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模擬商務談判流程模擬商務談判流程模擬商務談判流程xxx公司模擬商務談判流程文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度模擬商務談判流程（30分鐘）主方：金多寶進出口有限公司客方：中國糧油食品進出口（集團）有限公司一、開局階段（5分鐘）1、雙方人員入場和介紹（共2分鐘）（1）主方進行本次談判的人員介紹。（2）客方進行本次談判的人員介紹。2、公司和產品介紹（共3分鐘）（1）主方對本公司和產品進行介紹。（2）客方對本公司情況進行介紹。（此階段為談判的開局階段，雙方面對面，但一方發言時，另一方不得搶話頭發言或以行為進行干擾。）開局階段，雙方應完成以下方面的闡述：（1）入場、落座、寒暄都要符合商業禮節。（2）有策略地向對方介紹己方的談判條件。（3）試探對方的談判條件和目標。（4）對談判內容進行初步交鋒。（5）不要輕易暴露已方底線，但也不能隱瞞過多信息而延緩談判進程。（6）在開局結束的時候最好能夠獲得對方的關鍵性信息。（7）可以先聲奪人，但不能以勢壓人或者一邊倒。（8）適當運用談判前期的策略和技巧。二、談判中期階段（13分鐘）（1）雙方陳述各自對市場行情的了解（2）確定商品的品質、價格、貿易術語、支付方式、數量=1\*GB3①品質，必須是原產泰國的香米，需要對方開具官方的原廠地證明書和官方的品質檢驗檢疫證書。=2\*GB3②價格報價：1500噸以上8500元/噸1500-1000噸8600元/噸

1000噸以下8700元/噸底線：1500噸以上8700元/噸1500-1000噸8800元/噸

1000噸以下8900元/噸=3\*GB3③貿易術語，FOB曼谷undertackle（吊鉤下交貨）=4\*GB3④支付方式，T/T=5\*GB3⑤數量，3000噸如果此階段為談判的主體階段，雙方隨意發言，但要注意禮節。一方發言的時候另一方不得隨意打斷，等對方說完話之后己方再說話。既不能喋喋不休而讓對方沒有說話機會，也不能寡言少語任憑對方表現。此階段雙方應完成：（1）對談判的關鍵問題進行深入談判。（2）使用各種策略和技巧進行談判，但不得提供不實、編造的信息。（3）尋找對方的不合理方面以及可要求對方讓步的方面進行談判。（4）為達成交易，尋找共識。（5）獲得己方的利益最大化。（6）解決談判議題中的主要問題，就主要方面達成意向性共識。（7）出現僵局時，雙方可轉換話題繼續談判。（8）雙方不得過多糾纏與議題無關的話題或就知識性問題進行過多追問。（9）注意運用談判中期的各種策略和技巧。三、最后談判（沖刺）階段（5分鐘）此階段為談判最后階段，雙方回到談判桌，隨意發言，但應注意禮節。本階段雙方應完成：（1）對談判條件進行最后交鋒，盡量達成交易。（2）在最后階段盡量爭取對己方有利的交易條件。（3）談判結果應該著眼于保持良好的長期關系。（4）進行

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