1、與人溝通的說話技巧分享與人溝通的說話技巧分享與人溝通的說話技巧分享與人溝通的說話技巧分享編制僅供參考審核批準生效日期地址： 電話：傳真: 郵編:與人溝通的說話技巧分享 你說話讓人舒不舒服其實和讓人覺得你很“虛偽”是同一件事，你用什么方式去表達，如何去讓人理解你的意思，才是重點。今天我們來探討一下如何與人溝通。說話，一定要用心交流，大家坦誠布公，切勿遮遮掩掩。虛偽不好，毒舌也不好，談話讓人舒服的程度，直接決定了你的高度。 與人溝通的說話技巧 1、學會展現魅力十足的笑容 當你跟別人碰面時，不要立刻微笑，應該先注視對方1秒鐘，然后停頓一下，把這個人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠的笑容，讓你

2、的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時的瞬間延遲會讓人們感受到你的真誠，并且認為你的笑容只為他們綻放。 2、控制自己的小動作 每次進行重要交談時，不要做立不安，動來動去，特別是抓撓揉搓都不要做，最重要的是，手別往臉上去，能可能讓會你的聽眾覺得你在撒謊。 3、讓你的語調熱情洋溢 在聊天時別太過于擔心開場白，不用怕，80%的聽眾對你的印象和你說什么話無關，開場白最重要的是要感同身受，態度積極、熱情洋溢，讓你的聲音聽起來振奮人心。千萬不要開口說話就抱怨，你可以用熱情洋溢的口氣問一些平淡無奇的問題，讓對方愿意聊下去。 4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品 參加聚會時，穿戴一些與眾不同的衣物或飾品，會很容易讓陌生人

3、注意你，并以這個為借口跟你打招呼。 5、找到突破點，快速切入 在任何環境下，當你想認識一個人而找不到借口時，有個非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后，然后豎起耳朵認真聽，聽到任何站不到腳的借口，就趕快迅速介入：“打擾一下，我不小心聽到”別人會大吃一驚，也會心存戒備，但你已經融入了談話了。 6、生動描述自己的工作 別人問你的工作時，千萬不要簡單的說自己是做什么的。單說名稱，等于什么都沒說。要具體化，說一些你工作中的趣事，讓剛認識的朋友對你產生興趣，并且能接得上話。 7、在互相介紹他人的時候多做些準備 在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節點中的一個重要職責，但千萬不要只介紹名字或工作就完了

4、?？梢远嘟榻B一些題外話，比如興趣、愛好，對方最得意的事情等等，為他們找到話題。 8、讓你的聊天對象成為焦點 一個銷售高手，會讓大部分時間都聚焦在買家身上，只要讓對方說得更多，他才越會覺得你有趣。 與人溝通的說話技巧 1、避免以“以上對下”的口吻對待他人。 這是一個非常細微，但是很多人卻沒有意識的言語方式，除非“對方認為”你的經比他高一個位階，請注意是“對方認為”不是“你認為”。但如果你能在比對方高一個位階時能可以以平等的方式跟對方溝通，對方不僅會覺得備受尊重，也會更愿意跟你溝通與配合。但是值得注意的是：明明兩個人是平等的關系，你卻用比較地位低下的口氣說話，也會造成對方的尷尬與不自在。 2、當對

5、方不想聽你講的時候，請不要再婆婆媽媽 當他人此時此刻沒有想要或希望聽從他人的建議、接受他人幫助的時候，請不要自以為是的認為“主動去忠言逆耳”會對那個人是一種幫助，你只是在幫自己造惡業，并且讓對方感到心理上的不適而已。 3、盡量多用比喻的方式，并用問句與引導對方給予答案 我們都是人，當然對批評都是會有下意識的反彈的，即使假設今天是對方想要知道自己的缺點在哪、并且想要從你口中得知，而你也知道對方的缺點，最好的方法，并不是直接點出對方的缺點，而是盡量讓他用換位思考、第三人的方式來看待自己。 第一種是比喻與故事，當你把主角的焦點轉換到別的角色上面;另外一種，則是用問句引導，利用“你認為你會”的語句，讓

6、他自己去套入狀況，來同理別人對自己的看法。 4、先去了解對方的動機 當你用自己的理所當然去評斷他人的行為的時候，如果對方的確認為自己做錯了，就會激發對方的罪惡感。與其直接責備，要先了解對方的動機，對方才不會同時在懺悔的時候對你筑起心墻。比如：“當時是什么讓你這么做的”“你會想要那么做的原因是什么”等等語句，能夠讓對方覺得自己有被理解之后，再去闡述別種角度的可能性，來做理性討論，比起直接責怪要來得好。 5、說話前先停3秒想想自己要說的話會對對方造成什么影響 “說者無意聽者有心”，說話一定要快速的想想這句話合適不，可能只是為了制造一點笑料，卻沒想到會讓對方很不開心，或是讓現場的人對你留下那么一點累

7、積印象，再多幾次類似的狀況，自己就要不小心被定型了。 與人溝通的說話技巧 1、不要搶話 別人正在說話，你突然打斷別人自己說，是不尊重別人。你不尊重別人，人家會尊重你嗎正確的做法，是在別人說話的時候，輔以“接下來呢”“后來呢”“怪不得。”“原來如此”等諸如此類的語氣詞，讓別人感覺你在認真地聽他說，而且他說的很有意思。只有這樣，別人才會對你有好感。 2、盡量不要先說話 這是特指開會、討論問題的時候。你如果放到后面發言，已經聽到了大家各抒己見的觀點，取長補短，再加上自己的觀點，給人的印象一定是：這個人不簡單。如果你是必須先說話的人，要學會拋磚引玉，現在就要留心看看領導和會議主持人是怎么開場的，你就會

8、逐步學會先說話了?？傊M量不要先說話。 3、要耐心等待 別人說完無論別人說得如何沒有道理，無論別人的觀點如何刺耳，無論你的見解多么高明，你都要耐心的等待別人說完。一是基于禮貌，二是如果你沒有聽完別人的話，怎么能夠知道別人說得沒有道理呢三，別人說些刺耳的話，也許正是為了激怒你呢，你一搶話，正好上了人家的當。四，你以為你的見解高明，別人卻會不以為然，因此，你要耐心的等待別人說完，這和不搶話是一個道理。 4、不要指手畫腳 有的人說話愛帶手勢，這無可厚非，但手勢只能偶爾為之。說話帶手勢與說話時指手畫腳不同，如果說話時指手畫腳，與說話帶手勢，就失之毫厘，繆之萬里了。指手畫腳是最沒教養的，為了防止指手畫

9、腳，說話時不妨不帶手勢。不帶手勢，不會對你的談吐造成影響。 5、不要急頭怪腦 有的人聽到別人的觀點與自己不一樣，或者別人的話是指責自己，立即就表現出急頭怪腦的樣子，好像跟人家惱了一樣，這是最是讓人家看不起的。別人的觀點與自己不一樣，這有什么可惱的呢別人的話是指責自己，則有幾種情況，一是你理解錯了，人家并沒有存心指責你，你跟人家惱了，豈不是冤枉了人家;二是人家無心之過，你跟人家惱了，顯得你心眼狹小;三是人家故意激怒你，你跟人家惱了，豈不是正好上了人家的當。所以無論如何，都不要急頭怪腦。 6、不要左顧右盼 聽人說話，或者對人說話，一定要看著別人的眼睛，低眉順眼是底氣不足，東張西望是不禮貌，都是說話時的大忌。你也許真的討厭說話的人，或者他的話味同嚼蠟，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不聽他說話，就不要左顧右盼，如果你實在不想聽他說話，不妨直接告訴他抱歉,無論如何不要左顧右盼。 7、不要高聲 城市人口密集，公共場所尤為明