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有效表達：如何把話說到點兒上課后測試答案有效表達：如何把話說到點兒上課后測試答案有效表達：如何把話說到點兒上課后測試答案xxx公司有效表達：如何把話說到點兒上課后測試答案文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計，管理制度有效表達：如何把話說到點兒上多選題1、針對溝通源的分類，我們需要從哪些方面來判斷溝通是否會有效（10分）A關(guān)系問題B態(tài)度問題C利益問題D面子問題正確答案:ACD2、約哈里窗口將溝通時的信息分成了哪些區(qū)域（10分）A公開區(qū)B盲點區(qū)C自治區(qū)D隱私區(qū)E隱藏區(qū)正確答案:ABDE3、關(guān)于如何進行溝通定標(biāo)，下列說法正確的是（10分）A自我表達B確定概念C找出參照物D重復(fù)對方的話正確答案:ABCD4、語言有哪些局限性，導(dǎo)致了語言溝通的低效率（10分）A同樣的詞語溝通雙方的理解不一樣B語言含義太過豐富C語言需要語音、語調(diào)及手勢配合才能完成D語言有自我理解性和相對性正確答案:AD5、針對溝通定標(biāo)而進行反饋的自我表達，有哪兩種形式（10分）A理智表達B情感表達C情緒表達D手勢表達正確答案:AB6、表達不清主要是哪些問題引起的（10分）A情商問題B思維不清楚C情緒不穩(wěn)定D口才問題正確答案:BD7、在工作匯報、演講等信息量較大的溝通活動之前，我們需要對內(nèi)容進行怎樣的處理（10分）A撰寫有文采的文稿B建立清晰的邏輯C梳理內(nèi)容的層次D搭建內(nèi)容的結(jié)構(gòu)正確答案:BCD8、金字塔結(jié)構(gòu)表達法的三個核心要點是什么（10分）A開門見山B內(nèi)容分類C條理分明D橫向表達正確答案:ABC9、73855理論認(rèn)為，溝通中其主要作用的下列哪兩種溝通因素（10分）A肢體語言B語音語調(diào)C語言D表情正確答案:AB10、有效表達常用的手勢有哪些（10分

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