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文檔簡介
1、KTV暑期社會實踐心得體會7月8日至7月14日為七天試用期,在這一周中上白班,工作時間為11:30am7:30pm。工作內(nèi)容主要為學習工作的基本技能。包括上下班的口號(“優(yōu)質(zhì)服務,禮貌待客,努力工作”);熟悉包間位置,大小;迎賓;帶客;服務;下午的時候還要發(fā)兩個小時傳單(主要是為了鍛煉員工耐力,將不能吃苦的的人員及早剔除,事實證明,很多人也是在這一環(huán)節(jié)選擇了放棄);清包(將客離包間打掃出來,同時檢查包間物品和設施)試用期心得萬事開頭難,開始的幾天確有度日如年的感覺。一切都不熟悉,一起都得從零開始,所以很辛苦。但一切又貴在堅持,只要心中有信念,一切困難便都不是困難了。放暑假之前我就很堅定的想留在
2、南京,不為別的,就是想鍛煉一下。別人能做到的自己就一定做得到,如果這點苦都吃不了,以后還能做什么呢。正式工作7月15日至8月15號日為正式工作的一個月,在這個月中我一直上晚班,工作時間為6:40pm-2:00am。工作內(nèi)容主要為提升、優(yōu)化服務質(zhì)量。包括加強禮貌用語的運用(“晚上好,歡迎光臨”;“謝謝光臨請慢走,歡迎下次光臨”;“對不起,打擾一下”;“祝您歡唱愉快”等等);熟悉包間價格;推銷酒水套餐(分為啤酒系列,洋酒系列,紅酒系列);調(diào)制酒水(必備工具:扎壺 、冰塊、開瓶器(紅酒)、酒杯;洋酒所配軟飲一般為綠茶,紅酒所配軟飲一般為雪碧;根據(jù)客人口味不同,決定濃淡);包間服務(開酒、調(diào)溫、幫助使
3、用點歌系統(tǒng)等);清包(難度加大,晚場喝酒的較多,包間內(nèi)粘濕,需要刮地)。正式工作心得如果不能改變環(huán)境,那就要去適應它。當我適應了ktv的環(huán)境之后,一切似乎都變得得心應手。生活不再那么單調(diào),每天接觸形形色色的人,本身就是一個挑戰(zhàn)。林子大了,什么鳥都有,遇到蠻不講理的客人幾乎是家常菜,但只要及時調(diào)整心態(tài),就沒有過不去的坎兒。同時要承認的是通情達理的客人當然還是大多數(shù)。做事積極主動一點,公司要求掌握的就盡早盡好的掌握,因為在被領導訓斥了之后你還是得掌握。和同事處好關系,因為你生活在一個團隊中,不可能獨自完成公司交給你的所有任務。工作花絮1、向客人問候:“歡迎好,晚上光臨”(應該是“晚上好,歡迎光臨”
4、,還好客人沒聽出來)2、ktv超市營業(yè)員推銷口香糖:“沒有2塊錢了,找您一盒口香糖可以嗎?”3、使用對講機一定要記住所有人都聽得到。記得一次清包時刮地,我半開玩笑半生氣的對同事講“我刮你個頭啊”,領班就直接在對講機里說“說這句話的人下班到我這里簽罰單”。4、某包間客人不會使用點歌系統(tǒng),說我們設備有問題,我進去一看,已點歌曲一首也沒有。5、巡場時,經(jīng)常會看到東張西望的客人,這時我便會說“您好,洗手間這邊請”,客人會很感激的說謝謝。眼神流露的意思是說“你怎么知道我在找衛(wèi)生間”。6、剛開始清包時,會看飲料瓶蓋內(nèi)有沒有“再來一瓶”,好多次無功而返,便不再看了。后來和同事清包,我指著桌面上的瓶蓋說去看看
5、有沒有中獎,他拿起一看后來,我不放過一個瓶蓋。社會實踐心得1、 找工作時一定要如實講述自己的情況,公司肯定比你聰明。2、踏實工作,即便剛開始你會覺得很累,但你的努力遲早會得到別人的肯定。3、同事有困難時,最好伸出援手,不要不好意思,人都會感恩的。4、最好和上級處好關系,不然會吃啞巴虧。即便不喜歡他,也別公然和他對立,他畢竟是領導。5、與人相處時,要投其所好,但不要低賤。是在相處不來,就算了。6、微笑是解決問題的一個很好辦法。7、不要相信領導給你的口頭承諾。8、尊重不是別人給的,而是自己爭取的。9、不要試圖偷懶,即便只被領導發(fā)現(xiàn)一次,他也會覺得你經(jīng)常偷懶。10、收入和體力勞動是成反比的,想要獲得
6、財富,最好還是多動動腦子。心得體會欄目推薦鏈接:社會實踐報告 | 社會調(diào)查報告 | 社會實踐總結(jié) | 社會實踐自我鑒定 | 社會實踐心得體會社會實踐報告 | 社會調(diào)查報告 | 社會實踐總結(jié) | 社會實踐自我鑒定 | 社會實踐心得體會在這個暑假,我們都去了xx實習。雖然只有短短的兩個月,但卻令我感慨頗深。首先想到的就是熱,累。去的時候,正值七月份。在車間頂著40多度的高溫,在里面作業(yè),身上長滿痱子,白天高溫睡不踏實,晚上上班沒精神。那段高溫是最難熬的日子。盡管這樣,也沒有一個同學想要放棄或是請假,再苦再累也都堅持了下來。在xx廠,我被分到了手工包裝車間。剛開始時每天的任務還少,因為要讓大家熟悉整
7、個手包的流程:檢餅折盒子裝餅走流水線裝箱入庫??此埔粋€簡單的折盒子,裝餅也不容易。首先要檢查月餅有無日期,脫氧劑,氣密性及露餡情況,要保證其質(zhì)量。其次,要把月餅裝到折好的盒子里。在這一過程中,手上折盒子,包餅的速度一定要快,給流水線節(jié)省時間,最后,流水線的人速度也要快,那樣才能爭取早下班。隨著一天天任務量的增多,速度就應該提高,在這種情況下更加不允許有人偷懶,若是那樣的話,有人偷懶或是干累了,干活速度就會降低,影響整個班級的速度,導致下班拖后,所有人都不能回去。因此,我也總結(jié)到了無論干什么事都要認真細心,還要講究效率,體會到了一個人的力量雖說小,微不足道,但一個集體的力量是不可小瞧的,團結(jié)起來
8、,工作效率確實不可小覷。也不可小看一個班長或一個組長,有組織,有計劃的分配工作,會得到事半功倍的效果。在此,我還要感謝老師們的幫助和單位的關心,他們教給了我課本以外的東西,沒有他們的講解和教導,我暑假也不會學到許多實踐知識和為人處事的道理。就比如怎樣與同事相處,如何與上下級相處,遇到不懂的要虛心求教,不恥下問。僅僅這兩個多月的實習,為我以后頂崗實習打下堅實的基礎,這個短暫而充實的實習,是我人生中一段重要的經(jīng)歷,對以后有很大幫助,非常感謝能有這次實習的機會。學生暑期社會實踐心得體會1000字一這個暑假,懷著一份讓自己的暑期生活變得更充實的心態(tài),我加入了學院的社會實踐。在剛剛?cè)雽W的時候,就聽師兄師
9、姐不斷得在說他們實踐過程中的開心而又難忘的故事,讓我好羨慕?,F(xiàn)在,終于有機會親自體會一番了?,F(xiàn)在已經(jīng)在家了,可每次吃飯的時候卻還是會想起在惠來等待開飯的日子。不是因為我們貪吃,而是因為等待開飯的時間都是我們自娛自樂的時間。在這段時間,會有很多開心的事會發(fā)生,有很多時刻都將讓我銘記一生。最難得是和言川、其灌那一頓真正的大餐,現(xiàn)在即使有一模一樣的飯菜放在我面前,恐怕也很難吃出那種感覺來了。永遠得懷念那一句:老板,開飯啦!回憶準備工作階段,辛苦的排練伴隨著緊張的復習。這個階段我的工作算是比較多的。有歌舞青春要排練,另外要負責教會那些男生青花瓷。一下子要記好多舞蹈動作,對我這個記性差的人來說還真不是件
10、容易的事。但是自己沒有放棄過,一直堅持著把兩個節(jié)目都搞定了,雖然辛苦,卻覺得很充實,很值得。在文娛工作的準備階段,我和很多隊友都培養(yǎng)了深厚的友誼。因為跟進了多個節(jié)目,跟每個節(jié)目的成員都有接觸,所以很快就跟整個實踐團的人混熟了,看來文娛工作還幫了我不少忙。在文娛工作方面還德到了很多人的幫助,在這里要謝謝他們了。至于文娛組那群家伙就更不用提了,大家打成了一片,一起工作,很是開心。實踐的最后一個晚上,就是我們的文娛晚會了。晚會在街舞秀中開場了,雖然演員都不是專業(yè),但是動感的舞姿卻贏得了觀眾的片片掌聲。雙胞胎姐妹用她們優(yōu)美的歌喉展示她們手心的太陽,鴻門宴和青花瓷將晚會推向了高潮,在一曲朋友歌聲中,所有
11、惠來的朋友們一起高歌,一起銘記我們曾經(jīng)相聚在惠來這個美麗的海濱城市。晚會由此落下了帷幕,但我們的友情卻得到了升華。在惠來,我還負責了去敬老院的演出工作。當時決定了要迎合老人家的興趣,發(fā)揮我們在廣工學習太極拳的優(yōu)勢,表演一個太極拳。結(jié)果到了前一天晚上,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有人記得太極拳是怎么打的。當時曉通很想幫我,很努力得回憶動作。最終這個節(jié)目還是被取消了,仍然很感謝曉通幫忙。去敬老院之前,我還被團長派去買水果慰問敬老院。但當時買水果的時候也很為難,覺得各種水果都不適合,有得水果過酸,有得水果過硬,有得容易上火。當時考慮到老人牙齒不好,所以特地買了香蕉。結(jié)果回來后,團長告訴我,有些老人不能吃香蕉的。雖然說
12、水果只是我們對老人們的一片心意,但事實上意義并不是很大。而且老人們還說不希望我們這些學生為他們破費什么,能來和他們聊聊天就已經(jīng)很好了。老人們雖然年紀大了,卻還能為我們著想,值得我們敬佩啊。在敬老院,由于語言上的不通,雖然我很想做點什么,卻似乎幫不上什么忙。只能幫忙打掃一下衛(wèi)生,其他的也做不了。剛好我們打掃完后不久便是老人們的沖涼時間,所以之前準備的小表演也就取消了。只有那些會講潮汕話的隊友能跟老人溝通了一段時間,我在旁邊聽他們交談,聽得是一頭霧水。在義教方面,我收獲頗大。與我一起搭檔的是來自華農(nóng)的yc,她是學商務英語的,所以在英語方面也特別厲害。她的講課也非常的精彩,我從她身上學到了不少的東西
13、。當然,我自己也有投入到義教工作當中去。第一次義教,由于一些臨時的變動,剩下給我的時間并不是很多,所以臨時又對我要講課的內(nèi)容作了一些調(diào)整,只是利用前面的教學內(nèi)容,跟小朋友們玩了個游戲,結(jié)果效果是很好的,至少充分調(diào)動了小朋友開口說英語的積極性。希望他們以后也會多開口,這樣對他們的英語提高會有很大的幫助。英語,我實在不怎么擅長,但是這一次,我不僅大膽得說英語,更大膽得去教學生說英語,這種感覺實在是太棒了。第二次,我是以教小學生唱歌的形式,教他們以另外一種方式來記憶單詞。因為我之前聽說小朋友們記單詞都只是死記硬背,所以想到希望以此教會小朋友們學會記單詞不僅僅是死記硬背,記單詞需要的更多的是方法: 聯(lián)
14、想記憶法、歸類記憶法、圖物記憶法、比較記憶法等等。這樣以后單詞多了,才不會措手不及啊。但是,第三次主題班會的時候,盡管yc在上面講得很精彩,但小朋友們還是不買她的帳。一個上午下來,氣氛都不是很好,但是我覺得在場的每一位老師都已經(jīng)盡力了。在下面,我也向其中一個同學了解到,這個班是剛剛組織起來的畫畫班,學生彼此間都不熟悉,有一批比較活躍的學生還被調(diào)到隔壁班去了,想要調(diào)動學生們的積極性,的確不容易啊。在最后一天去葵春學校教那些高一的學生,我們進行的是一對二的輔導。臨走之前,有個男生說我講解得特別好,他有一種豁然開朗的感覺。聽到這些,我真的很高興,因為我的付出得到了認可。義教結(jié)束,很懷念當老師的那份感
15、覺。在惠城這邊是每天每天都給不同的學生上課,與學生的感情,自然不如其西埔那邊的好。但是,當?shù)诙炻牭角耙惶斓膶W生叫我的名字的時候,我感到發(fā)自內(nèi)心得高興。至少,有學生記得我的名字,至少我講的課,給學生留下了深刻的印象。在學生一個個找我簽名的時候,真的特別自豪。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,實踐就結(jié)束了。但是相信每個人都很懷念在惠來那段特別的日子。實踐雖然沒有回家舒服,但卻收獲很多,也很值得。在增長見識之余,我們收獲了友誼。雖然一切都結(jié)束了,但我們會將實踐的快樂一直延續(xù)下去。學生暑期社會實踐心得體會1000字二我的大學第一個暑假眼看馬上就要結(jié)束了,我也該來說說自己的這個暑假過得怎樣。老實說,這個暑假過得挺
16、頹廢的,除了打工的那7天比較充實,其余的時間我都白過的,每天重復著一樣的事,起床,吃早餐,上網(wǎng),煮飯,看電視,洗澡,睡覺。每天機械地重復著這些事,我感到很膩,毫無人生樂趣,所以我有時又想快點開學。放假前,我制定了一系列計劃,等著暑假一一來完成,結(jié)果大失所望,一個也沒有做到。我?guī)Щ貋淼挠⒄Z資料,基本沒看多少,更不用說去惡補英語。以前暑假都是靠打工來過日子,也算充實。本來我想,今年暑假過得特別一點,不去打工,好好在家給自己增值一下,多學習一些東西。誰知,我整天顧著上網(wǎng)煲劇,完全忘了自己還要學習的。真的很慚愧,也很失敗。我聽過不少人說,大學主要靠自己,靠自己主動去學。自從高中畢業(yè)后,我發(fā)現(xiàn)自己懶了很
17、多,自控能力也很低,我是那種一定要人管著我,我才會認真去學的人。單靠我自己控制自己是完全無效的,只會讓自己更加放肆。暑假這么長時間,我浪費了那么多寶貴的學習時間,看來新學期我要補回來,這次可不能光說了,可要有實際行動。本來我是不想去打工的,后來被朋友拉去陪她一起打工。一開始,我想做20天左右就走人,結(jié)果我只做了7天就熬不住了。這個暑假我打的這份工是最辛苦的一份,上班時間長,要熬夜,而且很辛苦。做了7天拿到483塊的工資,還算可以,不過這工資里飽含著我的血和汗,是名副其實的血汗錢。每天我的手都被紙皮割到流血,手上全是傷口,晚上回去全身臟兮兮,滿是紙皮屑,當時那段日子真的是苦不堪言。所以我那錢賺得
18、很不容易,很想把那血汗錢收藏起來,可是去逛一次街,我差不多花掉一半工資。我總是有那么多欲望,無窮無盡的欲望。好了,打工的事告一段落。我讀大學已經(jīng)有一年了,剛?cè)雽W迷茫是正常的,但到現(xiàn)在我似乎還在迷茫,摸索著我的未來,一個暑假的時間我還沒醒悟,我不知道自己的未來該定位在哪里,何去何從?真的很想有個過來人能指點一下我,該怎么做好?不過我還是那句話:沒人替我堅強,我就自己堅強;沒人給我依靠,我就靠自己。我一定要一直堅強下去,哪怕是虛偽的堅強也好。大學的第一個暑假在今天就要結(jié)束了,我也即將回校。沒有太多的奢望,只求過得平凡、充實。在學校,悠閑和忙碌中,我更喜歡忙碌的生活,因為忙碌會使我失去胡思亂想的機會
19、,讓我忙碌些吧!“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學也。”這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路。這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現(xiàn)的更好。社會總是不同于學校的,學校中的那份純真,學校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我
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