1、精品文檔Word格式 最新銷售員工年終總結體會大全10篇 總結給了人努力工作的動力，培育了人思索的習慣，使工作更有效率，頭腦更加糊涂。下面我給大家帶來關于最新銷售員工年終總結體會，盼望會對大家的工作與學習有所關心。 最新銷售員工年終總結體會1 自從我20_年參加_公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在理論中磨練了工作力量，使我的業務程度有了較大的進步。我深知工作中的進步與大家的關心是分布開的，而且得到了商場指導的高度認可，在20_年的x月讓我擔當柜長一職，這是對我工作確實定。回首自己一年愛經受的風雨路程，我做出如下工作總結 一、

2、品德素養修養及職業道德 通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有劇烈的責任感和事業心，工作態度端正，仔細負責，加強專業學問的學習，使自己不斷的充電，這是銷售_信念的源泉。 二、工作質量成果，效益和奉獻 保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的進步。 三、工作中的閱歷 銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿足的珠寶應當時刻考慮的幾個方面; 1.仔細的接待顧客做到3米問好，詢問，微笑效勞是關鍵，人為的制造一個輕松開心的購物環境。 2.充分展現珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶學問缺乏理解，因此對

3、珠寶首飾的展現非常重要，顧客對珠寶首飾的理解越多購置后的滿意感越劇烈，常言道;“滿足是顧客的廣告。 3.促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最終成交前壓力重重，所以要營業員實行分心的方法減輕顧客的壓力。 4.熟識珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。 5.售后效勞，當顧客購置后營業員的工作并沒有完畢，應當詳細介紹佩戴與保養學問，最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期盼二次消費的發生。 6.抓住每一次銷售的時機，以的精神狀態等待顧客的到來，注意自己的外表，穿著要干凈得體，每天堅持化裝。 四、工作中的缺乏和努力方向 總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有許多改進與

4、缺乏的地方。比方，對珠寶首飾的理解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應當進步，也需要學習這方面的學問，借鑒別人成功的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，比方對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否僵硬造成顧客的不滿足。對顧客是否充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。 作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。 最新銷售員工年終總結體會2 開拓市場，對內狠

5、抓消費管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下： 1、20_年銷售狀況 20_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、覺察資源等專業雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有肯定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了肯定的熟悉和理解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。 2、加強業務培訓，進步綜合素養。 產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之困難，可想而知。建立一支能征善戰的高素養的銷

6、售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器，本著進步銷售人員綜合業務素養這一目的，銷售部全體人員必需開展職業技能培訓，使銷售業務學問得以進一步進步。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清楚的準時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技的培訓下學習成長的，所學習的專業學問和公司內部信息都是保密的，大家必需持有職業道德。老板是率領銷售部的，盼望加強對我們員工的監視、批判和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業學問，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業學問培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理學問

7、、方法在我們公司消費管理中充分理論，其顯示效果是滿足的。 3、構建營銷網絡，培育銷售典型。 麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的凹凸。一年來，產品銷售部堅持穩固老市場、培育新市場、進展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。 4、關注行業動態，把握市場信息。 隨著電子產品德業之間日趨嚴酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的搜集、分析、整理工作制度化、標準化、常常化。產品銷售部

8、通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定牢靠的信息渠道，親密關注行業進展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集;要根據市場狀況樂觀派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。 5、再接再厲，迎接新的挑戰。 回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，樂觀進取，團結協作獲得了良好的銷售業績。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更困難。我們銷售部全體業務人員全都表示，肯定要在20_年發揮工作的樂觀性、主動性、制造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20_年度的銷售工作，要深化理解電子行業動態,要進一步開拓和穩固國內市場，

9、為公司制造更高的銷售業績。 神龍迎春，祝我們北京耳福科技在20_年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的抱負靠攏。 最新銷售員工年終總結體會3 回憶一年來的工作，自己作為一名_的銷售員，在指導的指示下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經受了不少的事情。勞碌的工作中，指尖也抓不住時間的流沙，轉瞬間，這一年已經成為了過去! 如今新的一年開頭了，看著過去一年經受和留下的成果，盡管感到有些不舍，但是我們還是要連續前進。但是在此之前，我要對自己這一年來的經受做一個工作總結，盼望通過自己的總結，能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結如下： 一、明確進展道路，緊跟公司進展 近年來

10、，公司正處于高速進展的道路上。為此，對作為銷售員的我么，也在不斷的進步要求，進步工作目的。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴謹的學習指導講話，仔細汲取公司的進展方向，和目的，并在指導支配的培訓中努力的進展自己，提升自己的工作力量，提升個人的工作成果。 在期間，我還結合自己的優勢，樂觀的轉變自己的工作方式。為此，我在工作內外都樂觀的提升自己的，并向優秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中，我汲取了許多的優秀閱歷，并通過不斷的理論熬煉，將合適的閱歷和方法帶入自己的工作，提升個人的工作力量。 二、樂觀的擴展自己，提升個人的力量和熟悉 在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售力量，除了

11、參與培訓，以及和同事們的爭論。我還養成了寫總結的好習慣，將自己的缺乏和優勢都記錄總結，提升個人的熟悉，并樂觀的去進展或改正。 此外，我還樂觀的去理解我們公司產品的詳細狀況，對產品的消費和效果有了更深的理解，這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的理解我們的產品，增加自己的信念。同時，我還不忘去學習業界同行的產品，互相比照，找到自己的優勢和缺乏，為自己的推銷工作做好方案。 三、個人的缺乏 反思一年來的狀況，自己的問題就是在顧客的維護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的維護，這對銷售來說是特別不應當的!為了能在銷售道路上更有打破，我必需改正自己的錯誤! 四

12、、總結 時間過去的很快，作為銷售人員，我必需更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進步!這樣才能在劇烈的市場競爭中獲得自己的一席之地。 最新銷售員工年終總結體會4 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要進步自身的素養，高標準的要求自己。在高素養的根底上更要加強自己的專業學問和專業技能。 在我初入銷售行業的時期，公司指導及同仁悉心關心，順當的參與了總公司組織的新員工培訓，在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感

13、謝各同仁的大力協作與上級指導的支持! 一、20_年工作總結： 從進公司以來截止20_年x月x日，共有x個客人有潛在意向，積累C級客戶x名，B級客戶x名。 勞碌的20_年，由于個人工作閱歷缺乏等緣由，工作中消失了不少大問題。 10月份，由于新進入公司，不熟識業務的緣由，導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及關心，讓我在專業學問上得到了特別大的進步，給將來供給了堅實的理論根底。 11月份，由于參與實際操作力量不強的緣由，導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售學問。在公司指導的支持及同仁的關心指導下，接待了不少客戶，并在其中開

14、掘了不少潛在客戶，對將來的銷售奠定了第一塊“基石。 12月份，在前兩個月的理論學問及實際操作的根底上，本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且，在此根底上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未到達月初公司對我所定下的目的。反思其緣由，是因為自身實際操作力量缺乏，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未樂觀跟蹤，導致中旬成交量低。 對于20_年發生的種種特別問題，使我熟悉到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習，以獲得更多的工作閱歷，使得犯錯的機率漸漸降低。 二、20_年工作方案及個人要求： 1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯絡

15、和溝通，穩定與客戶關系，以獲得更好的銷售成果。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質量的新客戶。 3、開掘_等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶。 4、加強多方面學問學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，以進步業務程度，把銷售工作與溝通技能結合。 5、熟識公司產品，以便更好的向客人介紹。 6、試著轉變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。 隨著公司和市場不斷快速進展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加努力學習，進步文化素養和各種工作技能，為公司盡應有的奉獻。 最新銷售員工年終總結體會5 時間飛逝，又是一年就這樣過去了，回想起這一年來的工

16、作，成功與失敗并存，興奮與懊喪同在，但不管怎么說，在這一年里我完成了公司下發的任務，也完成了這一年的工作方案，收獲宏大。下面是我一面以來的工作總結： 一、學習與進步 作為一名銷售，時時刻刻需要學習，學習公司新的產品，新的用處，這是一方面;學習不同的銷售技巧，永久只有一個說辭是說服不了許多人的，只有不斷從書本中找到方法，從前輩那里感受到他的優秀之處，才能不斷提升自己。理論的過程也是對自己學習的一個檢驗，你學到的東西有多少，業績將答案呈如今大家眼前。只有學習與理論相結合，進步自身素養、個人修養，才能造就成功。 二、感想與體會 這一年多以來，思想上不斷進步，緊跟公司的進展，樂觀響應指導賜予的指示。在

17、面對日益劇烈的市場，尤其是在開放的大環境下，勇于創新，對公司的進展提出自己的建議。對于布滿競爭力的市場，我們公司的產品在質量上不輸任何人，但是在新意上，可能沒有太多的變化，從這一點動身，我向客戶提的最多就是使用年限，有著優良的品質，是一個口碑至上的公司。在客戶這一方面，我聽從前輩的建議，在根據自己對于產品的理解，鎖定的一局部人群中，比之之前的銷售有所提升。 三、缺乏之處 1、對于銷售，口齒伶俐，能說會道這一點我還沒有到達要求。 2、對自己的反思不夠，并不擅長自我總結，總是要同事來提示哪里做的不好和不對。 3、工作態度有時候不夠端正，思想熟悉需要加強。 4、和客戶的溝通不夠深化，停留在外表，并且

18、對于客戶的詳細需求不甚明白。 四、新年方案 首先，做好新的一年的工作方案表，樹立起個人目的。對于自己仍舊需要學習的地方樂觀向同事請教，查找書籍提升自己的專業技能。 其次在維護好老客戶的同時查找新的客戶，查找時機將公司的產品進一步推銷出去，不僅僅局限于一局部人。 最終還是要加強思想方面的熟悉，。 今年是有挑戰的一年，更是奮斗與拼搏的一年。我跌倒過，但是又重新爬了起來，我失敗過，調整好心態不過是再來一次，也有過想放棄的時候，卻又一次次振作起來。我盼望在新的一年比之前的一年更加有沖勁，有新的進展。 最新銷售員工年終總結體會6 20_年的上半年已經受去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年

19、初的時刻，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力原來挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚，我卻堅信_地產的穩定性和升值潛力，在稍后的多個月里，房市上升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，制造了不錯了業績。 在理論工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與群眾共享： (一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。 (二)明白客戶需求。第一時間明白客戶所必要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。 (三)推選房源要有把握，明白全部的房子，包含它的優優勢，做到對客戶的全部疑問都有合理會釋，但對于明晰硬傷，那么不要強

20、詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假設你看到了圓滿的，那必定存在謊話。 (四)保持客戶聯絡，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程標寵愛，他們會將寵愛傳遞，資源無窮無盡。 (五)確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是參謀，以咱們的專業來關心客戶。多與客戶講講專業學問，中立的評價其它樓盤，都可以添加客戶的信任度。 (六)團結、協作，好的團隊所必需的。 自身也還存在一些必要改進之處： 一、有時缺乏急躁，對于一些疑問較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。原來，對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加急躁，使客戶感覺更加貼心，才會有信任。 二、對客戶關切

21、不夠。有一些客戶，必要銷售人員的時時關切，否那么，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要增加與客戶的聯絡，時時關切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但可以把握先機，操控全局，并且還可以添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。 現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，進步自身，添加各方面的學問和對_各個地區的明白，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。 最新銷售員工年終總結體會7 時間飛逝，回首間，20_年又過去了

22、一半，下面將阜新市場上半年的工作做一下總結。 一、銷售與回款 20_年16月，阜新市場累計實現銷售五年口子窖3698件，御尊100件，二十年口子窖30件，老口子400件，乳白口子酒500件，真藏實窖口子酒500件;上半年方案任務900000元，實際現金回籠1450450元，完成比161.2%。 二、市場建立 阜新市場經過一年的建立，酒店終端渠道根本健全，現有酒店網點536家，其中：阜新市區216家，縣城(彰武縣，阜蒙縣，新丘等)320家。這些網點大多是中低檔小店，根本上都是金紅頂在送啤酒啤酒時帶進去的。消費檔次不高，主要銷售乳白口子酒，真藏實窖口子酒等。市區高檔酒店雖然貨都鋪進去了，但白酒消費

23、兩極分化特別明顯，高檔消費群集中在茅臺五糧液瀘州老窖等名酒，低端主要是地產酒三溝和金蒙貞。經過廠商不斷努力，口子在阜新獲得一局部消費者認可，由于當地經濟程度很低，口子窖及口子酒在酒店的整體銷量照舊不大。 團購方面，在海翔商貿中心老寇的努力下，成效比擬顯著，一些單位漸漸成了口子窖的忠實消費群，如阜新消防支隊、阜新市委、阜新大金集團、阜新春城集團、阜新礦務局等。一方面，老寇在阜新市找伴侶托關系做團購，尤其是在市委秘書王斌的關心下，很順當的和市政單位建立聯絡;另一方面，老寇發動其伯父在黑龍江省軍區任職的便利，把黑龍江省軍區做成了口子窖的團購單位。這半年來，黑龍江省軍區每個月都要從海翔商貿中心買走30

24、0件左右的口子窖。穩定的銷售量帶來了高額的回報，據老寇說，這引起_的哥們楊奇峰的眼紅。于是楊奇峰于五月份突然造訪阜新，和老寇商議要求參加合作，老寇執意不容許，楊奇峰無奈之下求其次，要拿幾件御尊回家喝，礙于_情面，老寇只得讓楊奇峰拿走7件御尊。于是月底市場部便在濉溪的酒店覺察了有人自帶阜新專供的御尊。緊接著關于阜新的串貨懲罰送達了海翔商貿中心，老寇感覺既委屈又無奈，廠里的懲罰是硬性的必需承受，但自己又沒有資金，這也導致了目前阜新市場的為難場面!目前，阜新海翔商貿中心正處在做與不做的沖突中! 三、市場開拓 為了加快東北市場的開發，我樂觀響應公司指導號召，雄糾糾氣昂昂的奔赴黑吉遼的開發前線。從三月份

25、開頭，集中在沈陽開發新客戶，經過不斷訪問沈陽酒水經銷商，接觸到沈陽興徽商貿的李純杰先生，幾次訪問之后，通過邀請竭力促成李純杰的淮北之行，最終也促成了沈陽興徽商貿和我公司的合作。后又接觸到沈陽翔宇商貿的冀總，經過調查覺察沈陽翔宇商貿有著特別強勢的酒店終端網絡資源，其經濟實力也特別雄厚，假設能促成其與口子的合作，將對沈陽市場有個特別大的促進。經過幾次訪問，冀總本人也對口子這個產品很感愛好，之前始終在做金易的口子二批，而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。雖經我幾次邀請冀總去淮北考察，但都因種種緣由未能成行。我個人認為，合作有時候也要靠機緣。機緣未到，這個時候，我只能盡人力而知天命。我們常說，謀事

26、在人成事在天。我信任只要保持溝通，彼此建立信任，總有一天會水到渠成地促成合作。佛渡有緣人，我想合作亦是如此。否那么，玄奘也無需歷經九九八十一難了。 四五月份集中在黑龍江查找新客戶，腳印先后踏遍黑龍江七臺河市、大慶市、哈爾濱市等地，主要目的訪問各地酒水經銷商，從中挑選出前五名的以備分公司指導洽談。跑了不少的路，落得個債臺高筑。孫子兵法云：兵馬未動糧草先行。然我長途奔襲，孤軍奮戰，后顧之憂奈何? 古人云：陳設就位，不能者止。不在其位不謀其政。無輜重，可以輕裝上陣，然無糧草給養，何以圖千里?達那么兼濟天下，窮那么獨善其身。如今我雖有滿腔熱忱也只能獨善其身了。 佛說“我不下地獄誰下地獄?最終明白自己為

27、什么成不了佛了!原來心里總是想著這俗世：出來謀生，一家老小還等著米下鍋呢!然蕓蕓眾生，既盼望馬兒跑又盼望馬兒不吃草的事情可為否?!可惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狹隘，真是太狹隘了，為什么不能舍小我成大我呢?我佛慈善也難渡我這俗事纏心之人啊! 最新銷售員工年終總結體會8 時間轉瞬即逝，不知不覺的度過了20_年前半年，但是，我照舊清楚的記得，當時剛上任的時候，經受了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克制很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司支配我接任圍場寬廣_專柜店長一職，而面對劇烈挑戰。我有些彷徨，自己是否有力量挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度洪亮，人員團結，心想既來之那么安知，放

28、下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特殊快樂也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的進展前景，使我對將來有了更大的目的。 一、業績1-6月份總體任務_，實際完成_._，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成果突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導購離任一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份_撤柜，對銷售有一局部的影響，回頭客來

29、找留下了一局部顧客群，但有一局部還是喪失了。 二、促銷活動，5月份_進展大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很抱負，從中我汲取了許多的教訓，1派單不樂觀，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供給不準時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一局部顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。 三、結賬5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到如今還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來削減公司財務損失，對于不懂的

30、問題，我會努力學習，學會為止。 對于半年的工作，我知道要做好化裝品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態，比方工作中會遇到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很輕易泄氣，心情不夠好，光想著是今日運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有樂觀性，信念缺乏，更會影響以后的銷售。2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比方同學，我覺察這類顧客比擬喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比擬吃力，所以更需要急躁，可先簡潔介紹一下產品，然后對他講同學為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比擬專業，可以增加他對我們的信任度，

31、最終再針對于他的問題推舉產品，如此成功率會比擬高。3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，如今的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而承受你的產品，我們可以問問他平常怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。 日常工作中，我們會遇到許多問題，對于聯營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的治理，我想過離任，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信念，她告知我有問題不能躲避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不

32、能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓舞，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會關心我，使我更有信念努力走下去，我記得有一條短信，對我鼓勵很大，我與大家共享一下，職場必備，1勤快不懶散2找問題不找借口3樂觀向上的心態4遇事不退縮。 最新銷售員工年終總結體會9 轉瞬20_年上半年已經完畢，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于汲取教訓、進步自己，以致于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。 一、上半年完成的工作 1、銷售指標的完成狀況上半年在公司各級指導的親切關心和正確指導下，及經銷商的共同努力下，_市場完成銷售額_萬元，完成年方

33、案_萬元的_%，比去年同期增長_%，回款率為_%;低檔酒占總銷售額的_%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的_%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的_%，比去年同期增加3個百分點。 2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進展管控和監視，催促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。 通過對各個銷售終端長時間的溝通和引導，并結合公司的“柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。根據公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進展產品陳設，并發動和幫助店方使產品保持干凈干凈。在店面和柜臺干凈整

34、齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其到達利用終端貨架資源進展品牌宣揚的目的。 3、市場開發狀況上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的_購物廣場，所上產品為52系列的全部產品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店，其中_大酒店所上產品為52的四星、五星、_年，_大酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大局部是42系列產品。 4、品牌宣揚、推廣為了進步消費者對“_酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣揚標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部，聯

35、絡并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。 5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并準時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案，各類銷售數據檔案都采納紙質和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售狀況根據經銷商、各個單品分別進展匯總分析，使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售狀況分別從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進展匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場狀況，指導以后的銷售工作。 二、下半年工作準備 盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工

36、作時間較短，缺乏營銷工作的學問、閱歷和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我預備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快進步自身業務力量，做好各項工作，確保_萬元銷售任務的完成，并向_萬元奮斗。 1、努力學習，進步業務水品其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學問，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有肯定的學問支撐。其二是常常向公司指導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、溝通和學習，使自己從業務程度、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道_市場的銷售渠道比擬單一，大局部產品都是通過流通渠道進展銷售的。下半年在做好流通渠道的前提