《社會工作者之中級社會綜合能力》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、部分捐款者會以利他為中心，下列不屬于利他動機的是（）。

A.愿意雪中送炭捐款幫助他人

B.大家應該有福同享、有難同當

C.捐款是一種道德責任

D.受親戚、朋友、同事的影響【答案】D2、根據埃里克森的人類心理社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是()。

A.勤奮還是自卑

B.親密還是孤獨

C.繁殖還是停滯

D.主動還是內疚【答案】C3、社會工作者小晴了解到，社區中有一些公司的“白領”，由于工作中競爭比較激烈，所承受的心理壓力較大，使他們的精神處于亞健康的狀態。小晴通過心理輔導幫助他們舒解心理壓力，進而使他們正常地投入工作和生活。小晴所做的工作屬于()。

A.社會救助

B.心理健康服務

C.家庭服務

D.醫療社會工作【答案】B4、社區工作評估中根據評估的目的可以將評估分為三大類，其中不包括（）。

A.過程評估

B.結果評估

C.效果評估

D.效益評估【答案】C5、ABC理論中，C代表（）。

A.引發事件

B.事情的引起的原因和結果

C.服務對象的信念

D.引發事件之后出現的各種認知、情緒和行為【答案】D6、(2017年)目前國內有些火車站、飛機場沒有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數。上述現象反映了人類行為與社會環境的基本關系的是（）

A.人的行為不能適應社會環境

B.社會環境影響人的行為

C.人類行為能夠改變社會環境

D.社會環境決定人類行為【答案】B7、研究者小張采用定性研究方法開展研究，在資料收集、整理和分析過程中，他一般不會采用的是()。

A.研究者一般通過語言、行動參與等方式，與被觀察對象進行互動

B.針對目前所得資料的不足，研究者要不斷累積、豐富資料

C.資料按照主題或個案分別進行特質分析，通過分類、歸納將資料系統化

D.將獲得的資料使用SPSS進行統計分析【答案】D8、張女士經營多年的企業需要轉產，她對企業發展方向感到難以抉擇，壓力驟增，因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創業歷程，幫助她意識到自己內心深處對新機遇、新挑戰是有準備的，也理解了只有積極應對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據是（）。

A.女性主義理論

B.精神分析理論

C.生態系統理論

D.存在主義理論【答案】D9、依據（）角度，將小組工作類型劃分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。

A.小組目標

B.服務對象特點

C.小組形成方式

D.小組結構【答案】A10、婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發現正準備離婚的王女士反復動員5歲的女兒今后去跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩定。經過了解得知，王女士主要擔心帶著孩子會給自己再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為深為不滿。在接下來的服務中，小李正確的做法是()。

A.阻止王女士的錯誤做法

B.立即糾正王女士的錯誤想法

C.關心王女士丈夫的處境

D.申請轉介王女士給其他同事【答案】D11、小盧自父母離婚之后，脾氣暴躁，時常和同學發生爭執，老師難以調解，小盧逐漸被同學排斥，老師對他的行為不滿，爸爸經常責罵。社會工作者用系統理論對小盧的問題進行分析，得出小盧的問題是由()。

A.早期生活經歷引起的

B.其身心問題與環境問題共同造成的

C.認知上出現了問題造成的

D.行為出現偏差引起的【答案】B12、葉某在某國有企業擔任會計工作近20年，近期由于企業效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應屬于優勢視角的是（）。

A.想開點，別著急，再找新工作

B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦

C.你若早點準備，提高自己能力，可能不會下崗

D.下崗也可能是你的機會，以你的能力，會有更好的發展【答案】D13、個案工作方法最強調（）原則，而小組工作和社區工作方法則相對關注服務對象的共性需求。

A.保密

B.個別化

C.當事人自決

D.非評判【答案】B14、王女士是一名乳腺癌早期患者，她覺得是因為自己“上輩子作了孽”，才被如此懲罰，性格變得越來越自卑和孤僻，不肯繼續接受化療，身體狀況進一步惡化。她的主治醫生請醫務社會工作者小喬協助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后，決定運用認知行為理論幫助她。下列介入措施中，體現小喬扮演教育者角色的是（）。

A.與王女士探討其思維方式，并討論其認知錯誤

B.幫助王女士運用科學知識進行反思、修正行為

C.與王女士一起討論確定行為修正的目標及策略

D.協助王女士養成良好的習慣，調整自己的生活【答案】B15、關于個案工作中人本治療模式的正確說法是（）。

A.自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環境的知覺和評價兩部分

B.把個案工作的重點放在服務對象自身品質和態度的培養上

C.有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾

D.服務對象的自我概念與真實的經驗和感受相沖突的加劇會導致其極大的困擾和不安【答案】D16、（2015年真題）小組的過程評估旨在評估組員變化和小組的發展過程。評估內容需要根據小組的目標和進程來決定，在一個運用發展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是（）。

A.目標行為的頻率

B.引發行為的原因

C.組員的參與度

D.組員自我意識的提升【答案】C17、研究報告是社會工作研究的最終成果，它可分為普通報告、學術報告和學位論文三種。其中普通報告至少必須包含的內容是()。

A.研究標題、研究發現、作者簡介

B.研究問題、討論與建議、成果應用

C.研究問題、研究方法、研究發現

D.研究方法、討論與建議、成果應用【答案】C18、學校社會工作為服務對象小張提供服務時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作的適當做法是()。

A.在學校發動募捐，幫小張渡過難關

B.向學校領導匯報，希望減免小張學費

C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解

D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D19、（2016年真題）關于社會工作要素的說法，正確的是（）。

A.社會工作者運用專業理論和實務方法實現助人的目標

B.社會工作價值觀的靈魂作用體現在制定服務計劃環節

C.助人活動是社會工作者以服務對象為客體的服務過程

D.作為社會工作服務對象其在社會工作服務之前已存在【答案】A20、社會服務機構的組織結構中，（）是任何組織都不可缺少的結構類型。

A.一般結構類型

B.團隊結構類型

C.簡易結構類型

D.復雜結構類型【答案】A21、小張和媽媽冷戰兩個月了，爸爸夾在中間做和事佬，為兩人傳話。小張家的這種結構屬于()。

A.糾纏與疏離

B.聯合對抗

C.三角纏

D.倒三角【答案】C22、劉先生經歷了工廠火災事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據危機介入理論，目前劉先生面臨的是()。

A.家庭危機

B.普通生活經歷的危機

C.成長危機

D.特殊生活經歷的危機【答案】D23、社會環境的主要構成要素不包括（）。

A.家庭

B.同輩群體

C.大眾傳媒

D.人類行為【答案】D24、（2018年真題）小賈是某社會工作服務機構新招聘的員工。入職之初，他在開展服務過程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導老陳安排每周三下午和小賈單獨見面討論。老陳采用該督導方式的優點是（）。

A.督導者可以向被督導者提供有效的服務示范

B.督導者和被督導者容易達成比較一致的意見

C.對被督導者服務的個案會有多方的信息交流

D.督導者有充分督導時間且督導過程透明公開【答案】A25、小王作為一名社會服務機構的工作者，負責志愿服務人力資源管理，這幾天他正在招募和甄選機構所需的志愿者，這屬于志愿者管理職能中的（）。

A.規劃

B.組織

C.領導

D.控制【答案】B26、關于志愿者督導的說法，正確的是（）。

A.由于志愿者不領取工資，督導者可以對志愿者的服務倫理放寬要求

B.督導者有責任教導志愿者有關服務對象特質及溝通技巧方面的知識

C.督導者與志愿者具有上下級關系，督導者可根據機構需要給志愿者分配工作

D.志愿者是服務團隊成員之一，督導者應要求志愿者與專職人員一樣完成任務【答案】B27、關于地區發展模式和社區照顧模式共同點的說法，正確的是()。

A.二者都關注多數居民的問題

B.二者都動員居民參與

C.三者都更重視任務目標

D.二者都可以幫助政府節約福利開支【答案】B28、(2018年)快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽，情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.歸屬需要

D.尊重需要【答案】C29、某社會工作服務中心想為某社區老人提供服務，并向區民政局申請經費資助。區民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明內容。這份材料被稱為（）。

A.項目申請書

B.可行性報告

C.工作計劃書

D.專題請示報告【答案】A30、督導老張接待了一位居民，該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查，近期會給答復。送走該居民后，老張向小王了解有關情況，小王表示非常委屈，老張安撫了小王的情緒。在此過程中，老張扮演的角色是（）。

A.倡導者

B.緩沖器

C.管理者

D.機構變遷推動人【答案】B31、社會工作者小鄭在采用發展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發展能力。小鄭在這個過程中遵循了發展模式中的（）實施原則。

A.使能者原則

B.積極參與原則

C.開放性原則

D.自主性原則【答案】A32、某機構2011年經費預算中，老人服務項目為50萬元，占機構預算總額的10%，實際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機構計劃拓展老人服務的內容，在上年度預算的基礎上增加200，將老人服務項目預算定為60萬元。本案例采用的財務預算方法屬于()。

A.單項預算法

B.方案預算法

C.零基預算法

D.功能預算法【答案】B33、（2018年真題）黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況，經過評估，準備轉介黃女士到醫院進行診斷，確診后再制訂服務方案。根據上述內容，社會工作者進行轉介前首先應（）。

A.保證轉介后提供的服務質量

B.鼓勵服務對象積極接受轉介

C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求

D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C34、以下不屬于個別督導的技巧是()。

A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告

C.督導者應接納被督導者的感受

D.為避免被督導者出現抗拒心態，督導者不能對被督導者進行批評【答案】D35、以下對社會工作督導的含義理解最恰當的一項是（）。

A.社會工作督導是指機構內的督導者為了促進個別或集體成員執行任務，并確保執行的水平所采取的工作方式

B.社會工作督導是一項教育、行政及其使能的過程

C.社會工作督導是專業訓練的一種方法，它是由機構內資深的工作者，對被督導者通過一種定期和持續的監督、指導，傳授專業服務的知識與技術，以增進其專業技巧，進而促進其成長并確保服務質量的活動

D.社會工作督導是指機構中為指導、協調、加強和評估工作人員的表現而采取的一種工作方式【答案】C36、社區工作者接觸居民在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，要求社區工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，這屬于()技巧。

A.聆聽

B.同理

C.分享感受

D.體諒【答案】D37、(2015年)根據埃里克森的人類心理一社會發展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑

B.親密還是孤獨

C.繁殖還是停滯

D.主動還是內疚【答案】C38、馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要，實現個人理想，個人價值得到體現，屬于需求理論中的（）。

A.自我實現的需要

B.生理需要

C.歸屬與愛的需要

D.尊重的需要【答案】A39、在志愿服務人力資源管理內容中，經費屬于（）管理職能。

A.規劃

B.組織

C.領導

D.控制【答案】A40、()，過程目標的地位和重要性超過任務目標。

A.地區發展模式

B.社會策劃模式

C.社區參與模式

D.社區照顧模式【答案】A41、（2015年真題）?關于小組工作互動模式的說法，正確的是（）。

A.聚集人的潛能，提升組員的社會功能

B.注重社會變遷，培養組員的社會責任

C.聚焦解決個人的社會適應問題，改變個人的社會行為

D.強調人與環境和人與人之間的關系，增強組員的社會交往能力【答案】D42、以下關于督導的教育功能說法不正確的是()。

A.更加關注被督導者知識和技能上的不足

B.提供工作所需的知識技能

C.權力來源于專業知識和技巧

D.強調正面的工作關系【答案】D43、社會服務機構爭取社會捐助的努力，離不開對個人和企業捐款動機的分析和把握。下面哪項不屬于個人捐款的動機?（）

A.個人需要

B.外界影響

C.自我利益

D.利他動機【答案】C44、7歲的陽陽在嬌慣中長大，當其想法不能得到滿足時，父母會因其哭鬧而妥協，陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據結構式家庭治療模式，該家庭關系結構屬于（）。

A.倒三角

B.糾纏

C.三角纏

D.疏離【答案】A45、某精神衛生中心的社會工作者老程經常為本地區的居委會工作人員和社區居民舉辦講座，以增進大家對精神疾病的了解，促進大家對精神疾病患者的接納。根據社會工作領域的劃分，老程開展的服務屬于()。

A.心理健康服務

B.醫療社會工作

C.矯治社會工作

D.家庭社會工作【答案】A46、某社會工作服務機構進入地震災區，參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案，其中關于“可行性”的討論，主要強調服務推動應（）

A.參照其他機構做法

B.符合機構宗旨目標

C.展示機構優勢特征

D.擁有足夠資源支持【答案】D47、關于個案研究的說法，正確的是（）。

A.個案研究是對單個對象的整體深入研究

B.個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱

C.個案研究是對社會工作方案的策劃設計

D.個案研究是對個案輔導過程的詳細記錄【答案】A48、關于小組需求評估的說法，正確的是（）

A.小組需求評估必須在開始階段對小組的需求進行準確評估

B.運用標準化量表進行需求評估，可對組員作出診斷性判斷

C.小組需求評估一般應由資料收集和資料分析兩個步驟組成

D.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環境要求【答案】D49、某社區老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區家庭生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務，為此，小組成員下一步應當（）。

A.評估老年人的服務需求

B.設計評估方案

C.選擇可行的服務方案

D.制定工作時間表【答案】C50、何先生一家四口接受家庭治療，社會工作者請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發言，指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少，導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子，責怪兒媳不孝順老人，不體諒丈夫，不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發，蜷縮在母親身旁。社會工作者在觀察家庭成員的溝通情況后，與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務是()。

A.提升家庭的適應能力

B.改善家庭的權力結構

C.協助家庭成員認識到彼此看法的差異

D.促進家庭成員的自我發展【答案】C51、小王高中畢業后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是()。

A.協助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業計劃，爭取盡快就業

D.鼓勵小王向原單位表達訴求，呼吁社會關注【答案】D52、社會服務方案的評估中，測量方案實施后所產生的效果的評估方法是()

A.過程評估

B.結果評估

C.績效評估

D.定性評估【答案】B53、大學生小黎經常熬夜玩網絡游戲，和宿舍其他同學關系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據的標準是（）。

A.統計學標準

B.社會規范與價值標準

C.行為適應性標準

D.個體主觀體驗【答案】C54、社會工作者小王計劃為社區失獨老人家庭建立社會支持網絡，他首先對社區現有的網絡形態和網絡功能進行分析。下列內容中，屬于社會支持網絡功能分析的是（）。

A.社會工作者與社區志愿者的數量

B.部分樓門鄰居面對面交流的頻次

C.志愿者陪伴關懷失獨老人的狀況

D.失獨老人與親屬朋友的聯絡方式【答案】C55、在社會工作實務輔導過程中，運用認知行為理論的原則不包括（）。

A.尊重個人的自主決定和信念

B.幫助服務對象建立正確的認知

C.建立良好的專業關系

D.加強解決問題和決策的能力【答案】D56、社會工作者在組織小組成員進行討論時，如發現組員脫離了主題的范圍時，應采取（）的手段來處理。

A.限制

B.沉默

C.摘述

D.引導【答案】A57、反對從自然科學中尋找可以運用于人文科學和社會科學的方法，提出從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法的是（）。

A.實證主義

B.反實證主義

C.人文主義

D.現實主義【答案】B58、以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練?（）

A.師徒式督導

B.訓練式督導

C.管理式督導

D.咨詢式督導【答案】A59、關于阿爾德弗爾ERG理論的說法，正確的是()。

A.人的需要可分為生活的需要、安全的需要和成長的需要

B.需要在一定時間內對行為起作用，但不強調其層次順序

C.只有低層次的需要滿足后，才會追求更高層次的需要

D.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會降低【答案】B60、高二學生孫加明學習成績優異，是老師和同學眼中的好學生，最近卻常常逃課，學校社會工作者了解到孫加明是去了一家超市打工，因為母親殘疾，家里唯一的收入來源靠父親打工，父親又因為傷病進了醫院，孫加明不得不打工賺錢來維持家里的生活，此時社會工作者適當的做法是（）。

A.在學校發動募捐，為孫加明父親渡過難關

B.向學校領導匯報，希望減免孫加明學費

C.向醫院領導匯報，希望減免孫加明父親的醫藥費

D.與孫加明商討后，尋找解決問題的辦法【答案】D61、社會工作者擬運用地區發展模式分析社區問題。下列做法中，符合該模式實施特點的是(

)。

A.基于社會工作者專業判斷來決定行動方案

B.請相關領域專家對問題成因進行科學分析

C.依據上級部門門的要求來評估問題的緊迫性

D.引導居民對問題進行討論并逐漸達成共識【答案】D62、碎石土地基承載力基本容許值可以根據土的()確定.

A.類別和密實程們個八

B.類別和強度二8

C.強度和密實程度

D.類別和天然孔隙比【答案】A63、關于社會工作督導原則的說法，正確的是()。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業關系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧【答案】D64、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等屬于社會工作者對（）的倫理責任。

A.服務對象

B.同事

C.服務機構

D.專業人員【答案】A65、不屬于阿爾德弗爾的ERG理論人類需要的是()。

A.生理的需要

B.生存的需要

C.關系的需要

D.成長的需要【答案】A66、社會工作服務機構的項目主管指派一名社會工作者與社區黨支部書記溝通落實黨群服務項目，并與社區居民代表座談交流。為了確保上述工作的順利開展，該主管最恰當的做法是（）。

A.給予社會工作者足夠的職權

B.給予社會工作者足夠的自由

C.幫助社會工作者與同事協調

D.幫助社會工作者向公眾交代【答案】A67、楊某一家三代貧窮，所以楊某認為貧窮是注定的，沒有能力改變的，社會工作者邵某幫助楊某認識到貧窮不是注定的，為楊某提供幫助時應該著重于增強服務對象的權能，以對抗外在環境和優勢群體的壓迫。邵某作出這種分析的理論依據是（）。

A.精神分析理論

B.存在主義理論

C.系統和生態理論

D.增能理論【答案】D68、（2016年真題）針對部分高三學生因學習任務繁重，出現焦慮、失眠，學習效率下降的情況，社會工作者小于舉辦了一個“放飛心靈”小組，目的是幫助高三學生學習自我減壓方法，釋放壓力，調適心情，降低焦慮，提高學習效率。該小組依據的是（）。

A.阿德勒式小組理論

B.精神分析小組理論

C.行為治療小組理論

D.完型治療小組理論【答案】C69、（）的建立與履行是社會工作專業化的重要前提。

A.專業技巧

B.專業方法

C.專業理論

D.專業價值觀【答案】D70、（2017年真題）社會工作者小李在輔導小學生小明時，只要小明按時完成作業，小李就及時給予表揚和鼓勵。半年之后，小明養成了按時完成作業的良好習慣。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理論

B.皮亞杰的認知發展理論

C.斯金納的操作行為理論

D.埃里克森的人類發展階段論【答案】C71、一位社會工作者希望了解社會工作的教育方式對其他專業學生社會參與的影響。他讓社會學專業中社會參與情況一般的五位同學選讀社區工作課程，與社會工作專業的同學共同學習，從下半學期開始，這五位同學的社會參與情況比社會學專業的其他同學明顯積極。該實驗設計為（）。

A.標準實驗設計

B.準實驗設計

C.多組時間序列分析

D.實地實驗【答案】D72、社會工作者小李設計了一個旨在提升無業青年自信心的小組，小組工作第四節開始，小李引導組員共同完成了“挑戰北斗星”的游戲。

A.引導組員討論參加活動的收獲，交流給自己的啟發

B.引導組員彼此交流與合作，協助小組互助網絡行成

C.引導組員形成穩定關系，促使小組進程有規律可循

D.引導組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力【答案】A73、某機構組織了一個針對家政女工的維權小組。在小組活動中，社會工作者設計了一個“大家一起來”的小組活動，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來以消除陌生感。同時，社會工作者還設計了幾個游戲以促進組員間信任關系的建立。據此判斷，該小組應處在（）。

A.工作準備階段

B.工作開始階段

C.中期轉折階段

D.后期成熟階段【答案】B74、關于社會工作研究的說法，正確的是()。

A.定性研究和定量研究都以假設演繹法為邏輯基礎

B.問卷調查和觀察法是定量研究的主要方法

C.行動研究是社會工作研究的獨有方法

D.資料的收集者、分析者也可以是結果的應用者【答案】D75、動員居民參與社區活動是城市社區工作的關鍵，也是考驗社會工作者能力的要點。下列社會工作者動員群眾的做法中正確的是()。

A.適當夸大參與的成效，以吸引群眾參與

B.熱情邀請，使被動員群眾難以拒絕

C.了解群眾的真實想法，創造適當的參與機會

D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區事務【答案】C76、小王高中畢業后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環境層面去增強小王的權能，其最適宜的做法是()。

A.協助小王加強文化學習，提高學歷水平

B.介紹小王參加社區活動，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業計劃，爭取盡快就業

D.鼓勵小王向原單位表達訴求，呼吁社會關注【答案】D77、(2015年)關于社會工作過程的說法，正確的是（）

A.社會工作過程是服務對象自主、自決、自助的過程

B.社會工作過程是社會工作者與服務對象平等互動的過程

C.社會工作過程是社會工作者為主，服務對象為輔的合作過程

D.社會工作過程是服務對象為主，社會工作者為輔的合作過程【答案】B78、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況，經過評估，準備轉介黃女士到醫院進行診斷，確診后再制訂服務方案。根據上述內容，社會工作者進行轉介前首先應（）。

A.保證轉介后提供的服務質量

B.鼓勵服務對象積極接受轉介

C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求

D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C79、現澆‘安全生產模擬考試一點通‘鋼筋混凝土樓梯根據()不同分為板式樓梯和梁式樓梯。（）

A.樓梯段的位置

B.樓梯使用性質

C.樓梯段結構形式

D.樓梯平面形式【答案】C80、（2017年真題）社會工作者在認識社區的過程中，需要對社區問題進行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是（）

A.說明居民對社區問題的感受

B.分析社區問題產生的原因

C.探討社區問題未來發展變化

D.制定解決社區問題的策略【答案】A81、（）是觀察者直接進入被觀察環境，被認為是自己人，從內部進行感受。

A.非結構式觀察

B.結構式觀察

C.非參與觀察

D.參與觀察【答案】D82、關于沃·威爾士總結的后現代主義的特征，下列說法錯誤的是。（）

A.后現代是一個告別了整體和統一性的時代

B.后現代是一個徹底的多元化已經成為普遍基本觀念的時代

C.后現代的基本經驗是相同的知識形態、生活設計、思維和行為方式

D.后現代是人們看待世界的觀念發生根本變化的時代【答案】C83、小張十幾歲就到城里打工，所做工作幾乎都是臟活累活，但收入很少。社會工作者在為小張做個案輔導時，幫助小張分析他的個人經歷，使小張認識到過去所經歷的對他的未來是具有積極意義的。社會工作者所依據的理論是（）。

A.認知行為理論

B.存在主義理論

C.人本主義理論

D.增強權能理論【答案】B84、徐女士在第一次小組活動開始時有些拘謹，懷疑地打量著周圍，也不與他人交談。此時，社會工作者應該（）。

A.了解徐女士對小組的期望

B.邀請徐女士與其他組員一起進行自我介紹

C.評估徐女士是否適合參加本小組

D.轉介徐女士給其他社會工作者進行個案輔導【答案】B85、對于（），同事督導方式更容易有收獲。

A.非常有經驗的社會工作者

B.新進入社會服務機構的社會工作者

C.在社會工作服務機構實習的社會工作專業學生

D.服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者【答案】A86、（2018年真題）黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況，經過評估，準備轉介黃女士到醫院進行診斷，確診后再制訂服務方案。根據上述內容，社會工作者進行轉介前首先應（）。

A.保證轉介后提供的服務質量

B.鼓勵服務對象積極接受轉介

C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求

D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C87、列不屬于按灑水形式及使用方法來分類閉式灑水噴頭的是（）。

A.倒立型

B.直立型

C.下垂型

D.邊墻型【答案】A88、(2019年)社會工作者小陳針對社區行動不便老人受虐問題進行調查時發現，導致該問題的原因很多，關鍵因素是行動不便老人缺乏相應的照顧支持網絡。據此，小陳鏈接資源并策劃開展了行動不便老人社區支持計劃。小陳分析問題時采用的方法是()。

A.觀察法

B.名義小組

C.分支法

D.問題認識工作表【答案】C89、社會工作領域的擴展是從困難人群到()。

A.困難群體

B.危機人群

C.災難人群

D.需要人群【答案】D90、社區工作者小李通過尋找有關服務，為社區弱智兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育。這個過程中，小李扮演了（）角色。

A.治療者

B.輔導者和教育者

C.經紀人

D.倡議者【答案】C91、（2015年真題）關于同輩群體的說法，正確的是（）。

A.同輩群體的形成完全是偶然的

B.同輩群體在不同社會系統中常扮演相同角色

C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成

D.同輩群體對個體的認知、行為和情緒都有直接影響【答案】D92、（2021年真題）社會工作專業碩士研究生小玥擬開展一項困境家庭發展計劃的行動研究，下列小玥的做法中，最能體現行動研究特點的是（）。

A.與社會工作服務機構合作參與困境家庭的救助服務

B.選擇不同類型的困境家庭進行救助史的比較性研究

C.選取一個地區進行困境家庭救助狀況的結構式訪談

D.運用民政本部門已公布的社會救助年度數據進行分析【答案】A93、ABC理論是在（）的影響下提出的。

A.危機介入治療模式

B.理性情緒治療模式

C.認知行為治療模式

D.結構式家庭治療模式【答案】B94、醫務社會工作者小黃為住院癌癥病人開辦了一個支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點應是（）。

A.引導組員制定整體目標

B.幫助組員建立信任關系

C.協助組員維持良性互動

D.協助組員解決相關問題【答案】B95、學校社會工作者小張發現有一群初中男生經常聚集在操場，欺負一些體格較差的同學。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小張所扮演的角色是()。

A.使能者

B.協調者

C.矯治者

D.教育者【答案】D96、（2015年真題）為幫助應屆大學生順利找到工作，學校社會工作者小王最近為即將畢業的大學生開設了一個小組，組員們在小組中將學習制作簡歷和面試等就業技巧。該小組工作類型是（）。

A.教育小組

B.支持小組

C.治療小組

D.成長小組【答案】A97、在下列小組工作模式中，（）是較晚發展起來的一種工作模式。

A.發展模式

B.互動模式

C.社會目標模式

D.治療模式【答案】A98、某社會服務機構根據本機構往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數、招募計劃、招募來源等做出詳細方案，以滿足不同時間段本機構對志愿者的人力資源需求。機構的這種做法是運用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。

A.規劃

B.組織

C.領導

D.控制【答案】A99、關于個案管理實施原則的說法，正確的是()。

A.個案管理者與服務對象共同決定服務計劃

B.個案管理的服務評估主要是指需求評估

C.個案管理者的重要能力是決策能力

D.個案管理者運用的資源主要來自政府機構【答案】A100、在社會服務機構的財務預算中，最基本也最常用的預算方法是()。

A.單項預算法

B.方案預算法

C.零基預算法

D.多項預算法【答案】A二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、社會工作者小高希望在自己工作的社區，為獨居老人建立社會支持網絡。為此，小高適宜采取的做法有（）。

A.基于正式關系選擇網絡成員

B.盡量維持網絡成員的同質性

C.發掘和組織社區志愿者參與

D.增進網絡成員間的信任關系

E.組建獨居老人自助互助小組【答案】C102、下列各項不屬于志愿者督導的支持性功能的做法有（）。

A.協助志愿者自我了解

B.給予志愿者適當的支持與關懷

C.協助志愿者了解機構與社區可運用的資源

D.協助志愿者充實專業知識

E.協助志愿者發展社會關系網絡和適應環境【答案】ACD103、（2021年真題）社會工作者小趙為社區精神障礙人士開設了旨在提升自尊與自我效能感的小組。小組進入尾聲時，需要對小組成效進行評估。評估中可選取的資料有()

A.對社區精神障礙人士的服務需求調查表

B.組員參與小組活動滿意程度的調查問卷

C.最后一次小組服務中組員撰寫的自我評價

D.精神障礙人士家屬對組員行為表現的記錄

E.以往開展過的同類型小組工作的服務檔案【答案】BC104、一線社會工作者經常承受各種壓力，導致緊張和焦慮，社會組織督導可以通過教育性督導緩解社會工作者的壓為，具體的做法有()。

A.協助被督導者發現工作成效，并自我欣賞

B.引導被督導者學習壓力發現方法，預防職業倦怠

C.強化被督導者處理沖突、自我肯定表達技巧的訓練

D.激發被督導者工作動機和士氣，并對機構產生認同感

E.指導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素。排列服務的優先次序【答案】BC105、羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）。

A.服務對象對自己的知覺和評價

B.服務對象對自己與他人關系的知覺和評價

C.服務對象對家庭的知覺和評價

D.服務對象的自尊

E.服務對象對環境的知覺和評價【答案】AB106、社會工作價值觀的確立不僅需要考慮本土社會工作實踐的經驗以及本土的文化特色，還需要考慮具體的（）。

A.國情

B.民情

C.社情

D.制度

E.能力【答案】ABC107、任務中心模式把溝通視為社會工作者與服務對象之間進行交流的工具。下列選項中，屬于溝通要達到的功能的是（）。

A.探究

B.建立信任關系

C.意識水平的提升

D.鼓勵

E.方向引導【答案】ACD108、社會工作的三大基本工作方法包括（）。

A.個案工作

B.小組工作

C.機構工作

D.社區工作

E.行政工作【答案】ABD109、(2017年)某社會工作服務機構主管收到社會工作者撰寫的項目策劃書，計劃招募60名志愿者，為某養老院30名失能老人撰寫回憶錄。該主管審批主份策劃書時，需要重點考慮的有（）

A.該服務是否符合上級領導要求和機構的業務范圍

B.該養老院的老人和管理層是否支持開展此項服務

C.機構能否在服務周期內招募到足夠數量的志愿者

D.該服務提供后的經濟效益是否大于服務成本

E.該服務結束后，機構是否有能力測量其效果【答案】ABC110、在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理難題主要包括（）

A.雙重關系

B.保密議題

C.服務對象自決

D.與服務對象的助人與互助之間的問題

E.知情同意【答案】ABC111、機械加壓送風防煙系統的工作原理是在樓層間形成（）的遞減壓力分布。

A.防煙樓梯間壓力

B.防煙樓梯間壓力>前室壓力>房間壓力>走道壓力

C.防煙樓梯間壓力

D.防煙樓梯間壓力>前室壓力>走道壓力>房間壓力【答案】D112、社會工作者小王從網上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時做出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現了社會工作專業倫理中()的準則和特征。

A.服務對象利益至上

B.自我決定

C.不侵犯隱私

D.文化敏感性

E.知情同意【答案】AB113、社會支持網絡通常能夠在（）方面發揮作用。

A.預防

B.管理

C.治療

D.評估

E.恢復【答案】AC114、關于西方社會工作發展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結構的多元化擴展了社會工作服務對象

B.治療一預防、救助發展和權利一服務等成為新的社會工作目標模式

C.在政府部門主導推動下，民辦社會工作機構得以迅速發展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經成為發展的新趨勢

E.西方宗教改革與發展過程就是西方社會工作發展過程【答案】ABD115、社會服務項目的特征包括（）幾個方面。

A.明確而具體的目標

B.具有明顯的時間周期特征

C.多個行動主體共同協調的活動

D.多種資源的動員和整合

E.單一行動主體的活動【答案】ABCD116、碘鎢燈與可燃物之間的安全距離應符合規定,不應小于（）m

A.0.3

B.0.5

C.0.7

D.1.2【答案】B117、建設工程項目的竣工驗收,應當由()依法組織進行。（

）

A.建設單位

B.建設單位或有關主管部門

C.國務院有關主管部門

D.施工單位【答案】B118、相對于個案工作和小組工作而言，社區工作的專業特點包括（）。

A.分析問題的視角注重結構取向

B.介入問題的層面更為宏觀

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

E.注重團體的動力【答案】ABCD119、火災危險性較大的生產部分占本層或本防火分區建筑面積的比例小于（）,且發生火災事故時不足以蔓延至其他部位或火災危險性較大的生產部分采取了有效的防火措施,可按火災危險性較小的部分確定。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%【答案】B120、社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象()。

A.具體描述自己的言行

B.具體描述自己的感受

C.質疑自身的不合理信念

D.學習理性的生活方式

E.打破病態的家庭結構【答案】BCD121、根據評估的目的，可以將評估分為（）。

A.方案評估

B.成果評估

C.效果評估

D.效益評估

E.過程評估【答案】BD122、為解決某社區部分老人洗澡不便的問題，社會工作者小方與鄰近社區的某物流公司多次協調，將職工浴室開放給社區老人，并為社區行動不便的老人提供接送服務。小方爭取的資源屬于()。

A.社區內部資源

B.社區外部資源

C.正式資源

D.非正式資源

E.物力資源【答案】BD123、小紅是某小學六年級學生。上課一向專注的她最近常常走神，成績明顯下滑，手腕上還新添了刀劃傷痕。社會工作者小王經調查得知：小紅一出生即遭父母遺棄，在兒童村“媽媽”的精心照料下健康成長。但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村，要求帶走小紅。小紅害怕離開兒童村的“媽媽”，對親生父母的出現非常抗拒，甚至出現了自殘的過激行為。針對這種情況，小王應當()。

A.將小紅被遺棄一事告知相關部門，促使小紅父母承擔罪責

B.將小紅生活背景告知同學，希望同學們給予更多關心

C.將小紅自殘一事告知學校，希望引起學校老師的重視

D.將小紅目前狀況告知兒童村，希望兒童村給予關注

E.將小紅情況做出全面預估，為她提供個案輔導【答案】CD124、服務對象：“我覺得我已經盡力了，每天都花很長時間學習，但成績還是老樣子……”社會工作者：“剛才你說了自己學習成績上不去的種種原因，也說自己已經很努力了，但似乎沒什么效果，我想知道你的努力主要表現在哪些方面?

A.同理心

B.摘要

C.對焦

D.專注

E.忠告【答案】AB125、將97.46修約到個位數是（）。

A.97.46

B.97.5

C.97

D.98【答案】C126、小美因遭受嚴重的家庭暴力，帶著4歲的女兒進入庇護所。隨后，她接到丈夫打來的電話，威脅她必須盡快帶孩子回家，小美很害怕。此時庇護所的社會工作者適當的做法是()。

A.勸小美暫時不要回去

B.舒緩小美的情緒

C.勸小美把孩子送回去

D.與小美共同商量應對策略

E.協助小美尋找社會支持【答案】BD127、某社會工作服務機構正在策劃夏令營的系列活動。社會工作者小梅在了解營員的需求時發現，有些孩子有被家長打罵的經歷。她決定依據增強權能理論，開展兒童權利保護的服務，其恰當的做法有（）。

A.倡導兒童學會運用媒體資源，對外曝光家長的行為

B.協助兒童排演宣傳兒童權利的小品，邀請家長觀看

C.協助兒童聯系緊急狀態時的求助方法，以保護自己

D.幫助兒童認識到自己被打罵是因為犯了錯，應該改正

E.組織兒童學習《未成年人保護法》，認識到自己的權利【答案】BC128、社會工作者小劉計劃舉辦一個兒童多動癥行為治療小組，在設計小組過程評估內容時，小劉需要考慮的指標有（）。

A.組員的參與動機

B.目標行為的頻率

C.目標行為的連續性

D.組員的參與程度

E.目標行為的嚴重性【答案】BC129、羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括（）。

A.服務對象對自己的知覺和評價

B.服務對象對自己與他人關系的知覺和評價

C.服務對象對家庭的知覺和評價

D.服務對象的自尊

E.服務對象對環境的知覺和評價【答案】AB130、某服務機構社會工作督導老吳受機構的委派，督導5位社會工作者，其中一項重要工作就是監督被督導者的工作情況。為了實現有效督導，老吳應采取（）方式來進行工作監督。

A.審核服務計劃

B.聽取口頭匯報

C.閱讀書面記錄

D.講解機構政策

E.閱讀統計報告【答案】BC131、(2016年)醫務社會工作者小韓為先天性手術病手術后的兒童家長舉辦了一個支持小組，在小組開始階段，為幫助組員建立信任關系，小韓協助組員彼此認識，消除陌生感，強化組員對小組的期望，促使形成相對穩定的小組關系結構。在此階段，小韓主要扮演的工作角色有（）。

A.領導者

B.鼓勵者

C.旁觀者

D.組織者

E.調解員【答案】ABD132、(2019年)社會工作者小衛運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環境層次增能的有()。

A.幫助罕見病病友向基金會申請相關醫療補助

B.協助病友向醫保局建議將治療用藥納入醫保

C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組

D.幫助病友以自身經歷中獲得應對困境的能力

E.邀請病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動【答案】B133、醫務社會工作者小林計劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開辦一個治療性小組。計劃招募6位青少年，采用藝術治療手法，改善組員情緒狀況，減少負面想法和抑郁癥狀。小林在小組建立前必須做好的準備工作包括()。

A.主動與醫務人員聯絡，接收他們轉介來的服務對象加入小組

B.聯系組員的家人，以評估組員的需要

C.明確小組的治療方向和目標

D.積極尋求和聯系社區資源

E.告知服務對象將與他們一道工作【答案】BC134、(2019年)侯女士是一位單親媽媽，獨自撫養患自閉癥的女兒，因女兒患病常被鄰居議論。最近侯女士的單位因效益不好而倒閉，母親又查出患了肺癌，侯女士已對生活絕望，感到孤立無援，向社會工作者小楊求助。小楊了解情況后，決定根據存在主義理論為侯女士提供服務。下列小楊的服務中，符合該理論的有（）

A.告訴侯女士人生都要經歷痛苦的事情

B.幫助侯女士正視目前困難的生活現狀

C.讓侯女士明白糾結痛苦經歷沒有意義

D.在服務過程中多肯定侯女士的獨特性

E.讓侯女士明白她可以不用在乎別人議論【答案】ABD135、某社會工作服務機構接受街道辦事處委托，在轄區內推動垃圾分類工作，實現生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領同事在街頭設立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想參加相關活動。此時小于適宜的做法有（）。

A.聆聽居民的意見，體諒他們擔心添麻煩的顧慮

B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定

C.據理力爭，強調進行垃圾分類是履行公民義務

D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加

E.通知對方的工作單位，讓其領導說服居民參與【答案】AD136、下列關于小組工作概念的說法，正確的有（）

A.小組工作通過專業的小組活動過程來恢復和增強個人的、團體的社會功能，進而實現社會發展的目標

B.社會工作使用的小組概念，通常指在社會工作者指導下的、將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體

C.由于需求和問題的千差萬別，因此組員之間具有較高的相互依存和相互影響度

D.克那普卡對小組工作的定義：小組社會工作是社會工作的方法之一，它通過有目的的小組經驗，協助個人增強其社會功能以及更有效地處理個人、小組或社區的問題

E.小組工作以人際間的依存互動關系為基礎【答案】ABD137、社會工作者小童為社區內的青少年家長開設“親子溝通”小組，在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經驗和體會時．她們三人一直在討論孩子上哪個學校好。這時，小童適宜的做法有()。

A.不予理睬、繼續開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運用小組程序和練習分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力【答案】BCD138、小組工作進入開始階段的特點包括（）。

A.小組組員之間關系建構階段

B.小組組員與社會工作者關系建構階段

C.小組組員對小組產生認同的階段

D.小組規范化階段

E.小組的凝聚力大大增強【答案】ABCD139、社會工作者羅洋組織開展“關愛殘疾人”活動，號召社區居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區中的殘疾人提供幫助。在此次活動中，羅洋可以運用()等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動

B.鼓勵熱心居民積極參與

C.邀請有意向的居民參加活動

D.明確組織活動的目標和方向

E.回應居民的需要【答案】BCD140、在設計調查問卷時，可通過()來進行探索性工作。

A.文獻回顧

B.數據統計

C.實地考察

D.訪問專家

E.問卷試調查【答案】ACD141、危機通常可以分為成長危機和情境危機。下列選項中（）屬于情境危機。

A.青少年期的嚴重叛逆

B.失戀而引起的自殺

C.下崗失業

D.父母離婚

E.升學壓力【答案】BCD142、當服務對象遇到的迫切的基本問題時，社會工作者應在（）等方面提供具體的援助。

A.社會支持

B.協調關系

C.物質幫助

D.改善環境

E.心理輔導【答案】AC143、公共建筑安全出口的設置，不符合要求的是（）。

A.每個防火區或一個防火分區的每個樓層，其安全出口的數量應經計算確定，且不應少于1個

B.安全出口最近邊緣之間的水平距離不應小于5.0m

C.安全出口的凈寬度不應小于0.9m

D.除托兒所、幼兒園外，建筑面積不大于200m2且人數不超過50人的單層建筑或多層建筑的首層可設置一個安全出口【答案】A144、建設工程項目的竣工驗收,應當由()依法組織進行。（

）

A.建設單位

B.建設單位或有關主管部門

C.國務院有關主管部門

D.施工單位【答案】B145、下列關于實際社會工作人員的說法，錯誤的有（）。

A.實際社會工作人員是專業人員

B.實際社會工作人員的活動帶有政治色彩

C.實際社會工作人員首先遵循的是專業權威

D.實際社會工作人員一般是行政部門、事業單位的干部和公職人員

E.實際社會工作人員一般靠行政系統自上而下地開展工作【答案】AC146、下列關于社會工作價值觀的說法，錯誤的有（）。

A.社會工作過程中，社會工作者憑借價值觀的指導行使手中的某種權力

B.社會工作的價值觀是樂觀主義的

C.社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，承認社會工作者與服務對象處于平等地位

D.社會工作只有在專業價值觀的指導下才會自覺地、持久地進行

E.社會工作價值觀是人們口頭上表明的東西【答案】A147、地區發展模式既有優點，也有不足。其主要缺陷包括（）。

A.無法解決整體資源分配不均及制度不合理產生的社區問題

B.資源及權力下放可能引發的政府責任與角色問題

C.調和不同利益群體的手段不足

D.服務對象對所提供的服務的依賴性上升

E.民主參與導致的成本高而效率低【答案】AC148、下列對個案社會工作結案的描述，正確的是（）。

A.意味著案主問題的徹底解決

B.延長服務間隔的時間是結案的形式之一

C.是個案工作程序中的一個階段

D.社會工作者與服務對象的關系不和諧，希望結束服務時，可以結案

E.標志者社會工作者和服務對象合約期的結束，以后不用再見面【答案】BCD149、（2020年真題）高三學生小紅希望能考上重點大學，但平時學習成績較差，覺得老師總是針對自己，害怕與老師交流。一天，她與母親因小事發生爭吵，并對母親大吼：“都是你的錯！我這個樣子都是你跟我爸離婚造成的，現在所有人都看不起我，不如死了算了。”社會工作者小顧決定運用理性情緒治療模式為小紅提供服務。下列小顧的做法中，體現了“非理性信念檢查”技巧的有（）。

A.與小紅分享自己處理親子間沖突的經驗

B.鼓勵小紅在遇到問題時主動向老師請教

C.讓小紅具體描述與母親沖突時自己的情緒和行為

D.幫助小紅識別其觀念中不符合實際的絕對化思維

E.建議小紅降低期望并選擇適合自己的專業和學校【答案】CD150、下列角色中，督導者扮演的角色包括（）。

A.緩沖器角色

B.倡導者角色

C.服務者角色

D.組織者角色

E.機構變遷推動人【答案】AB151、督導老張發現社會工作者小于接手小學生欣欣的個案后，出現情緒不穩定的情況，當談及欣欣近來經常遲到，不交作業，變得沉默寡言，并經常哭鬧等，小于憤怒地說，這一切都是欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小于說現在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年，面對小于的反應，老張應采取的做法有()。

A.與小于分享自己處理類似困境的經驗

B.立即向機構負責人提出安排小于暫時休假

C.鼓勵小于表達感受和宣泄情緒并發現其中的意義

D.與小于一起進行自我探索，以協助小于更加了解自己

E.立即安排另一位社會工作者接替小于為欣欣提供服務【答案】ACD152、社會工作者小楊負責社區內獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執行工作。她的工作包括統籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現了社會工作者的()角色。

A.治療者

B.協調者

C.支持者

D.管理者

E.倡導者【答案】ACD153、民政部在社會福利方面的職能有（）。

A.公共衛生工作

B.救災工作

C.城鄉社會救助工作

D.基層政權與社區建設工作

E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作【答案】BCD154、社會工作者小馬為殘障人士開展了一個支持小組。為及時了解該小組的工作效果，小馬為小組各階段都設計了評估環節。從工作方法的角度看，下列做法中，屬于小組評估的有()。

A.小組籌備中，小馬查閱了與自己所開小組相關的論文與書籍

B.小組活動準備階段，小馬通過需求分析表了解殘障人士特點

C.小組活動進程中，每次活動結束小馬讓小組成員完成自我測量表

D.小組活動進程中，小馬回收社會工作者完成的觀察記錄表

E.小組活動結束階段，小馬和小組組員共同完成自我測量表【答案】ABCD155、吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發現后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是()。

A.報警

B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所

C.勸吳某離婚

D.向吳某提供戒毒機構的信息

E.幫助吳某疏導焦慮【答案】BD156、小組工作的間接干預法的運用技巧包括（）。

A.利用小組治療元素

B.運用角色扮演的辦法

C.運用行為改變的技巧

D.利用社會環境或外在力量

E.運用結構化組員角色的技巧【答案】ABC157、社會工作者小田最近開始負責項目志愿者的督導工作，他模仿自己的督導老師給志愿者提供督導服務，但發現效果并不理想，督導老師建議他根據志愿者的特點以及機構對志愿者的要求和期盼，改善督導服務，對此，小田正確的改進措施有（）。

A.根據志愿者服務的公益性特點，對志愿者放寬要求，盡量不懲處

B.對于志愿者之間發生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非

C.把志愿者當成是機構服務的對象，幫助其實現自我成長和能力提升

D.依托自己與志愿者的上下從屬關系，強化志愿者的服從意識和執行能力

E.尊重志愿者的個人意愿，盡量配合其興趣、專長、時間要求安排服務任務【答案】C158、下列角色中，（）屬于行政性督導中的督導者扮演的角色。

A.緩沖器角色

B.倡導者角色

C.服務者角色

D.組織者角色

E.機構變遷推動人【答案】AB159、小組工作互動模式的理論基礎主要發源于()。

A.系統理論

B.精神醫學

C.場域理論

D.小組動力學理論

E.教育學【答案】AC160、輕便消防水龍灌滿水排凈空氣后關閉噴槍，緩慢升至設計工作壓力，保壓（），檢查水龍各密封部位，應無滲漏、變形和脫落現象。

A.1min

B.2min

C.3min

D.4min【答案】B161、下列選項屬于會談中支持性技巧的是（）。

A.專注

B.傾聽

C.同理心

D.鼓勵

E.澄清【答案】ABCD162、社會工作者小趙負責對申請入住養老院的老人進行評估，以確定老人能否人住。一天，小趙的父親打電話讓他特別關照一下自己的戰友老李，希望能夠早日安排入住。針對這種情況，小趙正確的做法有()。

A.通過評估同等條件下優先安排父親的老戰友

B.向養老院申請回避參與對老李的評估

C.如實告知父親自己的工作職責

D.當作沒這回事不做任何反應

E.勸老李入住其他養老院【答案】BC163、(2017年)社會工作者老李在地震災區為受災的羌族農村婦女舉辦了“羌繡伴我行----婦女能力建設小組”，小組順利進入后期成熟階段，組員開始討論未來羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時，老李要做的工作有（）

A.協助部分組員處理小組即將結束產生的離別情緒

B.協助組員維持小組中形成的行為模式和互助關系

C.引導組員共同努力解決羌繡銷售市場開拓的難題

D.鼓勵組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場的信息

E.關注部分組員可能出現的異常行為和特殊的變化【答案】BCD164、規范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大，關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的有（）。

A.組織的決策者同時也是財務決策者

B.財務管理的目標應關注穩定及長期發展

C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要

D.通過風險投資使資本增值，為機構人發起分紅

E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率【答案】B165、（2020年真題）督導在社會工作專業發展中扮演者重要角色。具體而言，建立督導制度有助于（）。

A.持續改善和更新服務技術

B.提供有效服務以滿足社會需求

C.促進機構運行和管理有序

D.促進機構和志愿者的良好溝通

E.獲得社會肯定和專業認可【答案】AB166、社會工作維持社會秩序的功能和一般行政管理不同之處在于（）。

A.行政管理傾向于用行政力量解決問題

B.社會工作通過服務化解矛盾、解決問題

C.行政管理的直接目標是維持管理機構穩定

D.社會工作要達到維持社會秩序的效果

E.在解決問題的方法上，社會工作要通過改變環境、完善制度來解決問題【答案】ABD167、小趙是某中學“成長天空”項目的社會工作者，他的主要工作是對有偏差行為的學生進行家訪和個案輔導，舉辦親子關系溝通小組以及對教師開展“優勢視角”的培訓。上述小趙的服務，涉及的社會工作服務領域有（）。

A.社區社會工作

B.矯正社會工作

C.家庭社會工作

D.學校社會工作

E.青少年社會工作【答案】CD168、關于社區帶頭人培訓，下列說法正確的是（）。

A.可以通過實習、示范、閱讀文章、體驗學習等方式來推進社區帶頭人的技巧訓練

B.學習的課題必須是社區帶頭人有興趣的

C.學習的內容應根據不同帶頭人的特點而有不同的設計

D.把學習的技巧盡可能應用于日常生活中

E.每次應盡可能多的安排學習內容【答案】ABCD169、(2018年)某社會工作服務機構接受街道辦事處委托，在轄區內推動垃圾分類工作，實現生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領同事在街頭設立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想參加相關活動。此時小王適宜的做法有（）。

A.聆聽居民的意見，體諒他們擔心添麻煩的顧慮

B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定

C.據理力爭，強調進行垃圾分類是履行公民義務

D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加

E.通知對方的工作單位，讓其領導說服居民參與【答案】AD170、下列方法中，（）有助于協助組員保持小組經驗。

A.焦點回歸

B.幫助組員尋求家人、社區及周圍其他人的支持

C.安排跟進聚會

D.安排探訪

E.鼓勵獨立【答案】BCD171、人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態度

B.注重服務對象的品格和態度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程【答案】AD172、標準的實驗設計應當包含（）。

A.定性和定量

B.前后測控制組設計

C.單后測控制組設計

D.所羅門四組設計

E.問題和答案【答案】BCD173、小區物業管理公司是社區工作者經常打交道的合作單位之一。為了充分認識物業管理公司，社會工作者應了解的情況有（）。

A.物業管理公司的財務收支賬目

B.物業管理公司的社會責任意識

C.物業管理公司的人事考勤記錄

D.物業管理公司的發展目標和組織結構

E.物業管理公司關鍵決策人的價值取向【答案】BD174、社會工作者張蘭和同事一起探討企業為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（）。

A.塑造形象

B.公共關系

C.自我利益

D.稅法策略

E.社會聯誼【答案】BCD175、下列屬于項目建議書的主要內容的是（）。

A.節能評價

B.技術評價

C.風險分析

D.環境影響分析【答案】D176、地區發展模式與社區照顧模式的共同點有()。

A.關注社區共同性問題

B.協助服務對象正常地融入社區

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.注重發展社區資源，建立互助關系

E.堅信社區自身有解決問題的責任與能力【答案】D177、火災警報器按（）分為室內型和室外型。

A.用途

B.使用場所

C.作用

D.組成結構【答案】B178、在皮亞杰道德發展理論的基礎上，科爾伯格提出了著名的道德發展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個階段。下列屬于后習俗水平的有()。

A.懲罰與服從

B.好孩子定向

C.社會契約定向

D.維護權威或社會秩序

E.普遍性倫理準則【答案】C179、下列選項中，屬于社區工作過程目標的是（）。

A.安置無家可歸的人

B.建立社區內不同群體的合作關系

C.發現和培養社區領袖參與社區事務

D.修橋鋪路

E.提升其對公民權利和義務的認知能力【答案】BC180、社會工作督導的原則有（）。

A.給予督導者從事專業的滿足感和價值感

B.有