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文檔簡介
第頁2022醫保自查報告醫保自查報告
在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是我收集整理的醫保自查報告,僅供參考,歡送大家閱讀。
醫保自查報告1
我****店收到資陽市市醫保局(20xx)責改通[17]號通知后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,我店根據**市市醫保局下發的?關于對定點零售藥店進行年度考評檢查?的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,發現***藥店存在一些問題,如藥品擺放錯誤,屬于RX擺放在OTC藥品陳列架上.
對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的效勞協議為參保人員提供醫療效勞,并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守?資陽市根本醫療保險定點藥店醫療效勞協議?和?藥品管理法?的各項規定,現將整改措施報告如下:
一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算〞的警示標志。
二、刷卡方面:***藥店今后將嚴格遵守?**市根本醫療保險定點藥店醫療效勞協議?各項規定,要求各個藥店按照?根本醫保藥品目錄?刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷醫保卡。
三、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行GSP認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。
我們保證在以后的經營工作中,今后將認真落實?****根本醫療保險定點藥店醫療效勞協議?和?藥品管理法?各項規定,做好各項工作。
望領導視察指導!
醫保自查報告2
首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫療保險定點零售藥店的資格,為我公司更好的效勞于山城人民的健康提供了極大的便利。自醫保刷卡效勞開通以來,我公司積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、平安、誠信、便捷、高效〞的經營理念,為廣闊參保人員提供優質高效的刷卡效勞,根據?關于對我市根本醫療保險“兩定〞機構進行考核的通知?的相關精神,我公司結合本店實際情況,對我公司20xx年醫療保險刷卡效勞的各個工程作了全面檢查,現匯報如下:
一、為更好的效勞于參保人員,我公司配備3名藥學專業技術人員,其中執業藥師1名,從業藥師2名。全天候為顧客提供準確的用藥咨詢效勞。
二、以我公司配送中心為支撐,經營中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品,根本醫療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿足廣闊參保人員的購置需求。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客,在我公司的有效管理下,無一例假劣藥事件發生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區別標識。加強根本醫療保險用藥管理,對根本醫療保險用藥和非根本醫療保險用藥進行分類標示,根本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類〞、“醫保乙類〞字樣,在賬目上獨立核算,做到醫保賬目及時、準確報送。
四、能夠按照我區、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡效勞工作,根據貴局?關于市級醫療保險定點零售藥店經營非藥品有關問題的通知?我公司積極對本店所有非藥品進行分類排查,對不符合通知文件精神的非藥品全部下架停止銷售。為加強醫保刷卡監督,設有醫保刷卡意見箱,及時收集顧客意見。針對新公布的國家根本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫保刷卡效勞管理制度,落實責任,確保為廣闊參保人員提供優質、方便的刷卡效勞。
六、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。
在今后,我公司將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行根本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信效勞、公平競爭的有序環境起模范帶頭作用,切實為廣闊參保人員提供高效優質的醫保刷卡效勞。
熱忱歡送貴局工作人員來我公司檢查指導工作。
醫保自查報告3
涇川縣醫保中心:
首先誠摯的感謝貴中心能夠給于我公司醫療保險定點零售藥店的資格,為我公司更好的效勞于全縣人民的健康提供了極大的便利。自20xx年9月醫保刷卡效勞開通以來,我公司積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、平安、誠信、便捷、高效〞的經營理念,為廣闊參保人員提供優質高效的刷卡效勞,根據?關于對我市根本醫療保險“兩定〞機構進行考核的通知?的相關精神,我公司結合本店實際情況,對我公司20xx年醫療保險刷卡效勞的各個工程作了全面檢查,現匯報如下:
一、為更好的效勞于參保人員,我公司配備2名藥學專業技術人員,其中藥師1名,從業藥師1名。全天候為顧客提供準確的用藥咨詢效勞。
二、我公司經營中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等五類約4000余種藥品,根本醫療保險藥品備藥率達90%以上,以確保滿足廣闊參保人員的購置需求。并且嚴格按照gsp的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄。杜絕不合格藥品銷售給顧客,在我公司的有效管理下,無一例假劣藥事件發生。
三、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區別標識。加強根本醫療保險用藥管理,對根本醫療保險用藥和非根本醫療保險用藥進行分類標示,根本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類〞、“醫保乙類〞字樣,在賬目上獨立核算,做到醫保賬目及時、準確報送。
四、能夠按照我省、市、縣關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡效勞工作,為加強醫保刷卡監督,設有醫保刷卡意見簿,及時收集顧客意見。針對新公布的國家根本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
五、建立和完善醫保刷卡效勞管理制度,落實責任,確保為廣闊參保人員提供優質、方便的刷卡效勞。
六、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。
在今后,我公司將進一步強化本店員工的有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行根本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點零售藥店醫保險刷卡誠信效勞、公平競爭的有序環境起模范帶頭作用,切實為廣闊參保人員提供高效優質的醫保刷卡效勞。
熱忱歡送貴局工作人員來我公司檢查指導工作。
醫保自查報告4
近日,社保中心對我店醫保卡使用情況進行督察,并在督察過程中發現有未核對持卡人身份及違規串藥情況發生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評教育,責令整改。
我店自與社保中心簽訂協議開始,就制定了醫保管理制度,在公司醫保管理領導小組的要求下,學習醫保卡使用標準,禁止借用、盜用他人醫保卡違規購藥,但局部顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫保卡購藥是違規的觀念,個別員工雖然知道該行為違規,但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規事件發生。
為杜絕類似事件再次發生,公司醫保管理領導小組再次召集本店員工學習醫保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施
一、進一步落實醫保領導小組的作用。嚴格落實公司醫保管理制度,提高門店員工素質和職業道德,監督購藥顧客標準用卡,營造醫保誠信購藥氣氛。
二、進一步監督醫保卡購藥標準情況。在公司醫保領導小組不定期檢查的根底上,加大對門店違規員工的處分力度,在嚴肅思想教育的根底上,對違規員工進行罰款、調崗或者辭退的處分。
感謝社保中心領導對我們醫保卡使用情況的監督檢查,及時發現并糾正了我們的錯誤思想和違規行為。同時,希望社保中心繼續支持我們的工作,對我們的醫保管理進行監督,進一步完善我們的醫保管理制度承諾書對我店的本次違規事件,我們將視為警鐘,警鐘長鳴,堅決決心,以強有力的整改措施,杜絕類似事件再次發生。
感謝社保中心領導對我們醫保卡使用情況的監督檢查,及時發現并糾正了我們的錯誤思想和違規行為。下一步,我店將加強學習,進一步加強與社保中心的聯系,深入整改,提高門店醫保誠信購藥氣氛。同時,希望社保中心繼續支持我們的工作,對我們的醫保管理進行監督,進一步完善我們的醫保管理制度。
醫保自查報告5
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策。為了更好的工作,我院對醫保工作進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
我院成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找缺乏,積極整改。我們知道根本醫療是社會保障體系的一個重要組成局部,深化根本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟開展的必然要求,是保障職工根本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,屢次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有方案,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、標準管理,實現醫保效勞標準化、制度化、標準化
1、在市、區勞動和社會保險局的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如根本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“根本醫療保險政策宣傳欄〞和“投訴箱〞;編印根本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴8111077;熱心為參保人員提供咨詢效勞,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;簡化流程,提供便捷、優質的醫療效勞。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原那么,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立工程收費或抬高收費標準。
2、加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習各種醫保文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
1、嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。
2、是在強化核心制度落實的根底上,注重醫療質量的提高和持續改良。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及鼓勵約束機制,實行院、科兩級醫療質量管理
責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。標準早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新標準了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權。
3、醫務人員熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。
4、把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對于以前住院醫生已經給患者進行過檢查或者治療而在病程記錄中未做詳細記錄這一現象進行了整改。定期對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。
5、強化平安意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療平安教育,提高質量責任意識,標準醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。進一步優化效勞流程,方便病人就醫。通過調整科室布局,增加效勞窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺。及時解
決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫效勞、陪診效勞和首診負責制,標準效勞用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。對患者護理效勞熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。
四、加強住院管理,標準了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作標準化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市、區醫保部門的要求,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,標準臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用平安有效,價格合理的?藥品目錄?內的藥品。因病情確需使用?藥品目錄?外的自費藥品,“乙類〞藥品以及需自負局部費用的醫用材料和有關自費工程,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書〞,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上。
五、嚴格執行省、市、區物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,。
七、工作中出現的問題
我院就診患者大多為周邊社區居民,有少數住院患者做完治療后自行回家。針對這一現象,我院要求住院患者在住院期間不能擅自離開醫院,有事請假。強化住院患者請假制度,做到每個住院患者在住院期間不離院。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人效勞為出發點,努力做到建章立制標準化,效勞理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療效勞和溫馨的就醫環境,受到了廣闊參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照勞動和社會保障局的文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
醫保自查報告6
一、組織機構控制方面執行情況
在組織機構控制方面,目前我局下設辦公室、監管股、異地就醫股、審核股、信息股、計財股等“五股一室〞,通過制度建設做為組織機構控制的根底,對每個工作人員的職責進行了明確;建立了財務管理、檔案管理、信息管理等制度,對每項業務的崗位職責進行了明確;建立了?業務辦理流程?;對各項醫保業務的操作規程進行了明確,建立了限時辦結制度,做到業務限時辦結,權責關系明確;嚴格實施授權管理,按照規定分配權限,信息系統管理明確;落實崗位責任制度,責任到人,職工之間相互監督、秉公辦事,同時不定期開展崗位輪換,既熟悉了各崗位的業務,又防止了一個人長期在一個崗位工作帶來的弊端。通過各項制度的建設、執行,我們做到了有章可偱,為內部控制的整體打下了堅實的根底。
二、業務運行控制情況
在業務運行控制方面,注重突出了醫療保險關系建立和保險待遇享受中的牽制、制約關系,加強定點醫療機構管理,嚴格待遇報銷支付,我局專門成立了監管股,配備了懂業務、講原那么、敢于較真的同志到監管股工作,全時對各定點醫療機構進行監控。同時,我們還認真組織學習整理了上級部門關于業務標準管理方面的文件和操作步驟,加強了業務知識的學習和交流,嚴格操作標準,實行了程序控制,各項業務辦理流程均按上級要求的規定執行。
三、基金財務控制情況
在醫保基金管理過程中,我們自始至終注意思想建設,認真嚴格執行各項政策及規章制度,并不斷完善各項制度和監督機制,按照醫保基金的管理政策,嚴格執行“財務制度〞管理,會計人員依據合法、有效的會計憑證進行財務記錄,會計記錄按照規定的要素完整、準確地反映各項業務活動,會計報表由會計人員獨立編制,會計檔案按照要求及時整理歸檔,印章管理符合要求,基金賬戶開設符合規定,做到了賬賬、賬表、賬單相符,會計核算沒有出現違規操作現象,會計科目設置符合財務會計制度要求。
四、信息系統控制情況
醫保信息系統網絡是整個醫療保險工作的根底,計算機網絡能否平安有效的運行是醫保工作的關鍵。為了確保醫保信息網絡平安平穩運行這一目標。我局于20xx年9月專門成立了信息股,目的就是加強網絡信息化建設,對醫療保險網絡信息系統操作、管理和操作人員的權限進行了具體標準,嚴格杜絕內網電腦再掛外網,確保專人負責具體業務,落實包括權限管理、密碼保密等信息平安的保障措施。
五、內部控制與監督情況
我局嚴格按照相關要求建立內部控制制度,經常不定期圍繞基金支出、管理、監督的各個環節,深入查找問題,檢查醫保基金監管政策法規執行情況,內控制度是否健全,管理是否標準,有無違規操作甚至侵害基金等各方面的問題,對于發現的問題我們及時進行了整改,性質嚴重地我們及時上報人社局黨委,進行一步提高維護基金平安的自覺性,從源頭上防范風險。
醫保自查報告7
在社保局的監督指導下,在院領導關心支持下,通過本院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善,步入正規,根據上級要求,院組織醫保管理小組對20xx年度的根本醫保管理工作進行了全面的自查,現將自查工作情況作如下匯報:
一、醫療保險根底管理:
1、本院有分管領導和相關人員組成的根本醫療保險管理組織,并有專人具體負責根本醫療保險日常管理工作。
2、各項根本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按標準管理存檔。
3、醫保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決,組織不定期的醫保管理情況抽查中發現問題及時糾正。
4、醫保管理小組人員積極配合社保局對醫療效勞價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。
二、醫療保險效勞管理:
1、本院提倡優質效勞,設施完整,方便參保人員就醫。
2、藥品、診療工程和醫療效勞設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。
3、對就診人員進行人卡證的身份驗證,杜絕冒名就診等現象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療工程等事先都證求參保人員同意,并鑒定知情書。
5、嚴格按照醫保標準填寫門診就診登記和相關資料記錄。
6、嚴格按藥品監督部門的要求從正規渠道購進藥品。
三、醫療保險業務管理:
1、嚴格執行根本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、按根本醫療保險目錄的要求儲藏藥品
3、不定期抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況嚴格按規定執行。
4、嚴格執行根本醫療保險診療工程管理規定。
5、嚴格執行根本醫療保險效勞設施管理規定。
四、醫療保險信息管理:
1、本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。
2、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。
3、本院醫保信息系統數據平安完整準確。
五、醫療保險費用控制:
1、嚴格執行醫療收費標準和醫療保險限額規定。
2、每月醫保費用報表按時送審,費用結算及時準確。
六、醫療保險政策宣傳:
1、本院不定期組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹相關醫保規定,并隨時抽查醫務人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳醫保法律法規政策教育,如設置宣傳欄、發放宣傳資料等。使工作人員及時準確了解相關法規政策
3.認真學習勞動保障報,及時了解醫保新政策。
七、存在的問題
1、有局部大處方,這是由于我場居民居住分散,刷卡不便造成的,在今后的工作中加以改良。
2、門診刷卡存在有個別處方不標準。
針對以上問題,今后我們要對患者做更加耐心,細致的解釋工作,對醫生進行嚴格要求,不定期學習嚴格按規章制度辦事,確保醫保工作正常有序開展,杜絕以上問題的發生。
醫保自查報告8
在縣醫保中心的指導下,本院按照?XX縣城鎮職工根本醫療保險暫行規定?等文件精神,經本院相關工作人員的共同努力,20xx年上半年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查、掛牌住院等情況,在一定程度上配合了縣醫保中心的工作,維護了基金的平安運行。但是由于種種原因,本院的醫保工作還有許多缺乏:
1、在信息傳遞上存在著延遲現象,個別操作人員未及時將信息上報醫保中心。
2、本院的藥品、備藥率與醫保中心的藥品目錄相比仍存在一定的差距。
3、在二線藥物的使用上未嚴格按照有關藥品的限制使用規定存在著超范圍用藥現象。
4、對于醫保住院病人的管理存在著一定的缺乏,病人上午輸完液后下午就私自回家,在管理和平安上出現了漏洞。
5、對于醫保病人的醫保卡及住院病歷書寫不及時,未及時將有關病情交代及用藥情況、及時登記。
剖析以上缺乏,主要有以下幾方面的原因:
1、醫院領導對醫保工作未引起足夠的重視,平時學習不夠透徹,教育不夠深入,檢查不夠嚴格。
2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
3、在病人就診的過程中,對醫保的流程未完全掌握,就會發生漏醫囑、囑檢查單等現象。
根據以上缺乏,下一步主要采取措施:
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想,定期召開會議、組織學習。
2、加強醫務人員的業務學習,對于醫保政策及相關操作做到心中有數,操作無誤。
3、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲清楚。
我們相信在醫保中心的指導下,經過我院的不斷努力,一定能把我院的醫保工作做得更好。
醫保自查報告9
為落實我縣廣政辦字第51號文件精神,?廣平縣醫療保險定點醫療機構醫保基金風險全面檢查專項行動實施方案?的有關要求,我院立即組織相關人員嚴格按照我縣醫療保險的政策規定和要求,對醫保基金使用情況工作進行了自查自糾,認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高思想認識,嚴肅標準管理
為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了以院分管院長為組長,相關科室負責人為成員的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。組織全院醫護人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。加強自律管理、自我管理。
嚴格按照我院與醫保中心簽定的?廣平縣城鄉居民根本醫療保險定點醫療機構效勞協議書?的要求執行,合理、合法、標準地進行醫療效勞,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,保證醫保基金的平安運行。
二、嚴格落實醫保管理制度,優化醫保效勞管理
為確保各項制度落實到位,建立健全了各項醫保管理制度,結合科室工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。按標準管理存檔相關醫保管理資料。醫護人員認真及時完成各類文書、及時將真實醫保信息上傳醫保部門。
開展優質效勞,設置就醫流程圖,方便參保人員就醫。嚴格執行根本醫療保險用藥管理規定,所有藥品、診療工程和醫療效勞設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發生;對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發生。嚴格執行根本醫療保險用藥管理和診療工程管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。對就診人員要求或必需使用的目錄外藥品、診療工程事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長效控費機制,完成各項控費指標
我院醫保辦聯合醫、藥、護一線醫務人員以及相關科室,實行綜合性控制措施進行合理控制醫療費用。嚴格要求醫務人員在診療過程中應嚴格遵守各項診療常規,做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過度檢查。嚴格掌握參保人的入院標準、出院標準,嚴禁將可在門診、急診、留觀及門診特定工程實施治療的病人收入住院。
充分利用醫院信息系統,實時監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發現問題及時與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的指導。
加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統計信息隨時了解醫生開藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方〞的查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫保病人門診和出院帶藥的管理,嚴格執行衛生行政部門的限量管理規定。
我院明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查,但凡費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的其它檢查工程;不是病情需要,同一檢查工程不得重復實施。
加強了對醫務人員的“三基〞訓練和考核,調整、充實了質控小組和醫療質量專家組的力量,要求醫務人員嚴格遵循醫療原那么和診療常規,堅持因病施治、合理治療,加大了對各醫療環節的監管力度,有效地標準了醫療行為。
四、存在的問題
1、由于我院外科今年第一季度開展手術治療的患者較同期多,故耗材費用和大型儀器檢查占比略有所增長,其中耗材費用2.71萬元同比去年增長12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長0.37%。
2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,醫療保險政策認識缺乏,對疾病診療不標準。
五、整改措施
1、組織相關醫務人員對有關醫保文件、知識的學習。
2、堅持合理檢查,合理診治、合理應用醫療器材,對患者的輔助檢查、診療,要堅持“保證根本醫療〞的原那么,不得隨意擴大檢查工程,對患者應用有關醫療器材應本著質量可靠、實惠原那么,堅決杜絕不合理應用。
通過對我院醫保工作的自查整改,使我院醫保工作更加科學、合理,今后我院將更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,提高我院醫療質量和效勞水平,使廣闊參保人員的根本醫療需求得到充分保障。
醫保自查報告10
大邑縣衛生局:
我院根據大衛計20xx12號?大邑縣衛生局關于進一步加強醫保基金使用管理的通知?文件精神,立即成立了自查小組對我院根本醫療保險工作進行自查:
一、領導重視,明確職責
1、經醫院院務會討論通過成立根本醫療保險領導小組:組長:揭正富〔院長〕副組長:何金坤潘俊嵐
成員:鐘昌啟牟秀珍李院書楊海波
2、領導及成員職責:
揭正富負責監督全面根本醫療保險工作
鐘昌啟負責醫療價格核對,負責輔助檢查費用核對、病員結算,單據初審;
何金坤;負責醫療價格核對、監督,負責輔助檢查費用核對、病員結算,單據初審,統計;結算終審、匯總上報;
李院書負責統籌資金劃撥、登記;
潘俊嵐負責把握出入院指征,合理檢查,合理用藥,合理治療,病案控制;負責病歷、處方等病案管理;
牟秀珍負責管理醫生醫囑執行,醫療費用核對;楊海波負責藥品醫保對碼、藥品價格、藥品費用核對;
二、加強管理,具體落實
1.嚴格按照我院與社保局簽定的?成都市醫療保險定點醫療機構效勞協議書?的要求執行,合理、合法、標準地進行醫療效勞;
2.嚴格按照文件規定,強調我院根本醫療工件:嚴禁將不符合入院指征的參保人員收住入院或者將符合出院指征的應予出院的參保人員繼續滯留住院;按規定查驗身份證明和社會保險卡導致他人冒名頂替、掛床住院;嚴禁記費科室虛記費用、串換藥品或者診療工程、偽造證明或者憑據等手段騙取根本醫療基金;嚴格按照根本醫療保險規定支付范圍支付,嚴禁將工傷事故、交通事故、醫療事故、婦女生育費用等納入根本醫療保險支付范圍;
3.制定和優化住院效勞管理:
1〕、制定完善根本醫療保險內控制度,設置就醫流程圖,設施完整,方便參保人員就醫;
2〕、嚴格實行根本藥物制度、診療工程和醫療效勞設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單;
3〕、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療工程事先都征求參保人員同意并簽字確認;
4〕、及時結算住院費用;
5〕、嚴格執行藥品、物價監督部門相關政策法規;
6〕、分類標準存放住院病人病歷、處方,做到有據可查;
三、政策宣傳、制度保障
1、醫療保險政策宣傳、公示:
本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定;公示四川省根本藥物中標目錄,懸掛“定點醫療機構〞標牌、設立導醫咨詢臺、對外設置宣傳欄,加強宣傳根本醫療保險政策和開展公示制度、補償情況等相關工作,公開監督:88221000接受社會監督;
2、懲罰措施:
將執行根本醫療保險工作制度的情況納入科室和個人績效考核內容,并與年度考核和績效分配掛鉤;不得弄虛作假,不得謀取個人私利,如給醫院造成損失和嚴重后果者,一經查實責任后果自負。
四、存在問題及處理:
針對在檢查中存在的問題,處理如下:
1、局部住院病人在輸完液后,雖經醫務人員勸說及簽離院責任告之書后,病員堅持回家休息。我們將加強醫保政策宣傳;
2、醫療保險政策認識缺乏,未分清門診和住院限制用藥,疾病診斷不標準;有時因系統故障、工作繁忙或自身疏忽,造成費用發生時間和實際不相符合,對自費藥品及診療工程未及時要求病人或家屬簽字;
3、局部病人無床頭卡,局部病人的醫療沒有下醫囑,參保與非參保病人病歷、處方沒有分開管理。我院將加強標準醫療文書的書寫、對病歷、處方實行專人管理,標準分類存放,逐步實行計算機管理;
這些問題說明我院對醫保工作責任心不強、法律意識不強、專業水平不強。我們將加強對醫療人員的業務學習和培訓,力爭在今后的工作中把這些問題改正。
由于根本醫療工作是一項為哪一項黨和政府惠及千家萬戶的民生工程,工作要求細致、政策性強的工作,這就要我們醫保基金管理人員和全體醫務人員在提高自身業務素質的同時,加強責任心,并與醫保中心保持聯系,經常溝通,使我院的醫療工作做得更好。
醫保自查報告11
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找缺乏,積極整改。我們知道根本醫療是社會保障體系的一個重要組成局部,深化根本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟開展的必然要求,是保障職工根本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,屢次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有方案,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、標準管理,實現醫保效勞標準化、制度化、標準化
幾年來,在市勞動局及市醫保處的正確領導及指導下,建立健全各項規章制度,如根本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門診管理制度。設置“根本醫療保險政策宣傳欄〞和“投訴箱〞;編印根本醫療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴xxxx;熱心為參保人員提供咨詢效勞,妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參保患者就醫購藥;設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優質的醫療效勞。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原那么,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經辦機構對診療過程及醫療費用進行監督、審核并及時提供需要查閱的醫療檔案及有關資料。嚴格執行有關部門制定的收費標準,無自立工程收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,以科室為單位經常性組織學習了?xx市職工醫療保險制度匯編?、?山東省根本醫療保險乙類藥品支付目錄?等文件,使每位醫護人員更加熟悉目錄,成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專人對門診和住院病人實行回訪,回訪率81.4%,對效勞質量滿意率98%,受到了廣闊參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。認真落實首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交通制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實的根底上,注重醫療質量的提高和持續改良。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及鼓勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。標準早交、主任查房及病例討論等流程。重新標準了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術平安風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。
五是強化平安意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療平安教育,提高質量責任意識,標準醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化效勞流程,方便病人就醫。
通過調整科室布局,增加效勞窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、、輪椅等效勞設施。設立門診總效勞臺為病人提供信息指導和就醫效勞,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫效勞、陪診效勞和首診負責制,標準效勞用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節效勞,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理效勞熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心效勞,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,標準了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作標準化管理,使醫療保險各項政策規定得到全面落實,根據市醫保部門的.要求,病房采用了醫療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫保專用章。經治醫師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,標準臨床用藥,經治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用平安有效,價格合理的?藥品目錄?內的藥品。因病情確需使用?藥品目錄?外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類〞藥品以及需自負局部費用的醫用材料和有關自費工程,經治醫師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書〞,經患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外效勞工程費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人效勞為出發點,努力做到建章立制標準化,效勞理念人性化,醫療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、價廉的醫療效勞和溫馨的就醫環境,受到了廣闊參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經嚴格對照xx市定點醫療機構?目標標準化管理考核標準?等文件要求自查,我院符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
醫保自查報告12
×××醫療工傷生育保險事業管理局:
20xx年,我院在醫保局的領導下,根據?×××醫療保險定點醫療機構醫療效勞協議書?與?××××市城鎮職工根本醫療保險管理暫行規定?的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,標準了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了效勞態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的缺乏,根據?定點醫療機構年度考核評分標準?進行自查,結果匯報如下:
一、醫保工作組織管理
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保效勞機構,醫院設有一名專門的醫保聯絡員。
制作了標準的患者就醫流程圖,以方便廣闊患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣闊患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細那么定期考核。
設有醫保政策宣傳欄7期、發放醫保政策宣會計工作總結傳單20xx余份,每月在電子屏幕上宣傳醫保政策和醫保效勞信息。設有意見箱及投訴咨詢。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療工程價格,及時公布藥品及醫療效勞調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、門診就醫管理
門診就診時需提交醫保證、醫保卡,證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業務。嚴禁為非醫保定點機構代刷卡,一經發現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專用章,輔助檢查單、治療單加蓋醫保專用章,處方合格率98%。嚴格監管外配處方,并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執行相關規定,填寫?特殊檢查。特殊治療申請單?,經主管院長和醫保科審批前方可施行。
三、住院管理
接診醫生嚴格掌握住院指征,配合住院處、護理部、醫保科嚴格核查患者身份,做到人與醫保證、卡相符,并留存證卡在醫保科,以備隨時復核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人,按有關規定給予相應處理。沒有發生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有屢次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。對到達出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。醫保患者轉院由科室申請,經專家會診同意,主管院長審批,醫保科蓋章確認登記備案前方可轉院。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度,對超后勤工作總結出醫保范圍藥品及診療工程的自費費用,經審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會診和主管院長把關,醫保科最后核實、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內蒙古根本醫療保險藥品目錄,及時更新了藥品信息,補充了局部調整的醫療效勞收費標準。我院藥品品種總計為461種,其中醫保品種368種,根本滿足根本醫療保險用藥需求。
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。
嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按德育工作方案照醫保要求妥善保管。
對到達出院條件的病人及時辦理出院手續,杜絕未到達出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進行了體檢,嚴格按照慢性病認定標準,初步認定合格33人。慢性病手冊僅允許開具慢性病規定范圍內的用藥和檢查治療工程,超出范圍的診治,由患者同意并簽字,自費支付,并嚴禁納入或變相納入慢性病規定范圍內。及時書寫慢性病處方及治療記錄,用藥準確杜絕超劑量及無適應癥使用,處方工整無漏項,病史、治療記錄完整連續。
六、財務及計算機管理
按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統運行平安,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療工程數據庫及時維護、對照。醫保科與藥劑科、財務科、醫務科配合對3個目錄庫的信息進行及時維護和修正,為臨床準確使用藥品、診療工程奠定根底。醫保收費單獨賬目管理,賬目清晰。
計算機信息錄入經醫心得體會保局系統專業培訓后上崗,信息錄入、傳輸準確、及時,錄入信息與醫囑及醫保支付條目相符,無隔日沖賬和對價變通錄入。網絡系統管理到位,沒有數據喪失,造成損失情況的發生。
七、基金管理
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。無掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開具虛假醫療費用票據和虛假醫學證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。
醫保科做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否標準;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否單獨立賬。一年來沒有違規、違紀、錯帳現象發生。
八、工作中的缺乏
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒有如實填具醫保證號;
2、外配處方沒有加蓋外配處方專用章,并加以登記備案;以上是我院20xx年醫療保險工作自查,缺乏之處請醫保局領導批評指正。今后我院還會根據實際情況進行不定期的自查工作,為今后的醫保工作開展打下根底。
xxxx中心醫院
XX年十二月六日
醫保自查報告13
為標準衛生院及轄區內醫保定點一體化社區衛生室效勞行為切實維護參保人合法權益,確保醫保基金平安根據陽信縣醫療保障局關于進一步加強醫保定點基層醫療機構協議管理,標準各基層定點醫療機構效勞行為,切實維護參保人合法權益,確保醫保基金平安通知要求,對本單位及轄區醫保定點一體化社區衛生室先進行自查,現將自查結果匯報如下。
1、局部衛生室衛生環境比擬差,局部補償登記表登記不標準,登記率比擬低。
2、我轄區社區衛生室均能正常承當醫保定點職能,按照醫保定點效勞協議合理使用醫保基金無欺詐騙保行為發生。
3、對近期社區衛生室就診參保人員進行全面梳理,未發現通過虛假宣傳誘導、騙取參保人員,無借卡看病人證不符等行為、無虛構醫療效勞、偽造醫療處方,醫藥換藥,以物帶藥等情況發生,在一定程度上維護了醫保基金的平安運行。
為加強居民醫療保險管理,進一步改良工作作風,增強效勞意識,提高工作效能,我院成立由分管領導和相關人員組成的根本醫療保險管理小組,具體負責根本醫療保險日常管理工作。各項根本醫療保險制度健全,制定居民醫療保險門診統籌實施方法和獎懲措施。醫保管理小組定期組織人員對參保人員各種醫療費用使用情況進行分析,如發現問題及時給予解決,不定期對醫保管理情況進行抽查,如有違規情況及時改正。
加強醫療保險效勞管理,提倡優質效勞,方便參保人員就醫.對藥品、診療工程和醫療效
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