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文檔簡介

第一篇、醫療安全心得體會醫療安全心得體會醫療安全心得體會近年來,醫患矛盾越來越突出,醫患關系越來越緊張,可以說已經達到一觸即發的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫療糾紛。透過我院近期發生的醫療糾紛事件,我深刻體會到防范醫療糾紛或醫療事故非發生已迫在眉睫。一、我認為醫療糾紛或醫療事故的發生究其原因不外乎有這么幾點1、醫德差在診療過程中,醫護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經心,態度生硬,缺乏同情心。2、工作失職工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當等。3、技術原因由于醫生的醫療水平參差不齊,對某些疾病缺乏認識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或對某些疾病的嚴重性認識不足,未預見到病情會突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情況下病人突然死亡會引起醫療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫療事故。4、意外情況因為醫療過程是非常復雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預防,但也有一些情況是可以預見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過程中,有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時得力,但由于病人體質的特異,難免會發生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫療常識,認為是醫生過錯導致的。5、家屬另有所求因家屬另有需求,致使有些醫療糾紛并不是醫療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫院的聲譽受到嚴重的影響,正常的工作秩序被嚴重干擾,來達到向醫院要錢的目的,對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。二、結合本科的工作實際,容易出現糾紛的情況1、態度生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態度惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫療糾紛的隱患。2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導致病人或家屬的誤解,造成醫療糾紛的產生。3、在給病人治療時操作不規范或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。醫療安全心得體會4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現故障后,無法及時給病人做治療,導致病人的不滿。5、病人在排隊治療時,對治療的順序產生疑問或誤解,導致糾紛的產生。6、對于比較危重的病人,沒有主管醫生和家屬的陪同,治療過程中容易發生意外情況,導致醫療糾紛的發生。7、工作不認真,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴重的后果,易造成醫療糾紛或醫療事故的發生。第二篇、醫療安全心得體會醫療安全心得體會篇一醫療安全學習心得體會醫療安全學習心得體會我院根據上虞市衛生局關于開展醫療安全百日無事故活動的通知精神,召開了醫療安全百日無事故專項活動動員大會,本次活動使我對醫療安全深有體會我們是醫務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應該有高度的責任心,和兢兢業業、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經心,松松散散,業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫院造成不良影響。作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員應該深刻地反省自己今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?經過認真學習,深刻地領悟到安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到 一是加強業務基礎理論知識的學習。 無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業務技術素質。二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。嚴格無菌技術操作規程尤其重要, 無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴重后果。三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫,無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰。病人手術后,我們要及時巡視病房,仔細地觀察病人的病情發展及變化,發現問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起, 從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。 “安全”應牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓

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