。基于前人研究成果,品牌資產作為一種通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務本身利益以外的價值,它是品牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質形象和附著在品牌上的其他資產等項內容的集成反映。總之,品牌資產是一種超過商品或服務本身利益以外的價值。它通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務本身以外的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產價值也就越高。如果該品牌的名稱或標志發(fā)生變更,則附著在該品牌上的財產也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產是企業(yè)與顧客關系的反映,而且是長期動態(tài)關系的反映。(二)品牌資產的構成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總體中有多少或多大比例的消費者知曉它。可見,品牌知名度反映的是品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌知名度。對知名度較高的品牌產生好感,源于品牌宣傳,也源于消費者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產品定然不錯”“這個品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產品,應該或值得信賴……”,因熟悉而放心。可見,品牌知名度的高低,直接影響著消費者對品牌的態(tài)度,并在此基礎上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,對同種信息而言,還有先入為主的特性。(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的消費者在只提示產品領域的情況下就能夠回憶起該品牌。2、品牌忠誠度品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標,它反映了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客對其重復購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和依賴性,進而經常購買該品牌產品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促銷費用。其二是易于吸引消費者,擴大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表明企業(yè)的生產經營活動得到了顧客的認可;顧客的連續(xù)重復性購買也是一種富有誘導性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務宣傳員。而這些都是消費者群體擴大的重要而又十分有效的條件。3、品牌聯(lián)想對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產生不同的聯(lián)想,進而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當勞”,消費者可能就會想起:漢堡、薯條、麥當勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,品牌聯(lián)想成為品牌資產的構成要素。品牌,通常會使人們聯(lián)想到產品特征、消費者構成、消費者利益、競爭對手等,其聯(lián)想內容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌產生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的主要目的就是試圖使消費者“產生聯(lián)想→產生差別化認知→產生好感→產生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與此關聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產價值還表現(xiàn)在它能揭示品牌擴展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正面態(tài)度與感覺。4、品牌的品質形象品牌的品質形象是指消費者對某一品牌的總體質量感受或在品質上的整體印象。不言而喻,品牌品質形象相當程度地影響品牌的市場聲譽,進而影響品牌或產品的獲利能力。(1)品牌的品質形象不同于產品的實際質量。品牌的品質形象以品牌標定下的產品的實際質量為基礎,但兩者又并非完全等同。一方面,品牌的品質形象依賴于該品牌標定下的產品的功能、特點、耐用性、產品外觀和銷售服務能力等影響產品質量的各有關因素;另一方面,品牌品質形象作為消費者對品牌在質量上的整體感知,它并非必然與產品的實際質量不可分割。(2)品牌的品質形象是企業(yè)實實在在努力的結果。品牌品質形象形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使得企業(yè)的品牌相關信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質形象的形成反映了企業(yè)在品質方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。5、附著在品牌上的其他資產作為品牌資產的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的其他資產是指那些與品牌密切相關的、對品牌的增值能力有重大影響的、不易準確歸類的特殊資產,一般包括專利、專有技術、分銷渠道等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是一種專有技術,是一種品牌資產。正是“7X”配方及對其神秘化的宣傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。最后還需說明,上述品牌資產的五個方面,具體到某一個特定的品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目中產生的聯(lián)想卻不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或美好的聯(lián)想,但其品質形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。(三)品牌資產的一般特征品牌資產作為企業(yè)財產的重要組成部分,主要有以下5個基本特征。(1)品牌資產具有無形性。品牌資產與廠房、設備等有形資產不同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌資產是一種特殊,的資產,是一種無形資產。有形資產通常是通過市場交換的方式取得其所有權,而品牌資產則一般需經由品牌所有者申請注冊轉化成商標,由注冊機關依照法定程序確立其法律意,義的所有權;當然,品牌資產也可以直接通過交換獲得所有權。(2)品牌資產難以準確計量。一方面,品牌資產構成的特殊性決定了的品牌資產難以準確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與顧客的關系。這種關系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠和品牌品質形象等多方面予以透視,而且品牌資產的這些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交錯而難以截然分開的。另一方面,反映品牌資產價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強度、品牌策略、產品市場容量、產品所處行業(yè)及其結構、市場競爭的激烈程度等。這也增添了準確計量品牌資產的難度。(3)品牌資產在利用中增值。就一般有形資產而言,其投資與利用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產存量,利用就會減少資產存量,而品牌資產則不同。品牌資產作為一種無形資產,其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產的利用并不必然是品牌資產減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當,品牌資產,非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。(4)品牌資產具有波動性。從品牌資產構成上的分析可以看出,無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強,抑或品牌品質形象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結果。盡管品牌資產是企業(yè)以往投入的沉淀與結晶,但這并不表明品牌資產只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,都有可能使企業(yè)品牌資產發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增長。(5)品牌資產是營銷績效的主要衡量指標。品牌資產是企業(yè)不斷進行營銷投入或營銷活動的結果,每一種營銷投入或營銷活動都或多或少地會對品牌資產存量的增減變化產生影響。正因如此,分散的單一的營銷手段難以保證品牌資產獲得增值,必須綜合運用各種營銷手段,并使之有機協(xié)調與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經驗和嫻熟的營銷技巧是密不可分的。如此說來,品牌資產的大小是各種營銷技術營銷手段綜合作用的結果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌資產是營銷績效的主要衡量指標。客戶分類與客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對于供應商的重要性分為不同等級。等級劃分有三級制,如A類、B類、C類;有五級制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級客戶稱為鉆石級、白金級、黃金級、白銀級、普通級等,客戶分類的目的是識別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對待,而將次要客戶作為重要客戶對待,降低企業(yè)營銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標準,有的企業(yè)僅僅以客戶購買量(額)作為分類標準,這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關系價值、客戶忠誠度、客戶信用度等因素。1、客戶關系價值客戶關系價值簡稱為客戶價值,指客戶為供應商帶來的價值或客戶在供應商眼中的價值。長期客戶總收益指一定時期內客戶持續(xù)購買為企業(yè)帶來的收益。客戶購買量、購買頻率、購買持續(xù)時間是長期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實客戶而耗費的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強或維持客戶關系而耗費的成本,如人員訪問成本、設立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關系的成本不易計算時,可以近似地用銷售量(額)來代替。測定客戶關系價值可以使供應商集中有限的資源服務于重要客戶,收到更高的效益。調查表明,許多企業(yè)的利潤主要來自中等規(guī)模的客戶,因為大客戶,般要求周到的服務和最大限度的折扣,小客戶零星購買產生較多的交易費用,這些都降低了公司的利潤率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易成本。客戶關系價值應當綜合考慮現(xiàn)實價值和潛在價值兩個方面,現(xiàn)實價值指客戶當前購買為供應商帶來的價值,潛在價值指客戶今后可能追加購買為供應商帶來的價值,有些客戶實力雄厚,產品需要量大,但是對供應商還不了解或不放心,因而購買量小;如果增加了解或提高滿意度則可能大幅度追加購買,成為大客戶。2、客戶忠誠度客戶忠誠的判斷標準主要有產品購買因素、成本因素、價格因素和態(tài)度因素等。在產品購買方面,忠誠客戶會長期購買,高頻率購買,追加購買,交叉購買與原產品相關的其他產品與服務,向上購買升級產品,向他人推薦供應商產品等等,在成本方面,忠誠客戶與供應商保持長期的交易關系,形成常規(guī)性購買,減少交易談判而降低了交易成本;供應商了解忠誠客戶的服務需求,能夠及時有效地提供服務而降低了服務成本,在價格方面,忠誠客戶降低了價格敏感性,基于一貫的信任而對供應商的價格變動給予理解。在態(tài)度方面,忠誠客戶關心和維護供應商的品牌,較少受到競爭性產品的影響,關心供應商企業(yè)的發(fā)展,為供應商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個指標。其中,統(tǒng)計期內總欠款率=逾期未付貨款總額/總購買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實際支付情況,分月結30天、月結60天、月結90天、現(xiàn)金客戶和國外客戶五種情況進行信用度評分。對新開發(fā)客戶以及客戶未來信用狀況變化趨勢的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽、專業(yè)知識、有無應對局勢變化的能力、有無不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產負債率、風險性經營項目、固定資產投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎金發(fā)放等。(3)財務狀況。財務調度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內部控制能力。(5)營銷狀況。品牌知名度、產銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競爭程度、產品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達標準,即為不合格客戶,應當高度警惕并采取相應的預防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關系管理的基礎。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關系管理策略,投放不同的資源。比如,對于A類客戶,在產品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關系;在價格方面,給予最優(yōu)惠的價格和折扣或在必要時給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產,由生產部、物流部經理親自負責,公司主要領導督辦;在延期付款方面,給予最長的延付期限;在投訴處理方面,在最短時間內給予回復及處理,進行滿意度調查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經理乃至公司領導定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。塑料制品行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)(一)中小企業(yè)眾多,行業(yè)市場較為混亂目前,塑料餐飲具和家居用品行業(yè)發(fā)展壁壘較高,但低端產品的進入門檻較低,除部分規(guī)模、實力突出的企業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小,家庭作坊式的企業(yè)仍普遍存在,企業(yè)之間主要以價格競爭市場份額,對發(fā)展造成了一定的不利影響。此外,由于行業(yè)集中度較低,業(yè)內企業(yè)普遍缺乏資金投入,生產設備普遍較為落后陳舊,裝備自動化水平低,整體設計、研發(fā)方面投入不足,技術迭代、新品研發(fā)能力弱,多數(shù)企業(yè)的產品設計研發(fā)以模仿為主,生產出的產品粗糙、美觀度不高、同質化情況嚴重,產品設計水平與國際領先水平存在著較大的差距,導致低端產品充斥市場,對產品進入下沉市場造成了一定的影響。(二)勞動力成本不斷抬升近年來,我國勞動力紅利不斷消退,勞動力儲備問題成為困擾我國產業(yè)發(fā)展的一大主要因素。一方面,原有勞動力隊伍不斷老化,80后、90后新勞動者從業(yè)意愿較低,大量農民工受教育水平等因素限制,流動性較差;另一方面,現(xiàn)代化企業(yè)對勞動力技能水平的要求不斷提高,勞動力緊缺與企業(yè)對社會責任的承擔在客觀上也抬高了勞動力成本。勞動力成本的增加由供給和需求兩方面共同造成,且在可預計的時期內將長期存在并對本行業(yè)的發(fā)展產生不利影響,對行業(yè)內企業(yè)自動化、智能化的產業(yè)結構升級提出了更為迫切的需求。塑料制品行業(yè)利潤水平的變動因素行業(yè)的利潤水平及其變動趨勢是由影響市場的諸多因素共同決定的。首先,從產品屬性來說,塑料餐飲具與家居用品價格相對低廉、購買量較大,因此,其價格彈性相對低,需求不易受經濟波動影響,但較長期的不景氣仍然可能對其需求造成不利影響。其次,從產品成本來說,行業(yè)主要原材料是PP、PS、PBAT、PBS和PLA等化學產品。這些原料價格隨原材料價格波動并直接影響企業(yè)的生產成本,此外,塑料餐飲具與家居用品行業(yè)目前在我國仍屬勞動密集型產業(yè),人工成本的上升也會影響企業(yè)利潤水平。第三,從行業(yè)現(xiàn)狀來說,目前行業(yè)集中度很低,知名大規(guī)模企業(yè)雖然已建立了一定競爭優(yōu)勢,但品牌差異性并不顯著,因此,個別企業(yè)雖然已具有一定的定價能力,但較高定價仍有可能導致市場占有率下降。第四,從國際貿易來說,近年來,國際貿易中出現(xiàn)的保護主義、單邊主義開始抬頭。2019年5月10日美國對中國2,000億美元產品征稅稅率提高至25%,對出口導向型制造企業(yè)的經營發(fā)展帶來了一定程度的影響。盡管品牌企業(yè)以成本控制、提價等方式轉移了部分成本壓力,但利潤水平仍受到一定影響。第五,從消費端來說,我國經濟處于轉型階段,國內居民收入的增長、消費升級的方向不會改變;隨著國家標準和行業(yè)標準的出臺,一些小的日用塑料制品生產企業(yè)由于不符合標準而退出市場,行業(yè)集中度與技術水平將不斷提高;隨著消費者品牌認知度和忠誠度的提升,品牌企業(yè)能夠擁有更強的定價能力;塑料與生物降解材料作為基礎材料的功能在可預見的未來難以替代,而且其應用范圍還有望擴大,這些因素在長期內保證了相關產品消費量的增長。因此,原材料價格原因所導致的成本下行有助于全行業(yè)利潤水平的提高,消費升級、品牌凝聚力加強、行業(yè)集中度和規(guī)范性提升等因素將使得行業(yè)內的品牌企業(yè)在市場存量和增量兩方面均取得更大的份額,而全球經濟、貿易形勢的變化則增大了行業(yè)利潤水平的不確定性。塑料行業(yè)的現(xiàn)狀由于廉價、輕質、絕緣、不腐不銹等諸多優(yōu)點,塑料成為了金屬、木材等材料的絕佳替代品。根據(jù)歐洲塑料制造商協(xié)會(APME)數(shù)據(jù),全球塑料產量在20世紀50年代就已經超過金屬鋁,60年代超過了銅和鋅,70年代接近木材和水泥并在80年代于產量體積上超過了工業(yè)時代的代表鋼。經過一個世紀的發(fā)展,塑料已經成為與鋼鐵、木材、水泥并駕齊驅的重要基礎材料行業(yè)。根據(jù)歐洲塑料協(xié)會(APME)數(shù)據(jù),2018年全球塑料產量達35,900萬噸,同比增長3.16%。2012年至2018年復合增長率為3.74%,增勢平穩(wěn)。2018年中國牢牢占據(jù)塑料生產總量的第一位,占比達到全球總產量的30%,遠遠高于第二名的北美地區(qū)。亞洲作為一個整體,占世界塑料總產量的51%。但從行業(yè)技術水平分析,傳統(tǒng)發(fā)達國家/地區(qū)如美國、西歐等擁有較為先進的技術水平,產品附加值普遍更高,在高性能塑料和環(huán)境友好型的生物降解塑料等領域應用更為成熟。中國、印度等發(fā)展中國家正在奮起直追,但在高端技術水平和產品應用上仍然存在一定差距。近年來,全球塑料行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。盡管人們日益增強的環(huán)保意識和各國部門出臺的限制性法規(guī)在一定程度上對傳統(tǒng)塑料產業(yè)造成了一定沖擊,但這也倒逼行業(yè)內企業(yè)加快環(huán)境友好型塑料的研發(fā)與產業(yè)化應用進程,從長遠看有利于產業(yè)結構的優(yōu)化。未來,制造過程和產品的環(huán)境友好、產品性能的進一步提升和產品應用的多樣化將有望成為塑料工業(yè)發(fā)展的大趨勢。塑料制品生產設備與模具行業(yè)概況日用塑料制品的生產通常采用注塑、吹塑和吸塑工藝,其技術原理已較為成熟,行業(yè)內各廠家的工藝流程較為接近,技術特點和先進程度主要取決于生產設備的先進程度、模具的精密度和生產線的自動化水平。在生產技術與工藝流程類似的背景下,生產設備、模具的先進程度以及原材料的選擇和配方技術決定了產品的品質和功能,一定程度上體現(xiàn)了不同廠商之間生產技術水平的差異。對于生產設備而言,以注塑機為例,目前國內中小廠商普遍采用傳統(tǒng)液壓注塑機,其具有成本低廉、便于維護的優(yōu)點,但能耗高,噪音大,由于可能的漏油等原因生產清潔度低,且注射速度較慢、可控精度較低。與中小廠商不同,業(yè)內領先廠商則多使用代表注塑機發(fā)展方向的全電動注塑機。其價格雖數(shù)倍于傳統(tǒng)的液壓注塑機,但全電動注塑機能夠降低能耗、無漏油風險,車間清潔度高,且具有注射速度快、注射性能穩(wěn)定、成型效率高、綠色節(jié)能、噪音低等優(yōu)點,能生產出精密度、外觀、質感更好的產品,有效提升產品品質。在模具方面,目前行業(yè)內中小廠商普遍采用冷流道技術,模具結構相對簡單,易于維護,但成型周期長、效率低且會產生澆口,流道料口和澆口會產生大量廢料,難以適用于自動化生產系統(tǒng)。行業(yè)內領先廠商通常采用熱流道技術,雖然其模具結構復雜、成本較高,但在產品性能和生產效率方面具有極大優(yōu)勢并適合于自動化生產系統(tǒng)。目前,國際和國內領先廠商正著力實踐計算機輔助設計(CAD)、計算機輔助工程(CAE)、計算機輔助制造(CAM)等技術在模具設計與制造中的應用,進一步提高模具設計與制造的智能化,提高模具精密度、可靠性,從而最終提升產品質量。行業(yè)內各企業(yè)將持續(xù)著力生產設備的優(yōu)化與升級、模具的研發(fā)與改進,以更優(yōu)秀的產品質量與生產效率、更強的定制化能力滿足客戶需求,提升產品競爭力。塑料制品行業(yè)的發(fā)展前景(一)市場需求擴大,集中度提高在快速發(fā)展的外賣、快遞、電商、家居零售等行業(yè)的不斷推動下,塑料制品行業(yè)市場需求將持續(xù)擴大,而隨著一帶一路沿線市場的開拓,本行業(yè)的出口需求也將進一步增加。此外,技術的進步將為塑料制品開拓更多的應用場景,創(chuàng)造新的需求。隨著環(huán)保要求趨嚴、產業(yè)結構升級、行業(yè)各項標準的制定和完善,低端產品將逐步退出市場,而行業(yè)內領先廠商憑借優(yōu)秀的產品質量和口碑以及豐富的渠道,將進一步鞏固其領導地位,行業(yè)集中度將進一步增加。未來,隨著人們生活水平的全面提高,人們對產品的追求漸漸由物質層面提升到精神層面。對于塑料制品,除了要求實用性和功能性以外,人們將更加關注其在便捷性、健康性、環(huán)保性、時尚性、個性化等方面的特點。新的消費觀念和消費趨勢將進一步推動相關產業(yè)的分化,提高優(yōu)勢企業(yè)的競爭地位,促進產業(yè)集中度的提升。(二)技術水平提升,產業(yè)結構優(yōu)化隨著以消費者為核心經營理念的普及,為應對復雜多變的需求和市場環(huán)境,塑料制品行業(yè)將持續(xù)提升產品性能與質量、持續(xù)提升設計和定制水平。行業(yè)內廠商將以技術創(chuàng)新為核心驅動力,確保其持續(xù)保有市場競爭力。當前,新一輪科技革命和產業(yè)變革正在孕育,信息技術在工業(yè)領域廣泛滲透引發(fā)發(fā)展理念、技術體系、制造模式和價值鏈的重大變革,協(xié)同、智能、綠色、服務等正逐漸成為制造業(yè)的核心價值體現(xiàn),工業(yè)互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、機器人等將重構制造業(yè)技術體系,產品個性化、高端化、小批量、定制生產將是未來制造業(yè)新趨勢。未來,塑料制品行業(yè)將繼續(xù)推進信息化和工業(yè)化深度融合,大力落實中國制造2025,推動智能制造,實現(xiàn)生產經營的數(shù)字化、自動化、智能化。(三)環(huán)保要求趨嚴,政策持續(xù)助力生物可降解材料制品研發(fā)應用隨著環(huán)境污染的日益嚴峻和環(huán)保理念的深入人心,我國將持續(xù)建立健全相關環(huán)保法規(guī),進一步加強對傳統(tǒng)塑料的限制以及對塑料制品企業(yè)的要求。在短期內,行業(yè)的發(fā)展會受到一定的影響,但從長遠看,這將有利于塑料行業(yè)綠色健康規(guī)范發(fā)展,有利于促進塑料行業(yè)的可持續(xù)與高質量發(fā)展。同時,國家也將持續(xù)加大對以生物降解塑料為代表的新型環(huán)保材料研發(fā)應用的支持。在國家政策與消費觀念的促進下,我國生物降解塑料的相關技術與產業(yè)將快速發(fā)展、應用場景將更加豐富,在塑料工業(yè)未來發(fā)展中的重要性將持續(xù)增加。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應該看到,中國經濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去,讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標準也不同,評價的結果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應當?shù)厥袌龅娘L土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內容,都應該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內。保護現(xiàn)有市場份額占據(jù)市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現(xiàn)有業(yè)務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發(fā)動最有效的進攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業(yè)先驅,持續(xù)增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發(fā)動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區(qū)域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產品和業(yè)務建立牢固的防線,根據(jù)競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰(zhàn)略而制定自己的預防性營銷戰(zhàn)略,并在競爭者發(fā)起進攻時堅守原有的產品和業(yè)務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務是技術更新、新產品開發(fā)和擴展業(yè)務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經營,開發(fā)了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業(yè)著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業(yè)采取進攻行動前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競爭對手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應正確地判斷何時發(fā)起進攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機。有的公司在競爭對手的市場份額接近于某一水平而危及自己市場地位時發(fā)起進攻,有的公司在競爭對手推出新產品或推出重大促銷活動前搶先發(fā)動進攻,如推出自己的新產品、宣布新產品開發(fā)計劃或開展大張旗鼓的促銷活動,壓倒競爭者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣:可以運用游擊戰(zhàn),這兒打擊一個對手,那兒打擊一個對手,使各個對手疲于奔命,忙于招架;可以展開全面進攻,如精工手表有2300個品種,覆蓋各個細分市場;也可以持續(xù)性地打價格戰(zhàn),如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價,使未取得規(guī)模效益的競爭者陷于困境;還可以開展心理戰(zhàn),警告對手自己將采取某種打擊措施而實際上并未付諸實施。4、反擊防御反擊防御是指市場領導者受到競爭者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時機,可以迅速反擊,也可以延遲反擊。如果競爭者的攻擊行動并未造成本公司市場份額迅速下降,可采取延遲反擊,弄清競爭者發(fā)動攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實施反擊,不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。(1)正面反擊。即與對手采取相同的競爭措施,迎擊對方的正面進攻。如果對手開展大幅度降價和大規(guī)模促銷等活動,市場領導者憑借雄厚的資金實力和卓著的品牌聲譽以牙還牙地采取降價和促銷活動可以有效地擊退對手。(2)攻擊側翼。即選擇對手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對手的削價競爭而損失了市場份額,但是洗衣機的質量和價格比競爭者占有更多的優(yōu)勢,于是對洗衣機大幅度降價,使對手忙于應付洗衣機市場而撤銷對電冰箱市場的進攻。(3)鉗形攻勢。即同時實施正面攻擊和側翼攻擊。比如,競爭者對電冰箱削價競銷,則本公司不僅電冰箱降價,洗衣機也降價,同時還推出新產品,從多條戰(zhàn)線發(fā)動進攻。(4)退卻反擊。是在競爭者發(fā)動進攻時我方先從市場退卻,避免正面交鋒的損失,待競爭者放松進攻或麻痹大意時再發(fā)動進攻,收復市場,以較小的代價取得較大的戰(zhàn)果。(5)圍魏救趙。是在對方攻擊我方主要市場區(qū)域時攻擊對方的主要市場區(qū)域,迫使對方撤銷進攻以保衛(wèi)自己的大本營。5、機動防御機動防御是指市場領導者不僅固守現(xiàn)有的產品和業(yè)務,還要擴展到一些有潛力的新領域,以作為將來防御和進攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動從實力較弱的領域撤出,將力量集中于實力較強的領域。當企業(yè)無法堅守所有的市場領域,并且由于力量過于分散而降低資源效益的時候,可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點是在關鍵領域集中優(yōu)勢力量,增強競爭力。整合營銷和整合營銷傳播(一)整合營銷的內涵整合營銷強調以滿足消費者需求為中心,以整合企業(yè)內外部所有資源為手段,把一切企業(yè)活動進行一元化整合重組,使企業(yè)在各個環(huán)節(jié)上達到高度協(xié)調一致,從而實現(xiàn)企業(yè)目標的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業(yè)內外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒認為:“當公司所有的部門都能為顧客利益服務時,其結果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義:首先,各種營銷職能(推銷人員、廣告、產品管理、營銷調研等)必須彼此協(xié)調……其次,營銷必須使公司其他部門接受‘思考顧客’的觀念。”他又說:“整合營銷一般包括兩大主題,分別是:①許多不同的營銷活動都能夠傳播和交付價值;②在有效協(xié)調的情況下,實現(xiàn)各項營銷活動的綜合效果的最大化。”營銷組合概念強調將市場營銷中各種要素組合起來的重要性,營銷整合則與之一脈相承,但更為強調各種要素之間的關聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機體。在此基礎上,整合營銷以企業(yè)由內向外的戰(zhàn)略為基礎,以整合企業(yè)各種資源為手段,以消費者為重心,要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標服務。(二)整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC),也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會將整合營銷傳播定義為,“是一種用來確保產品、服務、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關,并且隨著時間的推移保持一致的計劃過程”。被譽為“整合營銷傳播之父”的唐?E.舒爾茨教授認為,IMC不是以一種表情、一種聲音,而是更多的要素構成的概念性。IMC是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象,開發(fā)并實行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎上導入了傳播概念,但IMC對營銷影響很大,人們不得不認真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關系者間的有效溝通成為可能。顧客感知價值(一)顧客感知價值的含義為顧客提供更大的顧客感知價值,是企業(yè)建立良好顧客關系的基石。所謂顧客感知價值(CPV),是指企業(yè)傳遞給顧客,且能讓顧客感受得到的實際價值。它一般表現(xiàn)為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額。這里的顧客購買總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一系列利益;顧客購買總成本是指顧客為購買某一產品所耗費的時間、精力以及所支付的金錢等成本之和。顧客在購買產品時,總是希望有較高的顧客購買總價值和較低的顧客購買總成本,以便獲得更多的顧客感知價值,使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在做購買決策時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出那些期望價值最高、購買成本最低,即“顧客感知價值”最大的產品作為優(yōu)先選購的對象。企業(yè)為在競爭中戰(zhàn)勝對手、吸引更多的潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更高顧客感知價值的產品,獲得更高的顧客滿意度。為此,企業(yè)可從兩個方面改進自己的工作:一是通過改進產品和服務,塑造企業(yè)形象,提高人員素質,提高顧客購買總價值;二是通過改善服務與促銷網絡系統(tǒng),減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費,降低顧客購買總成本。(二)顧客購買總價值獲得更大顧客感知價值的途徑之一,是增加顧客購買總價值。顧客購買總價值由產品價值、服務價值、人員價值和形象價值構成,其中每一項價值的變化均對總價值產生影響。1、產品價值產品價值是由產品的功能、特性、品質、品種與式樣等所產生的價值。它是顧客需要的中心內容和選購產品的首要因素。一般情況下,產品價值是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。產品價值是由顧客需要來決定的,在分析產品價值時應注意:(1)在經濟發(fā)展的不同時期,顧客對產品的需要有不同的要求,構成產品價值的要素以及各種要素的相對重要程度也會有所不同。(2)在經濟發(fā)展的同一時期,不同類型的顧客對產品價值,也會有不同的要求,在購買行為上顯示出極強的個性特點和明顯的需求差異性。因此,企業(yè)必須認真分析不同發(fā)展時期顧客需求的共同特點以及同一時期不同類型顧客需求的個性,特征,并據(jù)此進行產品的開發(fā)與設計,增強產品的適應性。2、服務價值服務價值是指伴隨產品實體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務,包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、產品保證等所產生的價值。服務價值是構成顧客購買總價值的重要因素。在現(xiàn)代市場營銷實踐中,隨著消費者收入水平的提高和消費觀念的變化,消費者在選購產品時,不僅注意產品本身價值的高低,而且更加重視產品附加價值的大小。特別是在同類產品質量與性能大體相同的情況下,企業(yè)向顧客提供的服務越完備,產品的附加價值越大,顧客從中獲得的實際利益就越大,從而購買的總價值也就越大。因此,在提供優(yōu)質產品的同時,向消費者提供完善的服務,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。3、人員價值人員價值是指企業(yè)員工的經營思想、知識水平、業(yè)務能力、工作效益與質量、經營作風、應變能力等所產生的價值。企業(yè)員工直接決定著企業(yè)為顧客提供的產品與服務的質量,決定著顧客購買總價值的大小。綜合素質較高又具有顧客導向經營思想的工作人員,會比知識水平低、業(yè)務能力差、經營思想不端正的工作人員為顧客創(chuàng)造更高的價值,培養(yǎng)更多滿意的顧客。人員價值對企業(yè)、對顧客的影響作用是巨大的,并且這種作用往往是潛移默化、不易度量的。因此,高度重視企業(yè)內部營銷,確保管理層、員工都有正確的營銷理念,加強對員工日常工作的激勵、監(jiān)督與管理,使整個團隊始終保持較高的工作質量與水平就顯得至關重要。4、形象價值形象價值是指企業(yè)及其產品在社會公眾中形成的總體形象所產生的價值。包括企業(yè)的產品、技術、質量、包裝、商標、工作場所等所構成的有形形象所產生的價值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經營行為、服務態(tài)度、作風等行為形象所產生的價值,以及企業(yè)的價值觀念、管理哲學等理念形象所產生的價值等。形象價值與產品價值、服務價值、人員價值密切相關,在很大程度上是上述三個方面價值的綜合反映。良好的形象價值會對企業(yè)的產品產生巨大的支持作用,帶給顧客精神上和心理上的滿足感、信任感,使顧客需要獲得更高層次和更大限度的滿足,從而增加顧客購買總價值。因此,企業(yè)應高度重視自身形象塑造,為企業(yè)進而為顧客帶來更大的價值。(三)顧客購買總成本使顧客獲得更大顧客感知價值的另一途徑,是降低顧客購買的總成本。顧客購買總成本不僅包括貨幣成本,而且還包括時間成本、精神成本、體力成本等非貨幣成本。一般情況下,顧客購買產品時首先要考慮主要表現(xiàn)為價格的貨幣成本的大小,這是構成顧客購買總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客還要考慮其購買所花費的時間、精力等,這些支出也是構成顧客購買總成本的重要因素。這里我們主要考察后面幾種成本。1、時間成本在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下,時間成本越低,顧客購買的總成本越小,從而顧客感知價值越大。以服務企業(yè)為例,顧客為購買餐館、旅館、銀行等服務行業(yè),所提供的服務時,常常需要等候一段時間才能進入到正式購買或消費階段,特別是在營業(yè)高峰期更是如此。在服務質量相同的情況下,顧客等候購買該項服務的時間越長,所花費的時間成本越大,購買的總成本就會越大。同時,等候時間越長,越容易引起顧客對企業(yè)的不滿,中途放棄購買的可能性亦會增大。因此,努力提高工作效率,在保證產品與服務質量的前提下,盡可能減少顧客的時間支出,是創(chuàng)造更大的顧客感知價值、增強企業(yè)產品市場競爭能力的重要途徑。2、精力成本精力成本(精神與體力成本)是指顧客購買產品時,在精神、體力方面的耗費與支出。在顧客購買總價值與其他成本一定的情況下,精神與體力成本越小,顧客為購買產品所支出的總成本就越低,從而顧客感知價值越大。因為消費者購買過程是一個從產生需求、尋找信息、判斷選擇、決定購買、實施購買,以及買后感覺的全過程。在購買過程的各個階段,均需付出一定的精神與體力。特別是在復雜購買行為中,消費者需要廣泛搜集產品信息,反復比較評估,付出較多的精力成本。對于這類產品,如果企業(yè)能夠通過多種渠道向潛在顧客提供全面詳盡的信息和相關服務,就可以減少顧客所花費的精神與體力,從而降低顧客購買總成本。(四)運用顧客感知價值概念應注意的幾個問題(1)顧客感知價值的大小受顧客購買總價值與顧客購買總成本兩方面及其構成因素的影響。其中,顧客購買總價值是產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等因素的函數(shù)。各個構成因素的變化對其總量的影響作用不是各自獨立的。這些構成因素之間也是相互作用、相互影響的。其中某一項價值構成因素的變化往往會影響其他相關價值因素量的增減,從而綜合影響顧客購買總價值或總成本的增減,最終影響顧客感知價值。企業(yè)在制定市場營銷方案時,應綜合考慮構成顧客購買總價值與總成本的各項因素之間的這種相互關系,突出重點,優(yōu)化營銷資源配置,盡可能用較低的生產與市場營銷費用為顧客提供更多的顧客感知價值。(2)不同的顧客群對產品價值的期望和購買成本的重視程度是不同的。企業(yè)應根據(jù)不同顧客的需求特點,有針對性地設計和增加顧客購買總價值,降低顧客購買總成本,以提高產品的實用價值。例如,對于工作繁忙的消費者而言,時間成本是最為重要的,企業(yè)應盡量縮短消費者尋求產品信息和購買的時間,提供方便使用和便捷的維修服務,最大限度地滿足和適應其求速求便的心理要求。總之,企業(yè)應根據(jù)不同細分市場顧客的不同需要,努力提供對顧客實用價值最強的產品和服務,使之獲得最大限度地滿足。(3)顧客感知價值的大小,應以能夠實現(xiàn)企業(yè)的經營目標為主要原則。有的企業(yè)為了爭取顧客、戰(zhàn)勝競爭對手、鞏固或提高企業(yè)產品的市場占有率,往往采取顧客感知價值最大化策略。但長期不適當追求顧客感知價值最大化的結果可能會使企業(yè)成本增加過多,導致利潤減少甚至虧損。因此,在市場營銷實踐中,企業(yè)應掌握一個合理的度,以確保實行顧客感知價值最大化所帶來的利益超過因此而增加的成本費用。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設計,一個產品上標一個品牌還是一個產品上標兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運營中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產品應該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細分為兩種:企業(yè)將其產品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產品轉賣出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產,即其他生產者品牌。其三是企業(yè)對部分產品使用自己的品牌,而對另一部分產品使用中間商牌或者其他生產者品牌。許多市場信譽較好的中間商(包括百貨公司、超級市場、服裝商店等)都爭相設計并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經銷的商品的90%0都標有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經濟衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產廠家都經過嚴格的審核和產品檢測,確保每件商品都擁有領先同類品牌的優(yōu)良品質;同時,自有品牌商品均由生產廠家直接生產,節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產者還是中間商,要全面考慮各相關因素,最關鍵的因素是生產者和中間商誰在這個產品分銷鏈上居主導地位、擁有更好的市場信譽和拓展市場的潛能。一般來講,在生產者或制造商的市場信譽良好、企業(yè)實力較強、產品市場占有率
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