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文檔簡介

解決方案系列 編號FS-ZD-04017tCentralHospitalOutpatientServices說明為明確各負責人職責充分調用工作積極性使人員隊伍與目標管理科學化制度化規范化特此制定一、醫院在門診大廳設立導診服務臺 ; 配合專門導診員 ;對危重行動不便的患者實行全程導醫服務二醫院實行志愿者服務制度在正常工作時間內及時有效地為患者排憂解難三導診服務臺對行動不便者提供輪椅及擔架車各樓層設立候診廳候診椅方便患者候診四在門診各樓層醒目處設立規范準確的科室示意圖及各種指示標識五醫院開辟綠色通道實行24 小時急診服務就醫指南健康教育等各類信息供患者隨時查詢使用六為患者提供冷熱飲水第1頁 / 共2頁編號FonshionDesign Co.,Ltd第2頁 / 共2頁

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