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文檔簡介
1、法。它不把犯有錯誤的員工當作“罪犯”，而是有價值的人，是有自尊心，應該受到尊重的 經理與員工的談話可以分為三類：1、非正式交談。2、指導談話。3、執行紀律所有法。它不把犯有錯誤的員工當作“罪犯”，而是有價值的人，是有自尊心，應該受到尊重的 經理與員工的談話可以分為三類：1、非正式交談。2、指導談話。3、執行紀律所有談話都要求達到兩個目的：一是解決問題，二是搞好關系。傳統的紀律措施也有準當發現員工不良表現以后，除了非正式交談以外，如果確定要進行指導或者執行紀律談12 3、 DCA 循環。“問題類別”。QTDWP1 無懲罰紀律綜述中提到，不良表現分三1、出勤。2、工作業績和 3。”。如果有的話，要
2、寫上“期望工作表現和實際工作表現”。不要行為問題更要注意。要根據事實而不是道聽途說，也不能做任何假設。每次談話目的是要員工改弦更張，達到這些要求。所以，這些要求應該寫得清清楚楚、具體，當“為什么必須改弦更張的理由”。應該在此列出一搞（參加）他想做（參加）的工作（培訓）和“ 如果員工不愿意改變可能導致的結果”。“ 采取進一步的紀律措施直至辭退。”是一定要有的，此外，應針對具體情況預先列出，譬如不給提薪，不可能提“協商一致的下步計劃結果”。用（，應該取得當事人同意）執行制度，當問題解決以后，該表格原件將退回給當事人，組織不留任。（QTDWP-地點的選擇。根據問題的嚴重性確定。非執行紀律的談話可以在
3、議室、甚至可以在其他公共場所。如果問題嚴重的，可以在上司的派。面談時候。應該在發現問題搞（參加）他想做（參加）的工作（培訓）和“ 如果員工不愿意改變可能導致的結果”。“ 采取進一步的紀律措施直至辭退。”是一定要有的，此外，應針對具體情況預先列出，譬如不給提薪，不可能提“協商一致的下步計劃結果”。用（，應該取得當事人同意）執行制度，當問題解決以后，該表格原件將退回給當事人，組織不留任。（QTDWP-地點的選擇。根據問題的嚴重性確定。非執行紀律的談話可以在議室、甚至可以在其他公共場所。如果問題嚴重的，可以在上司的派。面談時候。應該在發現問題后盡早進行，當然，要讓經什么人參加。主角當然是當事人和直接
4、的主管。執行紀律面談時，當事人參加會的話，應由工會代表參加。涉及法律（復雜技術）（）其他考慮。譬如預防當事人發看而定。應該短而精悍，達到目標為止。一般 5 20“好的開頭就是成功的一半。”要想談好，首先要讓當事人放松。不要談的事，應該開門見山說：“XX，我有一個 YY ，1020秒。然后，提出類似“我所了解的情況有出入嗎？”“你能告訴我要當事人說話。搞清期望表現和實際表現，引出差距，要他了解，為什么必須改弦。要處理好談話常常遇到的難點，譬如“是啊，但是 。”強調客觀。又如當事人用 結束談話。（意思希望他改正），主編：DisciplineWithout。要處理好談話常常遇到的難點，譬如“是啊，但是
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