本文格式為Word版，下載可任意編輯——產(chǎn)后訪視年終總結(jié)產(chǎn)后訪視年終總結(jié)

加強婦產(chǎn)科的護(hù)患溝通，就要提高婦產(chǎn)科護(hù)士的溝通技巧，建立和-諧的護(hù)患關(guān)系，對提高醫(yī)院整體護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)院護(hù)患糾紛的發(fā)生具有重要意義，現(xiàn)就介紹一些臨床上的溝通技巧。接下來XX為你帶來范文，希望對你有幫助

在日常護(hù)理中，應(yīng)當(dāng)將病人看成是一個具有完整生理、心理、社會需要的綜合體。表達(dá)護(hù)士與女患者溝通首先要注意禮節(jié)性的溝通，表達(dá)護(hù)士在尊重女患者的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好各項護(hù)理操作，以得到她們信任，讓她們樂意并樂于與護(hù)士交流溝通，也才能達(dá)到有效的溝通。護(hù)理是以人的健康為目的，追求以人為本的服務(wù)宗旨，實施更快更有效更舒適更人性化的醫(yī)療服務(wù)，以病人為中心是我們現(xiàn)代的護(hù)理模式。尊重病人是護(hù)患溝通的前提，在工作中要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對病人的尊重，加強輔助科室的協(xié)作，最大限度地滿足病人的需要，從根本上表達(dá)以病人為中心這一基本的服務(wù)方針。嫻熟的技術(shù)能取得病人及家屬的信任，也是建立和維系護(hù)患關(guān)系良好的重要環(huán)節(jié)。婦產(chǎn)科護(hù)士要在長期的護(hù)理中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，養(yǎng)成對婦產(chǎn)工作的特別敏感性。同時還要把握本專業(yè)的專業(yè)理論及相關(guān)知識，對病人提出的問題給予正面的回復(fù)及指導(dǎo)，運認(rèn)真理學(xué)、社會學(xué)等有關(guān)知識，解除病人不良的心理狀態(tài)，以利于疾病的康復(fù)

由于護(hù)患之間對疾病把握或者認(rèn)識不同，護(hù)士要站在病人及家屬的角度，通過換位思考，去體諒和理解病人及家屬的心情，通過微笑服務(wù)，以積極的情緒去感染病人，開導(dǎo)病人，讓病人感到舒適、溫馨、高興，從而使護(hù)患進(jìn)行平等而親切的交流。護(hù)士在工作中的情緒對病人有很大的影響，積極的情緒使病人開朗，焦慮的情緒使病人悲觀，焦慮。在與病人溝通時，護(hù)士對自己的心理狀態(tài)也要調(diào)整，準(zhǔn)備，使彼此間的交流不受情緒的影響，并且對病人不持偏見，要根據(jù)病人的心理狀態(tài)，文化背景，性格特點選擇語言。因此在交談中要運認(rèn)真理學(xué)，進(jìn)行察顏觀色，對不同性格，不同層次的病人運用不同的交流方式。在婦產(chǎn)科護(hù)理中，與患者家屬溝通也很重要，由于患者需要什么樣的心理支持，建立什么樣的信心，一般需要和患者的家屬達(dá)成統(tǒng)一的看法，護(hù)士在減輕家屬心理負(fù)擔(dān)的同時，要讓他們對護(hù)士產(chǎn)生信任感，從而共同為患者解除思想負(fù)擔(dān)和心理壓力，護(hù)士充當(dāng)了引導(dǎo)的角色。另外術(shù)前溝通與術(shù)后的健康教育，也能使患者愈后在較短的時間內(nèi)達(dá)到未患病前的狀態(tài)。交流與傾聽是達(dá)到有效溝通的直接手段，主動與病人交談是溝通的重要途徑之一，把握病人的心理特征是溝通的關(guān)鍵。語言與非語言溝通在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中的廣泛運用，起了一定的治療效果，也為社會效益與經(jīng)濟(jì)效益作出了貢獻(xiàn)。對發(fā)怒的患者，即使知道已在生氣，護(hù)士也要詢問，讓患者說出來，同時表示接受，理解，并幫助找到原因，盡可能解決。對悲傷、哭泣的患者，不應(yīng)立刻阻止她，而應(yīng)當(dāng)讓其情緒宣泄，適當(dāng)?shù)哪豢梢宰屗杏X護(hù)士在真正的聽她傾訴，在體會她的心情。也可以用觸摸的方式，表達(dá)關(guān)心，支持，使情緒不佳的患者寧靜下來。還可以讓她獨處，逐漸調(diào)整好心態(tài)。對抑郁的患者，平日要多觀測，多與其交談，運用神經(jīng)語言程序，以親切的態(tài)度對待她，使她感到有人在關(guān)心她，有人重視她。對感覺有缺陷的患者，可運用親切的語言，適當(dāng)?shù)年P(guān)心，創(chuàng)造良好的氣氛，采用針對性、有效的方法去溝通。對有傳染的患者和危重的患者，溝通時應(yīng)以不傷害或加重患者的負(fù)擔(dān)為前提，交談時間盡量短，而更多的是使用非語言方式來進(jìn)行溝通。若責(zé)任護(hù)士與病人和家屬溝通有困難或障礙時，要另換其他的醫(yī)生或上級的主任和護(hù)士長與病人溝通。總之，護(hù)患溝通是護(hù)士綜合素質(zhì)的集中表達(dá)，是一種科學(xué)的工作方法，同時也是一門特別的藝術(shù)，是護(hù)理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士要把握好交流溝通的技巧，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)，針對患者不同性格特征和病情特點給予啟發(fā)、開導(dǎo)、和勉勵；良好的溝通是維系和-諧護(hù)患關(guān)系的潤滑劑。要想達(dá)到良好的溝通效果，護(hù)士