層別圖〖分層法〗海信集團·青島海信空調有限公司第一頁，共十五頁。

一定義:

就是把構成集團的許多東西按照某種特性分成幾個集團二目的:

比較層次之前的全部質量分布和分層次以后的小團體的質量分布,其目的在于找出影響質量的原因或者了解其原因對質量的影響程度第二頁，共十五頁。

三效果:

1.使模糊不清的全部數據變為更加明朗2.從數據中得到準確有效的情報3.根據特性的原因分類,容易找出對策

第三頁，共十五頁。1.

清楚地規定層別的對象。成為層別的對象的許多內容-應該把質量特性和數量上的范圍明確下來2.

把握全體質量分布。一般用直方圖來表示。3.

觀察散布的原因。一般用因果圖來表示。4.

由于把體現質量（結果）的數據作為散布的原因，因此區分為許多小的集團，這就是層別。工廠里經常使用的層別是如下所示的區分方法：時間類別、作業員類別、機械裝置類別、作業方法類別、原料材料類別、測定檢查方法5.

對層別的小集團的質量分布進行觀察6.

對層別的小集團的質量分布互相進行比較，此外同全體的質量分布進行對比。四制作順序第四頁，共十五頁。下線上線下線上線下線上線規格下限規格上限A設備C設備B設備五例:第五頁，共十五頁。1對各種因素,進行層別2要有跟品質原因相對應的數據3層別到處可以使用六層別時注意事項第六頁，共十五頁。時間類別—月,周,日,晝,夜,星期,時間,上午,下午等七層別對象項目作業者類別—系,組,班,交接組,新舊,熟練度,年齡,經歷等機器,設備類別—機器編號,位置,新舊,形式,構造,模具等作業方法類別—溫度,壓力,氣溫,濕度,天氣,速度,作業方法等第七頁，共十五頁。原材料/部品類別—產地,供應者,前工序,帳號,費用等制品類別—品種,交貨處,新舊產品,標準品,特殊品等測定/檢查類別—測量器具,測量人員,檢查方法,檢查員等第八頁，共十五頁。八練習以下是制造二部2002年05月份焊接不良情況的具體數據,以根據這些數據層別的排列圖查明主要原因作業班（某系統）不良項目不良個數A焊接有氣孔5C焊接表面粗糙7D焊堵5B接頭處熔化8C接頭處熔化4D焊接有氣孔8A焊接表面粗糙8B焊接有氣孔11A焊堵3C焊接有氣孔7D接頭處熔化7B焊堵7D焊接表面粗糙13C焊堵2A接頭處熔化8B焊接表面粗糙22第九頁，共十五頁。不良項目層別項目焊接表面粗糙焊接有氣孔接頭處熔化焊堵不良數50312717占有率4025221310005075100250502575125不良數個第十頁，共十五頁。作業班層別項目B系統D系統A系統C系統不良數48332420占有率3926191610005075100250502575125不良數個第十一頁，共十五頁。可以做練習嗎？第十二頁，共十五頁。實施練習1對各施工現場或作業工序當作問題點，選定主題進行練習。第十三頁，共十五頁。實施練習2針對下表2002年05月份早返率情況，利用層別法進行練習機器號故障現象機器號故障現象機器號故障現象99561204099管路碰99531404899風扇碰外殼99501205191漏氟99531403720線插松脫99402100101管路碰96762102985線插松脫96331205101漏氟99461207892管路碰99431202311漏氟96762102895線插松脫96561201119管路碰89631201571繼電器不良99531404720風扇碰外殼96762104325線插松脫96762109875線插松脫99561204127管路碰99531207621漏氟99561204009管路碰96331205091熱敏電阻不良99531403212風扇碰外殼99532104207管路碰99532104276風扇碰外殼99561204117管路碰96332104982線插松脫99561204138管路碰96762102731線插松脫99561203279管路碰96762102175線插松脫96762101122線插松脫99461202789管路碰96331205001漏氟96361205628管路碰96762102405線插松脫第十四頁，共十五頁。內容總結層別圖。層別圖。海信集團·青島海信空調有限公司。就是把構成集團的許多東西按照某種特性分成幾個集團。比較層次之前的全部質量分布和分層次以后的小團體的質量分布,其目的在于找出影響質量的原因或者了解其原因對質量的影響程度。1.

清楚地規定層別的對象。成為層別的對象的許多內容-應該把質量特性和數量上的范圍明確下來。2.

把握全體質量分布。3.

觀察散布的原因。4.