【章節練習】第四章戰略性人力資源管理[復制]【章節練習】第四章戰略性人力資源管理一、單項選擇題您的姓名：[填空題]*_________________________________1、學習型組織中，最基本的組成要素是（）。[單選題]*A、培訓B、氛圍C、員工(正確答案)D、知識答案解析：本題考查高績效工作系統。從根本上說，在一個學習型組織中，員工是最基本的組成要素。2、（）是指組織通過促使所有員工持續獲取和分享知識而形成的一種重視和支持終身學習的文化。[單選題]*A、知識型組織B、學習型組織(正確答案)C、團隊型組織D、激勵型組織答案解析：本題考查高績效工作系統。學習型組織是指組織通過促使所有員工持續獲取和分享知識而形成的一種重視和支持終身學習的文化。3、在SWOT分析中，（）是指通過考察組織的運營環境，分析組織所面臨的各種戰略機會以及所受到的各種威脅。[單選題]*A、內部分析B、外部分析(正確答案)C、戰略分析D、比較分析答案解析：本題考查戰略規劃的主要任務。在SWOT分析中，外部分析是指通過考察組織的運營環境，分析組織所面臨的各種戰略機會以及所受到的各種威脅。4、在（）層次上，組織自行制定戰略規劃，然后再將這種戰略規劃告知人力資源管理部門，讓人力資源管理部門配合戰略規劃的實施或落地。[單選題]*A、行政管理聯系B、單向聯系(正確答案)C、雙向聯系D、一體化聯系答案解析：本題考查人力資源規劃與戰略規劃之間的聯系。在單向聯系層次上，組織自行制定戰略規劃，然后再將這種戰略規劃告知人力資源管理部門，讓人力資源管理部門配合戰略規劃的實施或落地。5、描述一個組織存在的理由、目的和意義的是組織的（）。[單選題]*A、使命(正確答案)B、愿景C、價值觀D、長期目標答案解析：本題考查戰略規劃過程。使命描述了一個組織存在的理由、目的和意義。6、（）是一種旨在使組織內部的優勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配，從而幫助組織維持競爭優勢的組織規劃。[單選題]*A、競爭戰略B、職能戰略C、戰略管理D、戰略規劃(正確答案)答案解析：本題考查戰略規劃的概念。戰略規劃是一種旨在使組織內部的優勢和劣勢與外部的機會和威脅相匹配，從而幫助組織維持競爭優勢的組織規劃。7、在SWOT分析中，（）集中考察組織可能獲得的財務資源、資本資源、技術資源以及人力資源等各種資源的數量和質量。[單選題]*A、外部分析B、內部分析(正確答案)C、戰略機會D、戰略威脅答案解析：本題考查內部分析。內部分析的目的則是分析組織自身的優勢和劣勢。它集中考察組織可能獲得的財務資源、資本資源、技術資源以及人力資源等各種資源的數量和質量，以確定每一種資源對組織來說到底是一種優勢還是一種劣勢。8、（）允許組織在整個戰略規劃過程中都將人力資源問題考慮在內。[單選題]*A、行政管理聯系B、單向聯系C、雙向聯系(正確答案)D、一體化聯系答案解析：本題考查人力資源管理與戰略規劃之間的聯系。雙向聯系允許組織在整個戰略規劃過程中都將人力資源問題考慮在內。9、（）培訓工作的重點是文化整合和價值觀的統一。[單選題]*A、內部成長戰略B、外部成長戰略(正確答案)C、穩定戰略D、成本領先戰略答案解析：本題考查人力資源戰略與不同組織戰略的匹配。外部成長戰略培訓工作的重點是文化整合和價值觀的統一。10、關注市場開發、產品開發、創新以及合并等內容的戰略是（）。[單選題]*A、成長戰略(正確答案)B、穩定戰略C、收縮戰略D、強化戰略答案解析：本題考查人力資源戰略及其與戰略的匹配。成長戰略是一種關注市場開發、產品開發、創新以及合并等內容的戰略。11、人力資源戰略中，（）績效管理體系的目標導向性很強。[單選題]*A、成本領先戰略B、創新戰略(正確答案)C、客戶中心戰略D、成長戰略答案解析：本題考查人力資源戰略與不同競爭戰略的匹配。創新戰略:從績效管理的角度來說，這類組織更為關注創新的結果，而不是工作過程中的具體行為規范，因此，績效管理體系的目標導向性很強。12、下列關于收縮戰略的組織的薪酬管理，說法錯誤的是（）。[單選題]*A、減少固定薪酬部分所占的比重B、力圖實行員工股份所有權計劃C、降低浮動薪酬的比重(正確答案)D、員工收入與組織的經營業績掛鉤答案解析：本題考查收縮戰略。實行收縮戰略的組織，在薪酬中減少固定薪酬部分所占的比重，增加浮動薪酬的比重，選項C錯誤。13、采取創新戰略的企業不適合采用的人力資源管理方式是（）。[單選題]*A、招募富有創新精神和敢于承擔風險的員工B、設計精細的職位等級結構，并進行細致的職位分析(正確答案)C、重視評價員工取得的創新結果D、為創新成功者提供高水平的薪酬回報答案解析：本題考查創新戰略及相應的人力資源戰略。創新組織的一個重要經營目標在于充當產品市場上的領袖，并且在管理過程中常常會非常強調客戶的滿意度和個性化需要，而對于組織內部的職位等級結構以及相對穩定的職位評價等則不太重視。14、關于員工招募和甄選的說法，錯誤的是（）。[單選題]*A、招募是指組織為了完成潛在的員工雇傭任務而對求職者進行搜尋的過程B、甄選是指組織試圖確認求職者是否具有某些特定的知識、技能、能力以及性格特征，從而能夠幫助組織達成目標的過程C、一個組織正在實施的戰略類型對于它所要招募和甄選的員工類型有間接的影響(正確答案)D、采取不同戰略的組織所需要的員工類型和員工數量也是不同的答案解析：本題考查員工招募和甄選。選項C錯誤，一個組織正在實施的戰略類型對于它所要招募和甄選的員工類型有直接的影響。15、（V）是能夠在計算機桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計算機圖片的形式向領導者和管理者形象地揭示了在公司戰略地圖上出現的各項活動目前在公司中進展到了什么階段以及正在向哪個方向前進。[單選題]*A、戰略地圖(正確答案)B、數字儀表盤C、工作設計D、人力資源管理計分卡答案解析：本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。數字儀表盤是能夠在計算機桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計算機圖片的形式向領導者和管理者形象地揭示了在公司戰略地圖上出現的各項活動目前在公司中進展到了什么階段以及正在向哪個方向前進。16、戰略性人力資源管理過程中，（）需要先回答“我們在創造價值的時候，需要完成哪些最為關鍵的活動，同時需要完成哪些對關鍵活動提供支持的其他重要活動?”[單選題]*A、界定組織的經營戰略B、描繪組織的價值鏈(正確答案)C、設計戰略地圖D、制作人力資源計分卡答案解析：本題考查戰略性人力資源管理的過程。描繪組織的價值鏈:在這一步，組織需要回答這樣一個問題:“我們在創造價值的時候，需要完成哪些最為關鍵的活動，同時需要完成哪些對關鍵活動提供支持的其他重要活動?”17、由于人力資本是獲取競爭優勢的主要資源，所以最高管理層在開發戰略時必須認真考慮（）因素。[單選題]*A、培訓B、人(正確答案)C、資源D、管理答案解析：本題考查戰略性人力資源管理。由于人力資本是獲取競爭優勢的主要資源，所以最高管理層在開發戰略時必須認真考慮人因素。18、（）是一個組織的重要戰略資產甚至是獲取競爭優勢的首要資源。[單選題]*A、自然資源B、人力資源(正確答案)C、市場資源D、競爭資源答案解析：本題考查戰略性人力資源管理的概念。人力資源是一個組織的重要戰略資產甚至是獲取競爭優勢的首要資源。19、現代人力資源不僅僅是一種“成本中心”，同時也被看成是（）。[單選題]*A、人才中心B、戰略中心C、利潤中心(正確答案)D、競爭中心答案解析：本題考查戰略性人力資源管理的概念。現代人力資源管理已經被看成是一種“利潤中心”，而不僅僅是一種“成本中心”。二、多項選擇題1、人才管理與傳統的人力資源管理的一個顯著區別在于，它要求組織在人才的獲取和保留方面必須具有明顯的（），能夠針對外部環境變化作出更為快速的反應。*A、可測性B、主動性(正確答案)C、前瞻性(正確答案)D、靈活性(正確答案)E、適用性答案解析：本題考查人才管理。人才管理與傳統的人力資源管理的一個顯著區別在于，它要求組織在人才的獲取和保留方面必須具有明顯的主動性、前瞻性、靈活性，能夠針對外部環境變化作出更為快速的反應。2、下列屬于人才管理主要內容的是（）。*A、構建靈活多樣的人才獲取途徑，實現動態人才匹配(正確答案)B、形成有助于降低風險的新型人才隊伍調節機制(正確答案)C、人才是指組織中那些最優秀的少數員工D、建立多元化的員工價值主張，培養新型組織文化(正確答案)E、加強人力資源能力建設，實現戰略性人力資源管理(正確答案)答案解析：本題考查人才管理。人才管理主要內容:構建靈活多樣的人才獲取途徑，實現動態人才匹配;形成有助于降低風險的新型人才隊伍調節機制;形成有助于降低風險的新型人才隊伍調節機制;加強人力資源能力建設，實現戰略性人力資源管理。3、在人才管理中，要加強人力資源能力建設，實現戰略性人力資源管理，下列說法正確的有（）。*A、對相對獨立的各種人力資源職能加以整合(正確答案)B、強化各種人力資源職能對于人才招募和保留的共同作用(正確答案)C、將員工管理流程整合到標準的企業流程中(正確答案)D、將企業的經營戰略轉化為詳細的人才戰略(正確答案)E、讓人力資源管理人員承擔吸引和保留員工的責任答案解析：本題考查人才管理。選項E說法錯誤，應該讓各級管理者切實承擔吸引和留住員工的責任4、一個組織的戰略是否能夠得到成功的執行，主要取決于（）。*A、組織結構(正確答案)B、工作任務設計(正確答案)C、管理系統D、報酬系統(正確答案)E、信息系統(正確答案)答案解析：本題考查人力資源管理與戰略執行。一個組織的戰略是否能夠得到成功的執行，主要取決于以下五個方面的重要因素:組織結構;工作任務設計;人員的甄選、培訓與開發;報酬系統;信息系統。5、一個組織的戰略是否能夠得到成功的執行，主要取決于五個要素，其中人力資源管理負主要責任的是（）。*A、組織結構B、工作任務設計(正確答案)C、人員的甄選、培訓與開發(正確答案)D、報酬系統(正確答案)E、信息系統答案解析：本題考查人力資源管理與戰略執行。一個組織的戰略是否能夠得到成功的執行，主要取決于以下五個要素:組織結構;工作任務設計;人員的甄選、培訓與開發;報酬系統;信息系統。而在戰略執行的這五個重要要素當中，人力資源管理對三個基本要素負有主要責任，即工作任務設計、人員的甄選、培訓與開發以及報酬系統。6、外部成長戰略是通過（）來實現一體化的戰略。*A、縱向一體化(正確答案)B、橫向一體化(正確答案)C、多元化(正確答案)D、增強自身力量E、自我擴張答案解析：本題考查外部成長戰略。外部成長戰略是通過縱向一體化、橫向一體化、多元化來實現一體化戰略，這種戰略往往是通過兼并、聯合、收購等方式來擴展組織的資源或者強化其市場地位。7、關于實行創新戰略的組織的人力資源管理，下列說法正確的有（）。*A、在人員招募上，更愿意得到富有創新精神和敢于承擔風險的人(正確答案)B、在薪酬上必須強調組織與員工的風險共擔以及成功分享(正確答案)C、員工的基本薪酬取決于內容非常清晰的職位范圍和職責D、更為關注創新的結果，而不是工作過程中的具體行為規范(正確答案)E、績效管理體系的目標導向性很強(正確答案)答案解析：本題考查創新戰略組織的人力資源管理。選項C說法錯誤，員工的基本薪酬往往不是取決于內容非常清晰的職位范圍和職責，而是更多地取決于員工的創新能力和技術水平。8、組織的領導者和管理者通常運用（）工具來幫助他們將組織的整體戰略目標分解為具體的人力資源管理政策和實踐，然后通過直觀的方式了解和判斷組織的人力資源管理政策和實踐在圍繞組織戰略目標的實現而工作的過程中所取得的進展。*A、戰略地圖(正確答案)B、德爾菲法C、工作設計D、人力資源管理計分卡(正確答案)E、數字儀表盤(正確答案)答案解析：本題考查戰略性人力資源管理的三大工具。組織的領導者和管理者通常運用一些工具來幫助他們將組織的整體戰略目標分解為具體的人力資源管理政策和實踐，然后通過直觀的方式了解和判斷組織的人力資源管理政策和實踐在圍繞組織戰略目標的實現而工作的過程中所取得的進展，組織通常需要用到的三種重要工具分別是戰略地圖、人力資源管理計分卡以及數字儀表盤。9、一個組織的人力資源管理活動，包括兩方面的一致性，即（）。*A、內部契合(正確答案)B、外部契合(正確答案)C、垂直一致性(正確答案)D、水平一致性(正確答案)E、綜合一致性答案解析：本題考查戰略性人力資源管理的概念。一個組織的人力資源管理活動，包括兩方面的一致性，即外部契合或垂直一致性、內部契合或水平一致性。10、戰略性人力資源管理將組織的注意力集中在（）。*A、改變結構和文化(正確答案)B、提升組織效率和業績(正確答案)C、開發特殊能力(正確答案)D、管理變革(正確答案)E、員工培訓答案解析：本題考查戰略性人力資源管理。戰略性人力資源管理將組織的注意力集中在改變結構和文化、提升組織效率和業績、開發特殊能力以及管理變革。11、戰略性人力資源管理要求一個組織的人力資源管理專業人員必須努力做到（）。*A、參與組織的戰略規劃制定過程(正確答案)B、掌握與組織的戰略性目標有關的一些特定知識(正確答案)C、知道何種類型的員工技能、行為以及態度能夠支持組織的戰略目標的達成(正確答案)D、制