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文檔簡介

集訓(xùn)練習(xí)10.1開始時間:10月1日11:30-19:00您的姓名:[填空題]*_________________________________()(光網(wǎng)絡(luò)終端)負責(zé)為用戶終端提供各類所需的業(yè)務(wù)接口。[單選題]*ODNOLTONUONT【正確答案】()是Windows系統(tǒng)中的DOS命令,一般用于檢測網(wǎng)絡(luò)通與不通,其測試值也叫時延;值越大,表明信號傳輸速度越慢。[單選題]*TRACERTIPCONFIGPING【正確答案】NETSTAT()是訪問某網(wǎng)站的正確網(wǎng)址。[單選題]*【正確答案】xyz@\@index.htm()是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。[單選題]*銅軸電纜雙絞線電話線光纖【正確答案】()是普通電腦中最大的電路板,簡稱為母板。[單選題]*CPU主板【正確答案】網(wǎng)卡顯卡()是一種光纖通訊的傳輸方法,是直接把光纖接到用戶的家中,也是目前唯一的接入網(wǎng)段全部采用光纖作為傳輸介質(zhì)的光接入解決方案。[單選題]*光纖到戶(FTTH)【正確答案】光纖到大樓(FTTB)光纖到辦公室(FTTO)光纖到路邊(FTTC)()是用放電的方法將兩根光纖的連接點熔化并連接在一起,一般用于長途接續(xù)、永久或半永久固定連接。[單選題]*活動冷接接口式熱熔【正確答案】()又被稱為中央處理器,是電腦的核心配件,也是一臺計算機的運算核心和控制核心。[單選題]*CUPCPU【正確答案】CAPCPA()在OLT和ONU間提供光通道。[單選題]*OLTODN【正確答案】ONUODB‘光網(wǎng)絡(luò)單元’的英文縮寫名稱是()。[單選題]*OTNODNOLTONU【正確答案】APP掌上運維正常登錄后,在‘開通待辦’中,點()可進行工單處理。[單選題]*開通待辦待受理開通預(yù)約待施工【正確答案】FTTB模式裝機中常用的主材為網(wǎng)線,輔材有()、扎帶、線卡、標(biāo)簽紙等。[單選題]*水晶頭【正確答案】尖嘴鉗尋線儀網(wǎng)線鉗FTTH安裝中,進行分纖箱至用戶處皮線光纜布放,布放路線及位置應(yīng)征求()意見。[單選題]*朋友同事用戶【正確答案】領(lǐng)導(dǎo)FTTH接入類故障處理步驟第一步是:[單選題]*撥測用戶賬號檢查光功率查看路由器指示燈查看ONU(光貓)指示燈【正確答案】FTTH接入模式,末級分光器端口出光功率不應(yīng)低于()dBm。[單選題]*-21.0-22.0【正確答案】-23.0-24.0FTTH冷接操作,()不是必帶工具。[單選題]*切割刀光纖剝線鉗光功率計熔接機【正確答案】FTTH入戶段光纜敷設(shè)完畢后,為確保該段光纖(含光纖機械接續(xù)連接插頭)的衰減值小于()。[單選題]*1.5dB【正確答案】2.2dB1.6dB3dBFTTH小區(qū)裝維中,必須使用()剝除皮線光纜光纖涂覆層。[單選題]*斜口鉗米勒鉗【正確答案】尖嘴鉗老虎鉗FTTH用戶接入光纜網(wǎng)一般采用三層結(jié)構(gòu),其中接入到用戶家里的那段光纜是()。[單選題]*局端光纜主干光纜配線光纜引入光纜【正確答案】FTTH與FTTB的共同點是都采用()方式接入。[單選題]*ADSLadsl2+ODNGPON【正確答案】FTTH裝機時,完成光路跳接后,需要進行()。[單選題]*電話聯(lián)系掛測光功率測試【正確答案】通電測試GPON可以提供對稱上下行不對稱帶寬,其上下速率最高分別為()。[單選題]*1.25Gbps/2.5Gbps【正確答案】1.25Gbps/622Mbps2.5Gbps/1.25Mbps2.5Gbps/622MbpsGPON系統(tǒng)的ODN網(wǎng)絡(luò)中,使用的光纖類型是()。[單選題]*單模【正確答案】雙模多模以上都是IP地址1的類別是()地址。[單選題]*A類B類C類【正確答案】D類ODN為OLT與()之間提供光傳輸手段,其主要功能是完成光信號功率的分配任務(wù)。[單選題]*OBDOUNODFONU【正確答案】ONT(光貓)‘LOS’燈熄滅表示()。[單選題]*信號正常【正確答案】光路有問題供電不正常鏈路未連接ONT是指()。[單選題]*光網(wǎng)絡(luò)終端【正確答案】光線路終端光網(wǎng)絡(luò)單元光分配網(wǎng)ONU端口表應(yīng)張貼在設(shè)備箱門內(nèi)側(cè),裝機過程中根據(jù)用戶使用的實際ONU端口填寫對應(yīng)的信息,不包括()。[單選題]*用戶聯(lián)系電話【正確答案】用戶帳戶用戶姓名用戶地址ONU二維碼標(biāo)簽應(yīng)粘貼于ONU設(shè)備面板()位置。[單選題]*側(cè)面下方中間下方【正確答案】側(cè)面前方側(cè)面下方ONU應(yīng)根據(jù)建筑物提供的安裝條件和用戶要求,選擇合適的安裝位置。對于有內(nèi)部局域網(wǎng)的小微寬帶用戶,ONU應(yīng)安裝在()。[單選題]*弱電井辦公室用戶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處【正確答案】辦公桌ONU暫時未用的光端口或光纖連器端面均需用()蓋起來。[單選題]*絕緣膠布白紙防塵帽【正確答案】潤滑油PON(無源光網(wǎng)絡(luò))數(shù)據(jù)上下行分別使用不同的波長進行傳輸,上行數(shù)據(jù)信號傳輸采用的波長是()。[單選題]*1310nm【正確答案】1550nm850nm1490nmPON的無源特性主要體現(xiàn)在()位置。[單選題]*OLTPOSODN【正確答案】ONUPON技術(shù)中,下行信號采用1490nm波長進行傳輸,上行信號采用()波長進行傳輸。[單選題]*1550nm1490nm850nm1310nm【正確答案】PON是以點到多點為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò),它不包括()。[單選題]*OLTONUBAM【正確答案】ODNPON網(wǎng)絡(luò)中的()(光分配網(wǎng)絡(luò))位于ONU和OLT之間,全部由無源器件構(gòu)成,它具有光信號功率分配功能。[單選題]*ODN【正確答案】ODF光交光纖PON系統(tǒng)上行傳輸波長為()nm。[單選題]*1550.01490.0850.01310.0【正確答案】WindowsXP/Windows7支持即插即用功能,如果系統(tǒng)自帶驅(qū)動程序安裝不了新硬件,則需要用附帶的()進行安裝。[單選題]*U盤驅(qū)動程序盤【正確答案】文檔說明書安全帶應(yīng)與()等分開堆放和保管。[單選題]*電筆電錘電工刀鋒刃工具、酸性物體【正確答案】安全帽的正確戴法是:帽蓋端正,()在下巴部位扣牢且松緊適度。[單選題]*下鄂帶【正確答案】帽殼帽箍帽襯采用FTTH接入的用戶,在用戶終端安裝ONT,ONT側(cè)POTS口接()。[單選題]*機頂盒路由器電腦電話【正確答案】測量光功率可用()儀表測試。[單選題]*光源光功率計【正確答案】萬用表光纖識別器測量光纖傳輸損耗時,使用()。[單選題]*OTDR光功率計【正確答案】PMD測試儀光纖熔接機測試ONT的收光功率時,通常采用普通光功率計預(yù)設(shè)的()波長檔位進行測試。[單選題]*1310nm1550nm1490nm【正確答案】850nm測試光纜交接箱保護接地地線的阻值大小使用()進行測試。[單選題]*兆歐表接地搖表【正確答案】萬用表高阻計測試光信號通過一段光纜傳輸線路后的光功率所使用的儀器為()。[單選題]*光時域反射儀光功率計【正確答案】數(shù)字萬用表兆歐表測試設(shè)備接收和發(fā)送光功率大小的儀表是()。[單選題]*光譜分析儀OTDR(光時域反射儀)可見光測試儀光功率計【正確答案】超過20分鐘魔百和認證仍不能成功后,需提供()工單編碼、賬號、終端SN/STBID上報處理。[單選題]*用戶姓名用戶地址用戶光貓綁定手機號碼【正確答案】當(dāng)通信線路與電力線接觸時,需由專人采取措施排除安全隱患,隱患未排除前,不得()。[單選題]*停止作業(yè)恢復(fù)作業(yè)【正確答案】連續(xù)作業(yè)以上都不對到達用戶所在地時,如無人應(yīng)答且與用戶聯(lián)系不上,正確地做法是()。[單選題]*應(yīng)與物業(yè)或鄰居說明原因后方可離去應(yīng)在留下到訪留言后方可離去【正確答案】應(yīng)一直等到用戶為止立即離去登桿前,必須對與電桿相關(guān)聯(lián)設(shè)施先()、后作業(yè)。[單選題]*驗電【正確答案】檢測斷電防護登高作業(yè)腳扣環(huán)的大小要根據(jù)電桿的()適當(dāng)調(diào)整。[單選題]*長短結(jié)構(gòu)位置粗細【正確答案】登高作業(yè)時()將腳扣掛在桿上或吊線上。[單選題]*可以在確保安全的情況下可以桿下無人時可以嚴禁【正確答案】登高作業(yè)中不得在梯子上或其它高處()的地方休息、打電話。[單選題]*無遮攔【正確答案】無人停留無人作業(yè)無人檢查登空作業(yè)時,應(yīng)將暫不使用的工具放在()內(nèi),防止工具、材料墜落傷人。[單選題]*口袋工具包【正確答案】光交箱分纖箱登梯前要檢查梯子的安全性,特別是注意底部的()以及伸縮梯的鎖固機構(gòu)是否完好。[單選題]*防滑墊【正確答案】膠墊功能結(jié)構(gòu)電動車搭載人數(shù)超過1人,這種交通違法行為叫做()。[單選題]*超高超重超載【正確答案】超長電氣設(shè)備著火時,第一步應(yīng)該采取的操作是()。[單選題]*人員撤離搬開設(shè)備切斷電源【正確答案】用滅火器滅火電視機頂盒連接顯示無信號,以下處理方法錯誤的是:[單選題]*確認機頂盒時開機狀態(tài)請檢查機頂盒與電視機信號連接線是否正確,檢查信號源中的輸入模式和插線的位置是否一致。如果確認都沒有問題,可以使用電視機遙控器上面的‘切換’鍵切換一下,如未恢復(fù)建議更換信號連接線測試將機頂盒換到其他電視機試試,如測試正常證明電視機問題;如仍無顯示請更換機頂盒核對魔百和業(yè)務(wù)是否到期【正確答案】蝶形引入光纜穿越墻體的兩端應(yīng)留有一定的弧度,以保證光纜的彎曲()。[單選題]*半徑【正確答案】長度寬度角度對百度網(wǎng)站進行延時測試,執(zhí)行()命令即可。[單選題]*––t【正確答案】––t對于客戶不符合安全規(guī)范的裝機要求,工作人員下列做法錯誤的是()。[單選題]*應(yīng)提醒客戶若客戶不采納,則應(yīng)在工單或驗收報告中明確說明與客戶明確免責(zé)條款口頭解釋原因,無須客戶簽名確認【正確答案】對于無法及時開通的裝機工單應(yīng)及時上報并()。[單選題]*向用戶解釋【正確答案】將線路拆除將設(shè)備拆除將用戶設(shè)置還原二級分光器入端二維碼標(biāo)簽應(yīng)粘貼于二級分光器芯入端。距端口與線纜連接處()cm的線纜部分。[單選題]*3.0【正確答案】5.08.010.0發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)第一時間緊急撥打電話()。[單選題]*119.0【正確答案】122.0110.0114.0發(fā)生交通事故,首先要做好事故現(xiàn)場的秩序維護、遇難人員營救、必要的公眾隔離、保證交通暢通等,并撥打電話()。[單選題]*119.0122.0【正確答案】110.0114.0方案庫工單的處理結(jié)果分為已解決及非我公司網(wǎng)絡(luò)原因和()。[單選題]*暫無法解決【正確答案】無需解決計劃解決預(yù)約解決放在客戶端提供寬帶網(wǎng)絡(luò)接入能力的有源設(shè)備有不包括()。[單選題]*MODEM光端機OLT【正確答案】路由器分光器1:16的衰耗()db[單選題]*7.210.513.5【正確答案】16.5分光器1:4的衰耗()db[單選題]*7.2【正確答案】10.513.516.5分光器1:8的衰耗()db[單選題]*7.210.5【正確答案】13.516.5服務(wù)過程中涉及到的高空作業(yè),必須由具有()作業(yè)證的相關(guān)人員操作。[單選題]*安全合格登高【正確答案】維護高溫下工作時間不宜過久,盡量多補充鹽水和()。[單選題]*堿水含鹽飲料【正確答案】冰水熱水工程掛測中,要求新建小區(qū)每PON口下至少掛測成功()臺末端設(shè)備,PON口下發(fā)起的所有掛測任務(wù)必須全部成功。[單選題]*1.0【正確答案】2.03.04.0故障處理完畢后,應(yīng)在客戶端繼續(xù)觀察()分鐘。[單選題]*5.0【正確答案】10.015.020.0光功率衰減的單位是()。[單選題]*dbmdb【正確答案】光纜傳輸線路的衰耗可使用穩(wěn)定光源和()進行測試。[單選題]*信號分析儀紅光筆光功率計【正確答案】OTDR光纜傳輸線路的長度可使用()進行測試。[單選題]*信號分析儀光功率計穩(wěn)定光源OTDR【正確答案】光纜交接箱保護接地地線的阻值應(yīng)不大于()。[單選題]*1Ω4Ω5Ω10Ω【正確答案】光纜如需開孔引入戶內(nèi)時,需要開墻孔應(yīng)征得()的同意,并確保墻孔兩端的安全和美觀。[單選題]*營業(yè)廳同事用戶朋友用戶【正確答案】光貓LOS亮紅燈是由于()引起[單選題]*線路故障【正確答案】光貓故障電源故障電腦故障光纖到戶的英文縮寫為()。[單選題]*FTTBFTTNFTTH【正確答案】FTTC機頂盒的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不包括()。[單選題]*無線連接有線連接PPPPE【正確答案】PPPOE機頂盒上的‘AV接口’是接:[單選題]*電源線游戲手柄U盤電視機【正確答案】機動車必須購買()保險。[單選題]*強制【正確答案】商業(yè)意外責(zé)任家客掌上運維APP投訴回單的處理結(jié)果分為已解決和()。[單選題]*暫無法解決無需解決計劃解決【正確答案】預(yù)約解決家客裝維作業(yè)中發(fā)生事故的第一危險因素為[單選題]*觸電【正確答案】高空墜落交通意外中毒家庭光寬帶下行信號光波長為()。[單選題]*1490nm【正確答案】850nm1310nm1550nm家庭寬帶業(yè)務(wù)開通是指家庭寬帶業(yè)務(wù)在()的開通相關(guān)工作。[單選題]*用戶側(cè)【正確答案】用戶電腦機房ONU家庭網(wǎng)關(guān)的工作模式不包括以下哪種。()[單選題]*路由橋接PPPOEPPPOA【正確答案】以下選項中,能用作用戶標(biāo)識符的是()[單選題]*void6_6_0_【正確答案】unsigned以下敘述中正確的是()[單選題]*在C語言程序中,main函數(shù)必須放在其他函數(shù)的最前面每個后綴為.C的C語言源程序都可以單獨進行編譯【正確答案】在C語言程序中,只有main函數(shù)才可單獨進行編譯每個后綴為.C的C語言源程序都應(yīng)該包含一個main函數(shù)以下敘述中正確的是()[單選題]*main函數(shù)必須放在C程序的開頭main函數(shù)必須放在C程序的后main函數(shù)可以放在C程序的中間部分,但在執(zhí)行C程序時是從程序開頭執(zhí)行的main函數(shù)可以放在C程序的中間部分,但在執(zhí)行C程序時是從main函數(shù)開始的【正確答案】在C語言中,每個語句和數(shù)據(jù)定義是用()結(jié)束[單選題]*逗號冒號句號分號【正確答案】設(shè)變量a是整型,f是實型,i是雙精度型,則表達式10+‘a(chǎn)’+i*f值的數(shù)據(jù)類型為()[單選題]*intfloatdouble不一定【正確答案】以下關(guān)于運算符優(yōu)先級的描述中,正確的是()[單選題]*)!(邏輯非)>算術(shù)運算>關(guān)系運算>&&(邏輯與)>||(邏輯或)>賦值運算【正確答案】)&&(邏輯與)>算術(shù)運算>關(guān)系運算>賦值運算關(guān)系運算>算術(shù)運算>&&(邏輯與)>||(邏輯或)>賦值運算賦值運算>算術(shù)運算>關(guān)系運算>&&(邏輯與)>||(邏輯或)C語言提供的合法關(guān)鍵字是()[單選題]*continue【正確答案】procedurebeginappend已知inti=10;表達式'20-0<=i<=9'的值是()[單選題]*01【正確答案】1920C語言中不能用來表示整常數(shù)的進制是()[單選題]*二進制【正確答案】八進制十進制十六進制若x=3,y=z=4,則下列表達式的值分別為()(1)(z>=y>=x)?1:0(2)y+=z,x*=y[單選題]*024【正確答案】1808112通信機房、支撐系統(tǒng)用房、柴油發(fā)電機房和高低壓配電機房內(nèi)的照明燈具與電源線和設(shè)備之間的距離應(yīng)()。通信配電線路及機房照明線路的電源線、母線槽應(yīng)為阻燃型或耐火型,電源開關(guān)和電源插座應(yīng)為阻燃型[單選題]*小于0.3m大于0.3m【正確答案】等于0.3m下列哪項不屬于工程建設(shè)部門負責(zé)內(nèi)容[單選題]*負責(zé)與通信生產(chǎn)機房樓相關(guān)的工程建設(shè)項目的安全管理負責(zé)貫徹落實國家和集團公司有關(guān)工程建設(shè)項目安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度負責(zé)協(xié)助安全管理部門開展工程建設(shè)生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急處置和調(diào)查處理負責(zé)通信生產(chǎn)機房樓建設(shè)工作的計劃管理【正確答案】通信生產(chǎn)機房樓內(nèi)1個防火計算單元(同一防火分區(qū))內(nèi)需配置滅火器,每個設(shè)置點的滅火器數(shù)量不宜多于()具[單選題]*4.05.0【正確答案】6.07.0通信綜合樓的建筑類型屬于高層建筑時,以下說法不正確的是[單選題]*一個廳、室的建筑面積不宜超過300m2【正確答案】一個廳、室的安全出口不應(yīng)少于兩個必須設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和自動噴水滅火系統(tǒng)幕布和窗簾應(yīng)采用經(jīng)阻燃處理的織物通信綜合樓的建筑類型屬于高層建筑時,以下說法不正確的是[單選題]*通信生產(chǎn)機房樓的建筑類型屬多層建筑時,消防控制室、氣體滅火系統(tǒng)鋼瓶間、通風(fēng)和空調(diào)機房應(yīng)設(shè)乙級防火門消防水泵房應(yīng)設(shè)甲級防火門疏散樓梯間應(yīng)設(shè)乙級防火門通信機房、支撐系統(tǒng)用房應(yīng)設(shè)乙級以上防火門【正確答案】截面在10mm2以下電源線連接線頭彎曲方向應(yīng)與螺栓、螺母的緊固方向(),導(dǎo)線與螺母間應(yīng)加裝墊片;截面在10mm2以上的電源線與電源設(shè)備連接時應(yīng)加裝接線端子,接線端子與設(shè)備接觸部分應(yīng)平整、緊固[單選題]*相同一致【正確答案】相反通信生產(chǎn)機房樓接地要求設(shè)備保護地應(yīng)從接地總匯集線或機房內(nèi)的分接地匯集線上引入,嚴禁接地線()[單選題]*并聯(lián)串聯(lián)【正確答案】涉電作業(yè)時須使用絕緣工具;操作時應(yīng)取下()等金屬飾品,并采取絕緣擋板等措施防止螺絲釘、墊片、銅屑、工具等金屬材料掉落[單選題]*手表【正確答案】手鐲項鏈柴油發(fā)電機房內(nèi)應(yīng)采用()用電設(shè)備[單選題]*開放型密封型【正確答案】封閉型柴油儲存地面儲油間應(yīng)設(shè)置()或?qū)S门棚L(fēng)裝置,采用通氣孔口方式時,孔口應(yīng)安裝百葉或金屬網(wǎng)罩[單選題]*通風(fēng)孔口通氣孔口【正確答案】防水孔口GPON與GPON相比較,GPON的優(yōu)點有()。*更遠的傳輸距離【正確答案】更高的帶寬【正確答案】標(biāo)準(zhǔn)完善【正確答案】綜合業(yè)務(wù)支持好【正確答案】ipconfig/all命令能獲得哪些信息()。*IP地址【正確答案】MAC地址【正確答案】DNS地址【正確答案】顯示網(wǎng)絡(luò)連接信息ODN中主要的光無源器件有()。*光纖【正確答案】光分路器【正確答案】光纖連接器【正確答案】PON光模塊ONU設(shè)備正常工作一段時間后停止工作,可能的原因有()。*光纜中斷電源工作不正常【正確答案】設(shè)備過熱【正確答案】分光器壞OTDR表能測量光纖的以下參數(shù)()。*光纖的長度【正確答案】光纖的衰減系數(shù)【正確答案】光纜的衰減量【正確答案】光纖的色散系數(shù)ping命令常用的參數(shù)有哪些()。*-l【正確答案】-n【正確答案】-y-t【正確答案】PON是以點到多點為特征的單纖雙向無源光網(wǎng)絡(luò),它包括三個組成部分:()。*OLT【正確答案】ONU【正確答案】BAMODN【正確答案】拆除跨越電力線的通信線纜時,可做的準(zhǔn)備工作有()。*與供電部門聯(lián)系停電【正確答案】拉下電閘并有人值守【正確答案】作業(yè)前測電【正確答案】剪斷電線常見的網(wǎng)絡(luò)測速方法有()。*PING【正確答案】下載測速【正確答案】專業(yè)網(wǎng)站測速【正確答案】專用軟件【正確答案】常用的光分路器可以分出的光路有()。*1:2【正確答案】1:31:4【正確答案】1:8【正確答案】出現(xiàn)Ping丟包現(xiàn)象,就會發(fā)生()*上網(wǎng)斷線【正確答案】網(wǎng)頁打開緩慢【正確答案】發(fā)送接收郵件速度慢【正確答案】視頻收看正常單模光纖的優(yōu)點有哪些()?*損耗低【正確答案】頻帶寬【正確答案】容量大【正確答案】成本低【正確答案】當(dāng)用戶提出的問題裝維人員不能解答時,嚴禁用下列語言回答*這是規(guī)定,就不行,沒有為什么,這是規(guī)矩!【正確答案】快下班了,明天再說吧!【正確答案】我解決不了!【正確答案】這問題屬于業(yè)務(wù)問題,我會向客戶經(jīng)理反饋。電動車安全檢查主要從()方面進行*剎車【正確答案】喇叭【正確答案】轉(zhuǎn)向燈【正確答案】輪胎【正確答案】光纜線路障礙形成的主要原因主要有()。*設(shè)備不良【正確答案】工程與維護不良【正確答案】外力影響【正確答案】天氣原因光纖端面的處理包括哪些過程?()*去除套塑層【正確答案】去除一次涂層【正確答案】清洗光纖【正確答案】切割、制備端面【正確答案】光纖端面制備的準(zhǔn)備工作包括()。*光纖制作的工具準(zhǔn)備【正確答案】熔接平臺布置【正確答案】光纖制作材料準(zhǔn)備【正確答案】熔纖機校正、放電試驗【正確答案】光纖接入的應(yīng)用模式有()。*FTTH【正確答案】FTTO【正確答案】FTTB【正確答案】FTTC【正確答案】光纖熔接常用的儀表、工具有()。*OTDR【正確答案】光纖熔接機【正確答案】光纖切割刀【正確答案】光纜外護套開剝器【正確答案】機頂盒開機時有‘中國移動’或者‘中國移動網(wǎng)絡(luò)電視伴侶’、‘微信新功能’‘大屏生活,從今天開始’的啟動界面,但過一段時間后,無任何顯示,以下處理方法正確的是:*重啟終端【正確答案】把機頂盒硬復(fù)位出廠設(shè)置(硬件恢復(fù)出廠設(shè)置操作步驟是:終端斷電狀態(tài)下按住那個硬恢復(fù)的孔內(nèi)按鍵,打開電源開關(guān),按住孔內(nèi)按鍵約5秒鐘松開,終端的兩個指示燈交替閃爍)【正確答案】參照機頂盒更換流程給以替換,并走返修流程【正確答案】在營業(yè)系統(tǒng)內(nèi)更改牌照方計算機的應(yīng)用軟件通常可分為哪幾類?()*聊天軟件【正確答案】安全軟件【正確答案】視頻軟件【正確答案】文職處理軟件【正確答案】計算機硬件的主要有()部分組成。*主板【正確答案】硬盤【正確答案】內(nèi)存【正確答案】CPU【正確答案】進入哪些場所前,必須先通風(fēng),防止有害氣體造成人身傷害()*中心機房地下室【正確答案】弱電井【正確答案】人孔【正確答案】寬帶撥號提示錯誤代碼691時,以下處理方法正確的是:*確認用戶名或密碼是否輸入正確,注意區(qū)分大小寫【正確答案】檢查用戶寬帶上網(wǎng)帳號試用期是否到期【正確答案】通過后臺認證系統(tǒng)檢查是否端口限制【正確答案】檢查電腦是否中毒寬帶業(yè)務(wù)的接入方式有兩種類型,即()。*有線接入【正確答案】無線接入【正確答案】交換接入網(wǎng)絡(luò)接入寬帶用戶通過家用無線路由器上網(wǎng),筆記本電腦無線網(wǎng)卡獲取到IP地址‘’,筆記本電腦無法正常上網(wǎng),以下處理步驟正確的是:*筆記本電腦無線網(wǎng)卡獲取的IP地址‘’為無效地址,原因為計算機沒能和路由器的DHCP服務(wù)功能產(chǎn)生聯(lián)系,一般為路由的DHCP功能沒有正常打開【正確答案】登錄路由器,通過路由器的‘DHCP服務(wù)器’,啟用DHCP功能【正確答案】查看筆記本電腦無線網(wǎng)卡能否正常獲取到路由器私網(wǎng)IP地址,并測試上網(wǎng)【正確答案】檢查入戶線是否中斷熔接機熱熔的配套工具有哪些?()*光纖開剝器【正確答案】光纖夾具【正確答案】光纖切割工具【正確答案】光纖清潔工具【正確答案】如用戶無法訪問某網(wǎng)站,則以下說法正確的是()。*DNS設(shè)置錯誤【正確答案】網(wǎng)站服務(wù)器忙【正確答案】互聯(lián)互通問題【正確答案】用戶電腦系統(tǒng)問題【正確答案】使用掌上家客APP進行投訴回單時,以下二級分類中,()屬于‘用戶原因’。*用戶賬號問題【正確答案】戶線或者接頭問題【正確答案】家庭組網(wǎng)、終端問題【正確答案】用戶感知、使用問題【正確答案】數(shù)據(jù)寬帶專線基本性能測試()。*平均時延測試【正確答案】吞吐量測試丟包率測試【正確答案】帶寬測試【正確答案】未處理的投訴工單不得隨意()。*回單【正確答案】預(yù)約轉(zhuǎn)派【正確答案】處理下列()屬于‘三不動’原則。*正在使用運行中的設(shè)備不動【正確答案】對設(shè)備不了解清楚不動【正確答案】安全措施不完備不動【正確答案】現(xiàn)場無人監(jiān)護不動下列()屬于‘三不離’原則。*檢修完后不調(diào)試良好不離【正確答案】發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異狀不查明原因不離【正確答案】影響正常使用的設(shè)備未修復(fù)不離【正確答案】客戶未評價滿意不離下列()屬于勞動場所防火要求。*切莫亂扔煙頭和火種【正確答案】火源附近不要放置可燃、易燃物品【正確答案】按規(guī)定配備消防設(shè)施和器材【正確答案】以上都不是下列可以測試光纖損耗的儀表是()。*熔接機OTDR【正確答案】光源、光功率計【正確答案】萬用表下列哪些屬于利用快速連接器制作光纖接頭的方法。()*使用正確工具剝離皮線光纜【正確答案】使用酒精棉清潔剝除后的光纖【正確答案】將光纖正確插入快速連接器【正確答案】正確在快速連接器固定光纖,接上尾帽緊固【正確答案】下列哪些屬于使用尾纖與光纖皮線熱熔對接的操作步驟。()*提前穿入熱縮套管【正確答案】使用酒精棉清潔剝除后的光纖【正確答案】使用熔接機放電校正,光纖熔接【正確答案】加熱熱縮套管,緊固熱熔保護盒【正確答案】下列哪些選項屬于ODN網(wǎng)絡(luò)的無源器件。()*光纜【正確答案】分光器【正確答案】光交【正確答案】法蘭頭【正確答案】下列人群中()不宜從事登高作業(yè)。*心臟病【正確答案】高血壓【正確答案】貧血【正確答案】飲酒后【正確答案】下列選項中()屬于投訴處理流程的質(zhì)量指標(biāo)。*巡檢完成率投訴現(xiàn)場響應(yīng)及時率【正確答案】投訴處理平均時長【正確答案】客戶投訴處理滿意度【正確答案】一般的光分路器可以分出的光路有()。*1:4【正確答案】1:8【正確答案】1:101:16【正確答案】以下()情況可在APP中對工單做駁回操作。*工單量飽和【正確答案】誤派班組【正確答案】誤派裝維人員【正確答案】維護轄區(qū)錯誤【正確答案】以下()是家庭寬帶故障處理常用的工具和材料。*筆記本電腦、ONU設(shè)備【正確答案】皮線光纜、光纖跳線、網(wǎng)線、水晶頭【正確答案】螺絲刀、斜口鉗、米勒鉗、網(wǎng)線鉗【正確答案】光功率計、熱熔機或冷接工具、網(wǎng)線測試儀或?qū)ぞ€器【正確答案】以下關(guān)于APP投訴回單說法正確的是:*正確的使用APP查收工單【正確答案】正確的選擇投訴分類【正確答案】按模板回單,用戶投訴地址,投訴問題,聯(lián)系時間,處理情況及措施,是否解釋、用戶態(tài)度填寫正確【正確答案】上下歸類一致,且回單內(nèi)容與投訴內(nèi)容相符合【正確答案】以下關(guān)于中國移動機頂盒有線連接時網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確的是:*使用遙控器點擊‘設(shè)置’-‘網(wǎng)絡(luò)設(shè)置’-‘以太網(wǎng)設(shè)置’—‘DHCP/靜態(tài)IP設(shè)置’【正確答案】當(dāng)選擇‘DHCP’時,保存退出即可【正確答案】當(dāng)選擇‘靜態(tài)IP’時,輸入IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器后,點擊‘保存’,當(dāng)提示連接成功后,點擊‘確認’鍵進行上線【正確答案】選擇對應(yīng)的熱點,輸入密碼連接以下屬于上門服務(wù)規(guī)范的是:*身穿干凈、統(tǒng)一、整齊的標(biāo)準(zhǔn)工作服,佩戴統(tǒng)一格式的工作牌,注意儀容儀表【正確答案】主動自我介紹并出示工作牌,與用戶效談時態(tài)度親切,注意言行舉止。【正確答案】經(jīng)用戶同意后進門,需換上鞋套,注意進門后不要東張西望。【正確答案】如上門時用戶不在家,下次直接上門。雨天安全行車的注意事項是()。*減速【正確答案】慢行【正確答案】保持車距【正確答案】觀察行人【正確答案】在駕駛電動車不得‘四超’是指()。*超寬【正確答案】超長【正確答案】超重【正確答案】超高【正確答案】掌上家客APP的信息查詢功能有()。*用戶信息查詢【正確答案】設(shè)備信息查詢【正確答案】上網(wǎng)日志查詢【正確答案】光功率查詢【正確答案】掌上家客APP有下列()功能。*工單接收處理【正確答案】信息查詢【正確答案】工具集【正確答案】終端調(diào)撥【正確答案】裝維人員不可擅自()電氣設(shè)備。切勿用電線代替插頭。*修理【正確答案】改裝【正確答案】安裝【正確答案】保護裝維人員的儀容儀表有哪些要求*不留長發(fā)【正確答案】工裝整潔干凈【正確答案】身體無異味【正確答案】不留長指甲【正確答案】裝維人員上門服務(wù)時必須穿戴哪些用品?*工作牌【正確答案】工作服【正確答案】電錘紅光筆裝維人員在用戶家里服務(wù)時應(yīng)注意的行為規(guī)范有哪些*不吸煙【正確答案】不吃東西【正確答案】不接受客戶的饋贈物品【正確答案】隨意挪到他處桌椅裝維人員在維護過程中需注意設(shè)備安全,應(yīng)做到()。*嚴禁踩踏設(shè)備【正確答案】嚴禁破壞設(shè)備機柜【正確答案】發(fā)現(xiàn)有安全隱患危及設(shè)備運行的問題應(yīng)及時處理【正確答案】不能當(dāng)場處理的必須立即上報【正確答案】雷雨天氣,不得在孤立的()下躲避。*電桿【正確答案】房檐【正確答案】大樹【正確答案】煙囪【正確答案】裝維人員與客戶交談時應(yīng)注意()服務(wù)禮儀。*保持微笑,誠懇態(tài)度【正確答案】認真傾聽客戶說話,嚴禁心不在焉【正確答案】有話讓客戶先說【正確答案】對己方工作意見表述清晰【正確答案】裝維人員上門后如需使用手機,下列做法正確的有()。*不打與工作無關(guān)或非緊急重要電話【正確答案】如確需打電話,需取得客戶同意【正確答案】放低聲音【正確答案】簡短通話【正確答案】服務(wù)人員乘坐電梯應(yīng)注意()禮儀。*站在扶手右側(cè)【正確答案】先出后進【正確答案】超載時強行擠入手扶電梯盡量不并行【正確答案】裝維人員出入房門時正確的做法是()。*直接進入聽到應(yīng)答再進入房間【正確答案】開關(guān)門動作要輕【正確答案】嚴禁粗暴【正確答案】裝維人員服務(wù)過程中應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語,具體包括()。*稱謂恰當(dāng)【正確答案】用詞準(zhǔn)確【正確答案】語意明確【正確答案】語氣親切【正確答案】裝維人員在使用規(guī)范服務(wù)用語時應(yīng)注意()問題。*善于贊美與感謝【正確答案】不亂用術(shù)語【正確答案】避免使用否定語【正確答案】多用肯定語【正確答案】裝維人員服務(wù)過程中不得使用()服務(wù)禁語。*臟話【正確答案】粗話【正確答案】諷刺【正確答案】訓(xùn)斥【正確答案】男士裝維人員上門服務(wù)期間不得佩戴()首飾。*金項鏈【正確答案】金戒指【正確答案】佛珠手串【正確答案】手表裝維人員在服務(wù)過程中不得出現(xiàn)下列()行為。*外露紋身【正確答案】隨地吐痰【正確答案】抽煙【正確答案】嚼口香糖【正確答案】裝維人員在上門服務(wù)過程中,下列做法錯誤的是()。*赤腳進入【正確答案】只穿襪子進入【正確答案】穿客戶提供的拖鞋【正確答案】穿聚類單位提供的拖鞋【正確答案】在客戶面前,任何時候不得有()等極不禮貌的舉止。*伸懶腰【正確答案】挖耳鼻【正確答案】嚼口香糖【正確答案】吹口哨【正確答案】裝維人員在入座時應(yīng)()。*保持平穩(wěn)【正確答案】保持輕松【正確答案】避免座椅發(fā)出聲響【正確答案】動作迅速裝維人員的頭發(fā)應(yīng)()。*定期修剪【正確答案】不得染發(fā)【正確答案】不得燙發(fā)【正確答案】不留長發(fā)【正確答案】裝維作業(yè)結(jié)束后,裝維人員應(yīng)()。*將現(xiàn)場廢棄物及時用垃圾袋進行封裝【正確答案】小心綁扎防止小件垃圾飛溢【正確答案】防止再次污染客戶場所【正確答案】將垃圾袋帶離現(xiàn)場【正確答案】裝維人員上門服務(wù)過程中與客戶交談時應(yīng)注意()禮儀。*保持微笑,誠懇態(tài)度【正確答案】認真傾聽客戶說話,嚴禁心不在焉、東張西望【正確答案】有話讓客戶先說,非必要不打斷客戶說話【正確答案】對己方工作意見,表述清晰,不結(jié)巴。【正確答案】裝維人員上門服務(wù)過程中,正確立姿應(yīng)包括()。*挺胸抬頭【正確答案】不得前俯后仰或把身體倚靠在某一設(shè)施上【正確答案】嚴禁雙腿叉開過大或隨意亂動【正確答案】嚴禁隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等【正確答案】當(dāng)已確認是由客戶方原因造成客戶業(yè)務(wù)不能使用時,面對客戶對故障原因的詢問,下列解釋用語不符合服務(wù)規(guī)范的有()。*‘這是您的XX問題引起的,您需要找XX解決’【正確答案】‘您好,從您反映的情況來看并結(jié)合我們的排查判斷,本次故障應(yīng)該是**(用戶方問題)引起的,請您先檢查一下(按照如下方式進行操作),好嗎?’‘這是您的XX問題引起的,不屬于我們的服務(wù)范圍,請您自行處理’【正確答案】‘我們的網(wǎng)絡(luò)沒有問題,可能是您的XX有問題’【正確答案】當(dāng)已確認是由第三方(如物業(yè)公司)原因造成客戶業(yè)務(wù)不能使用,且第三方正在進行故障處理時,面對客戶對故障原因的詢問下列解釋用語不符合服務(wù)規(guī)范的有()。*‘根據(jù)我們對故障情況的判斷,本次故障是由**(第三方問題)引起的,具體恢復(fù)時間我們也不是很清楚’。【正確答案】‘本次故障是由XX(第三方問題)引起的,不屬于我公司服務(wù)范圍’【正確答案】‘本次故障是由XX(第三方問題),我們已向公司反映了’【正確答案】‘根據(jù)我們對故障情況的判斷,本次故障是由**(第三方問題)引起的,我們正在協(xié)助**公司進行故障處理,相信很快就能修復(fù)’。裝維人員變更預(yù)約時間時,下列做法正確的是()。*在預(yù)約時間前5分鐘告知客戶向客戶表示歉意【正確答案】向客戶解釋原因【正確答案】耐心解釋‘非常抱歉,原定于××?xí)r間為您安裝(或移機或維修),由于……(具體原因),不得不推遲,給您帶來的不便,我們深表歉意!’【正確答案】掛測過程中,F(xiàn)TTH模式下,工程建設(shè)人員攜帶()終端到工程現(xiàn)場,執(zhí)行掛測操作。*ONT終端【正確答案】筆記本電腦【正確答案】ONU終端光功率計測試光纜交接箱保護接地地線的阻值大小一般使用()進行測試。*高阻計地線電阻測試儀【正確答案】接地搖表【正確答案】萬用表掛測過程中,F(xiàn)TTH模式下,工程建設(shè)人員攜帶()到工程現(xiàn)場,執(zhí)行掛測操作。*ONT(光貓)【正確答案】移動電源【正確答案】筆記本電腦【正確答案】路由器光功率計操作步驟包括:()*按‘λ’鍵選擇波長;【正確答案】用酒精棉擦拭待測尾纖頭;【正確答案】用酒精棉擦拭光功率計接頭;【正確答案】插入尾纖頭,進行測量【正確答案】在進行光纖熔接機的保養(yǎng)時,以下哪些屬于清潔V形槽應(yīng)注意的事項()?*用棉簽棒沾無水酒精清洗【正確答案】來回擦拭V形槽可將牙簽削尖代替棉簽【正確答案】不可用大力【正確答案】以下屬于在光纖熔接機的保養(yǎng)中,清潔光纖夾具的操作方法的是()?*掀起熔接機的防風(fēng)罩【正確答案】打開光纖壓頭及夾持器壓板【正確答案】用棉簽棒沾無水酒精對其進行清潔處理【正確答案】完成后隨時蓋上防風(fēng)罩【正確答案】在用戶家安裝完FTTH裝機施工后,需要進行的測試項目有()等。*光纖線路質(zhì)量測試【正確答案】撥號測試【正確答案】ping包測試【正確答案】下載帶寬測試【正確答案】魔百和用戶指導(dǎo)包含()。*直播【正確答案】點播【正確答案】回看【正確答案】正常開關(guān)機【正確答案】維護人員在進行設(shè)備安裝、鋪設(shè)線路、配電等操作時,安裝位置應(yīng)選擇()的場所,盡量減免造成環(huán)境破壞,影響用戶環(huán)境美觀等情況。*安全【正確答案】實用【正確答案】方便【正確答案】潮濕入戶光纜敷設(shè)應(yīng)嚴格做到‘三防’要求,具體是指()。*防擠壓【正確答案】防鼠【正確答案】防火【正確答案】防盜FTTH模式用戶端安裝主要步驟有()。*纜線布放【正確答案】鏈路測試【正確答案】終端安裝【正確答案】開通確認【正確答案】入戶光纜的特性有()。*抗拉伸【正確答案】抗彎曲【正確答案】抗側(cè)壓【正確答案】阻燃【正確答案】魔百和安裝好后應(yīng)向用戶演示()。*觀看一個直播【正確答案】觀看一個點播【正確答案】觀看一個回看【正確答案】以上都不是完成寬帶裝機指導(dǎo)用戶內(nèi)容有那些()*撥號軟件日常使用方法,經(jīng)常會出現(xiàn)的撥號錯誤提示的含義及簡單的處理方法【正確答案】瀏覽器的打開、網(wǎng)址的輸入和常用網(wǎng)站的網(wǎng)址【正確答案】移動寬帶優(yōu)化應(yīng)用或網(wǎng)站推薦(如寬帶管家、引入資源等)【正確答案】賬號、密碼用服務(wù)便利貼記錄并張貼在用戶電腦附近的明顯位置,同時給用戶電腦下載《湖南移動寬帶用戶使用手冊》,方便用戶自行學(xué)習(xí)。【正確答案】完成寬帶裝機結(jié)束提醒用戶內(nèi)容有那些()*提醒用戶保存好賬戶及密碼信息【正確答案】應(yīng)提醒用戶安裝正版的防火墻和殺毒軟件,并及時上網(wǎng)升級更新病毒庫;【正確答案】給客戶普及知識,包括光貓故障和路由器故障的基本排障方法【正確答案】主動告知客戶在裝機回訪中如對服務(wù)滿意請給予10分滿意評價。【正確答案】用于發(fā)電的主要能源有以下哪些()*煤【正確答案】油【正確答案】水【正確答案】風(fēng)【正確答案】電廠主要根據(jù)能源來區(qū)分的,以下屬于新能源電廠的是()。*風(fēng)力電廠【正確答案】水力電廠【正確答案】太陽能電廠【正確答案】地?zé)犭姀S【正確答案】以下屬于電網(wǎng)主業(yè)的是()*輸電【正確答案】配電【正確答案】供電【正確答案】售電【正確答案】以下哪幾種屬于國電集團GD193工程中業(yè)務(wù)系統(tǒng)()。*工程管理【正確答案】人力資源管理【正確答案】燃料管理【正確答案】物資管理【正確答案】以下哪幾種屬于國家電網(wǎng)公司SG186工程中八大業(yè)務(wù)應(yīng)用()。*財務(wù)(資金)管理【正確答案】安全生產(chǎn)管理【正確答案】營銷管理【正確答案】協(xié)同辦公管理【正確答案】通信機房、支撐系統(tǒng)用房、柴油發(fā)電機房和高低壓配電機房內(nèi)的照明燈具不得設(shè)置在()和()正上方不得使用碘鎢燈等高熱光源燈具*走線架【正確答案】消防管道設(shè)備機柜【正確答案】防水帽機房安全管理規(guī)定是為規(guī)范和加強通信生產(chǎn)機房樓的哪些方面而制定的*安全管理【正確答案】預(yù)防、消除安全生產(chǎn)【正確答案】治安防范風(fēng)險【正確答案】保障員工人身安全和通信生產(chǎn)安全【正確答案】有關(guān)通信生產(chǎn)機房樓的安全管理以下說法正確的是*應(yīng)堅持'安全第一、預(yù)防為主、綜合治理'的原則【正確答案】應(yīng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)與安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)和規(guī)章制度【正確答案】應(yīng)明確安全管理責(zé)任【正確答案】應(yīng)完善安全生產(chǎn)與治安防范條件【正確答案】行政事務(wù)部門負責(zé)內(nèi)容*負責(zé)通信生產(chǎn)機房樓的日常安全管理【正確答案】配合工程建設(shè)部門開展工程建設(shè)項目的安全管理【正確答案】負責(zé)或配合安全管理部門做好安全生產(chǎn)與安全防范設(shè)施的維護管理【正確答案】負責(zé)通信生產(chǎn)機房樓建設(shè)工作的計劃管理通信生產(chǎn)機房樓內(nèi)安裝配備的哪些產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)*火災(zāi)自動報警系統(tǒng)【正確答案】自動滅火系統(tǒng)【正確答案】消火栓系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)【正確答案】應(yīng)急廣播和應(yīng)急照明系統(tǒng)【正確答案】安全疏散標(biāo)志等消防設(shè)施、消防產(chǎn)品【正確答案】ADSL接入服務(wù)能做到較高的性能價格比。[判斷題]*對【正確答案】錯EPON傳輸距離最遠為10Km。[判斷題]*對錯【正確答案】EPON和ADSL一樣數(shù)據(jù)上下行傳輸不對稱,下行帶寬大于下行帶寬。[判斷題]*對錯【正確答案】FTTH(光纖到戶)光纜線路的入戶引入段一般使用蝶形引入光纜,這種光纜也稱為皮線光纜。[判斷題]*對【正確答案】錯FTTH裝機完成后,可以不進行測試。[判斷題]*對錯【正確答案】ODF架終端方式的優(yōu)點主要是調(diào)纖十分方便,并可使機房布局更加合理。[判斷題]*對【正確答案】錯ONT負責(zé)向用戶終端提供所需的業(yè)務(wù)接口。[判斷題]*對【正確答案】錯OTDR屬于精密儀表,測試時不需要每次都對測試跳纖頭和外光口進行清潔。[判斷題]*對錯【正確答案】測量光纜的纖芯長度是用OTDR儀表測量。[判斷題]*對【正確答案】錯測量接頭損耗值,是用萬用表測量的。[判斷題]*對錯【正確答案】拆除跨越供電線路、公路、街道、鐵路的線條,應(yīng)將其跨越部分后拆除。[判斷題]*對錯【正確答案】從事登高作業(yè)的人員必須定期檢查身體,患有心臟病、貧血、高血壓、癲癇等不適于高空作業(yè)的人,不得從事登高作業(yè)。[判斷題]*對【正確答案】錯代維人員上門服務(wù)按公司要求身著統(tǒng)一著工作服,佩戴工號牌,穿著整潔得體,儀容整潔,精神飽滿。[判斷題]*對【正確答案】錯當(dāng)裝維員手機APP接收到裝機工單后,帶上光貓機頂盒,在客戶家樓下?lián)艽蚩蛻袈?lián)系電話預(yù)約客戶,上門完成裝機回復(fù)工單。[判斷題]*對錯【正確答案】登高作業(yè)時,最好兩人一起站在梯子上,這樣更容易走線,裝機更快捷。[判斷題]*對錯【正確答案】登空作業(yè)時,在高處臨邊作業(yè)應(yīng)系安全帶。[判斷題]*對【正確答案】錯電動車在上下班高峰可以走機動車道,隨意變道。[判斷題]*對錯【正確答案】電桿登高時應(yīng)執(zhí)行先驗電、再推桿,然后腳扣實驗良好才開始。[判斷題]*對【正確答案】錯電腦病毒的傳播方式主要有網(wǎng)絡(luò)傳播和文件傳播兩種。[判斷題]*對【正確答案】錯電腦中毒后,病毒不會修改或破壞文件中的任何數(shù)據(jù)。[判斷題]*對錯【正確答案】蝶形引入光纜戶內(nèi)明線敷設(shè),可分為線槽方式和釘固方式兩種。[判斷題]*對【正確答案】錯冬季天氣較冷時可以反穿衣服騎電動車。[判斷題]*對錯【正確答案】高空作業(yè)上下傳遞物件應(yīng)用繩索吊送,若未帶繩索可以直接拋擲。[判斷題]*對錯【正確答案】給客戶家布線穿墻時,使用電錘時需經(jīng)過客戶同意方可施工。[判斷題]*對【正確答案】錯根據(jù)ONU設(shè)置位置的不同,PON網(wǎng)絡(luò)可以分為FTTH、FTTB和FTTC等多種形式。[判斷題]*對【正確答案】錯光纜搶修一般先在短時間內(nèi)臨時調(diào)通電路或布放應(yīng)急光纜調(diào)通電路,然后再盡快組織力量進行正式修復(fù)。[判斷題]*對【正確答案】錯光纜熔接機是光纖固定接續(xù)的專用工具,可自動完成光纖對芯、熔接和推定熔接損耗等功能。[判斷題]*對【正確答案】錯光纜以牽引方式敷設(shè)時,主要牽引力應(yīng)加在光纜的外護層上,以防止光纜脫落。[判斷題]*對錯【正確答案】光纜終端盒可不進行防水處理。[判斷題]*對錯【正確答案】光纖的傳輸損耗不受溫度的影響。[判斷題]*對錯【正確答案】光纖的熔接頭損耗與光纖的臨時接頭損耗大致相等。[判斷題]*對錯【正確答案】光纖的彎曲半徑越小越好。[判斷題]*對錯【正確答案】光纖和銅纜所承載的通信信號都是電磁波。[判斷題]*對【正確答案】錯光纖熔接前,應(yīng)針對不同的光纖,做放電試驗,調(diào)整光纖熔接機的參數(shù)。[判斷題]*對【正確答案】錯機頂盒使用wifi連接時,顯示‘身份驗證失敗’或是‘身份驗證出現(xiàn)問題’的原因是wifi密碼輸入錯誤。[判斷題]*對【正確答案】錯機動車經(jīng)過沒有交通信號燈的路口時首先應(yīng)該鳴笛。[判斷題]*對錯【正確答案】家客預(yù)約,需要根據(jù)自己的裝機時間來進行預(yù)約。[判斷題]*對錯【正確答案】家庭寬帶使用的八芯超五類網(wǎng)線中僅1,2,3,6四芯用于傳輸網(wǎng)絡(luò)信號。[判斷題]*對【正確答案】錯家庭網(wǎng)關(guān)是設(shè)置在用戶家庭中的終端,是連接通信網(wǎng)絡(luò)與用戶家庭網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備,實現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)與家庭網(wǎng)絡(luò)的資源整合與業(yè)務(wù)融合。[判斷題]*對【正確答案】錯架空光纜時,光纜敷設(shè)的曲率半徑應(yīng)大于光纜外徑的20倍。[判斷題]*對【正確答案】錯檢查試電筆是否良好的方法是在已知有電的地方直接測試。[判斷題]*對【正確答案】錯檢修充氣機氣路開關(guān)時發(fā)現(xiàn)外殼有帶電,必須關(guān)閉電源,杜絕帶電作業(yè)。[判斷題]*對【正確答案】錯進入局站的光纜金屬構(gòu)件必須接防雷地。[判斷題]*對【正確答案】錯近電預(yù)警器進水后晾干可以繼續(xù)使用。[判斷題]*對錯【正確答案】經(jīng)過無人路口時應(yīng)執(zhí)行一站、二看、三通過的原則。[判斷題]*對【正確答案】錯客戶必須安裝移動家庭寬帶才能正常使用魔百和業(yè)務(wù)。[判斷題]*對【正確答案】錯某FTTH用戶無法上網(wǎng),可以判斷其OLT數(shù)據(jù)配置有問題。[判斷題]*對錯【正確答案】騎電動車可以一只手握車把,另一只手做別的。[判斷題]*對錯【正確答案】騎電動車時只要車速不快可以接打電話。[判斷題]*對錯【正確答案】清洗光纖上的油膏可以使用汽油等易揮發(fā)性的有機溶劑。[判斷題]*對錯【正確答案】人工抬放光纜最怕光纜‘背扣’即打小圈。[判斷題]*對【正確答案】錯熔接質(zhì)量好壞是通過熔接處

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