1、大學生市場上特百惠杯子消費狀況調查報告陳秋泳調查目的：1、為該產品進入大學生市場進行廣告運動策劃提供客觀依據。2、為該產品的銷售提供客觀依據具體為：（1）、了解大學里水杯市場的狀況。（2）、了解大學里消費者的平均人口統計學資料，測算特百惠水杯的市場容量及潛力。（3）、了解大學生對水杯的消費觀點及習慣。（4）、了解大學生里已購買過特百惠水杯的消費者情況。（5）、了解競爭對手的廣告策略和銷售。（6）、了解自身狀況。一、調查背景目前中國范圍內的水杯品牌百花齊放、百家爭鳴，特百惠水杯這一世界知名品牌也走進了中國這一巨大的消費市場，并且同樣面臨著嚴峻的競爭形勢，為了進一步開拓大學生這一新市場，評估大學市

2、場的營銷環境，制定廣告策略及營銷策略，因此在大學生市場的調查是十分必要的。在本次調研中，采取系統抽樣法發放了問卷48份，回收48份，經仔細檢查核實，證實有效問卷40份，有效回收率83%。此次問卷有10份來男學生，占總體25%,30份來自女學生，占總體75%。問卷回收后，利用EXCELL軟件對數據進行了初步整理并得出了初步分析結論。再經過思考與探索，最終得到了分析結論。二、調研數據分析 在被調查者中，男學生和女學生分別占25%、75%。1、主要競爭者從圖中可以看出，在被調查的40個消費者中，有15個人回答是樂扣樂扣，2個人回答特百惠，有7個人回答別的品牌。可見，在大學生群體中，樂扣樂扣是特百惠最

3、大的競爭對手，而且特百惠的知名度不高。2、目前大學生單個杯子的基本消費水平由圖可知，在40份問卷中，有82.5%的學生購買的杯子在30元以下的，30元50元的有4人，50元以上的有3人，分別占10%和7.5%。在杯子方面大學生的消費水平還處于偏低狀態。3、購買質量好的稍貴的杯子的意愿只有一位同學表示不愿意，有21位同學表示愿意，并有18位同學表示無所謂?？梢?，質量好的杯子對學生們還是有吸引力的。三、 SWOT分析優勢（Strength）特百惠公司是一個盈利能力很強的組織，2007年特百惠銷售額已經逾20億美元，即便是在近來全球市場和信貸都呈現疲軟的環境下，特百惠仍然表現強勁，連續5個季度實現銷

4、售額兩位數增長，毛利潤率高達66%。特百惠在一些廚房里用的瓶瓶罐罐及杯子的基礎上就創造了一個美國500強且享譽世界的品牌。劣勢（Weakness）特百惠建立了世界級的銷售網絡。盡管它在質量品牌上擁有優勢，但因為其巨大的業務拓展，這可能導致對某些領域的控制力不夠強。該公司是全球化的，但是目前只開拓了少數幾個國家的市場，而且在中國的市場空間中只開發了很小的一部分市場空間。特百惠主要依賴于一個主要的競爭優勢，即保鮮容器，這可能使該公司在進入其他相關領域的時候行動緩慢。機會（Opportunity）特百惠非常善于將危機轉化為機會。在新的世紀，隨著全球業務的不斷開展，不同區域的消費習慣更開發出多元化的產

5、品，如韓國的泡菜盒，日本的精米機和便當飯盒等。特百惠的卓越設計，被應用到家居生活的方方面面，為普通的日常生活增添了不凡的色彩。面對信息時代的需求，特百惠還不斷拓展新的銷售渠道，如專賣店、商場專柜、電視購物和網上銷售等，以方便購買和提供周到細致的個性化服務。猶如早期的特百惠產品引發了食品保鮮的革命一樣，時至今日，特百惠的產品仍然憑借著純凈用料、獨特設計、卓越品質和終身保障，創造著輕松愉快的生活方式。 21 世紀，世界還在日新月異地發展變化。唯一不變的，就是特百惠仍然會與時俱進，適時而變，不斷為現代家庭提供方便優質的家居用品和輕松理家的解決之道。在中國，特百惠以直銷成功轉型著稱。雖然海外的特百惠依

6、然是一家地道的直銷公司，但是，特百惠中國已經完完全全是一家以店鋪為主的零售企業。1996年底，特百惠在華開展經營，1998年4月，傳銷業被國家全面叫停后，獲得了“轉型牌照”的特百惠，卻主動放棄了直銷模式。1998年后，特百惠一直在尋找合適的經營模式，嘗試了商場、郵購等多種方式后，于2002年確立了“特許加盟”為主導渠道，以會員制為特色的發展策略。如今，中國 300 多個城市和地區的消費者都可以通過特百惠專賣店/專柜購買他們喜愛的特百惠產品。該公司有機會擴大其全球業務。新的杯子市場，如印度和太平洋地區的國家都開始出現。特許經營權模式及加盟店模式的不斷發展和成熟為其在世界各個市場的銷售提供了更廣闊

7、的市場。 威脅（Threat）其他杯子及保鮮容器運營商的威脅，特別是個別積累多年該市場運營經驗的企業例如樂扣樂扣，將給特百惠（在中國市場）的業務造成很大的影響。特百惠要面對樂扣樂扣這樣的對手，該對手擁有豐富的杯子產品運營經驗，深厚的客戶基礎，同時資金充裕。來自于可替代產品的威脅。瓷器產品、不銹鋼產品等待類似產品的威脅將給特百惠產品帶來極大的營銷壓力。由于特百惠的質量概念被市場認可，可能導致許多競爭對手紛紛進入該市場或復制該品牌，從而構成潛在威脅。 特百惠水杯營銷策劃目的： 通過辦營銷活動使特百惠水杯的形象深入同學們的心里，讓同學們產生對它先入為主的態度，只要一想到用水杯喝水就會自然而然想到特百

8、惠水杯，從而提高校園市場占有率，打敗競爭對手，獲得最大利潤，實現收入最大化。營銷策劃方案：（一）營銷活動方案主題: 特百惠水杯校園營銷活動（二）活動前期宣傳 在學校里各個超市門口張貼海報宣傳；向各個宿舍派發宣傳單；利用校園廣播臺進行宣傳。（三）活動內容和過程 活動概述：（1）活動開始前凡是在嶺南職院的超市購買特百惠水杯的學生可憑購物憑證參加本主題互動，還可以買一送一 （2）活動游戲有趣，獎品豐富 （3）在嶺南職院足球場進行戶外活動小結：通過這次對特百惠水杯的市場調查，對其市場狀況進一步加深了了解。大學生的水杯消費市場潛力巨大，如果要讓特百惠這一品牌的水杯統領大學生消費市場，就必須在水杯的外觀款式和質量上多下功夫，總之，水杯已成為大學生日常生活中重要的必需品之一，特別是